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管培训的工作总结范文优质8篇

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管培训的工作总结范文优质8篇

管培训的工作总结范文篇1

我们在xx年继续坚持学习无止境 的精神,牢固树立培训是长期投入的思想,推动公司员工向更高的目标看齐,下面介绍一下今年的工作情况:

一、培训工作情况

xx年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。

培训课程主要集中为以下几类

1、员工必修类: 企业文化培训、职业道德规范、管理制度;

2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;

3、新员工岗前培训

二、培训费用

xx年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。

三、培训工作分析

(一)取得的成绩

1、xx年度的培训工作与xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、在xx年公司通过iso9002:标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10025、gb/t19035-和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少,造成培训参加与不参加一个样,学好学孬一个样的消极局面,导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用上面讲、下面听的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要xx年去大力改善。

5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

四、改进措施

(一)有利条件

1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。

(二)具体措施

1、 作好培训基础工作

?培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。

3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队

培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

管培训的工作总结范文篇2

驻足回首本学年的艺术教育工作,我校在上级部门的正确领导下,经过学校上下的共同努力,艺术教育工作有了长足的进步。从教师到学生,从社会到家长,对艺术教育有了新的认识,学校已经逐步形成了艺术特色教育的氛围。学生艺术水平、观赏能力在原来的基础上有了新的提高。为了在新的一年里使我们艺术特色教育工作走上一个新的台阶,现作总结如下。

一、提高认识,形成艺术特色教育氛围。

1、加强学习,更新教师观念。

为了更新教师的观念,提高教师的认识,我们在教师中,进行素质教育理论和艺术教育理论的学习。

人类历史上尽管有不同的文明和文化,但有一点是相同的,那就是都离不开艺术。只要有人类的地方就有艺术,文明与艺术同时产生,不管在哪个文明和哪种文化中,艺术都是人们生活中不可缺少的部分。没有艺术,我们的生活就缺少色彩与光泽,艺术总是为我们提供一个多姿多彩、令人心驰神往的世界。

素质教育的根本出发点是围绕提高民族的整体素质这个中心,促使全体学生获得全面发展,促使每一个学生的个体都得到发展,促使每一个学生的个性都得到发展。为了使学生整体素质得到提高,提高学生的文化素养,挖掘学生的各种潜力,在艺术活动中,使学生获得丰富的情感体验,健全人格,成为智慧的人,达到与世界的和谐。通过组织教师学习,在教师中宣传艺术教学的重要意义,使教师认真领会了素质教育有关文件的精神,提高教师对艺术教学重要性的认识。

2、加强宣传,得到社会的支持。

为了得到社会、家长的支持,我们召开了家长会。在家长座谈会上,学校领导与家长进行了交流,向家长讲了学校特色教育的设想,宣传了艺术特色教育的意义和对学生全面发展,提高各方面素质的作用。我们还利用各类活动和迎检工作进行了多项丰富多彩的展示活动。既宣传了学校又为学生们提供了展示才能的舞台。

二、挖掘潜力,健全艺术教师队伍

要搞艺术特色教育,必须要有一支素质比较高的教师队伍,这是搞好艺术特色教育的关键。

1、建立一支专业艺术队伍。

艺术是专业性比较高的一门学科。它包括音乐、舞蹈、书法、美术等很多方面。因此,要搞好艺术教育,必须要有一支学有专长的专业教师队伍。我们学校在已有的一名学音乐的教师,一名美术教师的基础上,在本校挖掘师资,将音乐、美术、书法有特长的教师加入到艺术组。这样,我们学校形成了一支学科比较齐全的艺术教师队伍。

2、教师以身作则。

要使学生的艺术素质得到提高,教师首先要提高自己的艺术素质。为此,我们强调教师要练就一种艺术特长,要把具有一种艺术特长作为教师必须具备的教学基本功。要求教师学习一些艺术的基础理论,让全体教师明确具有一种特长的重要意义,使练就一种艺术特长成为教师的'自觉行为。通过一年来的实践,我们学校能歌善舞,能书能画的教师越来越多。

三、强化教学,提高学生人文素养。

1、建立兴趣小组。

为了进一步强化艺术教学,形成艺术教育的特色,我们在全体学生中挑选一些有特长的学生,建立各类艺术兴趣小组。为他们配备好指导老师,定期开展活动,使他们的艺术水平不断得到提高。

2、重视优生培养。

培养艺术特长生,就是让部分基础比较好的学生,接受艺术的启蒙教育,从而造就一部分有一定艺术特长的优秀学生。对于有一定基础的学生,我们通过走出去,请进来等途径,为这些学生提供提高与拔尖的机会。

通过一年来的工作,我们学校的艺术特色进一步得到了展示。尤其在今年7月我校的建校_周年演出中,我校师生的大鼓表演,学生的行进乐队表演,舞蹈队的少女与仙鹤等节目均得到了现场领导的好评和认可。本此演出中几个精彩的节目还被选调到区内教师节庆祝的演出中。我想经过全校师生的共同努力我校艺术教育的明天会取得更加丰硕的成果。

管培训的工作总结范文篇3

20____年度学校校本培训工作以《20____年____区中小学教师继续教育工作意见》为指导,以教师专业发展为核心,努力打造一支师德高、业务精的教师队伍,积极开展各类培训工作,具体总结如下:

一、高度重视校本培训工作,成立校本培训工作小组

学校行政高度重视校本培训工作,以教育局教师继续教育工作意见为指导,成立以校长、分管校长及校内各部门负责同志为主的培训工作领导小组,制订年度培训工作计划,每学期期初及期末专项召开会议,专门讨论校本培训工作事项,并及时进行总结与反思。

二、以教师专业发展为核心,切实开展好校本培训工作

1.重视教师队伍的师德建设,学校利用教师会议组织教师学习相关法律法规,特别是有关师德建设方面的文件,组织教师收看名教师报告视频,经常提醒每一位教师认真履行岗位责职,以良好的师德形象展示在学生面前。组织教师开展读书征文活动,本年度组织教师学习了《做一流的教学能手》、《做一个好教师并不难》两本书,全体教师在读书的基础上撰写读后感,着力推进了全体教师师德水平的提高。

2.以教师专业发展为核心,努力提升教师教学水平。学校以教研组为小组,每两周开展一次教研活动,做到定时间、定地点、定主题,确保每次活动有收益;组织开展同题异课公开课教学活动,同年级的教师每学期开一堂公开课,同一主题,不同的教学设计,体现每一位教师的教学思想,教研组在听课后及时进行评价活动,相互借鉴长度,弥补不足。

3.积极组织教师参加校外各级各类的培训,拓展教师的视眼。学校行政和教导处积极支持教师外出学习与培训,及时组织教师参加教育局教研室布置的各项培训,并组织教师外出参加班主任培训等活动,培训后,部分教师在教师会上交流培训心得。同时邀请外校专家来校讲座。

4.组织开展教师沙龙活动,本年度开展了青年教师沙龙及提高学生主动学习的学术沙龙,通过活动,提高了教师对相关问题的认识。

三、培训工作经费有保障,培训成效显著。

学校对培训工作有经费保障,外出参加培训均能按照相关规定,报销培训费用及车旅费。根据培训需要,添置期刊、图书等必要的培训教材。一年来的培训,教师满意度较高,培训扎实有成效。

管培训的工作总结范文篇4

20xx学年度第一学期教师培训工作总结 学校是教师培训的基地、学校是教师成长的摇篮、学校是教师翱翔的天空、学校是教师播种的园地、学校是一片希望的田野。随着新课程改革的深入,校本培训的作用被提升到重要地位。我校教师培训工作的重心放在:研训一体,全面提升教师素质上。为切实做好基础教育新课程改革,强化现代教学基本功和教学技能,全面提高教师的专业素养,建设一支高素质的师资队伍,本学期我们着重从训和研两个方面开展工作的。

一、以培训为重点,强化教师专业素质。校本培训是提高教师专业素质的主渠道,因此我们把教师培训工作作为重中之重的工作来抓。结合我校实际主要进行了四项培训:面向全体教师的计算机基本技能培训;

多媒体课件制作等方面迅速提高,90%的中青年教师能独立制作课件,实现了备课信息化、教学网络化、教研开放化、教师学习自主化,形成了网络环境下的校本研修新模式。在实施中,我们边实践,边发展,边收获,为构建学习化校园,促进教师的专业化水平和综合素质做好了铺垫。

二、以研究为核心,提高教师专业能力。在传统的教研活动中,传达布置教育教学精神、任务居多;教学理论学习多,与教学实践结合少;个体领会独立操作、盲目性多,集思广益的头脑风暴少。长期以来,传统的教研模式使教学研讨的实效、教师专业持续发展的实效大打折扣,无法真正起到不断更新理念、从以学生为本的角度创新教学方式的作用。所以我校本学期的校本教研紧密结合教学实践以专业引领、伙伴互助、研修一体的学习型组织研修模式创设了聚焦课堂、合作交流、反思提高的情境,激发了教师在教学实践中提升专业素养的热情,调动了教师以多角度、多样式进行教学设计的创新积极性和反思精神。

引领青年教师聚焦课堂,在课堂实践中发现问题、解决问题、提高教研能力。在聚焦课堂、关注学生、渗透语文因素的情境中,有目的的听课、评课,有效地提升青年教师的业务专长。在点的基础上,通过教研组内一定密度的互相观摩、评析,促进面——组内众多教师的业务提升。

互动学习、合作交流。在教研组、尤其是备课组的活动中,确立共同努力、全面提高的目标,有力地凝聚教研组的团队精神。在这一基础上,越来越多地体现出有疑共研、有求共解的和谐互动协作的氛围。利用教研活动、随机交流等时机促进互动学习、合作交流、资源共享的良好平台的构筑。

反思教例、创新发散。抓住每教学研究课的机会,进行集体备课、听课、评课,从同一目标、不同角度对教材处理、学生分析、教学环节、教学语言、教学技术现代化等教学业务地提升进行研讨,大大增强了研修的实效性。与此同时,团队协作的效能使每一位教师的教学不论从备课内容还是形式的准备都尽可能的厚实,使不同文体、不同时代国家的文本相互渗透,甚至不同学科的知识在语文学习的过程中交互,提升教师和学生的综合学习能力。校本研修作为现代学校教育运营的重点,正悄悄地改变着学校教育发展的走向,让教育的过程充满活动的、反思的、创造的、人性化的魅力。让我们在每一天、每一课渗透课堂的研修中时时思考、刻刻钻研,通过校本研修真正提升教师的业务水平、可持续发展能力,使课堂真正焕发出生命的活力。

管培训的工作总结范文篇5

20__年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:

一、培训工作情况

20__年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训__期,共__人,每届培训合格率达__%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训_次,员工消防知识_次,消防实战练习次,参训人员达__人次。

二、培训工作分析

1、20__年的培训工作比起20__年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

前期工作重心在__,时间原因,未能及时将__部分市场开拓,这些区域市场的工业产业密集度低,在消费水平和餐饮业的发展也较逊色,相对产品品牌竞争的程度上也明显的低,从战略的角度上,这些区域宜早开发,作为待机市场,先入为主。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20__年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性;

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果;

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来;

4、作为部门的培训副主管,个人的不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。

四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,并进入到全公司前五名之列

面对领导及同事的期许,我满怀信心,一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名真正的人。

加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;最后,主管护师是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是主管护师必须做到的。

五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响

为了避免在拉货过程中防止货物堆放过高导致货物发生倒塌事件,要求所有包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米,并相应要求所有包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在20__年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。

干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙,不顾家,取得家里人的理解,争取全家人的支持也是干好工作的前提,这也算是我的一点收获。当然,取得以上几点经验微不足道,也有许多让我深思和检讨的地方,在日常工作中,我还缺乏积极主动性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

从参加工作开始到上半年结束,我担任班主任__年了,运气一直很好,所带班级成绩一直走在年级前列,所以班主任当上瘾了,突然这学期不当班主任了,前几个月还真有些不适应,心里空落落的。

20__年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训__期,共__人,每届培训合格率达_%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训_次,员工消防知识_次,消防实战练_次,参训人员达__人次。

一年来,虽然自己在工作、学习方面取得了一定成绩,但和领导的要求仍有很大的距离,仍存在着一些缺点,如工作方法不到位,工作方法创新不够,有时对学习抓得不紧,今后我要加以克服,使自己在实践中不断成长,成为一各合格的工商干部。

管培训的工作总结范文篇6

为期一学期的新教师培训,则使我一下子有了信心。他给了我一种方向,给我引了一条路,渐渐使我拨开了眼前的一层一层的迷雾,使我对教师这个职业有了较深刻的认识,而且获得了更专业的业务知识,使我从思想上,业务水平上,都有一定的提高。

作为一位刚上岗的新教师,我认真对待每一次培训,从授课的老师那里吸取经验教训,从而实实在在地内化为自身的教学思想,规范着自己的教学行为。通过培训,我慢慢的适应了新的工作环境,并逐步适应了教师这一角色。在这里,我想谈谈我培训后的几点收获。

第一,要有爱心,尊重学生,欣赏学生。教师要在教学中树立以学生为本的现代教育观念,课堂的教学设计及实施更要以学生为根本出发点,给学生提供思考、创造、表现及获得成功体验的机会。作为一名教师,担负着孩子的未来。对于孩子的培养,首先要有爱心,有了爱心,才会对学生产生耐心,耐心的去了解他们并鼓励他们。教师做的工作不只是教书,更重要的是要学会学生做人的道理。特别关爱后进生,尊重学生的个体差异。

教师要学会欣赏每一位学生,欣赏学生,就是要欣赏学生的进步,欣赏学生的创造性,欣赏学生的个性差异,欣赏学生的意见和见解。教师应当尊重学生的选择,善于发现学生的优点,宽容他们的缺点;相信每一位学生都有无限发展的潜力;真诚对待每一位学生。这样易于培养融洽和谐的师生关系,还会激发学生热情,并提高学习的兴趣及积极性,让学生在快乐中成长,在快乐中学习。

第二,要及时进行教学反思。所谓教学反思,是指教师对教育教学实践的再认识、再思考,并以此来总结经验教训,进一步提高教育教学水平。优秀教师之所以优秀,是因为他们善于在每节课后及时反思自己的教学,不断改进教学,以增加课堂教学的魅力,达到及时调控学生的情绪,引导学生积极参与课堂教学的目的,使学生获得更好的发展。教学反思,包括以下几点:

反思自己成功的做法。每节课都有不同的成功之处,例如充满吸引力的课堂导入、有趣的对话,有益的启示等等。教师以自己的创造性的教学思维,从不同的角度和深度把握教材内容,并以恰当的方法和表现力设计教育环节。

反思失败、失误之处。任何人的教学总会有不足之处,教师应该把课堂中出现的不足记录在教学反思中,然后进行分析、思考。反思学生。学生是课堂教学的根本出发点和落脚点。学生对于本节课的学习情况直接反映教学。教师要详细记录学生对所传授知识的接受状况,包括所授知识的接受程度,重难点的掌握和理解程度等。

第三,做好新形势下的班主任工作。做好班主任工作的前提是要了解学生,研究学生。不了解孩子,不了解他的智力发展,他的思维、兴趣、爱好、才能、禀赋、倾向,就谈不上教育。关爱每一位学生,不歧视学困生,这是班级管理的重要要求。注重培养学生的情感,培养学生的班级意识和集体荣誉感,养成良好的生活习惯和学习习惯,激发学生的学习兴趣,创造良好的.学习环境,搞好班级的卫生、纪律工作。班主任的教育就是细节教育,细节无小事,处处皆习惯。习惯养成的过程就是学生感受和得到教育的过程。

与此同时,还应注意与学生家长的及时沟通,使家长能比较深入地了解学校、了解子女在校的学习情况,促进家长与教师间的情感交流,进一步听取家长对班级管理和教育教学的意见。学校与家庭合力,挖掘学生的优点,并加以引导;发现学生的缺点,要及时教育。

第四,提升理论水平,积极参加学校科研。素质教育呼吁科研型的教师队伍。老师应该树立积极的科学教育观,不断提高自身科研素养。作为新教师,我们没有多少教学经验,理论水平低,对自己的工作不善于总结归纳,现在,通过对教育研究的理解,基本上能用理论来指导自己的实践活动。在教育教学理论的指导下,把握了教改方向,坚定了探索新路子的信心,并增加了教育科研的意识,认识到不能只做教书匠,而要做新时期的教育家。

在日常的教学和工作中,新教师应多听多观摩富有教学经验和讲课艺术性强的老师的课,随后与其他教师相互交换意见,把先进的教学方法、处理教材的艺术和心得体会学到手,融会到自己的教学中去。个人的知识毕竟有限,只有不断地学习别人的先进经验,才能得到不断的充实和提高。新教师都缺乏教学经验,而教学经验又是搞好教学所必需的。因此,尽可能多向别人学习,吸取他人的经验,弥补自己之短。

第五,要有创新意识,树立终身学习的目标。教师只有树立“活到老,学到老”的终身教育思想,才能跟上时代前进和知识发展的步伐,才能胜任复杂而又富有创造性的教育工作。“问渠那得清如许,唯有源头活水来。”只有不断学习,不断充实自己的知识,不断更新自己的教育观念,不断否定自己,才能不断进步,拥有的知识才能像‘泉水”般沽沽涌出,而不只是可怜的“一桶水”了。时代呼唤教育创新,呼唤创新型人才,素质教育把培养创新精神和实践能力作为重点,正是反映时代的要求,作为教师也要用创新理念武装自己。

为期一年的培训,就我自身而言,让我树立了终身学习,终身教育的思想。我更深刻地认识到,做为一名合格地人民教师,道路曲折而又漫长,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。但我坚信,只要自己努力,就一定会成功!我未来的路还很长,我需要学习的东西还很多,我的责任还很重大。通过培训,让我发现了我存在着许多不足,需要我在今后的工作中进一步去发现,且及时弥补。“始生之物,其形必丑”。作为一种新的尝试,我愿成为教育这片神圣土地上的一块小小的铺路石。培训虽然结束了,但是我真正的教师历程才刚刚启程,学无止境,我会在探索学习的道路上不断完善自身素养,争取实现人生价值!

总之,经过这一学期的新教师培训,我深深领悟到,没有教师的成长,永远也没有孩子的成长。身为一名人民教师,不断提高自身的文化素养和教学水平,势在必行。“学如逆水行舟,不进则退”,时代的脚步永远都不会停留,我们必须不断地学习,活到老,学到老。只有这样,我们才无愧于我们这一神圣的职业!

管培训的工作总结范文篇7

历时二个月共六期国内著名通信企业《销售项目运作与管理》的培训项目,圆满结束。在此,首先感谢在培训期间企业通信战略与市场部、国内销售部、员工发展部等其他部门的各位领导、专家和同事们对项目的大力支持!

1.课程总体评估:

本次培训,为期六期,累计时长12天7夜(第一期2天2夜,第二期-第六期分别为2天1夜),来自企业国内销售部各办事处经理、各办事处业务线(移动线、电信线、联通线)的经理,国际销售部、共计300多人参加了本次的六期培训项目。

本次培训项目制定的目标是:通过2-3天的学习,掌握系统化销售项目运作思维、掌握项目运作的方法技巧。了解项目运作与管理知识体系,做到项目运作流程化、标准化和工具化,提高重大项目运作成功率。总的来说,本次培训从内容安排、过程组织、进度的控制,都按着预先的计划顺利的完成,从现场学员的反应及课后的反馈看,培训项目达到了预期的效果。详见1-6期培训每期评估报告。在此不作赘述。简单归纳起来,本次培训达成目标的主要原因主要是在于:

①项目启动阶段,在确定需求过程中企业内部战略与市场部、国内销售部、员工发展部陈经理、乔经理、黄经理都进行了的充分调研,尽可能多地收集、了解到企业通信销售项目运作与管理的现状、问题及学员的需求信息。包括咨询公司与老师的沟通交流,就项目方案达成共识。

②项目计划阶段项目组中乔经理、黄经理、咨询公司谭经理以及其他项目管理领导和专家积极配合项目组要求及时提供销售项目运作成功、失败案例,为培训项目定制三阶段案例实战演练和成功案例、失败案例的研讨做出了贡献。

③在课程设计上采用业界领先的理论+工具方法讲解+视频教学+实战演练方法,结合学员需求,充分运用老师工作背景和教学设计的经验,针对国内某著名通信企业通信真实项目素材改编成为三阶段的实战演练案例、成功案例、失败案例。

④围绕课程目标,组织教学录像内容,通过学员观看三个厂家在项目引导阶段的不同活动场景录像和学员小组进行研讨,了解销售项目运作中,项目引导“术”的全面学习。

⑤项目实施阶段公司高层领导对本次培训予以的充分的关注与支持,尤其是营销总裁罗总在百忙中抽空对每次课程的课前动员,充分体现出公司领导对于销售工作、销售人员、客户关系管理主题的足够重视,和营销管理高度。

⑥强化学员对销售项目运作流程的理念统一认识,全面掌握销售项目运作的“道”和“术”技能,通过演练让学员掌握项目运作过程中分析的工具:swot策略制定分析法/smart目标制定/5w2h项目监控/项目策划报告/客户关系分析鱼骨图等等工具和方法。

⑦提供定制化的项目演练案例、成功案例和失败案例的加工整理的方法和参考模版,便于企业今后开展对项目管理和案例的研讨学习实践。

2.对参培者评估:

参培学员,多是办事处主任、经理或者产品线的经理、海外一下销售经理、产品经理、研发专家等。课堂上学员的研讨和参与度积极、解决问题能力较强、有策略制定能力,整体素质较高,无论听讲、讨论、做练习还是演练,大家都很认真,学员的求知欲很强,这是难能可贵的。

在课程设计中,我们依据项目组达成共识,将整体课程设计成四个部分进行,项目运作理论讲解+工具方法讲解+视频教学研讨+实战对抗演练及点评,让学员清晰了解销售项目运作的“道”和“术”观念。销售项目运作与管理“术”学习即是:如何拜访客户礼仪,了解客户需求的技巧,课程中设计了三个不同厂家围绕传输项目引导客户需求的行为,使得学员了解“术”的重要性,最为关键的是给到学员了解客户需求的方法论:探索—提议—行动—确认。并且将这个方法论贯穿真个演练环节和课程全过程中,使更好地理解方法论内涵。销售项目运作与管理“道”的学习即是销售项目运作的策略包括:竞争策略、客户公关策略、产品解决方案策略、商务策略、交付实施策略的制定。通过演练使得学员掌握策略的制定方法和步骤:从信息的收集整理—swot分析方法—策略制定—行动计划。策略的制定贯穿真个演练环节和课程全过程中。通过课后漫游挂图总结了解到学员对课程设计很满意。并得到了领导和专家们的认可。

在课程中,我们依据对学员的现埸表现的观察,以及和他们的互动交流、反馈,发现在课程中策略制定中为客户着想部分给了较多老学员较为强烈的触动,可以说,销售人员思路的打开最为关键,这也是我们在与学员互动中发现的相对普遍的问题。同时了解学员在项目运作中不规范的行为,以及包括对工具模版使用中的问题,当然,借助于六期的培训我们乐观地能看到,学员在思路、技能、工具使用方面快速地进步,清晰了企业在后续销售项目运作和管理工作中持续固化好的方法和行为改进的方向,使得组织销售项目运作与管理的行为发生整体迁移和改善,最后体现格局性竞争项目的“赢单率”提高。

①较多学员在对“销售项目运作的流程认识观念上,较多地还停留在项目的招投标工作。没有认识到项目引导阶段的重要性和方法,而这恰恰是企业在项目运作中的软肋,导致在项目中仅仅作为比较价格的配角,只有在思路上认识项目引导的重要性,并且学会引导客户需求的方法,才能做到成为 “a”类,并且不战而屈人之兵。这也是课程设计和教学的重点,从和学员的互动和演练中以及课后评估中了解到学员对这部分观念和方法已经掌握,重点需要组织在今后项目运作中强化行为,包括项目管理的立项和策划报告的评审。

②销售项目运作策略的制定有意识,欠缺方法,策略的制定和行动计划脱节。统谈、集采项目需要公司—代表处—项目组的系统化的整体策略,没有策略是无法完成竞争项目的赢取,策略的制定方法学习通过三个阶段实战演练进行,从与学员互动和点评来看,学员掌握了策略制定的方法,同时根据策略制定行动计划,解决策略和行动计划脱节的问题。但是,今后在实际项目操作中策略的制定需要信息的收集,这些对学员是一个难点,信息的收集又会被客户关系的程度制约。很高兴公司领导的战略眼光,及时在去年开展了客户关系的培训,这些对今后实际项目策略分析能够有效地开展做了铺垫,需要学员在实际项目运作中进行思考、分析、筹划的实践活动。

③ 在铁三角项目运作中团队成员的配合需要加强,整体感觉团队运作能力偏弱,学员在演练中没有突出团队合力,包括课后回答学员问题中,突出暴露项目组运作和执行力问题。由于课程时间制约,铁三角协助没有在本次课程演练中做重点突出,希望公司在代表处实际项目运作中采取措施强化铁三角团队运作。

3.发展建议

本次六期《销售项目运作与管理》的培训,让我们了解并感受到企业今后成长为千百亿企业的决心和格局,正如罗总在培训动员所讲到:目前营销服重点人员能力提升聚焦在两方面:一是我们生存之本的客户关系拓展能力,再就是销售项目运作与管理能力。公司正处于从中小规模向大规模成长发展时期,将面临复杂的外部环境,目前员工最缺乏系统的工具和方法鼓励大家通过培训和实践,在销售项目运作中更好的发挥“铁三角”的作用,实现由游击战到系统战,由个人战到团队战的转变。

客户关系的提升和销售项目运作管理都是企业营销过程中解决的两个翅膀问题,问题的解决程度,决定企业壮大成长速度。可喜的是公司已经成立销售项目运作与管理组织,对项目立项和规范化管理即将落实到下半年的考核中,就销售项目运作与管理给出如下建议:

1、建立公司级项目经理资源池,将重大项目落实在全流程的项目运作与管理中。

建议选取重点代表处,重点项目,派出有经验的项目运作管理专家作为项目经理,按照项目全流程:引导-立项-计划-实施-监控-交付操作。摸索出适合国内某著名通信企业通信项目管理办法,分阶段和区域推广实施,最终实现公司整体项目规范化运作的能力提升。

2、针对国内代表处,结合销售项目特点,选择1-2个项目将项目策划报告等工具、模版应用到实际项目立项管理和监控实施过程考核中。将课堂行动学习转化为工作实践,进一步深化学员的培训学习和实际能力的提升,另一方面,切实将销售项目运作与管理工作纳入到公司的年度战略规划和国内销售部的管理工作中,最终提升公司的重大项目运作成功率。

3、发扬传、帮、带的教练作用,让有经验的主管在实际项目运作中培养新人。本次参训学员多是经理级别,自身素质是非常不错的,在项目操作中很多时候是凭借自身经验的摸索来进行,这反映在我们“实战演练环节”培训过程中,新学员整体表现偏弱,相信在公司销售部门的其他员工也是很突显的问题。因此,我们建议在公司培训项目中,能够增加对于代表处未能参加培训的销售人员项目规范化运作的培训和管理,尤其是工具模版规范化使用技巧的培训。切实提高销售队伍整体战斗力。

4、建立公司级项目管理激励奖惩文化。及时表扬和奖励成功项目组,将项目成功经验整理案例在全公司学习,对不按照公司规范要求运作失败的项目,给出惩罚措施。同时建立公司项目运作管理资源,通过对项目支援,要求代表处项目的规范化操作实施。就“公司资源不够”问题,搭建内部运作平台,整合相关资源,为“听得见炮声”的一线市场销售人员在项目规范运作中提供尽可能多的支持与帮助。

管培训的工作总结范文篇8

离开了大学校门,我很荣幸地成为了中建电子上海分的一员,怀着美好的希望和从零开始的心态,从上海到北京,开始了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地对我们进行了新员工入职培训。这次为期一周的培训内容十分丰富多彩,主要有公司历史、组织机构、企业文化介绍、职业角色转变、商务礼仪、信息系统oa培训、人力相关制度培训、财务培训、岗前安全教育廉洁教育以及以团队建设为主要目的的户外拓展训练等等。经过这一周的培训,使我很快的了解熟悉了本公司的基本运作流程,还有公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些以前从未接触过的专业知识。短暂而贴心的入职培训,使我受益非浅、感触良多。

首先,了解了公司的历史与企业文化。

我们在培训中观看了中建股份易军董事长在201x年总部青年学生入职的讲话视频,同时聆听了刘淼刘总关于中建电子发展历程、历史变革的介绍,刘总介绍得很详细,非常的精彩,仿佛带领我们重走过历届老总及其他前辈们这十多年的风雨历程,见证企业的进化,公司的愿景,公司的核心价值观,公司的战略人才培养理念,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

之后我们认真学习参与了各位领导关于公司信息系统oa的培训、财务培训和人力相关制度的培训,使我们从宏观上了解了公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。由于我之前已经在上海分公司实习了四个月,所以这次培训让我更加进一步熟悉公司,包括oa和财务的相关培训让我很多工作都更容易上手。我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在去公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,虽然有时候工作紧,稍微有些辛苦,但是心里感觉却无比充实。

接着,北航项目的参观让我有妖精顿悟,灵台一片空明之感。

我是上海分的商务助理,在学校我学习的是工商管理,可以说,对于弱电这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训带我们参观了北航项目,是我出生以来第一次来到项目工地,现场项目经理和工程师耐心给我们讲解演示,顿时觉得恍然大悟,原来一座座大厦是这样安装系统的!这是我第一次系统地接触弱电这方面的知识,真是大开眼届,学到了很多新的知识。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来公司的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

印象最深刻的,就是公司给我们安排的室外拓展训练。

我觉得拓展训练真的是一次非常有意思而且有意义的课外活动。虽然只有短暂的一天,但是却建立了大家深厚的团队友谊,每个人的形象面貌都有了质的飞跃。在这次拓展训练中,我们73个人被分为4个小组,我所在的第三小组也是人数最多的一个组,大家以迅雷不及掩耳之速互相熟悉,取了队名,建立团队文化,队员们迅速融入团队,很快就准备好进入正式的培训。接着我们经历了热身小游戏、急速60秒、挑战no.1和高台后倒的活动,在太阳的暴晒下,我们汗如雨下,看似简单的一个个小活动,真正操作起来却困难重重。如何在一个团队里发挥作用,如何团结一个团队,齐心协力做好一件事情,如何在给定的时间内,完成一项艰巨的团队任务,如何克服种种困难迎接挑战等等好多好多的实际问题,都在这一次活动中不同程度的用到了。我觉得通过拓展训练,我能深刻领悟到什么是合作、什么是信任、什么是拼搏,什么是快乐。突然觉得,自己已经不再是一个刚毕业的大学生了,自己也不再是一个什么也不懂的企业文盲,发自内心的对公司的这次培训表示赞扬,感觉是一次非常有意义的经历。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。人生的道路刚刚开始,这次中建电子201x届新生培训所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,用全部的青春和热血,为中建电子的发展壮大贡献自己的一份力量,书写我的人生中浓墨重彩的一页!

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