为了避免我们在写体会的时候没有清晰的思路，就必须认真推敲事情的发展过程，人人在心中一定都有不少感受，那么就需要认真记录好体会，下面是58汇报网小编为您分享的被迎新心得体会最新5篇，感谢您的参阅。
被迎新心得体会篇1
上初三，我多了一份成熟!
时间总是不动声色地悄然而逝，我来不及发现原来我已经上了初三。
已经习惯了日益紧张的学习生活，还是依旧稚嫩，我不知道。也许，我也在不动声色中悄然长大了，有了自己的思想。
昨日这个稚嫩的脸还似乎在眼前，以各种方式展示着我的过去。初一的我，刚刚踏入中学的大门，心中自然是无比的好奇跟紧张。但是很快我认识了许多志趣相投的朋友。还未消逝的任性总会制造许多麻烦，经常吊儿郎当，却从不担心，下课就抓紧时间打闹，总拿时间不等人当作幌子，周末里要么骑车去兜风，要么跟同学去踏青野炊。俨然一派无所谓的样子，只知道尽情的玩，忘我的玩。
时光匆匆、匆匆的走，我上了二楼，成了初三学生。这下繁重的学业压得我再也无法疯玩，却在潜意识里更深刻知道了学习的重要性。从早到晚，我有做不完的作业，总是期待着星期天的到来，能够舒舒服服地睡上一大觉，等到太阳爬进床头才起来。但是想到我还有大堆的作业没有完成，我赶紧起来，投入到学习之中去。
我知道，上了初三之后，努力抓紧学习是一定要的，我时刻提醒着自己，青春年华不可虚度，“少壮不努力，老大徒伤悲。”、“一寸光阴一寸金”的告诫时时刻刻在我脑海出现。在学校的每一个日子，我都提醒着自己，少想玩，多学习。如今的初三生活就要结束了，初三更需要一个冷静、一个全新的我去迎接。
初三这一年，即将成为我的过去，回想这一年的生活，我学会了很多，与同学的相帮相助，与父母的沟通联系，让我更加体会到了长大的魅力——这便是成熟。
上初三，我多了一份成熟，我不再贪玩，不再疯狂，不再任性。这一份成熟，带给我很多力量，这一份成熟，胜过所有。
被迎新心得体会篇2
相比传统的“高一年级学生分会”这一单调名称，在它的中间加上“fantastic”,似乎更能体现出这个年轻团队的青春与活力!是的，我们就是这样一个由30颗团结的心系在一起的温暖的大家庭!
管理上，我们不提倡过多地扣分，实行“先警告后扣分”，我们相信这样才能真正达到管理的目的!
活动上，我们勇于创新，敢于创新，坚决拒绝以往形式上的传统活动，力求做到最好!
生活中，我们团结互助，在我们自己看来，我们就像一个比普通班级人数较少的国外式的新班级——也更是一个全体成员共同所有的温暖家庭!!
关键词——创新
特色一 制度改革
我们勇于创新，打破传统“等级”观念，只保留形式上的“主席”、“部长”等头衔，而实际上却淡化部门界限，使活动的组织者、参与者由仅仅一个部门变为了所有愿意付出的成员，大大地提高了工作热情和积极性，使一些常规部门(如办公室、纪检部)的成员也能得到锻炼，体会到组织活动的成就感和快乐!使全体干部都能为这个集体而感到自豪，同时也使得这个温暖的大家庭变得更为团结!
特色二 例会
我们的例会是每周二课间操时间。我们没有枯燥乏味的内容，更没有冗长得让人想早点结束的“演讲”，更值得高兴的是，我们的会议每次都到得很齐。我们都把例会当作是一个星期一次的小聚，在布置完常规事项后，大家畅所欲言，发表自己的见解，会议轻松而愉悦。遇到高兴的事情时，大家会一起分享，一同快乐;遇上小小的风波时，大家也会相互鼓励，总结经验;遇上难题时，我们又会一起讨论，商量对策。这使得每一个成员都能体会到作为这个大家庭的一员而有的快乐!
特色三 环保小组
会内小组这一形式毫无疑问是开创了历史之先河!于__年年11月1日成立的会内小组——freshlife绿色环保小组，是建立在“淡化部门界限”这一措施基础上的一个会内所有热心环保的成员参与的绿色小组。
关键词——活动
特色一 年级月报
?together》是由我们推出的、面向全年级同学老师的一份月报，目前已编辑两期，由于一系列原因未能及时于大家见面，现在即将“出炉”!为了制作这份报纸，我们付出了很多心血，共同努力了将近2个月。为了筹集经费，我们自发上街卖报，先后与几家单位进行一系列洽谈，最终选定长沙新东方英语学校作为合作伙伴。报纸版式美观大方，内容丰富多彩，相信能赢得广大同学们的喜爱!
特色二 感恩
11月22日是西方传统感恩节，为了感谢全校老师对我们的辛勤栽培，我们特别策划并制作了感恩节横幅与海报，并引起《潇湘晨报》、湖南教育网、湖南经视台、《长沙晚报》等多家新闻媒体的关注与报道。能为学校争得荣誉，是我们最大的骄傲和自豪!
特色三 卖报赚经费
11月27日我们自发组织了卖报活动，一共7人(加上友情客串~)，200份报纸被全部卖出，赚得的156元作为了我们最初的活动经费。
关键词——温暖
特色一 生日会
每半个学期为所有在这期间过生日的成员举行的一次集体生日庆祝会，给我们这个“家庭”增添了一份温馨。
特色二 办公室布置
对于一个温暖的大家庭来说，办公室就如同我们的家，也体现着我们的个性与活力!办公室有我们喜爱的海报，有记录我们成长足迹的“记事板”，有为了相互鼓励而创立的“格言墙”，有卡通式的公告栏……有时下课，我们爱聚在一起开心地谈天说地，办公室内也总是有着愉悦轻松的氛围。
这便是我们——高一年级fantastic学生分会!
我们这里有默默奉献的人，有轻松搞笑的人，有才华横溢的人，有满是想法的人，有充满激情的人，有认真负责的人……以“管理·服务·创新”为工作理念的我们，定会创造出更辉煌的成绩!!
被迎新心得体会篇3
工作一个多月了，亲身参与经历了分公司的迎新活动，在这过程中学到很多，感触颇深。
记得第一天来市区分公司报道，曹经理就把我们派往了当时最忙碌的校园营销中心，当时自己踌躇满志，满怀信心，完全把自己当做公司的一块砖，哪里学要哪里搬，一心想为公司贡献自己的一份力。
那时高校即将开学，所以来到部门后我们就开始了迎新的准备工作，虽然是粘卡之类的简单操作，但无不考验着自己的耐心和细心，在这过程中，我感受到的并不是乏味，更多的是责任，虽然身为基层工作人员，但我深知迎新前这些准备工作的重要性，如果因为自己马虎在卡上写错了号码，很可能给以后的迎新发卡过程中带来麻烦，甚至客户的投诉，所以本人粘卡时十分细致认真，就像在学校考试时做数学题一样。
在医学院新生报到前一两天时，我们被派往仓库，开始更加艰苦的工作，在那里需要把很多很多帐篷搬往即将举行活动的现场，每个帐篷都需要两个人抬，过程是艰苦的，常年握着笔杆子的我确实鲜有接触到这样的重体力活，虽然已经进入秋季，但不一会儿汗水还是湿透了我身上穿的那件黑色动感地带小t恤，一颗颗汗珠从下巴滴落，细皮嫩肉的小手也磨出了老茧，人的体力是有限的，但有一种精神力量支撑着我，因为每当我想到如果我们搬运的帐篷不能及时到位，那势必会耽误即将到来的迎新活动，一想到这些我变忘记了疲惫，再苦再累都能迎难而上，永不言弃。在这期间我也体会到了团队的重要性，我们有共同的信念，共同的目标，大家心往一处想，劲往一处使，就是在我们的精诚合作、共同努力之下，才在医学院迎新活动前保证了帐篷及时到位。
之后迎新活动便真正拉开了序幕，我们曾被派往医学院和河师大活动现场，那些天的工作虽然很累，但我倍感充实，也学到很多。在河师大现场时我记忆犹新，很多场景还历历在目，一个个动感地带帐篷和色彩斑斓引人注目的条幅装点着河师大校园，使这里蓬荜生辉，带给校园以青春活力，不失是一道美丽的风景。伴随着一个个提着大包小包新生的到来，我们的工作也开始了，在校园掀起一场办理移动业务的热潮，只见一个个报道新生蜂拥而上，在校老生闻讯纷至沓来，不一会儿办理业务的帐篷就被热情的学生们围了个水泄不通，可谓是里三层外三层，我们工作人员忙的是不亦乐乎，作为一名移动公司员工，此时拖着疲惫的身躯，挥洒着汗水，忘我的工作，但看到此情此景，我是幸福的。记得第二天有下起了一场大雨，但丝毫没有浇灭学生们办理业务的热情，一个个打着雨伞冒着大雨，也要办理上预存套餐，也要参与存分摊送礼品，这些我们移动的忠实客户让我为之感动，不禁落泪。
当现场活动结束以后，我仍然感到意犹未尽，以后还想多参与迎新现场活动，虽然过程是艰苦的，但很有意义。之后我们就开始了在校园营销中心的录入资料工作，一天天重复性的工作是乏味的，但一天早上王经理到我们那对我们五个实习生的一席谈话让我精神振奋，获益良多，好似一场细雨洒落在即将枯萎的麦苗上，使我对工作有了全新的认识，明白了要全心全意认认真真的去完成看似简单的工作。
总而言之，这一个多月的迎新，学到很多，以后的工作中，本人会更加努力，争取为公司多做贡献。
被迎新心得体会篇4
20xx年是中国经济快速增长的一年，我们在中国移动集团公司的大方针下，认真贯彻_届六中全会、集团公司和省公司工作会议精神，在省公司和市分公司领导的正确带领下我们结合本溪移动通信实际，更新服务理念，深化改革管理制度，巩固和提升竞争优势，保持行业区域主导地位，加快了本溪移动的发展，提高了大客户服务的水平，克服了各种困难和不利因素，业务发展和业务收入保持稳步增长的良好发展态势，各项工作取得了可喜的成绩。
一个人客户管理与服务
为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20xx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，
我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。
结合_移动公司的各项工作指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。
另外，结合“服务与业务”的战略目标，始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命，不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。
二中高端客户保有率
在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。
三全球通客户目标市场占有率
四外呼人员的管理
外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，_年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查。社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。
是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户
外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理
五投诉处理
为进一步提高客户满意度、保持服务持续，大客户中心在_年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。
首先，优化投诉处理流程，加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉热线，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。其次，严格控制集团客户短信群发。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。
六日常工作
客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在_年的日常工作中，我们着重系统培训客户经理的服务与业务双全面优化营销体系，实现客户经理规模化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐，全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标。
20xx年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值化。继续大力宣贯“正德厚生，臻于至善”的核心价值。
被迎新心得体会篇5
时间过得真的是很快，转眼之间，一年就这样过去了。记得去年的这个时候，我坐在台下，看着台上的表演。那个时候的我，是以大一新生的身份观看表演的。但现在，我已经成为了学长学姐的一份子，为大一新生的迎新晚会做策划、排练节目。这次的迎新晚会已经结束了，总的来说效果还很不错，虽然不知道学弟学妹们满意不满意，但在我看来，我们一群人把这个晚会顺利的办下来了，就是很成功的晚会了。但这次的迎新晚会也出现了很多的问题，所以我要对这次的晚会做一个总结，给之后举办的同学一点经验。
在开始策划这次活动之前，我们也问了举办上一届迎新晚会的学长学姐们很多的问题，向他们吸取了一些经验。因为上一届迎新晚会的时候我也是大一新生中的一份子，所以我知道我们新生对这个晚会有哪些不满意的地方，还有哪些可以做得更好的地方。所以在这一次我自己策划的活动中，我加入了很多我们喜欢的东西。但是我提出的方案其他的人都不是很满意，老师也接受不了比较新颖的活动，所以我也根据了他们的意见，不断的改善，在之前的活动的内容上加一点新颖的东西，让它们改头换面。
我觉得策划活动真的是一件很难的事情，自己做了之后才知道，上一届的学长学姐们已经做得很好了。校园里面的活动经费都很有限，想办得特别的出彩基本上是不可能的，但是我们也要把活动办得让大家，特别是新生比较的满意。学校里有很多有才艺的同学，其中有很多愿意表演节目的同学，请他们表演，就不需要用到经费。但在节目的筛选上要多注意，我们的晚会是在校园里举办的，不能有低俗的内容。
这次活动我们准备的还不是很充分，在活动现场出现了很多的问题，比如话筒不够和有故障，灯光出现问题等。这些在彩排的时候就应该要多注意，要多准备几个备用话筒，以免出现问题。希望下一届举办迎新晚会的学弟学妹们能够多注意这一点，不要出现跟我们一样的问题。但好在这些问题并没有影响到晚会的进行，这是不幸中的万幸。
迎新晚会的主角还是大一的新生，虽然因为时间的原因，所以晚会的节目单上并没有大一新生的节目，但从他们的表情上看，他们对这次的活动还是比较的满意的。这次迎新晚会的节目中也有几个跟军训有关的，因为他们马上就要军训了。总之，这次的迎新晚会可以说是圆满成功了。这次举办活动对我来说也是一次成长。
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