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活动方案的总结8篇

一个灵活的活动方案可以根据实际情况进行调整和改进,出色的活动方案能够确定活动的场地和设备需求,提前做好准备工作,58汇报网小编今天就为您带来了活动方案的总结8篇,相信一定会对你有所帮助。

活动方案的总结8篇

活动方案的总结篇1

老师们:

大家好。

自从我校提出“以目标管理课堂”的理念以来,目标意识已经深入人心。本次常规教学质量月活动,我们传承以往的做法,在课堂建设中,继续以目标管理课堂,探索课堂学习目标设置、达成、评价的一致性。在主题教研中,设置两个主题,一是通过探索学科课程整合,有效落实国家课程;二是探索通过评价促进教学的策略,应该说对这两个问题,又有了新的认识和进步。现将情况总结如下:

一、活动开展情况

1、上课

本次安排了三个层次的研究课:一是备课组内的研究课,共上课 节;二是名师和部分青年教师观摩课,共上课10节;三是青年教师和新到我校任教教师的随堂课22节。不同层次的研究课,为探索课堂学习目标设置、达成、评价的一致性,特别是如何根据学习目标和学习内容设置评价办法,以及如何利用评价建设课堂,提供了不同的视角。通过观课、议课,表现出的好的方面是:一是目标意识普遍较强,能够根据课标和学习要求设置学习目标;二是在课堂教学中能够根据学习目标展开教学,并设计多种学习任务,采取多种学习方式;三是在学生学习指导上有较强意识,指导比较具体、可操作。需要继续提高的地方是:一是在目标的呈现上方式改变的不是太多(上次也反馈的有这样的问题),学生齐读或教师读还比较普遍,方式还可以多样,要以达到目的为标准;二是个别学科学科为不够浓,个别失去了学科特色;三是目标设置时,考虑学生因素不够突出(学生层次不一样,应设置不一样的目标和评价任务)。

2、观课

质量月期间,大家能够根据要求观课,共观课2383节;除请假的3位教师未交听课记录外,其他全部上交。从数量上来说,年轻教师观课较多。本次观课较多教师是:苏小康43节,李慧敏28节,任焰27节,任宁宁27节,牛旭毅21节,刁苗苗20节,王艺博20节,张志鹏20节;平均观课最多的教研组是:生物组、初中数学组、初中语文组。上交的同志都按要求完成观课任务。作为老师来说,研究上课是基本的教学活动,也是教师专业成长的基本和最重要方式,是青年教师尽快成长的途径。当然。也不是没有问题,我认为:拒绝观课议课,意味着拒绝提高和进步。

3、主题教研

质量月期间,教研组主题教研的题目是学科课程整合的原则、路径与案例,要求在梳理本组以往做法的基础上,通过研讨,总结本学科在课程整合方面的办法,使国家课程高质量落地。备课组主题教研的题目学科课堂教学中利用评价促进教学的策略,希望大家结合课堂教学实际,总结本学科课堂教学中评价理念、方法,通过研讨形成共识。目前,收到教研组研讨记录12份,未交的教研组是:初中英语、地理、体育、音美;收到备课组研讨记录41份,未交的备课组是:高三英语、初二、高二、高三物理、初一、二生物、体育。从上交的情况来看,突出的问题是:只交活动记录,没有整理研讨结果。做得比较好的备课组是是:高二语文、初三语文、高二化学、高三生物、高三历史、高二生物、初一英语、高二历史、初二英语。他们主要探讨了学科评价的方式方法、评价的意义、目前评价的问题及对策等,有很强的针对性。

4、交流与学法分享活动

质量月期间,各年级以调考、学科比赛、周例会等机会,组织了以有效复习、班级管理、说班等为主题的交流活动,通过交流,了解了学生学情、班情,为教学和管理提供了依据。教研组长和备课组长以不同的形式举行了以作业建设、校本课程、课程整合为主题交流活动。同时,毕业年级部分备课组长采取走出去的方式,参加了以科学备考为主的交流和学习活动。此外,青年教师举行了以有效教学、课堂管理为主题的交流活动。利用家长会,再次进行了教学开放活动。通过交流,分享了经验,开阔了眼界,加强了沟通,促进了共同提高和相互理解。

根据各年级的不同需要,举行了学法分享活动。初一年级请专家集中进行了亲子教育、习惯养成活动分享;高二、高三年级举行了学习方法分享会,其他年级以班为单位进行了不同层次的学法分享活动。通过学法分享,促进了适应,端正了思想,提高了效率,增强了能力。

5、常规检查

质量月期间,对教学秩序进行了巡查,对青年教师的教案进行了抽查。从巡查的情况看,一是课堂秩序整体较好,但仍然存在学生上课睡觉和做其他动作(例如看手机),但科任教师没有监控到位的现象,特别是坐在后面的同学(关注离你远的学生);二是高中部夜自习整体秩序较好,但近段频繁进出教室的学生增多,班主任和值班教师要加强引导;三是对体育、艺术特长生要加强管理,学生训练后与进班之间时间过长,有时在大街上和校园游荡。

青年教师的教案整体较好,但也存在诸如讲课稿与教案合二为一、学习目标、学习过程设计不尽合理等问题。青年教师要认真、虚心的向指导教师学习,指导教师也要对青年教师严加要求,倾囊相授。

二、分享

1、课程整合问题

课程整合的现状是:有行动没意识,行动是自觉自发地。目的是变成有目的有意识的活动。

课程整合意义:可以能够实现真正意义上的单元教学;对教科书进行适当的增删和重组,将原来零敲碎打的知识有机统整,能够居高临下地处理教材,更为从容地实施课程;可以更加深入地思考课程内容以及内容之间的内在联系,在更深入和广泛的领域中去反思课程和教学,从而提升专业能力。总之,没有整合就没有国家课程的校本化,没有整合就不可能减轻负担。

课程整合方式:主要分为学科间整合和学科内整合,目前,做得多的是学科内整合。

学科间整合案例1:初中地理、化学、政治、生物都学习的有“环境保护”的专题,在各个学科要求是不一样的,有的是政策和意识,有的是具体的方法,能否将各学科有关“环境保护”的课标要求进行整合,在学习是给学生一个全面的印象,不至于知识的割裂。有的学校正在做。案例2:物理上讲显微镜,生物上也将显微镜,要求不同。物理主要讲原理,生物主要讲应用。能否将二者结合起来,物理以生物为例来将应用,生物也讲构造与原理,使学生形成整体的知识链条。等等。

学科内整合主要有三种方式:内容的重组,内容的增减,内容的总结(或抽象)。一是内容的重组,主要是顺序的调整和内容的重组。例如,别的学校七年级数学,有的学校将折叠、翻折等几何内容放在有理数后面讲,保持代数的连贯性;我校初中数学组教师将教材内容、课后习题、考试真题重组,形成数学学科学案,供学生课堂和课下使用。在复习时,我校高中将高中数学《函数》整合在一起,顺次复习函数概念、函数性质、指数对数函数、三角函数、导数,打破模块限制,将函数学习目标整合在一起。我校将历史课程中的必修内容和选修内容进行重组,形成新的单元模块。高中英语将学科语法、词法重组为“四个一”等系列学习内容,由学生集中学习。高中生物学科通过《高中生物一本通》对高中生物教材整合等等。二是内容的增减。理科根据教材增加例题,和减少例题已成常态。语文学科中有关人物描写单元,根据课程标准要求只讲解部分课文,将课标要求的写作手法或者表现手法讲清楚,其他的文章变为学生自读课文,甚至,个别教师书本上一篇不讲。自己选择课文来讲。等等。三是内容的总结,例如我校物理、数学依据本学科特点,编印了《高中物理思想方法》、《高中数学思想方法》,对“知识”背后的“知识”进行整合。化学、生物、英语学科编印了《延伸与拓展》系列校本课程,作为学科课程的有益补充。

2、课堂评价问题

课堂教学评价是根据学习目标,对学生的课堂学习活动及其预期的效果进行价值判断的过程。通过评价,可以诊断、改进、区分、激励、导向学生的学习活动,正确的评价可以提高学生的学习效率和学习积极性,错误的评价会挫伤学生学习积极性。课堂教学评价包含两个方面的内容,一是课堂随机的对学生表现的评价;二是对学习内容的评价。

课堂随机评价首先涉及评价的理念,激励促进性的、过程的(不当最终结果)、全面的(只看缺点不看优点)还是相反,其次涉及评价的方法。常见的问题是:

1、习惯性的打击学生,缺乏激励性;(大家看看错在哪儿了?为什么不看对在哪儿?)

2、评价不深入,流于形式。在回答问题后,常用“好”、“真好”“对”等表面化、形式化的语言夸奖学生。可学生到底对在那儿、好在何处?学生自己不明白,学生的思维、方法、能力没能得到深化,只停留在原来水平。

3、缺乏有效指导。评价过程也是指导过程,课堂教学评价不仅要让学生知道“是什么”,更要理解“为什么”,进而悟到“说明了什么”。有时不客观,错也不敢说,等等。正确的方法应该是,对积极主动的学习行为、正确的学习方法和取得的点滴进步及时表扬激励,促进良好学习习惯的养成;及时肯定成绩,激励进一步发展;激励学生有差异的发展,对学困生适当降低评价起点,使他们看到自己的进步,树立学好的信心;当学生回答有错或回答不完整时,鼓励学生自己反思解答过程,其他学生评价补充,教师引导激励提高。

对学习内容的评价:常听的一句话是:评价先于教学。举三个例子。

第84页:记金华的双龙洞。

第152页:难报三春晓

弟弟203页:速度变化快慢的描述—加速度

以上三个例子体现了目标—教学—评价的一致性,评价是我们的教学设计过程比较薄弱的,本次公开课上交教学设计中,没有一个设计评价问题。

3、优秀学生培养问题

目前,我校学生层次较多,特别是初中分校、高中天明班学生怎么培养,是一个新课题。不然,招来的优秀生,几年下来,“泯然众人矣”,初中优秀率很好,给高中送不了几个人。目前,和其他学校相比,存在的主要问题:培养还比较粗线条,做的不细;集体做得多,涉及到学生的个性较少;学生的思想工作还不具有针对性;在内容上也没有达到一定的深度,也没有形成较系统化的内容体系;教练员的选拔上还不专业,有时是一个组在轮着上,不系统。在课堂教学中体现不多。

郸城一高:在管理和辅导内容上坚持“抓得紧、管得严、挖得深、讲得透、拓得广、练得勤、考得难”原则。

哈尔滨师大附中作法是首先沥青优秀学生特点:有强科无弱科,基础知识扎实,强烈学习愿望,优秀的思维品质,持之以恒的精神,开阔的学习视野,广泛的爱好;其次做好整体规划,将学生发展的三年规划做好,将三年当一年来抓;再次是指导的针对性,针对孩子的学习差异、个性化性格、兴趣潜能、个性问题来指导,强调形成优秀学生群体。

西北工大附中擅长做好学生的思想工作,挖掘学生自身潜能,激发学生强烈的自我发展愿望。

这些应该对我们有所启示。

老师们,每年的质量月活动,我们都围绕一个主题展开,在某方面我们都有所进步和感悟,他们就像一个一个水滴,当我们将这些水滴汇集起来时,将拥有整个大海!

谢谢大家。

活动方案的总结篇2

第五个“优质服务月”活动总结

集团第五个 “优质服务月”活动结束了。本次活动是在集团中层管理干部调整后进行的第一项大型活动。总的来看,各中心都比较好地结合了当前的社会形势,做到了:统一思想,提高认识,目标明确。更深入强化了“优质、高效、快捷、方便”的服务宗旨,紧紧围绕集团提出的“强化卫生安全意识,提高后勤服务质量,确保师生身体健康”为主题开展工作。特别令人欣慰的是,各中心能够吸取前四个“优质服务月”活动的成功经验,用于本次活动中,展示出了一些亮点,使“优质服务月”对内成为集团开展各项工作的“催化剂”,对外是宣传展示我们集团的一个企业品牌的大好契机。现在作本次活动月小结:

一、各中心中层领导服从大局,使中心工作保持稳定持续健康的发展。集团中层管理干部调整是在3月底完成的,就在新老经理工作交替的同时,迎来“优质服务月”活动。回顾起来,一是酝酿各中心经理人选,二是广泛听取员工意见,三是研究初步确定人选,四是做各方面的协调及思想工作,五是上报学校领导及人事处,最后确立新的经理层人选,前后只是半个月时间。这次调整工作如此高效,各中心的工作能够保持稳定、持续健康的发展,一是学校党政领导及主管人事部门的大力关心和支持;二是到届经理们以集团及中心的发展为重,坚决拥护集团做出的决定;三是感谢广大员工对集团、对中心高度负责任,支持参与集团的工作;四是新上任的经理们和继续聘任的经理们齐心努力工作,力求上进的结果。所以,我们看到本次活动有新的起色,新的面貌。举一个例子:饮食服务中心经理陈春常同志从第二饮食中心调任后,对中心的人事进行大刀阔斧的改革,调整了几个食堂主任,另外,针对学生需求,延长了开餐时间,再有,千方百计降低伙食成本。这一系列改革,起到了立竿见影的效果。从4月份的营业额上升就是最好的见证。

二、各中心紧密围绕“安全、质量、卫生”活动主题,开展各具特点的优质服务活动。

(一)饮食服务中心。

1、把加强饮食安全卫生的监控工作放在首位。一是中心管理层从食品的采购、验收、储存、加工、出售等过程执行严格的卫生监督。时时监督各班组必须按照《食品卫生法》的要求进行操作,真正做到了层层把关,步步落实,让广大师生员工吃到放心的食品。二是努力提高服务质量和水平,为广大师生创造干净舒适的就餐环境。为此,员工们付出了艰辛的劳动。餐厅整洁、明亮,桌面干净,餐具及时回收。为了保持地面干爽,特别是南风天,员工们往往一天要拖地五、六次。三是要求各食堂(餐厅)执行安全责任落实到个人制度,加强卫生安全的防范。在餐厅和操作间划分区域,区域内挂牌明确卫生安全负责人、监督人。对各自负责职责范围的安全情况全面负责,特别是仓库、操作间重地,严禁与工作无关人员进入。提高警惕,严防安全事故、食物中毒事件的发生。

2、严把伙食质量和服务质量关。一是花色品种在不断推陈新的同时更加注意加强伙食质量的管理,邀请学生参与伙食质量的监督,让学生在品菜的过程中对厨师炒菜的味道、色泽等提出要求,从而提高厨师的技能,增加食堂的吸引力度。二是重点抓员工业务水平和服务水平的培训,邀请专业老师做服务工作的专题礼仪培训,提高群体员工的文化素养。三是严格成本核算,降低内耗,各班组按学校规定的间接成本回收率搞好核算,让师生员工在食堂(餐厅)消费能真正吃到物有所值的食品。四是所有供应的食品都要执行明码标价,不能乱调价格。并用好各食堂的宣传工具,把食品进购价格情况、成本分析情况以及意见反馈情况进行公布,提高食堂(餐厅)生产经营工作的透明度。五是提高企业文化建设,规范和统一文明用语,树立整体形象。所有员工上班时间必须统一着装,挂牌服务,供餐时间一律配带口罩。值得一提的是,经过一年的引导工作,师生就餐后自觉把餐具放到回收点,已经做得很成功,体现了餐厅文化教育人的功能。

3、通过一系列有条不紊的工作,换来了可喜的回报。整个四月份不但营业额回升,接待团餐也不少:其中有教科院举办的“二十一世纪园丁工程揭题”及“全区中小学校长培训班”,课程研究中心举办的基础课程研究会议等等,客人们对我们的饮食工作反映普遍良好。再有就是,饮食中心在大学生公寓城,联合桂林工学院、桂林医学院、桂林电院等学校社团成功的举办了美食大赛,这一活动在同学们中反响很好。

(二)第二饮食服务中心。

作为集团最大的一个面向社会经营服务的实体,自成立以来一直倍受各方的关注,该中心贯彻集团提出的“服务学校,面向社会”工作方针,牢固树立“服务第一、顾客至上”的理念,严抓质量,规范管理,各项工作一直做得很出色。

1、着重规范管理,各项工作保持稳定持续健康发展。

在新上任经理黄和平同志的带领下,及时召开优质服务月动员大会,吸取以往服务月活动的工作经验。结合中心目前状况,继续加强员工管理,在保持稳定的基础上再求发展。管理层人员全局统一,制订出可行性计划。把活动宣传、卫生监督、成本核算、花色品种开发等工作具体落实到人。在人员紧缺的情况下,该中心管理人员积极发扬团结协作精神,与员工一起全身心地投入到“优质服务月”活动中去。

2、加强宣传力度、营造文化氛围。

围绕本次活动主题,该中心以黑板报的形势大力宣传饮食健康、卫生、安全等方面的知识,板报内容每周更新一次,让同学们能够了解更多的餐饮知识。同时为了让同学们了解更多的市场信息,增加食堂工作透明度,减少学生对食堂的偏见,中心及时公布了物价表、物品销售价格表及成本核算结果。班组开发出来的品种,我们都及时公布,班组、品种、价格一目了然,既方便了学生又利于我们的品种推荐与销售。

3、做好成本核算,积极开发花色品种。

针对物价上涨这一情况,中心管理人员积极开动脑筋,既要保证伙食质量,又要维持回收利率。我中心根据市场价格变化,不断更换品种,号召全体员工注意节约,尽量避免边角原料的浪费。在物品进购方面,我中心员工保持一致态度,来把质量关,尽可能提高物品的利用率。对腐烂变质、质价不符、不符合配送条件的商品拒绝进购。物价不稳定,成本核算要求更加严格,各班组主厨必须直接负责本班的成本核算,班组成员也积极参与,做到心中有数。在做好成本核算的前提下,各班组也在积极地开发花色品种,如红案班组的脆皮炸鸡、焗盐虾;小炒的北苑扣肉、干妈黄鱼;白案班组的咸蛋水晶饼、清凉饼等等,深受同学们的欢迎。

4、增强服务意识,提高服务质量。

在加强管理的同时,中心也注重对员工服务意识的培养。巾帼文明示范岗建设工作取得的成绩极大促进了中心的服务工作,员工表示再接再厉,在伙食质量和服务质量方面下功夫,为下次巾帼文明示范岗工作取得更好的成绩做好准备。为提高伙食质量,员工自动提出到兄弟单位和兄弟院校参观学习,把看到的、听到的和学到的东西应用于实际工作当中,取得很好的成效。饮食卫生作为服务质量的一项重要指标,中心从进购、加工到出售都进行严格的监督和管理。特别是切配规格规范化已初见成效。食堂每周组织一次分析总结,表扬先进,激励后进,发现问题及时解决。

三)学生公寓管理中心。

1、该中心立足本职工作,围绕“安全、质量、卫生”的活动主题,积极开展各项活动。响应集团“强化安全意识”的精神,加强对学生的安全教育,提高学生的消防安全意识。抓住学校加强对学生公寓管理的契机,加强与有关部门的沟通和交流,形成齐抓共管的良好局面。中心还主动联系宣传部、学工部(处)、校团委和保卫处,开展了我校首次全校性“消防安全知识讲座及实地演练”大型活动。此次活动参加人数达2000多人,得到了学校有关领导的高度重视,受到了同学门的广泛关注。由于准备充分、安排得当,活动取得了很好的效果,参与的老师和同学们不仅学到了消防安全的理论知识,还得到了实践的机会,加深了对消防安全知识的了解,提高了消防安全防范意识。这次活动受到了广大师生的一致好评。

2、组织中心全体员工分两批到桂林航专进行参观学习,通过对比,看到了自己的优势所在,也找出了与兄弟学校的差距。这次参观学习使中心员工受到了很大的触动,他们纷纷表示要进一步端正自己的态度,在以后的工作中更严格地要求自己,努力提高自身素质和管理水平,更好地完成本职工作。

3、对全校23栋学生公寓的用电安全和环境卫生进行了多次全面的检查,先是各公寓区的管理员、值班员检查学生寝室违章用电、私拉电线情况。然后中心领导对其进行复查,最后提出整改意见,对违章行为进行了纠正和教育,对安全隐患及时处理。

4、加强了纪律管理和监督。中心工作检查小组以公平、公正、公开的原则对各个岗位进行定期及不定期检查,提高了抽查的频率,切实推行《学生公寓中心员工岗位职责考核办法》,表彰先进,鞭策后进,促进工作的开展。

(四)物业管理中心

1、加强安全教育,做好文明施工,促进优质服务。

围绕集团提出的“安全、质量、卫生”为主题,中心在各项维修工程施工和管理中,特别强调施工安全教育,认真做好文明施工,努力抓好施工中各个环节的管理,加强生产安全教育,督促施工队伍和民工自觉遵守施工操作规程和责任要求,全面提高施工质量和服务管理水平。

2、抓好图书馆物业管理,提高服务质量。

图书馆物业管理是中心的一个服务窗口,也是物业管理中心走向社会化的一个试点。因此,中心领导力争以图书馆物业管理为起点,全面做好中心的第五个优质服务月工作,所以从动员到实施都从严要求,认真按照集团和中心第五个优质服务月的实施方案和要求进行,从仪容仪表,文明用语抓起,努力提高员工的自身素质,做好本职工作,做好挂牌上岗,提高服务质量和服务水平,全面做好图书馆的物业管理工作。

3、抓管理,订制度,树形象。

物业管理中心在第五个优质服务月中,从管理着手,加强学习和培训,认真落实各项制度,特别是零修报修工作,每天都会接待不同的师生员工的报修,所以中心在两个校区的零修报修服务工作中,强调做到礼貌待人,服务周到,维修及时,急用户所急,认真对待每一个报修客户。管理上严要求,制度上按章办事、灵活机动,做好中心的服务窗口,树立中心全心全意为广大师生员工服务的形象,因此在整个优质服务月中所接待的近200个报修客户中,没有收到一个客户的批评或投诉。

(五)校园管理服务中心

1、加强学习,不断提高服务质量和服务水平

加强员工的政治思想学习和业务学习,提高了全体员工的优质服务意识和服务水平。学习集团和中心的各项规章制度、岗位职责、安全生产及消防管理方面的法律法规,进一步强化安全生产、消防意识,并借助中心环卫班组获桂林市2003年“巾帼文明示范岗”荣誉的东风,在中心开展班组竞赛,发放学习资料,交流先进经验,改进工作作风,纠正不良习惯,提高服务质量,形成人人争当先进,比学赶帮的良好工作氛围。在4月23日,中心成功地开展了知识竞赛、趣味体育活动,将安全生产常识绿化卫生基本知识通过娱乐活动的形式宣传普及到中心员工,进一步提高员工思想素质和业务技术水平。

2、做好校园净化工作,加强校园环境卫生力度。

每天坚持对校园及家属区主干道10万余平方米清扫一次,保洁一次;次干道、空地清扫一次,16个公厕145个蹲位每天清扫两次,并定期用盐酸除异味。此外,还负责王城办公楼、月牙池水面的清洁卫生。由于春季雨水较多,树木新老叶交替落叶较多,加大了清洁难度,尽管如此,清洁工人不怕脏、不怕累,加班、加点,较好地完成清洁工作,保证了全校区和教工宿舍区清洁干净。

3、强化安全生产意识,尤其加强对车辆、机械的安全使用、维护,加强对易燃易爆及有毒有害物品的安全管理,加强对所管辖范围内房舍、人员、物资的安全管理,落实责任人,检查落实消防设施。为消除安全隐患,杜绝事故发生,中心除了校保卫处配给的6个灭火器外,在员工生活区另增加了4个。

(六)水电供应服务中心。

该中心表现突出的是宣传工作做得出色,黑板报在四月上旬出版展出,挂出了“优质诚信,奉献光明”的服务承诺横幅。该中心强化了安全生产工作,员工的优质服务意识有提高。

中心围绕安全生产做了如下工作:

1、严格要求职工佩带工号牌持证上岗,文明用语,做好服务月考勤工作,抓劳动纪律、考勤,带动各项日常工作的开展,严格中心奖罚制度。

2、热情接待前来报修的师生员工,尽量完成当天报修工作。

3、每人监管的配电房、加压抽水房,要勤打扫,勤观察、勤维护,杜绝电器火灾的隐患,每月评选一次最佳监管员二名,给予奖励,最差者给予批评和扣取一定比例的岗位津贴,以促进每位监管员对自己所维护监查的设备保持良好的运行状况。这种检查和评比要作为一项坚持长期抓下去的工作。

4、加强电器火灾防范工作,邀请校保卫处负责消防人员与我们共同检查配电,抽水场地的消防隐患,发现问题马上整改。

5、中心经理带领各班长,走访各院系,以征求他们对中心工作中意见和建议。回来进行讨论,提出整改措施及今后的工作思路,以优质的服务来塑造我中心在校内良好形象。争取得到各院系、各单位对我中心工作支持和帮助,做到师生满意,学校放心。

(七)运输服务中心。

该中心在本月由于员工工作调整,另外进行了中心员工分配方案大讨论。所以,这个月是不平常的一个月。现在正是旅游的高峰期,中心赶上了繁忙的运输季节。中心领导结合安全、卫生为中心加强了职工的政治思想学习,牢固树立“安全第一”的思想。加强了内部管理,妥善安排分流人员,完善规章制度,开源节流。中心主动加强与校内外各单位和部门的联系,争取旅游客源的用车,达到了比较好的经济效益。中心狠抓车容车貌和司机服务态度的管理,做到整洁、准点、舒适、安全。中心的车辆几乎是每天清洗一次。另外,加油站的消防安全工作也做得相当出色。

(八)后勤接待培训中心。

中心新上任经理很快进入工作角色,抓好员工思想教育,提高服务意识,切实做到顾客至上,热忱为师生员工服务;主动与校内外各单位和部门的联系,团队入住率明显提高。接待了教科院21世纪园丁工程揭题、全区2004中小学校长培训班、基础教育研究中心基础课程研讨会等等住宿接待工作。由于中心接待工作做得充分,处处为顾客着想,例如:帮顾客订反程机票、车票;为了顾客旅游方便主动帮助订各景点的旅游票,得到了顾客的赞誉。另外中心重抓安全防范工作,优质服务月中没有出现偷盗现象及投诉。

(九)集团财务部。

前几次优质服务月活动,该部门是列席,本次该部门主动提出参与,并且做了大量有成效的工作。让大家感受到了办事热情耐心,突出了该部门人少精干的特点。

1、做了建立外聘员工档案管理工作。集团的外聘员工人数近400人,由于人数多,流动性大,做好员工的档案规范管理由为重要。财务部组织负责该项工作的同志认真学习了国家《劳动法》、《广西师大后勤服务集团外聘员工管理条例》等有关规定,并下发通知,做好宣传发动工作,收集外聘员工的身份证、计生证、就业证(外出人员就业登记卡)、学历证、技术资格证等有关资料的复印件,开始建立外聘员工档案,运用计算机进行管理,将外聘员工的户籍、身份、婚育、就业、学历、健康、简历等有关情况逐一输入计算机,使每一位外聘员工都有一份真实可靠的档案资料,为集团今后对外聘员工的用工管理提供真实可靠的档案依据。

2、抓好外聘员工社会养老保险的前期工作。集团外聘员工社会养老保险的投保工作,是财务部今年一项新的工作任务。今年后勤服务集团开始实施对外聘员工社会养老保险统一投保方法,维护了外聘员工的合法权益,这对集团的工作稳定和发展起到了积极的作用。

3、提供高效优质服务,努力发挥财务的参谋作用。该部门认真做好集团每月的财务状况分析,及时将经费的来源情况、使用情况、预算执行情况、往来帐目情况等各种信息数据反馈给领导,使领导对集团的经营管理做到心中有数,及时、正确进行经营决策的调整,确保了集团各项工作的顺利开展。

(十)、物资采购配送中心。由于该中心刚成立,办公场所在建,各种关系在理顺当中,故该中心只列席本次“优质服务月”活动。但是,该中心还是做了大量的工作。例如,做市场调查,做建章立制工作等等。

三、存在的问题。

(一)、整个优质服务月活动,最薄弱的问题是宣传力度不够,整个活动氛围不够热烈,在师生中宣传及影响面不够大。这是今后我们应该特别注意和改进的一个问题。另外,本次“优质服务月”督查小组,于4月14日上午对各中心(含财务部)开展了“安全、卫生”检查及评分,进行了检查小结会议。督查小组认真、实事求是地按照检查内容及要求进行,在小结会大家相互交流,总结经验,肯定成绩,指出不足,特别是个别中心存在安全隐患及卫生不合格的地方及时给予通报,责令整改。总的看来,收效不错。

(二)几点要求:

1、对经理层提出建议。高效后勤工作发展至今,特别是社会竞争的加剧,服务行业的核心价值体现在质量,“以人为本,质量第一,顾客至上”的工作理念,各位经理们要牢固树立。

①向管理要效益,各中心、各部门联系集团成立三周年来,取得的工作经验和成绩,结合发展中存在的各种问题和矛盾,进一步地完善各项工作制度和工作职责。以制度管人,在制度面前人人平等,可以结合实行的目标责任制进行,最后要体现在分配制度上的优劳优酬,鼓励、奖励先进,鞭策后进。再有,各中心的领导要有自觉学习的意识。主动地学习全国高效后勤社会化改革的各种文献知识,了解当前的后勤改革形式,掌握发展的方向。结合各部门的实际情况,联系我校的实际情况,深入研究和制定下一个发展阶段的后勤工作思路。由于我们整个后勤部门存在着人员素质偏低的客观实际情况,各中心的领导要实施加强对员工的培训工作。以饮食中心为例,随着社会经济的发展,师生的餐饮需求也呈现出特色化、多元化、个性化、营养化等特点。这些需求和期望的满足,则取决于餐厅的营业场所、设施设备、经营管理、厨技水平、员工素质等。而餐饮服务是劳动力密集型的行业,员工素质普遍偏低,制约了餐厅服务质量的提高。正因为如此,开展内部培训非常重要,但在操作上还有很多问题。比如,具体的培训需求怎样发展、培训内容如何确定、培训方式如何选择、培训时间如何安排、培训经费怎样保障等,这些问题的解决与否,直接影响到我们中心的生存发展。这是需要我们努力探讨并实践的问题。

②在管理制度上做文章。一个实用有效的管理制度往往能在工作中起到事半功倍的效果。例如,学生公寓管理中心,首先,明确公寓楼管理人员的责任。要求他们对本楼同学尽快熟悉,对非本楼人员进入要询问、登记,尤其是要制止小商贩的进入。同时,要定期对楼内的消防设施及时检查,并与同学们经常沟通,充分了解本楼情况,并将这些情况及时反映到公寓服务中心;其次,应针对各楼的不同情况采取及时、有效的措施,制定相应规章制度,要求大家遵守,以防止安全问题的发生;再次,当发生一些楼层管理人员处理不了的情况,应该使同学们可以直接与上层管理中心联系,比如:开通“应急电话”等,使一些安全问题能更有效率地解决。同时,管理中心人员也要对学生公寓进行定期检查和抽查,及时消除安全隐患;最后,要建立起严格的责任制度和奖惩机制,明确责任,奖罚分明,保证制度的执行。对于工作人员,要实行“谁主管,谁负责”的原则,一旦事故发生,严格追究责任。

(三)对留校大学生提出的建议。集团的发展在于人才的建设,三年来,集团留用十多名大学生,你们在各中心都是中层管理人员,有几位还是经理层人员,你们的责任重大。集团之所以重用你们,是因为你们年轻有为,有知识、有朝气、有能力,但缺乏工作经验,实际的管理和应用能力。希望你们虚心的向领导学习,向职工们学习。埋头苦干,勤奋工作,为集团及中心的发展做出应有的贡献。

同志们,让我们团结起来,在集团党政的坚强领导下,走发展、创新之路,让“优质服务”深入人心,使我们后勤保障工作更好地为学校的教学、科研和师生服务。

用心为民谋利 立足多收粮食

——高安市粮食局“优质服务月”活动工作总结

在开展“夏粮收购优质服务月”工作中,高安市粮食局紧密结合自身工作实际,始终把“优质服务月”活动作为认真贯彻市委、市政府关于做好今年全市夏粮收购工作会议、文件精神的一项重要举措,作为做好我局行评工作的一项重要工作内容,作为提高我局粮食收购服务质量和水平,全力做好夏粮收购工作的一项实事、好事来抓。用心开展活动,立足多收粮食,使我局的“优质服务月”活动取得了实实在在的工作成效。至8月31日,全市共收购粮食11543万公斤,其中普通稻11008万公斤,占任务92%,优质稻535万公斤。有15个乡(镇)完成或超额完成了夏粮收购任务。其中荷岭粮所完成193%,建山粮管所收购1005万公斤,突破了历史最高水平。我们的主要体会是:

一、用耐心做好政策宣讲工作

为了使今年国家粮食收购政策和我局粮食收购办法早日让广大干部群众清楚明白,我局采取了四项有力措施,耐心做好政策宣讲工作。一是局党委按照挂点负责的办法,组织了11个工作组,由局党委成员和副科级干部带队,深入乡、村和种粮大户、群众当中,耐心宣讲粮食收购政策和我局实行“二次结算”的办法,让利取信于民。并印发了400份关于实行“二次结算”办法的宣传公告,在群众中广为传播。二是组织开展了《服务在线》专栏和政策宣传现场咨询活动,就群众提出和现场咨询的关于今年粮食收购政策、收购价格、收购办法等群众关心的问题,面对面进行交流和解答。三是充分认识当前国际国内粮食工作面临的问题和严峻形势,积极争取市委、市政府领导的重视和有关部门及乡镇的支持、帮助。四是各基层单位充分利用利用墙报、黑板报、宣传横幅、标语等形式开展宣传,努力营造良好的夏粮收购优质服务月活动外部环境。

二、用细心做好优质服务工作

在营造良好的外部收购环境的同时,我局粮食购销企业积极从实际出发,千方百计为群众交售粮食提供各项优质服务。具体做到“六早”:

一是政策早宣传。通过采取召开专门会议,电台、电视访谈、现场咨询、宣传公告、深入基层和乡、村走访等多种形式,开展政策宣传工作。

二是资金早筹措。7月初,购销公司领导和有关科室负责人即到农发行,就今年的夏粮收购资金的安排进行联系和沟通,7月中旬便落实收购贷款2.5亿元资金,8月中旬又追加收购贷款近千万,为做好夏粮收购提供了有力资金保障。三是仓容早准备。5月间购销公司即对所属购销企业的仓容情况进行调查摸底。按照仓容余缺情况,及时进行腾仓并容,确保夏粮收购的仓容需要。同时督促各企业尽早做好仓房维修检漏、卫生消毒等工作。

四是人员早培训。为确保今年夏粮收购质量,夏粮收购前,市局及时组织基层防化人员进行了岗前业务培训,防化人员回单位,又对本单位验质人员进行了岗前培训,使今年的粮食收购质量比往年有了较大提高。

五是措施早制订。各基层购销企业根据各自的情况,及时安排好收购人员,落实岗位责任,做好磅秤较验,并按照“十有”要求,做到有防署药品、有茶水供应、有宣传标语等,收购期间坚持早开门晚关门,群众随到随收,随收随结,决不留粮过夜,决不允许打白条。

六是监管早实施。为切实加强今年夏粮收购管理,我局制订了粮食收购“十条禁令”,在搞好验质人员岗前培训的同时,还成立了质量监管小组,每天到各收购网点进行巡查,定期通报粮质监管情况。

三、用热心做好帮农助民工作

我们始终把帮农助民作为开展“优质服务月”活动的一项重要内容,积极发挥自身资源、技术、信息优势,满腔热情为广大售粮群众提供各种帮助。首先搞好粮所道路和粮所院内的路面维修整理,方便群众进出交售粮食。其次去年有不少私营加工企业在我局基层购销企业租借仓房收购晚稻。年初受雪灾影响而出现室顶漏雨等问题,我们及时对这些仓房进行维修检漏,以保证私营企业的储粮安全。再次考虑到农村大量青壮年劳动力外出打工,群众售粮劳力不足的问题,我们在去年购置了34台地磅的基础上,今年又花20多万元添置了4台地磅,同时在每个收购磅组都配备了一定数量的搬运装卸2人,帮助售粮群众搬运粮食。第四利用下乡开展政策宣传和群众到粮所交售粮食的时间,送储粮技术和粮油信息到乡村,在宣传政策的同时,传播储粮技术、传递粮油市场信息,使广大群众了解到国家粮食收购政策,学习到了储粮和优质粮食品种的市场需求状况,掌握了目前粮食市场情况,增强了按市场需求科学种田和开展科学储粮的意识,也增强了群众对国有粮食企业的信任感和亲和力。许多群众都说还是国有粮食企业信得过。

四、用诚心做好征求意见工作

真心真意上门征求意见,诚心诚意做好优质服务,是我们开展优质服务月活动取得实际成效的重要原因。为使活动落到实处,取得实际,我局党委召开专门会议,下发了开展活动的文件,明确了责任,提出了要求,局党委成员按照各自工作责任,分别到22个乡(镇),部分行政村进行上门走访,征求对做好今年夏粮收购工作的意见建议,市局召开了专门座谈会,请各有关方面领导和部门的同志对我局的工作,提出好的建议。粮食行政执法人员也主动到各私营企业就做好粮食行政执法,加强市场监管,打击无证无照经营等工作和私营企业老板进行座谈。不论是走访乡村干部,还是深入田间、地头和群众交谈,到个体加工企业与私营老板座谈,我们都能够以坦诚的态度,面对面、心与心进行沟通。虚心听取和接受他们提出的意见建议,认真改进工作中存在的不足。祥符镇领导反映通往粮管所的道路不好,市局兰万林局长亲自到祥符与镇领导就如何修好道路进行协商,共同商讨了解决办法。在征求意见中、有不少镇、村、干部和群众都认为去年实行的“二次结算”办法比较好,有利于保护农民利益,也让农民早吃定心丸,消除惜售心理。局党委及时研究决定,今年继续实行“二次结算”办法。并以公告形式,向群众进行广泛宣传。部分私营企业老板反映去年下半年租借的仓房因受雪灾影响有漏水现象,影响储粮保管,同时要求打击无证无照收粮贩运等活动。市局就组织有关领导和科室人员对全市所有仓房逐仓进行检查,发现有损坏或漏水现象的及时进行了维修。在夏粮收购期间,市局组织了2个执行队,对无证无照进行收购贩运活动进行了打击整治,维护了粮食收购秩序的正常运行。在各个收购现场,我们都设立了意见箱和举报电话,对群众举报和反映的问题及时进行调查处理。有两个单位因违犯市局“十条禁令”而受到罚款1000元的处理,并在全系统进行了通报批评。

2005年后勤优质服务月活动总结

根据《后勤党委2005年工作计划》安排,为了充分调动和发挥广大后勤职工的工作积极性、主动性、创造性,全面提升后勤服务的质量和水平,把优质服务工作进一步深入到各个层面,把“三服务、两育人”工作落到实处,抓出成效,后勤党委、后勤管理处在今年6月份组织开展了后勤系统 “优质服务月”活动。对于此次活动,各个中心、各个部门都给予高度重视,专门召开会议,学习动员,组织落实,并把此次活动贯穿到自己的实际工作中去。通过学习动员,使同志们领会了此次活动的精髓和实质,结合工作实际进行岗位培训、岗位练兵、现场观摩和经验交流。在此次活动中,涌现出了以周素霞、李军为代表的许多先进人物和服务标兵。他们以不同的方式、在各自不同的岗位上兢兢业业、任劳任怨的工作,默默无闻的奉献,充分展示了后勤人努力向上、积极进取的良好精神风貌。

物业管理中心把“优质服务月”活动同iso质量体系认证工作紧密结合,使“优质服务月”活动在物业中心得到升华。物业一部、二部的同志们,每天都以饱满的热情投入到工作中去。他们经常早来晚走,为广大师生提供干净、明亮、整洁、安全的良好环境。为了进一步提高服务质量和服务水平,他们创新的开展了延伸服务,自备物品放在教师休息室供老师使用,为上课的老师提供方便。遇有重要会议或大型活动时,楼长及工作人员为了提供优质服务,牺牲个人休息时间,加班加点,努力工作,直到圆满完成任务;他们还经常为同学打捞掉进厕所下水管道里的手机,归还了拾到的手机、钥匙、随身听、钱包等物品不计其数;负责办公楼保安工作的同志们,每天晚上都认真检查各办公室锁门情况,发现有漏锁的问题,及时想办法处理,保护了办公室物品的安全。公寓部的同志们,为达到新学期开学后男女生分楼居住的管理目标,假期顾不上休息,顶着烈日更换床板近千片、床垫2000余片,顺利完成了调寝任务。能源中心的同志们在暑假期间顶着高温,维修锅炉,为确保今冬正常供暖做好了充分准备。校园中心邮电所的同志们为了更好地为广大师生服务,变被动服务为主动、规范服务,把报纸、信件每天都及时送到学校各部门。同时积极拓宽经营渠道,每到寒暑假时,在校内设立邮寄行李点,使学生减少了麻烦,减轻了负担;在中秋节时,推出订购、寄送一条龙服务,通过这些工作,不但提高了服务质量,也带来了一定的经济效益。校卫队的同志们无论春夏秋冬还是刮风下雨,每天都站立在各个校园门前,为保证学校的安全站岗值勤,他们还在本次优质服务月中专门设立了形象岗,体现了我们校卫队的同志能打硬仗的良好素质。餐饮中心在本次活动期间与鞍山市慈善总会一起开展了“阳光工程”活动,为12名特困大学生免费提供早餐,为在校贫困大学生提供勤工俭学岗位;他们还在员工中开展“我就是就餐者”活动,保证微笑服务,使每一位来食堂就餐的人都有回到家里的感觉;与此同时,餐饮中心开展了规范化管理,对多年来的设备及帐目进行彻底的清查和核对,并在校档案室工作人员的指导下,将多年来的财会帐重新归档立卷,由于他们工作努力,管理规范,被设备处评为全校固定资产清查工作一等奖。运输中心的同志们本着“安全行车、零事故、零违章”的宗旨,全年安全行车40余万公里无重大交通事故。大客司机每天准时正点接送通勤,全心全意为学校科研、教学、学生实习做好后勤保障工作,保证学校各项工作顺利进行。小车司机随叫随到,事事为用户着想,经常帮用户搬运东西、护送晚归的女同志回家等,深得用户们的信任和满意。服务月开始时,正是校医院最忙碌的时候,他们既要完成日常的门诊工作,又要在短时间内完成3500多名毕业生的体检任务,有的同志病了仍然带病坚持工作,有的同志除了白天的正常工作外,还主动加班加点并放弃周六、周日休息到校工作,他们打破医护界限,主动配合,不计报酬,不计得失,他们克服了人员少、任务重等诸多困难,在不外聘人员的情况下,通过大家齐心合力,团结协作,圆满完成了任务。“优质服务月”活动的开展,充分调动了校医院全体职工的积极性,形成了比、学、赶、超的新气象、新局面。

后勤管理机关推行“首问负责制”,同志们积极主动地为各部门服务,做到热情、周到、耐心、细致。

很多临时工同志也在这次活动中做出优异成绩。他们本着“对工作负责就是对自己负责”的态度,本着“干一行爱一行”的宗旨,把学校当成自己的家,把自己当成是一名正式的后勤职工,不怕脏、不怕累,重活、累活抢着干,早来晚走加班加点,他们所显现出的职业道德和敬业精神让所有了解他们的师生感动,让了解他们后勤人敬佩。他们为广大后勤职工树立了榜样。

在此次活动中,有许多平时认真负责、任劳任怨的同志崭露头角,展现出他们良好的工作风貌,还有许多默默无闻、埋头苦干的同志仍然在自己平凡的岗位上努力工作,为后勤的发展贡献着自己的一份力量。

总之,通过此次“优质服务月”活动的开展,各单位、各部门挖掘、总结、宣传了本单位的先进人物、先进事迹,用身边人、身边事、身边的榜样教育、鼓励身边的人,使大家比有事例、学有榜样、赶有目标、帮有动力、超有信心;使后勤系统的许多同志转变了思想观念,改进了工作作风,增强了爱岗敬业、服务师生的意识,使后勤工作又上了一个新台阶,实现了领导、师生、群众三满意,树立了科大后勤人的良好形象,形成了相对完善的后勤保障体系,为学校的建设和发展做出我们的贡献。

“优质服务月”活动虽然暂时告一段落,但是,相信大家还会一如继往的努力工作,还会继续无私为全校师生热情服务,我们要把“优服务月”活动在今后的工作中形成一种长效机制,长期的开展下去。

最后祝愿我们后勤人继续努力、奋发向上,不断取得新成绩。

为深入开展“双学双提”主题活动,按照县委、县政府的工作部署,我县以改进政府职能,促进全县经济快速健康发展为目标,以“服务企业、服务项目、服务基层、让群众满意”为主要内容,以提高行政办事效率和质量,促进政府向服务职能的转型为重点,以解决企业发展中存在的困难和问题为切入点,在全县范围内认真组织开展了“企业集中服务月”活动。活动开展以来,通过全县上下共同努力和企业的积极参与,机关干部的服务意识明显增强,服务质量不断提高,企业在改革发展中所遇到的一些突出问题和困难得到了较好地解决。现将活动开展情况总结如下:

一、领导带头,上下联动,活动组织有方

各乡镇及各职能部门在“企业集中服务月”活动中,坚持党政齐抓共管的工作格局,领导带头、上下联动、细化措施,做到了“五个到位”。

1、深入调查研究,方案措施到位

县委、县政府对“企业集中服务月”活动高度重视,活动伊始,县党政主要领导分别率有关部门到规模以上企业和重点建设项目进行调研和现场办公,广泛征集对开展“企业集中服务月”活动的意见和建议,为“企业集中服务月”活动拉开了序幕。县“企业集中服务月”活动办公室还列出专题,下到企业进行调研,组织企业负责人进行座谈,收集企业在发展中存在的困难和和问题。在广泛调研的基础上,县委办公室以 号文件下发了《“企业集中服务月”活动实施方案》,为全县“企业集中服务月”活动的开展提供了行动指南。

各乡镇、县直各部门采取发卷调查、开座谈会、现场调研等形式,掌握了大量的第一手资料,制定了具体的实施方案和措施,为活动的有序开展奠定了基础。城关镇把“服务民众,企业满意度达标”纳入绩效考核指标体系,并在推进企业改制、搬迁、强化企业安全生产、维护企业稳定、搭建重点企业服务平台等方面丰富了“企业集中服务月”活动的内容。县工商局为降低企业准入门槛,促进企业发展,建立服务名牌战略,对5个省著名商标重点企业进行跟踪指导、协调、服务。

2、加强组织领导,责任落实到位

为了加强对“企业集中服务月”活动的组织领导,县政府成立了由常务副县长任组长,副县长任副组长,县政府办、县发改委、县财政局、县工信局等单位为成员的“企业集中服务月”活动领导小组。领导小组下设办公室,办公室设在县工信局。各乡镇和县直各部门按照要求,成立了相应的组织机构,把责任分解到具体的部门,并指派一名领导抓落实。绝大多数单位的“企业集中服务月”活动领导小组办公室都抽调了专人,组成了精干的工作队伍,从而使服务年活动的开展有了可靠的组织保障。

3、加强宣传发动,思想认识到位

按照要求,于7月初召开了全县“企业集中服务月”活动动员大会。县“企业集中服务月”活动办公室组织人员对活动中出现的热点、难点、焦点、亮点进行跟踪报道,推广先进典型和经验。公布了“企业集中服务月”活动热线电话。在县电视台开设“企业之窗”专栏,累计宣传骨干企业30余家,播发信息40余条。通过多层面的宣传,营造了为企业服务的浓厚氛围。各乡镇和县直各部门都及时召开了动员大会或机关干部会议进行传达贯彻,有的还编写了活动简报,组织开展了形式多样的宣传活动。县工信局组织广大干部职工开展了企业需要我们做什么,我们能为企业做什么的大讨论;县公安局发出“致企业单位领导的一封信”,通过民警一一走访送达,收集各企业需要公安机关帮助解决的困难。通过多层面的宣传,营造了为企业服务的浓厚氛围。

4、建立长效机制,制度建设到位

为强化责任意识,确保活动效果,县“企业集中服务月”活动领导小组办公室制定了活动成员单位联席会制度、专题汇报会制度、考核办法、企业问题反映机制、领导联系企业制度、

解决企业问题的督办制度等制度。这些制度的出台,对全县“企业集中服务月”活动起到了有力的指导和推动作用。各单位和部门结合工作实际,也制订了各具特色、行之有效的制度和办法。

5、强化督查落实,问题解决到位

为了使活动在为企业解难题、办实事上取得实效,县“企业集中服务月”活动办公室对全县规模以上企业下发了调查表,同时,将调查收集到的60多个需要解决的问题分类整理,交办到相关部门,并对问题解决情况进行跟踪督查。为集中解决一些共性问题、焦点问题,强化活动效果,“企业集中服务月”办公室按战线分别召开了各职能部门活动进展情况汇报会,针对乡镇和部门提出的问题,加大了对承办单位的督查力度。根据督查情况,交办的问题共计34个,已办结22个,办结率65% 。各企业对已解决问题的满意率为90%。通过问题的交办、督办,使活动在为企业解难题、办实事上取得了实实在在的效果。

二、突出发展,重点服务,活动成效明显

全县上下认真按照“企业集中服务月”活动方案要求,扎扎实实开展工作,使活动在促进企业做大做强、项目建设、服务体系建设、环境优化和产业发展方面取得了显著成效。

1、促进了企业遗留问题的解决

在“企业集中服务月”活动中,为了加快解决企业遗留问题的步伐,县工信局、人社局等职能部门联手,想企业之所想,急企业之所急,积极解决企业遗留问题。对企业存在的突出问题不回避、不推诿,加强与企业的沟通,密切与相关部门的协调。对原停产解散的县服装厂、水泥厂等10家企业进行深入细致的调查摸底,为200多名“家属工”解决了养老问题。

2、促进了项目建设

以“企业集中服务月”活动契机,积极帮助企业加强项目论证、申报和招商引资,开展了大量的协调服务工作。在为项目企业解决建设资金不足、征地拆迁困难、用电用水和周边治安问题等方面排忧解难。县工信局积极为企业申报发展专项资金和技改项目资金,指导企业编写申报材料。截止9月底,已入库项目16个,争取到位资金30万元。另外2个项目250万元项目资金的前期协调工作已到位,正在申报相关材料。

3、推动了重点工作的开展

一是圆满完成产业转移系列对接活动各项工作任务;二是加快了旅游商品开发进程,初步筛选出一批旅游商品生产企业和产品;三是规范了规模以上工业企业管理。结合企业服务月活动,组织重点企业规范管理,并以部分企业为样板,在全县重点企业中推行管理规范化建设。

4、促进了服务体系建设

在“企业集中服务月”活动中,各乡镇、政府各职能部门活动中,做到了思想上向企业靠拢,精力上向企业集中,措施上向企业倾斜,加大了服务企业的体系建设。县工信局成立了“中小企业服务中心”,专为中小企业提供管理培训、管理咨询、创业辅导、信用建设、信息化建设等服务。活动中,共培训中小企业管理者180人次,建立企业信用档案30家。县人社局通过网上招聘等形式,为企业引进各类急需专业人才30多名。

“企业集中服务月”活动虽然取得了一定成绩,但也存在一些问题和不足:一是开展活动的氛围不够浓厚;二是在工作合力方面存在一定欠缺;三是企业发展中的资金、土地等问题没有得到有效解决;四是招商引资、项目建设成就不够明显。

三、提高认识,强化措施,促进活动深入开展

开展“企业集中服务月”活动,是全县工业企业产业结构调整的需要,同时也是全县经济社会和谐发展的需要。下一步,全县上下将继续抓好以下工作:

1、把“企业集中服务月”活动与促进经济发展有机结合起来围绕服务企业、促进发展这个主题,创造性地开展工作,策划和实施一些有创意、有特色、有实效的主题活动。加快企业发展的步伐,做好各项协调服务,切实为企业排忧解难。

2、进一步营造浓厚氛围

要加强对开展“企业集中服务月”活动的宣传,进一步加大宣传报道力度,为服务企业、促进发展营造良好的氛围。重点总结、报道一批在企业集中服务月活动中思路新、措施实、效果好的典型,以典型引路,带动“企业集中服务月”活动健康、深入、有效开展。

3、进一步突出服务重点

一是为企业改革搞好服务。各乡镇、各部门要积极配合做好改制企业资产处置、债务处理、招商引资、职工安置以及维护稳定等工作。二是为企业项目建设搞好服务。要牢牢把握项目建设这根主线,以项目促发展。积极协助企业跑项目、争资金;积极向金融机构推荐企业投资项目;帮助企业落实技术改造项目优惠政策;及时协调解决项目实施过程中的困难和问题。三是为产业集聚区建设搞好服务。加大对集聚区的投入,加快集聚区基础设施建设。优先保证集聚区建设和工业项目用地,大力推进工业向集聚区集中,促进产业集群化发展。四是为环境优化搞好服务。对企业改制、重点项目、集聚区建设、招商引资要开辟“绿色通道”,特事特办,降低企业制度性成本。进一步精简行政审批事项,推行联合审批,实行“一个窗口受理,一个窗口办结”,切实解决“两头跑”问题,提高行政办事效率。推行政务公开,使各机关单位办事更加公开、透明。加强行风评议和监督,促进机关作风转变。

4、进一步强化督查考核坚持日常督查与集中督查相结合,定期督查和不定期督查相结合,重点对企业反映问题的解决情况、服务企业的制度建立和落实情况进行督促检查,确保工作落实,确保活动效果。

为贯彻落实闽青号组〔20xx〕3号《关于广泛开展20xx年全省青年文明号优质服务示范月活动的通知》,进一步增强我庭全体干警的社会责任感和使命感,引导我庭全体干警坚定信念、竭诚服务、立足岗位、争创一流,进一步提高服务水平,郊尾人民法庭于20xx年4月1日——4月30日开展了“青年文明号优质服务示范月”活动,活动总结如下。

活动内容:以“青年文明号助万家”为载体,组织全体干警进行法律服务进社区,提供法律咨询,大力弘扬团结互助、扶贫济困的传统美德,积极实施“号户结对”活动,主动对社会“六个群体”予以帮助,即“救助一名失学儿童、帮助一名农民工子女、资助一名特困大学生,扶助一名下岗青年创业,帮助一名残疾人,关爱一位老前辈”,其中,我们着重发挥审判工作优势,结对帮扶辖区内困难群众,使省级青年文明号的服务品牌得到进一步延伸。

通过这次活动,取得了良好的社会效果和社会评价,进一步强化了人民法官为人民的司法服务理念。

一、提高服务水平,积极提高业务技能。为了提高省级青年文明号服务窗口优质服务水平,添设了饮水机、一次性饮水杯、等,重新布置了悬挂的指示牌和办事程序上墙等,力争作到方便来访群众。对符合立案条件的,迅速立案,不符合条件的则要耐心细致地做好法律释明工作,并结合开展创建省级“十佳”青年文明号活动,继续向社会作出服务承诺,切实作到了从接好每一个电话、接待好每一个当事人、说好每一句话,热情为当事人服务。

二、开展法律服务进社区、下乡活动。主动为广大群众提供法律咨询,帮助广大群众增强法律维权意识,化解矛盾纠纷。发放法律宣传单,宣传一些常见的法律问题,提高他们的法律意识。

三、发放青年文明号服务卡,组织全庭干警上门服务和集中服务。以发放青年文明号服务卡为纽带,将青年文明号服务项目、承诺及服务电话等送到社区,切实地加强本庭干警的业务技能,增强服务意识。

四、全庭干警通过结对帮扶对象。长年跟踪,帮助困难群众解决难题,通过与辖区内学校建立结对关系,帮助在校学生,灌输法律意识,关心其生活和心理成长,奉献爱心。

五、通过设立青年文明号社会监督栏。设立意见本,公布省级青年文明号服务投诉电话;开展青年文明号服务满意度调查等活动,主动接受社会监督。在收回的调查表统计中,对郊尾人民法庭评价的“非常满意”、“满意”的达98%以上。

春回大地,春风送暖,为迎接我市第26届牡丹花会,积极参与创建全国卫生城市,以此为契机向全市人民及中外游客展示东方医院和谐、文明的精神风貌和就医环境。我院根据洛卫【20xx】30号《关于开展“迎花会、创文明、献爱心”优质服务月活动的通知》文件精神,按照活动内容及要求,细化分解项目,责任到人,逐条落实, 4月份,在全院范围内开展了优质服务月活动,现将活动开展情况总结汇报如下。

一、紧扣活动主题,将工作落到实处

在院务会、科主任例会、护士长例会上全面宣传开展此活动的意义和目的,就目标任务、活动范围及内容、实施步骤作详细的部署。组织职工认真学习《优质服务规范》、《文明服务手册》、《职业道德规范手册》等规范性服务手册;在全院范围内印发《洛阳市创建全国文明城市基本知识问答》,并在院务会上多次强调、传达《便民惠民医疗服务40条》和《“三优一满意”活动》文件精神;并由宣传科制作出“便民惠民40条”展板,悬挂在医院醒目位臵,既在全院营造了人人皆知、人人参与的良好氛围,又起到了患者监督我们工作的参考标准的作用。

根据“创文”工作精神,争创洛阳市文明单位,我院也根据实际情况,针对市创建办来我院暗访发现问题的情况反馈,加强了各项工作的监督和整改。首先,由医院爱委会首先加强对了保洁公司的监督,坚持每周进行一次检查考核;其次,坚持每月一次对医院工作人员办公室及工作场所的环境卫生进行检查;通过院长行政查房,重点针对员工的精神风貌、佩戴胸卡上岗情况进行了统一检查督导,并将检查中发现不佩戴胸卡上岗人员公示到医院简讯上通报批评,责令限期整改,并在今后加强挂牌上岗的督查力度,要求各科室挂牌上岗率达到100%。

二、根据上级要求,广泛开展各项优质服务活动

4月份,我院响应卫生局号召,进一步巩固医院管理年活动成果,深化医疗服务管理,不断提升管理与医疗服务水平,继续加强、认真执行价格公示、 一日清单制度、导医台、咨询台、一站式服务、首问(接)负责制等便民措施,编写了“四主动一关心”的服务规范,即:主动帮助患者,主动与患者换位思考,勇于主动负责,主动与患者沟通和处处体现人性化、亲情化的关心。进一步规范导医、窗口、接诊等岗位人员的言行举止、文明用语、仪表仪容、服务标准、操作程序,改进服务措施、提高服务技巧。这些有效、完善、方便、价廉的医疗服务,成为努力构建和谐医患关系,树立医院良好社会形象的强有力保障。

为了圆满完成上级下达的任务,4月11日上午,我院在涧西区牡丹广场北侧参加了市卫生局组织开展的“迎花会、创文明、献爱心”大型义诊活动。此次活动得到医院高度重视,院领导为此召开了专题会议,精心安排由党办牵头,宣传科制作横幅、宣传展板,医务科组织落实义诊专家医生,对外联络部落实宣传资料。活动当天,杨黎红院长、尹宛洛副院长亲临现场指导工作,由内、外科高年资医生及经验丰富的护士共十人组成的义诊队伍,为群众进行义务健康咨询、测量血压410余人,并展示了活动相关横幅1条,大型宣传展板2块,为群众发放各种健康宣传资料共380余份,得到广大市民的好评,成为花会期间一道亮丽的风景线。除此之外,四月份,我院下乡义诊12次、进社区4次,共举办了义诊、讲座10次(义诊4次,讲座6次),进一步拓展了我院的业务范围,延伸了服务触角。

三、领导高度重视,加大职工素养的培养和提高

队伍建设是基础,人员培训是手段。4月份,我院人事科、护理部先后举办了两场员工素质的培训。先是请来了上海卫生管理培训中心的教授为全院的中层干部讲授了“中层干部的角色定位和高效执行力”、“360度跨科室沟通和打造高绩效团队”等课程,给医院的中坚力量打了一支强有力的强心针,提升了中层干部的管理水平,使他们在执行医院经营理念,带领下属提高工作效能方面有了质的进步。随后,护理部请来了“南丁格尔”奖的获得者陈东教授和中华护理学会原理事长黄人健教授,为包括我院在内的全市相关医务工作者讲授了“加强护士人文素质培养与形象塑造”课程,并与全市各大医院的护理部主任就新颁布的《护士条例》进行了解读和研讨,使我院的护士对护理工作的服务性质有了更新一层的理解,在社会高速发展的今天,单一的医疗护理已不能满足人民群众日益增长的心理需求,所以职业素养的培训对我院今后的护理工作能够更加职业化、系统化、细致化的开展下去显得极为重要。全院范围培训的开展,引发了一场新的头脑风暴,为我们更好、更细的服务于患者夯实了基础。

四、建立健全各项规章制度,使医疗服务质量稳步提升

为使此项活动能够在我院具体、全面的开展,做到有章可循,并能够将优质服务工作长足、稳步的发展下去,4月份,我院结合本院实际情况,分别制定和下发了《洛阳东方医院关于开展“三优一满意”活动的实施方案》、《创建全国文明城市工作实施方案》、《开展深化细节服务活动努力创建儒雅礼仪医院活动》、《督办工作管理规定》、《开展“查找缺陷,提升质量品质”活动》、《开展依法治院活动的实施方案》、《门急诊医疗文书评价考核制度》等以医疗质量、工作职责、服务素养为主要内容的文件,加强制定了临床、门诊、后勤等各个部门的工作职则。根据文件内容成立了相关的领导小组,印发“督办工作通知单”、“缺陷整改表”,在原有临床科室测评的基础上,增加了临床科室和医技科室互评制,4月份,已成功督办并解决问题3例,对?个临床科室进行了缺陷的查找和问题的整改,“创建文明城市”和“三优一满意”活动也相继在我院紧张有序的开展起来。这些工作的落实真正做到了目标明确、责任到人、措施具体、考核有力;更加规范和系统了医院的工作流程,全方位、多层次的提升了对患者的服务质量,确保了“机关服务基层,后勤服务临床,全院为病人提供优质服务”这条链条的完美衔接。

五、廉洁行医,树文明行医的卫生行业新风尚

行风建设是维护行业形象,端正医德医风,提高医务人员素质的有效手段,为了进一步加强我院的党风廉政建设和行风建设,实现各项工作又好又快发展。4月份,我院党委工作部下发了《洛阳东方医院20xx年党风廉政建设及行风建设工作意见》,文件严格、具体的制定了加强廉政建设的工作任务和目标责任,并决定在今后的工作中开展多种形式的宣传教育,营造廉政文化建设氛围。

4月13日,市卫生局纠风办联合洛阳市政府纠风办对我院第一季度行风工作进行巡查,对我院各项医疗收费标准的执行情况、落实医疗设备及药品集中招标采购政策的执行情况、执行药品降价情况、医疗服务行业作风质量等情况进行了全面的监督检查,并随机抽取住院患者进行问卷调查。此次检查中,检查组认真听取了杨黎红院长的工作汇报,在充分肯定我院工作的基础上,对所发现的问题提出了明确意见,杨院长表示要针对巡查组提出的意见,对医院存在的问题进行整改,更好的规范医院的各项管理工作,为创建人民满意的医院做出贡献。4月份,我院共收到锦旗4面,表扬信5封,拒收红包600元,礼品一份,四月份住院病人满意率98.24%。这些数字显示出廉洁行医、诚心服务在我院已蔚然成风。

党员在行风建设中起着至关重要的作用,作为医院改革、发展、建设的先锋带头人,党员的党风廉政教育被作为我院廉政文化建设的重要内容。4月份,党委工作部为了树立起党员在职工中的良好形象,提升党员的能力和素质,下发了《关于开展“三高”党员竞赛活动》,文件制定了“思想素质高、业务技能高、工作业绩高”的三高党员标准,将三高党员的评比列入今年的工作计划,要求在年底评出我院的三高党员,作为全院职工学习的对象,从而促进我院行风廉政建设又好又快的发展。此项活动的深入开展,成为我院打造医院品牌、提升优质服务又一项有利保障。

通过此次优质服务活动月工作的开展,全院职工的精神面貌有了很大的提高,服务质量、服务态度也明显改善。回顾过去一个月的工作,我们除了巩固成果,收获成绩外,还需加大职工政治思想、管理制度等方面的工作力度,做到有所创新、有所发展,为和谐社会的构建贡献应有的力量。

活动方案的总结篇3

为了进一步做好20xx年“安全生产月”宣传教育活动,根据上级有关文件精神,结合我校实际制定本方案。

一、指导思想:

二、活动主题和时间

活动主题:加强安全法制,保障安全生产。

活动时间:6月1日--30日。

三、活动安排

我校经行政会议研究,决定于5月24日(星期三)利用队会课时间开展以下系列活动。

(一)开展学校安全文化建设。(一、二年级)

我校已将安全文化建设纳入校园文化建设的总体设计和规划之中,建有《镇沅直属小学安全教育长廊》其内容有:消防安全、防震、防溺水、活动安全、饮食卫生、安全用电、安全标志、交通标识等,各班要带领学生认真学习、理解,使学生牢固树立珍惜生命的情感观,安全第一的价值观和遵章守纪的法制观。

(二)开展安全事故警示教育(三、四年级)

各班要通过班班通媒体平台,利用网络资源观看警示教育片,如:《生命的红线》…‥ 通过典型案例的深刻剖析,吸取教训,举一反三,找出自身存在的安全问题和不足,有效地防范各类安全事故的发生。

(三)开展安全生产法制宣传学习活动。(五年级)

掀起学习贯彻新《安全生产法》、《中小学幼儿园安全管理办法》、《学生校园伤害事故处理办法》等法律、法规的热潮,营造浓厚的学法、知法、懂法、用法氛围,为我校安全稳定提供坚实的法治基础。

(四)开展校园安全隐患排查。(六年级)

充分发挥广大师生在安全生产中主力军的作用,积极开展“落实岗位责任,查找身边隐患”活动,排查隐患要做到横到边、竖到底、无死角、无盲点,对查出的问题要立即整改,解决杜绝安全事故的发生。

活动方案的总结篇4

社会实践活动总结

一、活动主题:青山清我目,净水静我心

二、活动目的:增强同学们的环保意识与社会责任感,并向广大市民宣传环保常识,为环境保护做出我们自己的贡献。

三、活动意义:贯彻落实了xx届五中全会和《xxx规划纲要》提出的建设资源节约型、环境友好型社会的要求,为社会主义和谐社会的构建做出贡献。同时提高了市民和同学们的环保意识,提升了整个团支部举办大型活动时集体分工协作的能力,加强了团支部的凝聚力。

三、活动时间:xx年5月24日。

四、活动地点:新街口南京新百广常

五、活动前准备:

1、众里寻 它千百度:

当接到爱我就别伤害我大型环保主题团日活动时,我们团支部的智囊们就绞尽脑汁的构思这次的环保主题和活动内容,为了将这个传统的环保做新,我们费劲心思,借鉴往年的先例、上网查找、向同学们征集&&经过大半个月的一番寻寻觅觅之后,终于三个方案浮出水面:

1、到污水厂和环保局参观并采访,2、到翠屏山和紫金山捡垃圾并采访环卫工人,3、到新街口以盛大的场面向市民们宣传环保和发放贴近生活的环保小贴士并采访市民。最终召开团支部会,经过全体同学商讨决定实施第三个最能提升市民环保意识和最有实际价值的活动。于是活动主题就这样一锤定音。

2、运筹食堂之中:

活动主题定下来之后,整个团支部举办活动的节奏明显快了起来,首先面临的第一个巨大的问题是整个活动的策划:活动具体怎样开展?开展的时间地点怎样安排?所需的物资多少?怎样筹备物资?人员的分配怎样合理?怎样节省经费和时间?怎样调动同学们的积极性?怎样吸引市民的注意?怎样构思环保小贴士?怎样&&所需要筹划的太多太多。为了将活动筹划好,我们的正副班长、团支书、组织委员、宣传委员、文艺委员和大批热心的同学们连续好几晚上在四食堂内讨论筹划,提意见,磋商,反驳,记笔记,确定方案&&经过大家的齐心合力,一份细化到每个活动细节,能够应付绝大多数突发事件的活动方案终于诞生了!

3、三军未动,物资先行:

活动规模巨大,所需物资因此很多,包括统一的服装、绿色彩旗、横幅、展板、板报纸、环保图片、1500份宣传单和小贴士、旗杆等等。一时之间,为了将物资凑齐,同学们开始四处购物,借服装展板,复印传单,彩印图片,然后又忙着设计绘制板报,制作横幅,为此雷霄玉、孙蛟龙、兆环宇等同学忙的废寝忘食。在整个团支部紧张而又有序的准备下,整个活动可以说万事俱备,只欠开始了!

六、活动内容:

1、乘兴而往,意气风发:

沐浴着清晨的阳光,我们身穿南航志愿者服装,精神抖擞,意气风发!数月磨一剑,今日试锋芒!活动正式开展的时间终于到了。为了方便运送物资,我们采取分批到达新街口,在公交和地铁上,我们充分发扬南航大学生的风格,言谈文雅,态度谦和,主动给老人和需要帮助的人让座,向关心我们活动的人介绍我们的行动,并向乘客分发环保贴士,讲解环保知识,我们着装统一,热情洋溢,成为了公交地铁上的一道风景。然后在指定地点集合,进行人员清点之后,我们陆续开始工作了。

2、辛勤工作,收获颇丰:

由于我们活动前经过了紧密的安排,所以按照活动前的人员分工,我们都明确了自己的任务,各个小组开始有条不紊的按计划进行:横幅,展板,宣传单都准备就绪,摄影小组和采访小组也开始搜寻采访对象。我们全班人员穿着南航志愿者服装,且声势较为浩大,引来了一大群群众的围观,其中包括保安,交警,民警,当我们向他们征询意见时,他们很乐意的说道:你们这是有利于社会的公益活动,我们很支持.这使得我们更加信心百倍的做下去了,因为有了他们的支持,我们相信通过我们的努力能够为环保贡献出自己的力量。

经过半个小时的准备工作,一切都准备就绪了,我们的活动正式拉开了序幕。

骄阳开始吐露出它炙热的火焰,大部分开始汗流浃背,由于手上都拿着宣传资料或者横幅,大家甚至于都没去买水,这份感动打动了我们每一个组织者。

宣传单一份一份的发下去了,看着路人拿着我们的环保小贴士仔细在看,我们相信我们的努力没有白费,采访小组采访了民警,商店服务人员,小学生等各种社会人群,采集了很多环保资料。精致独特的横幅不时引来很多人驻足,从他们的眼中我们看到了他们对于环保的真挚期望。

两个小时很快就过去了,完成任务的同学也陆续回到指定集合地点,看得出大家顶着烈日的那份疲惫,但更多的是活动中大家收获到的那份满足,那份为环保做出了贡献的骄傲。我们的任务并没有完成,还要回到学校作进一步的宣传,因为学生这个集体是庞大的,他们更能够在活动中起到举足轻重的作用,随着人员集合完毕,我们又朝着学校进发了。。。校内活动:

1、今天的金点子,明天的绿家园:

在校内,我们开始了广泛的环保金点子宣传,身穿红色志愿者的同学们又一次活跃了起来。他们一边发环保传单,一边热心的讲解着宣传单上的金点子,同时,我们的摄像员也在紧张地抓拍这一个个精彩镜头。在另一条战线上,我们的小分队已经将环保金点子贴在了各栋宿舍楼下,以期能让每个同学了解环保、掌握环保知识。

2、高歌横幅随风扬:

回校后,大家的激情仍在延续,为了让更多的同学能了解环保,我们的横幅又高高悬起,在阳光的照射下,增强环保意识,共建绿色家园显得更加夺目。横幅走到哪里,我们的行动就在哪里。

3、绿色展板绿我心:

在一食堂门口,我们将三块展板并排立在了一起,而此时它已有了更为深刻的涵义,它俨然就是和我们一起战斗的勇士。展板不会说话,可是它却在默默启迪着经过它面前的每位同学。第二天下起了雨,我们将展板转移到了教学楼内,同时我们增添了一些昨天在新街口活动的照片,以期能取得更大的宣传效果。活动后期展示:

1、笑脸见证我们的环保行动:

如果有人问我世上什么东西最可爱,我会毫不犹豫地告诉他,志愿者的微笑最可爱。他们拂去了一切利益,为的只是一句青春无悔。为此,我们特意选取了一些活动中精彩的照片,制成展板在2号楼下展出。

2、我们的小绿旗、要在青春报上飘扬:

我们的活动已经结束,但它的意义却正在延伸,同时它也希望能得到更多人的支持,为此,我们精心撰写了这次活动的通讯稿,连同照片一同邮给了青春报。活动总结:

1、这次活动中,我班同学互帮互助、同甘共苦,很好的加强了我班的凝聚力。同学们在宣传环保的同时,也提高了自己对环保的认识。

2、这次活动前,我们进行了精细的策划,尤其是各位班干部协调统一,高效率地完成了活动的准备工作,工作经验值得以后活动借鉴。

3、虽然这次活动策划很精细,但也暴露出一些不协调因素。如校内活动人员分散,没有很好的统筹起来。以后策划时要多考虑一下行动的实际可操作性问题。

4、经历了这次活动,我对我们团支部更有信心,我相信我们以后的活动将会办越好。

活动方案的总结篇5

国庆假期之际,为了让孩子知道中华人民共和国国庆节是每年的十月一日;让孩子知道我们是中国人;并且通过有趣的游戏交流,家长和孩子可以增进相互理解和信任,促进情感交流,

这次亲子沟通是xx幼儿园以年级的名义举办的第一次大型亲子沟通,也是我们中班的老师们经过深思熟虑、认真讨论后决定的方案。这次交流很成功,虽然离不开老师的努力和家长朋友的大力支持。

亲子沟通进行了一系列有趣、快乐、健康、文明、进步的沟通。为了让这次交流更有活力,更有意义,我们准备了一些小节目,小奖品,一些小食品。

在沟通的过程中,孩子和家长积极参与,孩子很开心。老师和家长看到他们灿烂的笑容特别开心。在愉快的气氛中,大家一路分享,品尝小食品。

通过亲子沟通,老师、家长、孩子都有了更好的了解。有乐趣,有食物,有奖品,可以学到很多知识。一举两得。

但是在沟通过程中也存在一些不足,比如沟通前准备不足,考虑不周;教师之间合作不够默契,分工不明确;班长驾驭场面的能力欠缺;在沟通之前,父母和孩子的激情都没有激起。

这是我们中班年级第一次大规模的亲子沟通。虽然存在一些不足,但我们从中获得了一些经验和教训。相信这种亲子沟通在以后大家的共同努力下会越来越好。加油!

活动方案的总结篇6

2024公司五一劳动节活动总结??

2024年4月26日,阳光明媚,惠风和畅,镇平公司值五一国际劳动节来临之际,在公司领导的大力支持和关心下,通过各部门的协作和配合,以及全体员工的共同努力,成功、顺利地在县新体育场组织了充满了趣味性的室外4__100m接力赛、篮球赛、羽毛球赛、乒乓球赛和室内象棋、军棋、跳棋、扑克牌比赛。为改进和提高工作,现对本次文体活动总结如下:

首先,活动前准备阶段,根据公司领导的安排和要求,行政工作部提前一周制定了文体活动方案,对活动的各个项目确定工作。

其次,活动前动员阶段,公司各部门积极报名,踊跃参加,克服种种限制性因素,给予了此次文体活动有力的支持和配合。

赛后,文体活动的组织人员为此次获奖和参加的人员,发放了奖品和礼物,员工们表现出了空前的工作热情和集体荣誉感。为下一步开展工作提供了精神动力。

同时我们还应看到此次文体活动的不足之处:

1.室外活动,现场组织混乱无序。2.比赛场地没有规划好。如4__100m接力赛,场地的起跑线和终点线都没有划好,下一棒接力的位置也没有定好。造成现场混乱。3.组织人员与各部门的参赛人员的沟通不到位。如比赛都要开始了,个别参赛选手还没到位。4.篮球、乒乓球、羽毛球,这类的球类比赛,是团体比赛和大型比赛项目,半天或一天之内很难进行完。不打循环赛,没有正式的比赛规则,很难做到公平,公正。

针对以上几个不足之处,提出几点改进意见。(1)田径运动项目,工作人员应提前到运动场地,布置场地做好准备工作。(2)比赛裁判应该认真学习裁判规则和研究竞赛规程,包括比赛时间、比赛项目、计分办法、奖励办法、比赛的特定规则等。(3)各部门确定一名活动负责人与活动组织者及时做好沟通和联系,如参赛选手因有事需请假或缺席,应及时告知活动组织者。避免参赛选手无故缺席比赛,给活动组织造成很大麻烦。(4)篮球、乒乓球、羽毛球这类的比赛,如有条件可以组织专门的比赛,会显得更正规些。如无条件可以换成友谊赛或一些趣味赛,会使比赛场面更欢乐、团结、文明。

最后,这次文体活动,总体来说是成功的,重要的是我们在实践中检验了水平,找出了差距和不足之处,对于以后的活动水平的提高有很大的意义。经过了这次文体活动,我感觉公司的凝聚力更强大了,集体荣誉感也更强烈了。这对整个公司来说都是一笔宝贵的财富。我相信,今后的活动会越办越好,公司的明天也一定会更好!

活动方案的总结篇7

全民国家安全教育日即将到来。根据《江苏省_个全民国家安全教育日宣传活动建议方案》要求,现决定在全省开展首个全民国家安全教育日宣传活动,具体实施方案如下:

一、活动主题

深化“法律六进” 增强国家安全意识

二、活动时间

20__年4月1日—4月30日

三、宣传内容

大力开展总体国家安全观宣传教育,努力提高全民国家安全意识,增强全民国家安全责任。大力开展《宪法》、《国家安全法》、《反恐怖主义法》、《反间谍法》等法律法规的宣传教育。大力宣传政治安全、国土安全、军事安全、文化安全、科技安全等11个领域的国家安全任务,以及国家安全制度,国家安全保障,公民、组织的义务和权利等规章。

四、活动内容

(一)开展“六进”系列主题活动。在机关,要开展“国家安全教育进机关”活动。4月15日前后,各地要集中举办机关国家安全教育报告会,同时积极运用座谈会、党委(党组)专题学习会等形式,促进领导干部增强国家安全观念,带头维护国家安全。在学校,要开展“国家安全教育进课堂”活动,组织优秀律师、法制副校长、法制辅导员为中小学生上一堂国家安全知识法律课,着力培育青少年的国家安全意识。在乡村、社区,要开展“国家安全教育进万家”活动,依托道德讲堂、法治学校、村居法制辅导站,动员社会力量进驻讲堂,组织文艺巡演、电影下乡、法律咨询、资料发放等活动,将国家安全知识送到田间地头、千家万户。在企事业单位,要开展“国家安全知识法律巡讲”活动,进一步增强企业、单位的国家安全观念。

(二)开展国家安全教育媒体行动。“法润江苏网”和“江苏网络普法联盟”将开辟国家安全教育专题活动。15日上午,将联动全省380多家网站、微博、微信、手机app,同步推出网络专题,实现百站联动、百网展播。各地要充分运用电视、报纸、电台、户外公益广告、led显示屏等媒体资源,在重要版面、重要时段开设专题专栏,刊播国家安全教育公益广告,推动形成全媒体宣传、全栏目融入、全方位覆盖的宣传态势。

(三)开展国家安全教育“春风行动”。结合全省正在开展的“法润江苏·20__春风行动”,在国家安全日前后,依托“走进企业”法律服务、“三农”法律服务、法律援助专项活动、特殊人群帮扶等活动载体,组织专题讲座、法律咨询、发放宣传资料。结合“12348法润千万家”司法活动日、“法律服务进万家”活动,积极动员组织律师、公证、司法鉴定、法治宣传等力量,开展多种形式的国家安全教育宣传活动,推动形成维护国家安全的社会共识。

(四)开展国家安全教育“融入行动”。将国家安全教育融入地方文化、行业文化、机关文化、企业文化、校园文化建设,推动“四有”(公共场所显示屏有宣传标语、公告栏有宣传海报、移动电视有宣传视频、法治文化阵地有宣传板块)全覆盖。利用法宣中心、法治文化广场、公园、街区等编排巡演法治文艺节目,增强国家安全教育的渗透力和感染力。将国家安全教育融入民主法治示范村(社区)、诚信守法企业、依法治校示范校等创建活动,融入党团建设、社会组织建设、村居建设等基层自治工作,导入市民公约、乡规民约、行业规章等社会规范,不断夯实国家安全教育基础。

五、活动要求

(一)统一思想,提高认识。各地各部门要高度重视,把开展全民国家安全教育活动作为一项重要任务,强化组织领导,精心部署安排。要充分发挥法治宣传教育主管部门牵头作用,强化与成员单位的协调配合,形成工作合力。要坚持经常性宣传和集中宣传相结合,把全民国家安全教育纳入“七五”普法规划和年度工作计划,确保活动顺利推进。

(二)加强创新、务求实效。各地各部门要在运用方法形式载体上创新,在坚持结合融入上创新,在动员全社会广泛参与上创新,不断增强工作的针对性和实效性,扩大工作的覆盖面和影响力。要因地制宜确定宣传主题和宣传重点,把主题活动有机贯彻到法治宣传教育整体工作中,突出特色、注重实效,推动工作落细、落小、落实。

(三)加强宣传,营造氛围。各地各部门要强化与新闻媒体的协调配合,制定国家安全教育宣传方案,精心组织、周密部署,把握宣传时机、掌握宣传节奏,增强宣传效果。要把传统媒体与新兴媒体结合起来,注重运用新媒体和新技术,不断拓展宣传的深度和广度。要及时发现、推介活动中涌现出的好经验和好做法,先进个人和先进事迹,进一步激发广大干群投身国家安全教育活

活动方案的总结篇8

为丰富校园文化生活,充分展示我校艺术教育成果,发展学生个性特长,提高广大师生鉴赏、展示艺术美的能力,陶冶高尚的情操,进一步弘扬我校优良的校风、教风和学风,加强校园精神文明建设,通过文娱活动,给学生提供展示自我的舞台,我校于xx年12月15日,全体师生在礼堂举行了主题为“欢庆元旦放飞梦想”xx元旦文艺汇演庆祝活动。此次汇演原定于12月30日下午进行,由于山区学校在寒冬里地面易结冰,故活动提前到12月15日。

为保证文艺汇演的节目质量,本次活动自9月19日开始下发通知到节目正式演出,各班同学都积极响应,认真准备,争相参加。在学校团委、工会等部门的具体领导下,经过学校领导班子、团委、工会和音乐组老师的反复审查、把关,最后确定正式演出节目22个,其中学生节目19个,教师节目3个。

整个演出过程井然有序、热烈、欢快,检阅了我校素质教育的成果,展示了我校师生良好的精神风貌,给新年带来了喜庆气氛。

本次元旦庆祝活动在一片欢腾的歌舞声中拉开了帷幕。首先由邓校长亲切致辞,对过去一年中的工作进行了总结,并对学校来年的工作进行了展望,并代表学校向全体师生致以亲切的问候,送上了诚挚而美好的祝愿。紧接着就是学生们的精彩表演。在主持人热情洋溢的解说下,歌曲、舞蹈、小品、朗诵等多种表演形式悉数登场,可谓好戏连台。五年级2班的舞蹈《草原上的小骑手》、六年级的舞蹈《榴花似火》青春飞扬而不失童真;小品的登场,也给这喜庆的节日增添了些许笑声。随着演出的推进,节目越显得精彩纷呈,这无不彰显着同学们的青春与活力。本次元旦文艺汇演在一片欢乐与温暖中落下了帷幕。

由于演出时间所限,不少优秀节目未能在正式演出中得以展示,在这里,我代表学校对这些班级和同学的辛勤努力表示感谢。希望获奖同学再接再厉、继续努力,争取更大成绩,更希望全体同学以此为契机,在今后的学习生活中志存高远、拼搏进取,夯实文化基础,加强特长学习,为自己的一生奠基,为学校的发展争光,努力把自己练就成为“有理想、有道德、有文化、有纪律”的合格新人。

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