每当大家在一些事情上受到启发时,心得体会的写作就提上议程了,在心得体会的写作中,我们要做到的就是直接输出个人感受,58汇报网小编今天就为您带来了师带徒心得体会优秀6篇,相信一定会对你有所帮助。
师带徒心得体会篇1
回顾以往在银行服务工作中的努力自然是令人感慨的,从初入职场到成为让领导认可的服务人员自然让我从中敬礼了许多,虽然这项工作对自身有着严格的要求却未尝不是种用来锻炼的方法,总之我能够在服务工作中采纳客户的建议并改进自身的服务质量,虽然在提升服务水平的过程中付出不少努力却也是值得的。
在工作中注重细节并倾听客户的建议是很重要的,虽然前来银行办理业务的客户都需要银行工作人员的讲解,但对于不懂的地方还是会提出疑问并在银行工作人言的帮助下得以解决,然而也有部分客户会对银行员工的工作提出建议并希望能够得到采纳,因此我也会注重这方面的倾听并通过意见的收集整理来进行反馈,事实上正因为能够通过自身的服务来重视每个客户的建议才能够得到他们的认可,因此我能够正确认识到做好服务工作的必要性并通过努力改进自身的服务质量,虽然现阶段的我还存在不少缺陷却比入职之初进步了许多。
保持微笑服务并严格遵守银行的工作制度是我的职责所在,为了做好服务工作自然得严格遵守制度并努力提升自身的工作能力,因此通过工作中的努力做到从不缺勤也是十分重要的事情,在加上每天能够早些赶到银行开展工作的话也能够有着更多的时间进行准备,面对客户的需求也应当做到微笑服务从而给予对方良好的感受,这些都是自己从事银行工作需要重视的细节之处自然要将其做好,而且我也能通过银行工作中的努力提升自身的综合素质,因此对我而言银行工作的完成也是锻炼自身能力的过程。
做好对服务工作的反思以便于通过今后的努力加以改善,我明白再好的服务也有让客户感到不满意的地方从而需要加以改进,这便需要在银行工作中养成建立计划和总结的习惯从而正确认识到自身的不足,相对于工作中的不足而言如何加以改进并得到客户的认可是我需要努力的方向,因此我不能够因为些许的成就便感到自满从而需要保持积极进取的心态,在往后的银行工作中也需要注意自身服务水平的提升从而在工作能力方面获得领导的认可。
我明白今后的职业生涯中需要努力的方向还有很多自然不会停下自己的脚步,总之我会以严格要求约束自己并在工作方面多向领导和同事学习,另外我也会履行好自身的职责并通过良好的服务水平获得更多客户的认可。
师带徒心得体会篇2
在银行工作的这段时间让我对于这个行业有了更深的感触,也是让自己成长了很多。我们作为银行的一员就是应该让每一位来到银行的顾客感受到好的一个服务,服务行业如果连服务都做不好那不是让人耻笑。只有让每一位来到这里的顾客感受到仿佛回到家一般的温暖,才能够让顾客在下回的时候还会选择我们银行,并且对我们银行产生好感,在以后和其他银行竞争时,占据更大的优势。而想要服务好顾客却也是没有那么容易的一件事情,这让我在一开始也是思考了很久。虽然银行有对新入职的员工进行培训,但那也只是一些表面的东西,和其他银行的服务并没有什么太大的区别。想要真正的和其他的银行做出差距来,还是有着很大的难度。
而我也是经过这么久的工作之后积累下来了一点心得。想要服务好顾客,首先一点就是要有一个真正为顾客着想的真心,顾客对于我们的一些业务其实并不了解,特别是一些不怎么接触网络的老人家,在我们这里办理时我们可以适当的提出一些有利的活动,让来到银行的顾客受益。也只有真正的拥有一个真心,让每一位来到这里的顾客感受到我们是为他们着想的,我们才能够得到顾客们的信任,从而也是让我们银行获得更大的收获。第二点也就是自己的一些小细节,要注重自己的一些小细节,在大方向上面基本大家都没区别,很难做出差距,而想要把自己的服务做好,注重一些细节是很重要的。对每一位顾客保持从内心而发的尊重,而不是看人来做事,这样的行为是不对的,每一位来到我们银行的顾客我们都应该平等对待,让大家享受到一样的优质服务。
最后则是话术,这是每一位柜员都要掌握的,但是想要掌握的深入却没有那么容易。有些东西不是那么容易改变的,会不经意间流露出来。而我们要掌握的话术则是要牢牢记住,并且在别人提出问题的时候,脑子还没思考过来,但是嘴巴就已经能够自动的回答出去自己的话术。只有这样的炉火纯青才能够把自己的服务工作做好,而我现在也只是得到了一点皮毛,还需要继续的学习。我想在未来的时候我通过更加的努力,一定是能够得到更大的收获,在服务这方面做出一番成绩,把自己的服务做到最好。
师带徒心得体会篇3
转眼我已参加幼教工作两年多,值得庆幸的是在我步入工作的第一年就能借助幼儿园开展的“师带徒”这个平台,拜园里优秀的孟凡娟老师为师,孟老师的为人处事,经验心得,尤其是工作中那份认真的态度,扎实的专业知识,深厚的专业理论知识等常常让我深深的佩服,从而让我获得了很多学习、工作动力,使自己能更好的投入到这份事业中去。在孟老师的指导下,这两年里我的业务水平和专业知识都得到了很大的提高。
“授之以鱼,不如授之以渔”。每次对课题的研究和对公开课的准备,孟老师都是争求我的意见,而不是把她的知识观念强加给我,更多的是传授给我上课的方法和思路,这对我一个新老师来说在心理上对幼儿园的工作没有过多的压力,能够充分的发挥自己的长处,受到了师傅的重视,从而加强了自己对工作的责任感和自信心,更多的时候我们的关系是亦师亦友,互学互助,共同进步。
摆正心态,不
耻下问,持之以恒。我和孟老师不在同一个班任课,但这并不阻碍我向她学习,不上课的时候,遇到不太懂的问题或拿捏不准的活动教案,我总是虚心的向孟老师请教,孟老师则会不厌其烦的给我讲解,以至于认真到每一个小环节小细节,甚至还会给我预演上课时所遇到的问题,教会我如何去应对。心里怀着一颗对老教师的尊重,不骄不躁的心,摆好自己的心态,遇到解决不了的难题要勤问并勤做总结,只有持之以恒的坚持下去,自己的工作业务水平才会不断的进步。
多听师傅的课,多总结经验,找出自己的不足。在日常繁忙的工作中,我总是一有时间就去孟老师的课,孟老师的课题设计总是很新颖,无论是从教具还是课件的准备上孟老师都是一丝不苟的认真做好,孟老师就像有某种魔力,无论多无聊的课都会很容易的吸引孩子们的注意力,并且让孩子们很快的喜欢上上课,孟老师驾驭课堂的能力极强,在多次听课之后,我慢慢熟悉她的教学风格,发现她很多闪光点,这使我受益匪浅。
在孟老师的指导下,在这两年里我进步了很多,我感谢我的师傅。作为一名新教师,我深知作为一名专业教师对工作的责任重大,在日后的学习生活中,我一定会尽自己的最大努力去获取更多的教学经验,使自己尽快成长为一名
合格的幼儿教师。
师带徒心得体会篇4
“导师带徒”活动是为了充分发挥人才效应,增强企业发展后劲,保持企业的持续稳定发展而确立的一项旨在发现年轻人才、锻炼青年人才、培养青年人才、造就青年人才的青年人才工程。导师带徒这一项计划不仅体现了企业对于我们大专生的重视程度,更凸显了企业的精神与精神面貌。
导师是我们的良师益友。无论在专业知识的传授还是生活环境的适应当中都给了我们很大的帮助他们不仅教会了我们一些操作上的技能,还让我明白了不少人生的哲理,使我受益匪浅,正是在他们的教导下,我们懂得了如何充实自己。如何体现自身价值,如何让自己在这个竞争激烈的环境中永远立于不败之地。
我们充分认识到,只有把自己所学的知识全部融入到生产中,并在实践中不断发现规律、总结经验,然后再将其用于指导生产实践,才算有所成就,真正体现自己的价值。有了明确的认识,就有了努力的方向。日常工作中,他一直注重引导我观察生产中的每一个细节,注重在观察中发现规律,定期做总结,把所学的知识和生产联系起来,通过观察、总结、发现规律,不仅能学到许多书本上没有的东西,更有利于拓宽思路、丰富视野。事实证明,这一点为我个人的成长带来很大的好处。“无论事大事小都要用同一种态度去对待,什么时候自己始终是最大的敌人,要永远向前看。”这是师傅常对我讲的一句话。在鼓励我的同时,我自己也在不知不觉间受到鼓舞,激发了我个人的学习兴趣和进取精神。在我们共同相处的六个月时间里,不论是从理论知识学习、实际操作锻炼还是如何做人做事,他都充分发挥一名老工人的“传、帮、带”作用,毫无保留的传授给我,再加上我自己的积极主动、虚心好学,使我能在极短的时间里就取得了长足的进步。
在师傅的精心安排和教导下,在自己的岗位上克尽职守,兢兢业业,时时处处以领导和老同志为榜样,不会的就学,不懂的就问,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
综合业务能力需要不断加强。学习永无止境,提高自身的政治素质和业务能力,将成为自身修炼的主题。平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、称职的综合能力,我觉得不管是个人,还是团体,都应该讲诚信,有信誉,诚信是做人必须的原则,而信誉是单位生存的根本。做人要诚信,你才能有让别人去信任你的理由,单位有信誉,你才能在这经济社会中立于不败之地。导师经常跟我分享一句话,那就是:清清白白做人,踏踏实实做事,切不可贪图小利,而忘记人之根本。
师带徒心得体会篇5
又是一个炎炎的夏日,我们成为了中铁十一局建安公司的又一批新成员。对新工作和新事业充满抱负的我们,站在新起点而面对新挑战,在几番辗转之后我有幸来到房建十九部大庆东站项目。
在这里我感受到了一种良好的氛围,只要能做出成绩就会得到认可,只要复出努力就能得到收获,我们是新人,面对现场的各种情况刚来的我们根本没有任何处理的经验可说,所以我们每一次面对的问题,每一个不懂的问题,包括每一次犯的错误都是我们的财富。随后项目部组织了“导师带徒”活动,我有幸的成为了工程部长陈部长的徒弟,当时我就感到十分的激动,一个初出校门的学生能在一开始就分到一个一线负责技术的老师是多么幸运的事情,在之后的的几个月中我发自内心的感谢我的导师,我的良师益友,陈前钦部长对我的帮助与关怀,我是幸运的,能在步入社会的第一步就拥有如此好的平台,更幸运的是在拜师学艺的过程中不仅仅学到了师父的业务工作能力,更学到他为人处事的能力,洞察问题的敏锐,分析问题的深刻和解决问题的完善,这些都是几年工作生活阅历的积淀。对于专业的素质培养更是给了我很大的帮助。
在工作中,陈部长教会了我很多,包括安全的教育培训,特殊作业操作规程,浇筑混凝土注意要点为,标准化工地学习,三标一体学习,消防安全学习及物资管理等等,使我受益匪浅。
在施工过程中,我重温体会到了师父教导的正确性,例如在混凝土浇筑过程中就充分体现了师父说的要点,浇筑是一定要做到振捣棒快插慢拔,下棒一定要快,曾经有几次下棒不快结果下面出现气泡,振捣一定要全面,不能漏震等等。“作为一名实习生,虽然在基层上锻炼,但一定要有长远的目标。”这是导师经常给我说的话,日常工作中,到时注意引导我观察生产中的每一个细节,注重观察中发现规律,定期做总结,把所学的知识和生产联系起来,通过观察总结发现规律,不仅能学到许多书本上没有的东西,更有利于拓宽思路、丰富视野。完成从普通技能人员到专业性技术人员的转变。
通过学习我体会到了“学无止境”的含义,还有很多新的生产技术,很多细节完善的处理方法我们还没有学到,但是我有决心能够在今后的工作中更加努力的充实自己,向着更高、更远大的目标奋斗。
在此我认为要想成为一名好徒弟,一是要顽强拼搏,甘于吃苦;二是要刻苦学习,孜孜不倦;三好似要勤奋工作,敢于负责。各级领导针对新员工的成长讲了“控制、目标、学习、心态”八个字的关键,体现了“传、帮、带”的精神,要求新员工一定要学会控制,确立目标,加强学习,保持心态。
最后我真心的向导师们说一声,你们辛苦了。
师带徒心得体会篇6
大家下午好,首先感谢领导给我这个机会能向大家介绍我这一年做为徒弟的一些粗浅的心得体会。
过去的这一年是我步入教师行业的第三个年头,担任了高三,1班的数学教学工作,对于年轻的我来说突然感觉身上的担子重了,怎么把握高考的方向,怎么提高学生的综合能力,这些问题让我走入了困境,在此我要感谢我的师傅——白岳龙白老师,是他带我走出了教学的误区,用他的一节节课,在我的教学道路上点起了一盏盏明灯。
这一年我最大的收获就是听了将近200节课,努力跟上师傅的每一个进度,最终系统的学会了如何进行高三的综合复习。所以听课是我们青年教师成长的最好途径,在听课中做比较,反思自己的教法,及时记录师傅的优点或某个知识点教法的感想,包括教学进度、知识的重难点突破、例题的精选精练、课堂容量以及节奏的轻重缓急等等。当然听课决不是简单的模仿,全搬全讲,要根据自己所教班级的程度,适当的调整难度,形成自己的教学风格和手段,比如说去年我教的一班,总体来说学生反映较慢,我能做的就是先夯实基础,再想办法拔出尖子,我就不能把白老师在尖子班讲的所有习题和多种解题方法都给他们讲,讲了反而使他们感到困难,打消了数学学习的积习性,我就是尽量教会他们用通法,我上课最常说的一句话就是看到这个就这么做,帮他们找到解题的切入点。尽量讲一道让他们照着模仿作一道,让他们把知识变成自己的。在我们师生共同的努力下,最后一班在高考中取得优异的成绩。
如果说听课是理论的积累过程,那么徒弟上课师傅听就是理论基础上的实践。师傅和备课组长尽量抽时间听我的课,每次他们都指出我的不足,提出建议,帮助我扬长避短,不断进步。可能很多年轻老师惧怕被听课,怕被揭短。所以端正态度是第一位的。听课可以帮助我发现一些自己难以注意到的问题,放下了包袱,就会使我在有人听课比没人听课时的兴奋程度高出很多,讲课也就更加有激情,对学生的感染力就更大。
我感到师徒结对象一条无形的纽带联结在师徒之间,使我们在有意无意之中增加了交流和学习的机会,从而使各方面得到提高。作为徒弟,我有以下几点感想:
1,要遵重师傅,谦虚谨慎地接受批评,对教学中存在的疑难问题虚心请教师傅。
2,主动听课,做好听课记录。
3,主动承担办公室的清扫工作,多关心师傅的生活,做些力所能及的事。
在这儿我还要代表徒弟们向各位师傅们说几句话。师傅们,你们的身边多了一个大学生。我恳求师傅们一如既往地,及时指出我们做徒弟的问题所在,不管是教学上的不足,还是为人处世方面的欠缺,我们一定会虚心接受。在接下来的时间里,我还会一如既往地向更多的师傅学习,我希望我们不仅能做一名好徒弟,更能成为师傅们的朋友。
在这里我代表所有徒弟们,向师傅们说声:师傅们,你们辛苦了!
今天也是我们青年教师六个一竞赛的启动仪式。作为青年教师,我们感受到了学校对我们成长的关怀和期望。多年来,学校始终重视对新教师的培养,把六个一竞赛打造成为优化教师队伍的品牌。为我们开拓了专业成长的空间,搭建了锻炼展示的舞台,我们也在一次次的参赛过程中,不断地提升着教学水平,使我们的教学技能,从各个方面得到锻炼,得到提高。今天的三中已经通过六个一竞赛形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围,教学成绩节节攀升。
在新的教育发展时期,展望学校三年发展规划,面对新课改的更高要求,我们更应该变压力为动力,用我们的青春与热情,汗水与智慧,给三中的教学工作带来更多的生机和活力。最后,愿我们所有的青年教师,在老教师的带领下,一同播洒辛勤的汗水,共同浇灌三中美好的明天!
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