只有认真的写工作总结才能让自己在工作中有更大的进步,记录工作总结从来不是一项工作任务,是我们自己积累工作经验的一种方式,以下是58汇报网小编精心为您推荐的房管员年终工作总结通用5篇,供大家参考。
房管员年终工作总结篇1
转眼间,岁月匆匆,如白驹过隙,新的一年又来临了,感谢领导给予我历练的机会及工作上的指导,感触颇多!在去年的工作中,有得有失,在这里做个总结。
“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。
1.在票房管理上,首先要做到热情、微笑、礼貌,为顾客提供理想、周到的专业服务,熟悉影城每天的活动,更新影片新信息,及时掌握上岗前自身的仪表仪容,把程序做到位,主动询问,多了解,多推荐;
2.场务方面,场务人员要有规范的接待流程,做好每天的日报表,在检票方面严格执行影城的各项制度,热情指引、来访接待,多巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众,保持各影厅通道处于关闭状态,做好正常的营运工作,无串厅,逆留顾客;
一、工作心得
由于影城工作是以服务型为主的行业,我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉,所以时刻注意自己的'一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,我们深知,唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。
二、下半年工作计划
为了更好的迎合市场的变化和影城的发展,结合上半年的工作情况,我们将从以下方面开展工作:
1.努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力;
2.在工作中耐心的把影城的各项工作落到实处;
3.多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患;
三、自我总结
目前,我们__影城在__电影市场中的领先优势比较稳固,与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进。透视过去的x个月,对我来说有很大的收获,成为__影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,通过加强自身的学习能力,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。
房管员年终工作总结篇2
尊敬的王总:
您好!
我想象我这样的小人物根本就没有资格写一封辞职信给您,因为,一个小小的保管员的工作都做不好,是一件非常讽刺的事情,完全是个人能力不足,所以我大可以一走了之,最后顶多背上个不负责任的声誉。当然,责任是另一码事。
我想说在项目部的这段时间里面我发现了很多问题,也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情,离开之前希望能通过这样隐晦的方式告知您一些在高层无法看到,更无心理会的小问题。记得有本关于企业管理的书上说“任何一个企业,都是一部庞大的机器。每一个零件都应该各司其职。如果一个零件出现问题,就会影响整个机器的运转。”这样的现象,以私营企业为甚。很多小问题都是不容小觑的。记得1967年1月,美国阿波罗1号飞船模拟发射时的事故吗?仅仅因为一个小数点的错误,导致了整个人类航天科技发展史的滞后。像这样的例子古往今来笔笔皆是。
给您写这封辞职信,就是为了提示您,我们集团现在有很多这样的小错误。我不知道最后会导致什么样的后果,我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的,所以我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。
好了,从头开始和您说。
首先我必须说明,我为我能在恒星工作感到自豪,因为恒星是抚顺相当具有实力的民营合资企业,是抚顺民营企业的典范,相当具有规模,有实力做很多有代表性工程和很多优质工程。我是这样的,相信很多人都是这样的,作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。
第一个问题,记得第一天您送我跟陈师傅到项目部,见到__师傅接管库房的时候。当时,在账目问题上就发生了些问题,当天我就要求_师傅按账目对料,但是,_师傅以账目还没有结清为理由回绝了我的想法。后来,陈师傅又说_师傅岁数大了,留着我们以后慢慢理。我想我只是个刚刚走上社会的孩子,对社会上的事情还不是很了解,所以没有说话。但是我万万没有想到,_师傅的账目会在11月15号左右才送到我手里面,我不知道这算不算是一种滞后性。拿到账本之后,我马上结出了_师傅账面上所有的结余,要求陈师傅到现场对账,但是当时陈师傅并没有按照我的要求去查实,所以库房的交接就这样不了了之了。现在回忆起来,我当时真的应该坚持自己的原则,做到不结清、不查实就不接管,但是我没有,这是我的责任。
相信项目部库房的工作流程您非常了解,尤其是保管员与其他部门成员的关系您更是了如指掌。在我做保管工作的这一个月里面,我了解到的保管员起到了协调采购,项目部和各施工单位的作用。如您所说,这个位置非常重要。
为了说明下面的问题,我必须跟你介绍保管员按照规定应该进行的工作流程。首先,保管员必须按照验收单上的数目和价格验收发到库房的材料,并且把各种材料按照集团规定的十类材料进行分类,并且立即把收到的物品登记在账本里面,算清库存。其次,施工单位领料时,应在保管员处开具出库单据,签字确认并且领取施工材料。再次,保管员应该按照账目上反映出来的信息及时将马上用尽的,或者是因为设计变更,而需要的材料反映给项目经理或直接以计划的形式反映给采购部,以防因为缺少施工材料而延误工期。以上就是我理解的保管员基本工作流程。
现在说问题,以11月为例,从我接管库房当天到现在,到货的所有材料我都没有及时收到一张验收单,跟材料到现场的,有时带有明细,我都有保留,如果您需要过目,在我离开集团之前我会拿给您看,希望您能做好充分的心理准备,因为所谓明细在我看来比古时候上厕所用的莎草纸好不到哪去。当我多次向采购所要验收单时,采购都是以“还没开出发票,所以不能开据验收单”这样的理由回绝了我。11月所有的验收单,是在11月27日交到我手上的。我的第二个问题就在这里了,据我所知,买东西开发票是很正常的一个流程,真的需要这么费力吗?就算是发票真的是不好开,我相信要开一张发票也不会超过3天,验收单可以直接按照购买时的价格(或者要加上税率),在购买时开据,我相信这应该是正常的工作流程,并不是我在难为采购部吧?
第三个问题是第二个问题的连带影响。不能及时的开据验收单,保管员就不能及时的将到货物品登记到保管帐上。因为没有价格,账目上没有库存,就不能给施工单位出库单据,这样造成的后果就是不能耽误施工,但是还不能开据出库单,所以就造成了让保管员左右为难的局面。当然,这样的问题不是没有解决的方法,我从家里拿了两本笔记本,一个做入库的流水账,一个做出库的,施工单位领料时,领料人登记一下就可以领料了。等到验收单到我手里算清库存之后,再按照出库台帐总结的领料数量开据出库单。问题是本来可以简化的流程却变得如此复杂,这是让我非常不能理解的。
第四个问题是我自己的问题,必须得承认这是我能力的问题,在27号采购把所有的验收单交到我手上之后,我核对了以前_师傅的保管帐,发现账目上有很多库房仍有结余的物品在账目上都没有体现,后来发现造成这种现象的原因有两个。其一,是_师傅也因为采购验收单到的比较晚,不能很快的入账,所以他按照工地用料的多少把库存剩余的材料都出给了施工单位。其二,是有一些材料到了之后,验收单在当月根本就没有跟材料一起到保管员手中,甚至都没有在后来补齐,比如我接手后就签了很多张_师傅在时进料的验收单,说实话这是一种不负责任的做法,但是还不能耽误财会冲账。这样的情况造成的结果就是给工程结算造成了很大的难度,因为有一些用料始终都没体现在账目上,所以现在就算是去做#6号炉工程的用料核算都是非常困难的。以我的能力在短时间内根本就不能完成在这样的工作,这也是我不能继续工作下去的原因。
在发现这些问题之后,我向闫部长申请了重新立一本我到之后的新账目,把__师傅在时账目上的库存和实物进行清算,然后吧库存量体现在新的账目上。这样的要求得到了闫部长的认可,所以我报了份新保管帐页和一些必须的办公用品的计划给综合部,综合部也在当天把计划带回了集团,但是一周时间过去了,我始终都没得到去领取新账目需要使用的办公材料的通知,我想这也算是一种滞后性吧?还有些别的小问题,比如我昨天在项目部听到的综合部朱师傅反映的因为施工人员租住的房屋没有暖气,并且在取暖问题上和房东产生的一系列摩擦,这样的事情本来就是可以直接解决的,但是集团方面的相关人员却始终在推卸责任,所以这个问题始终都没有得到很好的解决
还有就在前天,也就是12月3号,当天下午,采购购进了200支30_3_6米的角钢,并且电器方面所需要的镀锌钢管质量不合格需要退换,二厂是每天晚上5:00的时候不再允许货车出厂,但是车到门口就已经是晚上4:00了,现场没有工人。最后是项目部工作人员一起完成的卸车和装车的任务,并且及时的把车送出厂。
我想最后实在是应该抱怨一下,我知道现在在私营企业都讲究员工一端多能,但是像我们这样的还真是比较少见的。我想了一下,在项目部的这段时间我的职能有:保管员、配料员、库房会计、工程核算员、装卸工、打字员、有时还做一些干事的工作。这样的位置让我觉得力不从心,甚至没有干劲。当然我没有抱怨说谁给了我这么多的工作压力,我只是在抱怨为什么我的精力不够充沛。
相信您看到我写的这些东西一定会有些想法,至于您的想法会是什么样的我不敢猜想,也没有权利猜想,我只是希望您能明白我提出这些不都是我为我不能完成我自己的本职工作所找的借口,我不希望我离开了我工作的地方,还有人说我不好。上学的时候我就告诉我自己“以后工作了就要为自己的工作和自己所做的事情负责任,做好自己该做的,为自己所在的企业着想”我想我做到了,离开后我能对我自己说句我尽力了,我就很满足了。
希望您能正面理解我现在所说的。就像我说的那样,在恒星这样的企业,每一个人都应该有很强的责任感和荣誉感。我为我自己在这样的企业工作感到骄傲。我比别人多的就是那让人讨厌的主人翁精神,把自己放在一个较高的位置上考虑一些事情,我一直认为只有每一个员工都把企业当成自己的企业去工作,那么这个企业才会更有发展。
最后谢谢您能给我创造这样一个锻炼自己,使自己成长的机会。相信您了解蝴蝶效应,希望我扇动的这下翅膀能引起一些风浪,让恒星这台大机器运作的更有规律。我希望第一个让我为之工作能感到骄傲的企业能有更长远,更好的发展前景。
房管员年终工作总结篇3
时光飞逝,不知不觉来到医院已经快两年了,从陌生到了解,从熟悉到融入这个团队。深感这是一个非常友好的团队,我很荣幸能成为这个团队的一员,遵守医院的规章制度。作为一名药房工作人员,在药房的日常工作中,我兢兢业业,全心全意为各部门的每一位顾客和工作人员服务,努力打造高质量的窗口服务形象。在院长的关心和支持下,在主任和同事的无私帮助下,我的人生提升到了一个更高的层次。现在我将我的个人工作总结如下:
第一,严格遵守规章制度,按照员工的标准要求自己
我严格遵守医院各项工作管理制度,自觉用老员工的严格要求约束自己,虚心求教,利用时间熟悉药物的成分、功效、禁忌症,在工作中积极帮助科室主任做一些力所能及的事情。一方面减轻了导演的工作量,更重要的是给自己一个锻炼的机会,让自己能够独立分析判断事物,既开阔了视野,又提高了实际操作的适应能力。
二是如何提高自己的专业知识
专业知识是最真的东西,也是最好的资本。有了它,你可以自信地卖给任何一种客户,因为你知道你知道他们不知道的,只有你能给他们答案,并且羡慕那些高级药剂师。俗话说,师傅领进门,修行在个人。我珍惜医院安排的每一次培训,在培训过程中认真听讲、做笔记,回去积极复习。我也想多听,取其精华,去其糟粕,不断提升自己,认真学习《药品管理法》和《处方管理办法》以及抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进一步学习,不断提升自己的专业知识和技能到靠上一段楼梯。
三是充分发挥我药学专业优势,确保药品制剂质量,严格控制医疗安全
首先要特别注意进入医院的药品来源。“三统一”实施后,药品严格做到零差价购销。同时严格控制入库药品的验收,入库药品有效期必须在6个月以上(抢救药品等其他特殊情况除外),以保证采购药品的质量。
其次,抓好药品养护工作。药品进入医院后,尽管加速药品流转,压缩库存量,但不可避免要存储一定量的药品。因此,做好药品养护工作是保护药品质量的关键。我们制定了药品储存养护制度,不断改善药房、药库的硬件设施,注意室内温度、湿度、需要冷藏的药品如糖尿病一类人工合成生物制剂、生物活菌制剂等都放置在2~8℃下冷藏,湿度控制在45%以内。并按药品的性质分类储存,防止药品霉变、虫蛀、过期。为加强对近效期药品管理,每月检查一次药品有效期,建立近效期药品一览表发放到各科室文任,防止药品过期失效。再次,抓好药品发放调配环节。由药房人员按医嘱或医生处方调配药品,直接负责将药品发给患者或者护士带取给患者使用。这是药品直接用于患者和流出医院的最后环节。这个环节仍要确保药品质量并要指导患者合理安全用药。药品发出前要审查处方,排除配伍禁忌后按处方调配,在药品发出前要经前后台二人核对检查患者姓名、调配药名、规格、数量、药品有效期等,做到“四查十对”。调配人和核对人均须在处方上签名后方可发药。
俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,比如个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。相信,院领导会给予更多的关心与支持,本人也一定严格要求自己,加强学习,努力提升业务能力,为医院更美好的明天贡献自己的一份力量。
房管员年终工作总结篇4
本人于20_年x月入职_公司,任仓库主管一职。在过去的一年工作中,我逐渐熟悉了公司概况,产品特点及仓库管理工作流程。在这农历新年即将到来之际,我写下工作小结,总结过去并展望20_年,力争在20_年做得更好。
一、保证仓库各项工作流程的顺利开展
在领导的关心和指导下,我们仓库全体人员做好如下工作:
1、产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给产,采取相应措施。
2、产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员(司机)移清交货,以免造成客户收到货物不相符的.问题出现。
3、根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。
4、按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。
5、对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。
6、仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。
二、发货和努力提高自身的管理
1、协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。
2、仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。
3、加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。
4、往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁,美观、防潮。
5、努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。
6、提点小建议:
①是否可以少量订购两种托盘,一种1。2_1。2的,一种就是现在用的,
②公司生产比较量大的产品时,是否可以不把所有的领料单都打出来,象113b的,可以打出一张在上面写1_15这样,然后单据整理也方便。
以上是我的个人总结,如有不足之处请领导指正,我会尽全力在新的一年中为公司添一份力,同时也实现我在公司的价值。
房管员年终工作总结篇5
20xx年就要过去了,总结一年的工作,有成功的喜悦,也有失误的愧疚。过去的一年,是我们部门全体员工奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。为从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。现将20xx年仓库管理工作总结如下:
一、工作回顾及感想
自今年x月份进入本工厂以来,在办公室担任文员工作。x月份时,因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。
二、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。
三、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清晰准确
从十月份以来,逐步针对各种车型的'配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的协助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。
四、坚持定期整理仓库
认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作,根据各种车型进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。
五、认真做好每月的对账工作
经过四个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟悉,能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据准确无误,与财务部门做好对接手续。
六、存在的不足
1、由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。
2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较容易,微观掌握还需下大力气。
3、在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。
七、20xx年工作计划
1、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。
2、管好账目,在电子帐的配合下,准确把握库存和进货配货情况。更加全面的了解商品明细。
3、坚持定期整理仓库,及时处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。
4、认真完成领导安排的其他工作。
新的一年,也是一个新的开始,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为工厂的发展作出自己应有的努力。
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