为了使思想汇报越发完美，我们需要确保态度端正，述职报告最大的特点就是对已经完成的工作情况的汇报，实事求是是我们需要优先思考的，58汇报网小编今天就为您带来了年度工作汇报总结推荐8篇，相信一定会对你有所帮助。
年度工作汇报总结篇1
时间飞逝，转眼间又是一个年头，回首去年年这一个年头，可以跟自己稍微安心的说句，这一年没有是一个收获颇多，让自己感觉较为踏实的一年。
去年自己有幸加入了七色纺这个大家庭，还是在自己喜欢的营运部门工作，虽然不是新毕业的大学生，毅然还是有种好奇和忐忑，因为毕竟是第一次做内衣方面的，带着一颗学习和进步的心，开始了这一年的生活。今天回首一年来的风风雨雨，有紧张，有感慨，更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步，是闯四关。
第一关，面对问题要冷静而不应该急躁，先要分析原因，再提出解决方案。在刚进营运部时，在打造教练店，我和彭吉负责打造内江交通路店，有一次在我们中午12点多达到门店后，前面的架子已经空了许多却无人补货，而店长此时不在店里，其他的人都在聊天。我(表情有点不高兴)就比较着急，直接叫了导购和我一起把货补了，而当时差点发火。当时多亏彭吉把我拉住，叫到了店外和我沟通。告诉我首先要冷静分析导致没有补货的原因是什么，然后我们该怎么来做。店长回来后我们了解到，首先是因为职责分工不明确，大家不知道自己的工作职责，再者是因为店里只有店长，其余的都是导购，如果店长不在，没有统一管理，此后我们做了各岗位的工作职责范围，以及晋升标准等。下个礼拜再来时，这种情况就没有发生了。
第二关：学会了与人沟通我是一个北方人，在以前说话比较直接，常常只把自己的想法表达出来而忽略了别人的感受，没有达到预期的效果。在来到七色纺后，经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习，我学会了简单的与人沟通的技巧，首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容，其次知道其性格选，根据性格选择你要沟通的地点和时间。最后选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气。
第三关：授之以渔，而非授之以鱼在8月份开始有陈列小组陈列后，我一直埋头去工作，而没有把我所知道的教给我的同事，导致在他来了三个多月后，我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。反思后，我想我应该要把我会的东西教给他们，这时我就尝试着放手去让他做一些事情，让他承担起一些责任，而不是像以前一样庇护着。对新来的员工，我会先做好学习计划以及实践的内容，让他们明确知道自己的学习计划和目的。真正做到授之以渔，而非授之以鱼。
第四关：宏观把握问题的能力。最后要说的是，通过近一年的学习，总结，自己认为首先要从宏观上去把握事情，从这些所有的每一步都要想好，脑子里面有一个总体的框架，一定要把每一个点做好。在推动一项工作的时候，我总会去想一下，如何来做，什么时候做谁来做，通过怎样的方式来做，会达到什么预期的效果，如果错误，该怎么来改正，等等，让自己心思变得缜密，换一个角度和高度来思维。
最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌来迎接新的挑战，希望自己能够跟同事们共同努力加油!
年度工作汇报总结篇2
我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个工作总结吧。
(1)作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。
收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的偷盗"现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)认真做好商品装袋工作。
将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
(3)注意离开收银台时的工作程序。
离开收银台时，要将暂停收款牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事批评指正。
年度工作汇报总结篇3
时间飞逝，一转眼一个学期又过去了。在这个学期里，我对学生的认识又加深了不少，所以我在教学策略方面也改变了不少。
从上个学期的期末考试可以看出学生的粗心依旧是学习的重难点，所以这个学期开学初，我几乎天天都在跟学生强调“细心”二字。但效果不是很好。后来我改变策略，比如在教学生字的时候，我故意不强调容易写错或需要特别注意的地方，而是让他们自己去看，然后直接完成《生字抄写本》。结果发现这个方法不错，学生的错字少了很多，听写也好了不少。
完成第一步之后，我就开始实施第二步，那就是学生的课堂效果，尤其是后进生。课堂上我实行了笑脸制度。所谓笑脸制度就是课堂上回答问题、表现认真或作业完成优秀的同学均有机会拿到笑脸，笑脸将作为学生日后的行为评定标准。而且凑够一定的笑脸数可以在班长那里换取相对的练习本。学生对于笑脸很积极，课堂纪律等各方面都有了一定程度的提高。但是依旧没有达到我预期的效果，说明我还要继续探索新的教学方法。
这个学期有一个书法考核，于是我积极的让学生练习书写。虽然学生的书写还没有达到各个优秀的地步，但比起上个学期还是有了很大的进步，并在后来的考核中全部达标通过了。
后进生一直是所有老师最头痛的事，我也不例外。这个学期我让后进生一切从基础开始，我给他们单独听写、单独背诵，但效果甚微，看来，后进问题仍是我今后教学的一大重点。
年度工作汇报总结篇4
一、纪律方面
由于自己今年一月份是自己实习结束后，第一次以正式员工的身份加入了一家医院，所以难免还有很多地方是比较生疏的，第一个月的时候，我虽然大错误没发生，但是一些小细节上错误，还是出现过很多次的，比如下班之前忘了清洗压脉带之类的工具;上班存在迟到两三分钟的情况;巡查病房的时候，把病人名字写错的情况……但是每种错误我都只发生了一次，并不会连续发生第二次，因为我在每一次犯完错之后，我都会做到加倍的注意，让同样的情况绝不在自己身上上演第二次。慢慢的我就从来没在工作中出现过任何的差错。
二、工作方面
新来的护士毕竟是新来的，刚开始在有需要给病人换床铺、换衣服的时候，我总会觉得特别的尴尬，手脚慢，服务手法还不好，经常遭到病人的反感，要求换个护士，因为这个事情气馁过，但也仅仅就是那么一会儿而已，后来我就发现，无论是哪个护士，在进行这些看似“恶心”的工作时，都是面不改色，还能继续跟患者交谈，我跟她们比起来，真的就是小巫见大巫了，我也开始放下面子，去请教经验，慢慢的我也就能做到一视同仁，现在在我的眼里，只有患者，没有老、小或者是脏、干净之分，对于每一个患者都会统一护理。工作也开始步入正轨，忙起来的时候，饭都忘了吃，三天没洗过澡，因为一回到家只能抓紧每一分每一秒去睡觉。
三、思想觉悟方面
我的思想觉悟是得到过护士长的称赞的，因为无论是护士长安排什么活，只要没人接手，我都会第一时间的说交给我，并且在医院有培训活动的时候，我也都会积极的报名，因为我知道我作为新护士，要想尽快的追上她们，我能做的就只有加倍的努力。
以上就是我对自己上半年工作的简单总结，在接下来的工作当中我会做到无条件服从上级领导的命令，跟同事相处也会尽可能的互帮互助，对于自己犯的错，我也会做到深刻反思，我相信有着这种思想的我，将来一定可以成为一个非常优秀的护士。
年度工作汇报总结篇5
来到公司又是一年了，我的工作逐渐忙起来之后，一年比一年更快了。面对这一年的工作，这其中绝大部分我还是非常满意的。作为在企业工作了五六年的老员工，我在自己的岗位有独立的做事风格和处事态度。此外，我也对这份工作有了一个深远的见解，希望可以每年都在这份事业上作出一些创新，挑战一些别人从未想过的事情。为了更好的迎接接下来的一年，我为自己20__的工作做个总结。
一、学习上
这一年，我参加了很多大大小小的培训，作为一名成熟的业务员，我依然保持着学习的习惯。很多人认为培训没有什么用处，但是如果你的工作经验丰富起来之后，你会发现在培训中就可以学习到别人的谈判技巧。培训不就是为了让对方有所改变，有所了解，有所成长吗?换个角度，我们业务员对客户又何尝不是这样呢?因此这二者都是有相似点的。我在这些培训中只会吸取一些有价值的，发现他人的缺点时，也会想出解决的办法。这和我们的生活一样，需要用心，才会有所能涨。只有多加联想，多加发现，多加学习，我们才能更加了解这个行业的中心点，才会在自己的工作上有所突破。
二、态度上
这几年的时间不长不短，但它是我人生中的黄金阶段。我在这条路上一直都没有停止过脚步，也是通过各种积累才让我走到今天的成就。在这条路上经历的越多之后，我就发现其实能够让我们坚持并且成功的，只有自己的态度。我们的态度决定了我们的做事风格，也决定了我们的坚持力度。很多人态度一转变，很多东西都可以化为泡影。所以这一年我依旧保持一个严格且认真的态度，花尽心思，也逐渐的磨砺了自己。态度是一个人直面的形象，也是他人对我们是否信任的评判，所以无论怎样，我们对任何事情都要保持一个好的态度，才会有更深层次的进步。
三、生活上
我个人的生活和工作是分开的。我是一个事业心比较强的人，我在工作上树立的哪些目标，我一定会想尽办法去实现。生活中我也是一个比较约束自己的人，我习惯制定计划，跟随计划走。我也很喜欢先做出假设，然后再去实践。任何事情只有当心里有了谱，我才会有信心去做。所以不论怎样，未来的时间还是要我自己去挖掘和探求。我会继续努力，继续奔跑，继续坚持的!
年度工作汇报总结篇6
经过了这一年的工作，我也是在电话销售方面有了很大的进步，自己也是感受到在这份工作里自己能更熟练的运用技巧，去做好销售，而一年下来的业绩也是顺利的来完成了，自己也是来做个总结。
刚加入到公司，其实做这份工作，也是有很多的放不开，但同事们也是积极的带我，让我也是慢慢的开始投入进来，同时每天下班之后也是会有一个小总结的会议，大家会分享在工作里头的一些经验，以及遇到的一个问题，共同的去探讨，然后找到方法，这样也是可以更好的去积累经验，而通过不断的这种方式，我也是学到了很多，在岗位上也是做得更好成交的单也是更多，作为电话销售，在为客户服务的时候，其实我们也是无法见到真人，很多时候也是需要依靠客户的语气，以及从声音里听出客户面对产品的兴趣度，去做好自己该做的销售工作，开始的时候我觉得打那么多的电话真的很辛苦，但是经过了一段日子之后也是感受到，也是适应了，自己也是明白自己的能力也是锻炼了出来，特别是年初的时候，其实我们就是在家工作，也是会受到一些影响，但是该做的会议依旧是没有变动，只是到了线上但同时也是让我们发现，即使如此，我们依旧是在成长，并没有被疫情影响到太多，除了公司的培训会议，自己下班之后也是会去思考，会去考虑该如何的来做，去提升。
工作上，由于我这一年也是刚转正不久，可以说是我工作完整的头一年，很多的经验方面开始都是不够的，所以成绩也是比较的糟糕，业绩甚至几个月都是没有完成，但是随着经验的一个丰富，到了年中的时候，我也是积累到足够，开始变得更为顺利拿到订单，一次次的成功也是给予了我很多的信心，让我也是更好的去做好自己该做的一个工作。一年销售下来，业绩任务完成了，让我也是看到，事情也是需要去坚持，只有不断的去做，不断的累积经验，也是会有蜕变，让自己真的能做好电话销售，虽然压力也是很大的，但自己也是熬了过来。
而今的自己也是可以很好的和客户去沟通，无论是有刁难也好，或者是不配合的客户我同样也是尽力的去做到位，从而拿到业绩。同样也是有不足，而这些也是要继续的努力来在来年把工作做得更为出色。
年度工作汇报总结篇7
如何在日常的班级管理中让学生养成良好的习惯、培养学生能力呢?我尝试让班级管理成为大家的事，让学生成为班级管理的主人，也同时在这样的过程中培养他们的能力。因此尝试以下的做法：
一、指导班干部在同学中树立威信。
本学期开学初，本班的同学对学校的纪律从刚开始的好奇到熟悉之后，一些原来顽皮捣蛋，不好学习的学生在纪律上放松了要求，想钻纪律的空子，而部分班委对这些学生无可奈何后，便对自己的工作失去了耐心和信心，不敢、不愿去管理，失去了同学们的信任，班级纪律一度下滑。针对这些情况，我多次召开班委会，指导班干部们如何在同学们当中树立自己的威信。
1.统一思想认识，讲究团结，严格要求自我，做遵守校纪校规，守法的模范。
班干部是班里的榜样，是同学门的表率，一举一动在同学们中有明显的影响，只有严格要求自己，以身作则，才能赢得同学们的尊重与信任，成为他们的楷模，在纪律上要求别人做到的，自己一定要做到。我班的班长___同学，在长期管理班级的过程中，在班级中有一定的威信，时间一长，不免有些飘飘然，在学生面前暴露出一些问题，后被学生举报，我也发现了一些问题，对其进行教育，我耐心做她的工作，指出她对自己的要求不严，对班干部在同学当中的影响力知之不够，并在班委会上进行讨论，使班委们对自己带头羊的作用加深了认识和理解，___同学也认识到错误，欣然接受了我和学生的建议，并及时改正并在工作中对自己的言行要求高了，在同学们当中取到了表率作用。
2.在学习上要努力使自己的成绩是优良的。我班的学习委员___同学，工作能力较强，能吃苦耐劳但成绩不高，属中等水平，我在对她进行教育时指导她：学生在校的主要任务还是学习，学习不好，工作在买力，也是难于让同学们信服的，班干部只有把学习搞好，说话才有力度，作为班干部和学生会干部，比其他的学生要花费更多的时间，因为既要学习，又要工作，因此班干部的时间比一般学生更珍贵紧迫，这就需要学会处理好学习与工作关系，懂得科学的学习方法，合理地使用时间，加之他自己的努力，___同学在本学期的学习认真努力，赶上了班上的优秀学生，在同学当中有较高的威信。
3.优良的个人品德，是班干部在同学中树立威信的基础，作为一名班干部，要培养自己勤奋、正直坦诚、谦虚宽容等优秀个人品德，要培养自己的原则观，以小学生日常行为规范要求，做好班级日常的管理的度量衡，既要严格自己，又要大胆地科学地管理同学，使之成为习惯，共同进步。班委经过反复的学习实践与管理，在同学们当中的威信得到了提高，班委之间的团结协作能力也得到了提高。
二、指导班干部在实干中学习成长。
本学期学校的活动较多，除了学校的活动，我也根据本班的情况制定出，朗诵古诗、讲故事等等活动，来提高同学们在参与活动中形成自我教育，自我管理的能力，要实现着能力的培养，班干部是关键，只有班干部成长了才能以点带面，推动整个班级的成长和良好班风的建设。
1.指导班干部分工协作责任到人。把每项活动细分到每个干部身上，根据活动的内容及班干部的特点由一位班干带头负责，再由她具体地安排班委和同学协作完成使其学会与人协作的方法，使自己有限的能力焕发出无量的能量，使活动完成很更出备，更完美。
2.指导班干部积极主动地工作。班干部要有吃苦奉献的精神，要有为同学服务的意识，工作上身先士卒，以自身的努力来带动别人，用自身的勤奋来说服别人，要能为老师分担工作。
3.指导工作方法。由于班干部的年龄小、水平有限。许多同学以前没有担任过班干部，班干部的工作不知如向发展。我平时就利用课余时间对他们进行培训学习，要求他们及时进行工作汇报。
4.指导班干部学会及时总结工作的得失，学习别人好的管理方法，以便用以指导下一步的工作。
总而言之，班主任的工作每天都是新的，每天都需要用心对待，用心去总结一些经验，用心想出更好的方法。
二〇__年七月二日
年度工作汇报总结篇8
忙忙碌碌中，一年又匆匆而过，高考已经结束。成绩虽未揭晓，但是，从学生考试后反馈的情况来看，基本完成预期的目标。回顾一年来的工作，感触颇多，收获也不少，总结如下：
激活兴趣，引导学习
正确引导学生学习，冲击高考是高三班主任的主要职责。一个对学习没有兴趣的学生，很难在高考中有所成就。学生一旦对学习产生兴趣，就会有强大的动力，学习成绩自然就会不断提高。对于高三学生，有不少学生存在偏科现象，特别是经历几次模拟考后，某学科成绩始终不理想，很多人就会放弃这科，这可是高考一大忌啊。我们班是地理班，学生普遍对x科地理不感兴趣，很多人干脆就放弃地理这门学科，这直接带来的后果是成绩一派涂地，但地理成绩太重要，成绩150分外加综合科50分，一共200分啊，我们看到了这科要非考好不可，那么，班主任怎样使学生主动去学习本学科?我想首先是协助任课教师，培养学生对这门学科的学习兴趣，多次与饶粤飞一起聊这个问题。认为教师应从课堂上入手。改变传统的教学方法，以此吸引学生。多出一些相对容易的题，用分数唤起对某学科的兴趣，并及时对学生所取得的成绩予以表扬、鼓励。着无形中就会激发起学生学习的兴趣。让学生不对某学科有放弃念头。其次利用课余时间，多开展与此学科有关的活动，激发学生学习兴趣，最后教会学生学习这门学科的方法，变被动接受知识为主动钻研知识，从而提高学习效果。从高考学生的反映来看，地理科应该是成功了!
高瞻远瞩，要有魄力
高三学生不仅有自己的个性、思想，更有自己对未来的思索与打算，此时的他们，想得到的不止是知识的学习，更有对生活，对前途，对命运的理智认识，而这些，父母是难以给他们的，因为他们的家长多数知识不高，学历不高，有的还在为自己生存打拼，可他们唯一明确的是要支持孩子的读书上学。然而作为独生子的孩子们对家长的话早已经充耳不闻，因此，这责任便落到了老师的肩上，落到了班主任的肩上，第一次班会，我便入情入理的让学生明白了一个道理，步入高三，你是幸福的，因为你将用自己的努力为自己的人生作一次郑重的选择，高三，是每个人一生中最重要的分水岭，你能走过11年的苦乐学习之路，顺利进入这关键时刻，并将通过自己的努力决定自己的未来，这难道不是幸福吗?
心理辅导，成功之路
关注学生的心理需求对高三学生亦是尤为重要。虽然学校有专门的心理老师，但是班主任更应该成为学生的心理保健医生。因为班主任本身有着得天独厚的有利条件，大家都考了心理c证，从交往的距离感来说要小，也更能获得学生的心理共鸣，高三的学业压力很大，减压的问题一直是我最关注的，当然教育需无痕，有意识但不能很刻意。一定的课余活动能起到减压的作用，所谓张驰有道的道理即在于此。在高三的各项活动中，能留给同学最多回忆的恐怕是百日动员植树了，在最艰难的时候小小释放一下对学生的再次冲刺是有利的
问题学生，情理动人
班上有好几个学生不想考大学，其中一个是周健林，问其原因，说上高中的主要目的是拿高中毕业证，到时再去读技校，针对这种情况，我跟他阐明大学与技校的区别，还动员他的家人做思想工作，发动全班同学帮助他等等，现在这个学生已上了大学。不过还是在技校。
班上还有个别学生，上课随意迟到，想上就上，不想上就不上，而且一到休息时间就外出玩，这是个思想问题很严重的学生，找他聊过不下十次，每次他都不出声，让你一个人在唱独角戏，他仍然是我行我素，针对这个局面，我只好采取耐磨的策略，在一定程度上容忍他的行为，给他一定的时间和空间，另外发动班干部和同学，慢慢地影响他，纠正他，终于有一次班会课上，给他创造了表现自己的机会，发挥他的特长，找回他自信的感觉，同学相信他，我也相信他，以后，他像换了个人。
联系科任，协调力量
科任老师是我们班的财富，我们班的科任教师可以说人人都关心班集体。一学期以来，坚持每次月考都举行一次科任教师磋商会，分析学生、分析成绩，各位老师都帮忙出谋划策，研究并制定培优辅中促差的对策，充分调动各类学生的学习主动性和积极性。经过长期的努力终于取得了良好的效果。
宽容学生，健康成长
古语说得好人无完人，金无足赤是人总会犯错，总会有不足，就看你看待不足的心情。后进生意志薄弱，自控力差，行为极易反复无常，所以做后进生的思想工作不要简单地认为通过一次谈心他们就能彻底改好。遇到后进生不良行为出现反复，班主任一定要有耐心且客观分析不良行为反复出现的原因，做有心人，为后进心的转化积极创造条件，古人云：教也者，长善而救其失才也。后进生虽然有很多不足之处，但即使再差的学生也总有某方面的特长或优势。我们的学生千差万别，他们有着各自的特点，各自的爱好，这就需要我们班主任有一颗宽容的心。宽容的结果是更加赢得学生尊敬和信懒。由于我的宽容，彭照兴，梁国业，谭剑锋等改变了他们曾经不好的习惯。看来，要建立和谐的师生关系，才能使自己成为学生的知心朋友。请记住：宽容是爱，宽容也是教育，宽容是映射教师高尚师德修养的一面镜子，又是化解师生对立情绪的一剂良药。
心与心的去与学生交换，必能使收获更多于付出。高考前一天，我在校广播台给全班同学点歌祝福，之后的学生反馈让我吃惊甚至有同学激动万分地打电话过来，只说了一句：老师，我看到你的祝福了，便哽咽了
这点点滴滴，都让我收获着作为高三班主任的幸福感。我体会着、更收获??
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