4s活动方案通用6篇

活动方案的执行需要有明确的目标和指标来评估活动的效果，，一个完善的活动方案可以提供各种应对措施以应对突发情况，，下面是58汇报网小编为您分享的4s活动方案通用6篇，感谢您的参阅。

4s活动方案通用6篇

4s活动方案篇1

一、活动概述：

长治大昌丰田 4s 店是一家经营丰田品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的品牌 4s 店，为回报一年来所有的新老客户对本店的支持，借此一周年店庆之机会，特举办这次真情回馈活动。

二、活动时间地点：

地点：长治大昌丰田

4s 店庆典活动时间：晚会：20xx 月 x 日晚上 18：00---21：00

优惠活动时间：20xx年 x 月 x日-x 月 x 日

三、活动主题：

丰田品质感谢长治感恩周年---联袂演绎感恩月，用真诚、用质量、用优惠，回报社会和车友。风雨兼程喜迎奥运风雨兼程一路同行

四、活动目的：

(1)提高丰田系列车型的品牌影响力，行业知名度和认知度，宣传汽车文化，提升企业形象，巩固消费者对品牌的忠诚度。提高 4s 店知名度和美誉度;

(2)促进产品销售;

五、活动说明：

目前首先要解决的问题是：提高大昌丰田的知名度，解决客流量的问题，而客流量和销售量是成正比的，所以此次活动偏重于拓展客户关系，为以后的销售做准备。活动主要分为四个阶段：人员邀请期：根据人员需求：如媒体、丰田区域经理等相关人士，目标消费群：根据以前来店看车的用户资料群。根据长治公关协会群，也属于潜在消费群媒体造势期：利用上党晚报、电视台等相关媒体进一步宣传活动执行期：聚餐、晚会、展示、小礼品、资料包赠送后期跟踪期：进一步整理客户资料、回访。(活动 3 天后)

六、活动对象：

老用户、潜在用户、政界领导

七、活动内容：

1、所有车型：现场购所有车型享受以下政策非常感恩，延长质保期至年或公里;现场抽取大昌丰田非常感恩，精彩生活，缤纷大礼(价值 200000) ;

2、新老好友齐惊喜：活动期间大昌丰田新老客户介绍新客户购车，可获赠价值 1000 元精品;

3、现场订车用户：送 vip 金卡会员/ (可选择附件里的任何一款)

4、现场大奖：(见附件礼品)

八、前期准备：

(1)物料准备：1、拱门、横幅、鲜花花蓝、升空热气球、礼花、、霓虹灯、背景板(以丰田的企业 logo作为舞台背板，直接展现的企业实力及企业文化)红地毯、烧烤、啤酒、10 层高蛋糕塔、音响设备、礼品、资料包的整理条幅2) 签到台a. 2 张(嘉宾签到台和领导、媒体签到台)b. 主要物品：覆红色绒布桌子 2 张，椅子 4 把，签到本 2 册、名片盒 2 个c. 人员：每张签到台 2 人，共 4 人(职责：分别负责嘉宾和媒体的接待签到、分发奖票)3)鲜花花蓝一边 8 个，共 16 个。4)礼仪小姐(2-4 人)5)展示试驾车 5 台和车模 2 名：2、多功能厅：1)主席台：大型背景板(1 个) ：尺寸，材质，内容设计横幅(悬于正门，内容a. 小型演讲台(1 个，位于主席台上中间，放置立式麦克风，装饰鲜花)b. 投影设备：(一套，播放宣传片)，投影机自备2)重要嘉宾区(正对主席台的第一排)3)媒体记者区(正对主席台第二排)4)邀请与会用户席5)会场两侧a. 易拉宝或 x 展架每侧各 2 个b. 摄像机

(2)现场布置：a. 舞台搭建(以黑或银色的材料作为主色调)b. 氛围配合布置：外面门口：拱门(上面做字体：大昌丰田 4s 店周年庆典)大厅门口：，花环或气球搭建弓形入口并在上边安装霓虹灯字体。 (大昌丰田 4s 店周年庆典)门口通道：铺红色地毯和和大厅通道连接。氢气球：配条幅c. 舞台设计以深色的地毯作为铺设，烘托特殊气氛。d. 背板以丰田的企业 logo 作为舞台背板，直接展现的企业实力及企业文化。e. 签到台装饰签到台侧面及台面，台面上放置鲜花和嘉宾签名薄，签到簿用于核对来宾到场情况。f. 佳宾通道设立晚会佳宾通道，佳宾通道：由两行花篮和红地毯铺就佳宾通道。在通道最后搭建小台阶。g. 桌椅摆放位置以全场观众都能看到舞台情况为宜。h. 餐饮：烧烤、啤酒i. 主持人为了充分调动每一位来宾的情绪，达到轻松、活跃、紧凑的氛围。j. 摄像现场进行活动的`摄像，记录整个活动的精彩部分，将录像资料留作以后的原始资料，以备在电视或影视广告中采用。

(3)活动现场氛围营造：a. 音乐第一篇章：创新飞跃以后重激昂的的音乐作为衬乐，(例如：numb)寓意大昌丰田 4s 店辉煌的征程和不断创新的企业宗旨。第二篇章：科技灵感音乐以轻快柔和的轻音乐为主，使观众在静静的聆听中感受丰田企业信条与服务理念。第三篇章：激情感动背景音乐以动感欢快的音乐为主，营造会场热烈欢快的节日气氛。使每一位现场嘉宾都可以感受到丰田人的热情。b. 10 层高蛋糕塔专门定制 10 层高蛋糕塔，活动第三篇章感动高潮氛围时，现场推出蛋糕塔，邀请领导进行切蛋糕仪式，来宾共同举杯庆贺大昌丰田 4s 店周年庆典。

(4)邀请人员：丰田山西区区域经理丰田 4s 店总经理媒体领导媒体记者长治公关协会成员(后面附资料)预计人数：150200 人

(5)人员安排：

九、活动执行安排：

活动预热期(庆典前 15 天) 拟订邀请嘉宾并发出邀请函和电话约定，邀请其参与庆典活动，同时对活动所有物料进行制作和确定，为活动的圆满成功做下充分的铺垫。活动执行期(庆典前 5 天) 活动执行期间，将所有物料及环节设定确认并执行，加强活动执行的把控性，这个期间并进行媒体及其他方式的宣传造势，活动高潮期(庆典当天) ，在活动执行期间上演传播诚信企业形象语言的相关节目建立与诚信客户的直观倾情联系。活动结束后由相关媒体对本次活动进行专题报道。

十、广告配合方式：前期媒体宣传：

十一、费用预算：广告宣传：现场布置：礼品：餐饮：晚会：

十二、效果评估：短时间内扩大本次活动的影响，从而提高品牌知名度和经销商的影响力。收集潜在用户的资料，建立潜在客户数据库。

4s活动方案篇2

汽车4s店售后管理：如何维护客户关系？

?摘要】在社会各行业的企业营销活动中，有些企业只重视吸引新客户，而忽视保持现有客户，使企业将管理重心置于售前和售中，造成售后服务中存在的诸多问题得不到及时有效的解决，从而使现有客户大量流失。然而企业为保持销售额，则必须不断补充"新客户"，如此不断循环。这就是著名的"漏斗原理"。汽车销售也是如此。那么，怎样维护好与客户的关系，提高客户的忠诚度呢？

?关键词】维护客户关系售后服务

?正文】

在社会各行业的企业营销活动中，有些企业只重视吸引新客户，而忽视保持现有客户，使企业将管理重心置于售前和售中，造成售后服务中存在的诸多问题得不到及时有效的解决，从而使现有客户大量流失。然而企业为保持销售额，则必须不断补充"新客户"，如此不断循环。这就是著名的"漏斗原理"。汽车销售也是如此。

那么，怎样维护好与客户的关系，提高客户的忠诚度呢？

一、客户关系的维护

1、确定目标客户、抓住关键人

成功的汽车营销人员会记住用户的生日、用户家庭成员的生日以及他们的住址电话等。应像建立大客户资料一样，对重点单位关键人的各方面资料作统计、研究，分析喜好。

2、真诚待人

真诚才能将业务关系维持长久。同客户交往，一定要树立良好形象，"以诚待人"，这是中华民族几千年来的古训。业务的洽谈、制作、售后服务等也都应从客户利益出发，以客户满意为目标调整工作，广泛征求客户意见，考虑其经济利益，处理客户运作中的难点问题，取得客户的信任，从而产生更深层次的合作。

3、业务以质量取胜

没有质量的业务是不能长久的。过硬的质量，是每项工作的前提。这要求充分理解客户需求，以良好的服务质量、业务水平满足客户，实现质量和企业利润的统一。

4、研究客户经营业务的发展动向

勤于钻研客户业务，才能另辟蹊径，找到客户发展和邮政业务的契合点，制造业务。１）研究重要客户、效益业务的年度计划。２）研究潜在客户的项目，寻求可合作内容。

5、加强业务以外的沟通，建立朋友关系

只有同客户建立良好的人际关系，才能博取信任，为业务良性发展奠定坚实的基础。

二、提供满意的售后服务

1、发出第一封感谢信的时间

第一封感谢信应向客户交车的24小时内发生。这样做的好处是：有可能在客户及新车尚未到家（单位）的时候，其家人（单位的同事）就已经通过这封精美的感谢信知道了。因为这封感谢信的作用，使大家不光知道了客户购车的消息，大家会恭喜他，更重要的是向大家传递了汽车销售公司或者专营店做事规范、令人满意、值得依赖的良好信息。而这个重要

信息，说不定就能影响到在这群人当中的某一个成为你的潜在购车客户，即时地扩大了企业的知名度。这叫"锦上添花"。

2、打出第一个电话的时间

在交车后的24小时内小汽车销售公司或专营店的销售经理负责打出第一个电话。电话内容，一是感谢客户选择了我们专营店并购买了汽车；二是询问客户对新车的感受，有无不明白、不会用的地方；三是询问客户对专营店、对销售人员的服务感受；四是了解员工的工作情况和客户对专营店的看法及好的建议，以便及时发现问题加以改进；五是及时处理客户的不满和投诉；六是询问新车上牌情况和是否需要协助。最后将该结果记录到"调查表"里，以便跟踪。

3、打出第二个电话的时间

在交车后的7天内由售车的销售人员负责打出第二个电话。内容包括：①询问客户对新车的感受；②新车首次保养的提醒；③新车上牌情况，是否需要帮助；④如实记录客户的投诉并给予及时解决，如解决不了，则及时上报，并给客户反馈。最后将回该结果记录到"调查表"里。

4、不要忘了安排面访客户

可以找一个合适的时机，如客户生日、购车周年、工作顺道等去看望客户，了解车辆的使用情况，介绍公司最新的活动以及其他相关的信息。最后将面访结果记录到"调查表"里。

5、每两个月安排与客户联系一次

其主要内容包括：保养提醒，客户使用情况的了解，投客户的兴趣听好，选择适当的时机与客户互动，如一起打球、钓鱼等。通过这些活动。增进友谊，变商业客户为真诚的朋友，协助解决客户的疑难问题等。最后将联系结果记录到"调查表"里，以便跟踪。

6、不要忽略平常的关?

专营店经常举办免费保养活动，经常举办汽车文化讲座和相关的活动，新车、新品上市的及时通知，天气冷热等突发事件的短信关怀；遇客户的生日或客户家人的生日及时发出祝贺，客户的爱车周年也不要忘记有创意给予祝贺；遇到好玩的"短句"、"笑话"有e-mail或手机短信发送一下与客户分享；年终的客户联谊会别忘了邀请客户一起热闹一番，等等。

三、让保有客户替你介绍新的客户

1、获得客户引荐，关键是你的声誉

要想得到引荐，必须得让别人觉得你值得引荐才行。这样就要和客户发展良好的关系。但这还不能说，在向客户做过一次交易后，就可以有下一次的机会。相反，你得挖掘客户的潜在价值，使你能够在他们的有生之年，一次次地向他们销售成功，也能把他们作为中心影响人物而获得被引荐的机会。

2、获得客户引荐，还有好的方法

要记住，你与客户的每一次联系都是在推广客户的业务。能够驾驭客户的想法是极其重要的，能让客户把你推荐给别人。只花了很少的时间，但却是有利的投资。

4s活动方案篇3

【一】、活动概述：

陕西xx汽车销售服务有限公司隶属于一汽财务有限公司，是一家经营奥迪品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的奥迪品牌4s店。

奥迪xx4s店成立三周年以来来，犹如一匹奔跑的骏马，正焕发着无限的活力。高质量的产品、高品质的服务、高品位的生活，是所有奥迪人一直追求的目标，是他们不断努力的方向和目标。

奥迪xx4s店为回报三年来所有的新老客户对本店的支持，借此三周年店庆之机会，特举办这次真情回馈及车友俱乐部自驾游活动。

【二】、活动时间：

晚宴活动：xx年6月17日晚上18：00---20：00

【三】、活动地点：

奥迪xx4s店

【四】、活动主题：

“奥迪品质感谢西安感恩三年”

【五】、活动目的：

提高4s店知名度和美誉度;

促进产品销售;

提高奥迪系列车型的品牌影响力，行业知名度和认知度，宣传汽车文化，提升企业形象，巩固消费者对品牌的忠诚度。

加强服务竞争意识。在与竞争品牌之间不断学习不断比较的基础上加强竞争意识，以此提高市场、品牌竞争力，使自身更加完善。

【六】、活动意义

在汽车行业树立良好的品牌，为此搭建一个规模化、专业化的信息平台、交流平台和交易平台。

提高奥迪车系的品牌影响力和市场竞争力，巩固消费者的品牌忠诚度。

【七】、活动对象：

新老用户、vip客户、政界领导、车友俱乐部成员等

【八】、现场布置：

1、舞台搭建说明：

舞台以黑或银色的材料作为主色调，表现出科技、创新的理念。并搭建圆形转动舞台，配合现场灯光和烟雾在节目中营造如梦如幻的效果。

2、晚会4s店门口装饰：

花环搭建弓形入口，并在上边安装霓虹灯字体“奥迪xx4s店三周年庆典”。地上铺红色地毯和嘉宾通道连接。

3、会场色彩与布置

充分体现奥迪良好的企业文化与优势，形成鲜明、轻松的会场氛围。以厚重深厚的色调布置会场，增加环境与气氛的共鸣。

4、舞台设计

以深色的地毯作为铺设，烘托特殊气氛。

5、背板

以奥迪的企业logo作为舞台背板，直接展现的企业实力及企业文化。

6、氛围配合

在门口搭建气球拱门，上附“奥迪xx4s店三周年庆典”及现场以气球、花束等装点，配合当天活动的喜庆。

7、签到台

装饰签到台侧面及台面，台面上放置鲜花和嘉宾签名薄，签到簿用于核对来宾到场情况。

8、佳宾通道

设立晚会佳宾通道，佳宾通道：由两行花篮和红地毯铺就佳宾通道。在通道最后搭建小台阶。

9、桌椅

摆放位置以全场观众都能看到舞台情况为宜。

10、冷餐、甜点

在活动现场摆放冷餐和甜点，以便嘉宾食用。

11、主持人

邀请两位知识型主持人，用其机智、睿智、灵活的风格充分调动每一位来宾的情绪，达到轻松、活跃、紧凑的氛围。

12、摄像

现场进行活动的摄像，记录整个活动的精彩部分，将录像资料留作以后的原始资料，以备在电视或影视广告中采用。

【九】、活动现场氛围营造：

(1)音乐

已后重激昂的的音乐作为衬乐，寓意奥迪xx4s店辉煌的征程和不断创新的企业宗旨。

音乐以轻快柔和的轻音乐为主，使观众在静静的聆听中感受奥迪企业信条与服务理念。

背景音乐以动感欢快的音乐为主，营造会场热烈欢快的`节日气氛。使每一位现场嘉宾都可以感受到奥迪人的热情。

(2)烟雾和灯光

在节目表演和晚会进行过程中，烘托现场气氛增加晚会的感染力度。在大量常规灯、电脑灯基础上，启用大型激光灯制造灯炫目的现场特效，体现科技元素。

(3)10层高蛋糕塔

专门定制10层高蛋糕塔，活动第三篇章“感动”高潮氛围时，现场推出蛋糕塔、香槟塔，邀请领导进行切蛋糕仪式，来宾共同举杯庆贺奥迪xx4s店三周年庆典。

【十】、邀请人员：

奥迪陕西区区域经理

奥迪xx4s店总经理

媒体领导

媒体记者

预计人数：150200人

【十一】、活动执行安排：

活动预热期(庆典前15天)

拟订邀请嘉宾并发出邀请函，邀请其参与庆典活动，同时对活动所有物料进行制作和确定，为活动的圆满成功做下充分的铺垫。

活动执行期(庆典前5天)

活动执行期间，将所有物料及环节设定确认并执行，加强活动执行的把控性，保证开业活动的完成。从内外场包装都能体现奥迪车系的优良品质和完善的服务体系。这期间并进行媒体及其他方式的宣传造势，

活动高潮期(庆典当天)

在活动执行期间上演具有德国风味的音乐及舞蹈等一系列有利于提高企业品牌形象，传播诚信企业形象语言的相关节目，建立与诚信客户的直观倾情联系。活动结束后由相关媒体对本次活动进行专题报道。

【十二】、媒体宣传：

1、前期媒体宣传：

xx年x月x日华商报汽车版，1/4彩色版面软文报道一篇，介绍奥迪系列车系的相关信息及奥迪xx4s店三周年庆典活动。

2、报纸软文：

艰苦的三年，稳重的三年，创新的三年，辉煌的三年。

自从奥迪进入xx市场以来，三年时间里，我们经历了艰苦+稳重+创新=辉煌的三年。

为答谢新老客户对本店店三年来的支持与厚爱，本店借此三周年店庆之际，举办这次车友俱乐部自驾游活动，更有大礼包相送，详情请致电：029-xxxxxxxx

3、大标题：“奥迪品质感谢西安感恩三年”

xx年x月x--x日西安音乐广播介绍本次庆典的相关情况。

4、广播稿：(西安音乐广播，整点广告，09：00-20：00， 15s广告)

xx奥迪4s店，为回报新老客户三年来对本店的支持关怀与厚爱，本店借三周年庆典之际举办这次车友俱乐部自驾游活动，更有大礼相送，名额有限，机会不容错过，详情请致电：029-xxxxxxxx。

5、后续跟踪报道：

xx年x月x日陕西交通广播、陕西旅游广播、西安音乐广播软新闻报道

【十三】、活动流程：

晚会主题诠释

【十四】、效果评估：

短时间内扩大本次活动的影响，从而提高品牌知名度和经销商的影响力。

收集潜在用户的资料，建立潜在客户数据库。

4s活动方案篇4

一、活动背景

情人节对都市中的爱情男女来说充满了神话色彩，是俊男靓女表达心意的最好时机。值此节气，各大商家都会对做出特别的推广活动,虽然如此，但是以往各大商家在情人节期间的促销活动不外乎打折优惠，抽奖等，大都缺乏新意，因此没能达到预期的效果,试想一下，追求天长地久的爱情岂能打折?

因此我们便在此背景下推出我们的情人节活动策划，以求能够造成一定的.轰动效应。

二、活动目的

通过活动聚集人气，激发顾客产生购车欲望，从而把产品卖出去，使商家达到“只出一分钱，获得百分利”的市场效应。

三、活动地点：***4s店

四、活动时间：20xx年2月11日--2月14 日

五、活动对象：单身男女、情侣、夫妻

六、活动考核

1、活动期间每个销售顾问任务5台车，约客数20批，未完成订单或约客目标80%的扣200元/人。

2、达标奖：活动期间销售量达到5台车的销售顾问奖励600元。

3、活动期间销售量达到7台车的销售顾问奖励900元。

4、活动期间销售量达到10台车的销售顾问奖励1600元。

5、销售冠军奖：活动期间销售量达到10台车以上并且销售量为第一的销售顾问评选为本次活动销售冠军，奖励购物卡200元。

6、团队完成奖：本次活动期间可完成销售概定活动目标24台的，奖励团队20xx元。

七、活动内容

1：爱情大放送

凡在活动当天到4s店展厅参加活动的顾客，我们都会送上一份精美的“爱情大礼包”，礼包发送按照单身，情侣，夫妻来发放，内容不一。情侣：情侣衫，情侣杯，情侣手机外壳等。夫妻：夫妻枕，夫妻夏凉被等;单身：单身杯，单身t恤等。

2：购车打折再优惠

在促销活动日期内，预定或者现场购买本次活动促销的车型，可参加“幸福百宝箱”抽奖活动，最高奖项可获得价值5000元情侣双人海南游!奖品设置：

一等奖1名，价值5000元情侣双人海南游!

二等奖2名，价值3000元购车优惠现金券一张，可到店领取，不可兑换现金!不可用于商业交易!

三等奖3名，价值1000元购车优惠现金券一张，可到店领取，不可兑换现金!不可用于商业交易!

恩爱奖5名，价值512元“汽车保养套餐”券一张，可到店领取，不可兑换现金!不可用于商业交易!

幸福奖10名，获得“车饰精美礼包”一份，可到店领取，不可兑换现金!不可用于商业交易!

3：玫瑰玫瑰我爱你

当顾客走进活动现场门口时，工作人员会送上一束靓丽的玫瑰，并说上一句甜蜜的祝福语，让顾客心里对本次活动的服务给予满分!

4：爱情许愿车

在当天活动开始之前或者活动中，填写“爱情卡片”(注名以及联系方式)并贴在“爱情车”上的顾客，可以再活动结尾时，主持人会随机从“爱情车”上选取10张“爱情卡片”并公布出来，被公布到的顾客可以活动两张价值50元的全球通3d电影票一张，如果公布的顾客不在现场，则需要主持人从新再从“爱情车”上选取!

八、注意事项

1、要排队守秩序，违反者取消抽奖资格。

2、抽奖等活动要有秩序，不要大声喧哗。

4s活动方案篇5

一、活动目的：

通过“歌师恩，赞月圆”活动，为师生搭建一个和谐温馨的平台，加深师生之间的友谊，使全校师生共同度过一个有意义的教师节和中秋节。以此为契机，让少先队员从自己的角度了解教师尊重教师，并通过实际行动表达对老师的敬意，体验到尊敬老师的愉悦感受。

二、活动时间：

9月9日

三、活动主体：

全体同学

四、活动内容：

1、引导鼓励同学们通过各种方法表达对老师的敬意。

2、开展“对老师的祝福”点歌献心意活动。

3、班队课：“迎月会” 9日（周五）下午第三节课

五、活动要求：

1、学生可以将自己的幸福成长宣言制作成卡片送给老师，也可通过各种有意义的形式为老师献上祝福。

2、“对老师的祝福”点歌献心意活动，要求参与活动的同学自带cd并选取好所要播放的歌曲，每位同学只能选一首，用纸写清楚自己的班级、姓名，所点歌曲的名字，并写下自己对老师的祝福，想要对老师说的话，(可以是学校里任意的一位或几位老师，也可以是全体的老师)把纸和cd在9月8放学前交到大队辅导员处。大队部根据上交情况利用9日中午，通过广播选择播放歌曲并为同学们读出对老师的祝福。

4s活动方案篇6

一、主题活动背景

为了更好地利用元旦这一传统节日，开展假日营销，规划以“豪礼迎新年，元旦购车七天乐”为主题的暖场主题活动。该主题活动在4s店进行，目的是在元旦期间将新老客户吸引到4s店，提升4s店集客量，促进年节期间的成交。

二、主题活动目的

通过本次主题活动，以4s店为依托，为品牌聚集人气，提升品牌形象、扩大知名度,促成客户成交，增加销售量，拉动销售，增加客流，降低库存，通过主题活动拉近消费者买车的距离，提高4s店的品牌形象。

三、主题活动主题：豪礼迎蛇年元旦购车七天乐。

主题活动时间：20xx年2月1日---2月23日。

主题活动地点：4s店展厅。

主题活动对象：已购车老客户、有购车意向的潜在客户。

四、主题活动考核

1、主题活动期间每个销售顾问任务5台车，约客数20批，未完成订单或约客目标80%的扣200元/人。

2、达标奖：主题活动期间销售量达到5台车的销售顾问奖励600元。