为了能够在工作中更好的沉淀自己,一定要认真写工作总结,写好工作总结会不断提高我们的思想素质,58汇报网小编今天就为您带来了2023年单位后勤工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
2023年单位后勤工作总结篇1
在厅党组领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,深入学习领会党的xx大、xx届四中全会和省委九大、九届七次全会精神,紧紧围绕“四加快三加强”的林业总体工作思路,按照机关事务管理体制改革的总体要求,坚持“服务大局,服务机关,服务职工”的宗旨,围绕厅机关中心工作,加强机关事务管理效能建设,狠抓管理、保障和服务工作,全面履行机关事务管理职责,严格执行国有资产委托代管各项规定,为机关公务活动提供了强有力的后勤保障,较好地完成了省林业厅年初下达的各项工作目标。
一、围绕中心,突出重点,认真抓好厅机关办公楼综合维修。
省林业厅机关办公楼综合维修工程作为灾后重建的重点工程、学习实践科学发展观的民生工程、城乡环境综合治理“进机关”活动的重要内容,在省政府机关事务管理局的关心、支持和帮助下,由省林业厅机关后勤服务中心具体组织实施,于20xx年3月18日正式启动,20xx年9月26日竣工,并及时约请项目设计、监理、建设、施工、纪检、监察等相关单位和部门进行了工程验收和认真总结。省林业厅机关办公楼维修工程项目的方案论证、审批立项、组织实施等坚持从大局出发,统筹兼顾,认真听取机关各部门、各单位对办公条件的要求建议。在搬迁用房严重不足的情况下,科学设计搬迁方案,科学组织实施工程维修,根据实际情况将办公楼分为南北两段,采用分段隔离的办法,分步实施维修。既保证维修工程施工,又保证了机关办公,限度的减少了施工对办公造成的影响,同时缓解了搬迁过渡用房严重不足的突出矛盾,还节约办公过渡用房租金120万元以上。为限度减少工程施工使用材料对人体造成的不良影响,该工程广泛采用了有质量安全保障的各类节能环保建筑材料。在设计、装修上采用节能技术,体现节能工艺,保证工程维修全过程节能降耗目标的实现。工程总体完工后,还约请相关部门对工程质量、室内空气质量等项目进行了检测,所有检测指标全面达标,满足使用要求,体现环保理念,得到了机关职工的一致认可。
同时,在维修经费严重不足的情况下,根据厅党组的部署对机关2号办公楼的公共部分进行了维修改造,限度地改善了机关及相关事业单位的办公条件。
二、“软硬”兼施,落实责任,切实抓好经营性资产委托代管。
针对机关事务体制改革存在的问题,从强化管理和改善硬件设施方面入手,努力克服经费不足,人员不稳,前途不明的困难,主动出击,寻求突围,改善生存发展条件,租金收入有较大幅度增加。20xx年度平均租房率达90%以上,预计租金收入可完成330万元,保证了中心正常运行开支,维护了职工队伍稳定。
一是争取国有资产主管部门按照非经营性资产有偿使用的要求对林叶商务楼继续实行“委托代管,收益上交”的经营管理模式。
二是不断提高服务水平,改善服务态度,维护商务楼和谐、安全、舒适的经营环境。科学合理的进行广告宣传投放,提升林叶商务大楼的市场知名度和信誉度,引进客户特别是优质客户。
三是加强物业管理队伍素质建设,强化资金监管和收缴,有效防止国有资产流失。
四是严格执行国有资产有偿使用“收支两条线”的规定,按时足额向财政上交收益。20xx年核定人员支出专项维修和税费后定额上交收益75万元。
五是遵循新的消防安全规范,对林叶大楼楼层消防疏散通道进行了改造。林叶大楼4、5、6层消防通道横向改造贯通后,解决了a、b座之间原有消防设施相对独立和单纯依靠纵向通道疏散的缺陷,实现了横向疏散与纵向疏散的有机结合,为紧急情况下人员疏散和转移提供了更加有利的硬件环境,进一步提升了林叶商务大楼应急消防疏散能力。
同时,着力抓好省林业厅授权国有资产管理工作。
一是严格执行房地产、车辆等国有资产清理移交后实行统一管理的各项规定,确保管理有序、处置有据,无人为毁损和资产流失现象发生。
二是及时召集厅属7家参公管理的事业单位传达学习了省政府机关事务管理局《关于省级机关参照公务员管理单位国有资产产权移交工作的通知》(川府管发〔20xx〕146号)等文件和主管部门、厅领导指示要求,牵头组织并积极协助做好相关国有资产的清理移交工作。
三是对机关供水系统进行了维修改造。受20xx年汶川大地震的影响,地下供水网管受损,经过数月连续观测,地下供水网管暗渗现象与日俱增,致使用水计划严重超标,仅20xx年10月至20xx年10月间就四次申报用水指标。鉴于此,20xx年11月启动了机关供水系统的维修改造,争取年底前完成。
四是积极配合森林防火指挥部、林规院林产工业设计所等单位完成了森林防火信息监控项目建设初步设计,并跟踪项目资金到位情况。
三、创新管理,协同推进,提高公务用车保障能力。
中心共管理有20多辆车,17个驾驶员,统筹集中调度,派、用、修明确职责,把车辆安全管理预防事故摆在突出位置,常抓不懈,执行车管规定,促进车管工作规范化、制度化。
一是认真落实交通安全责任制。年初逐级签订交通安全责任书。即中心主任与车辆管理科科长、车辆管理科科长与驾驶员分别签订责任书,落实交通安全责任。
二是坚持安全学习和理论学习。分管主任与车管科长一起定期组织驾驶员安全学习、理论学习,强化安全意识、责任意识和服务意识,不断提高交通保障水平。
三是加强车辆油耗定额和定点维修管理。严格执行油料消耗定额、定点维修和使用公务卡管理制度,用好油料和维修资金,确保车况良好。
四是加强驾驶员业务技能培训,鼓励驾驶员参加专业培训、考工考级。20xx年又有2名驾驶员参加了技师考试,有效提升了驾驶员队伍业务素质。
五是狠抓酒后驾驶专项治理。对严防驾驶员酒后驾车进行专题研究、专门布置、专项检查、消除隐患,强化领导,落实责任。通过组织车辆管理科全体驾驶、管理和技安人员认真学习、深入分析、等地发生的醉驾典型案件,剖析原因,认识危害,吸取教训,时刻绷紧安全驾驶这根弦,确保交通安全责任落到实处,取得实效。为机关公务活动提供了有力的交通保障。截止11月25日,已安全行车42万公里,无特大事故的发生,服务对象满意率达95%。
四、立足大局,深化服务,抓好机关驻地供水、供电、供气和卫星电视传输工作。
我中心把转变作风、扎实为机关干部办实事作为根本任务,牢固树立服务意识。
一是认真落实水、电、气和卫星电视传输值班制度,及时排除爆管、断路、短路险情,防止非法信号干扰。
二是强化公用水电管理,加大节约用水用电宣传力度,及时分摊和代收缴交费用,避免因欠费引起的停电停水,极大减少了机关和事业单位的事务性工作。
三是强化线路、管路和设备的日常巡查,预防“跑、冒、滴、漏”和消防安全事故发生。
四是以人为本,方便用户交费。定期组织收费人员在一楼老干部活动室收费,方便行动不便的老同志交费。
五是认真落实行政效能建设各项规定,全年故障排除率95%,中小故障在24小时之内排除。
五、提高认识,细化管理,推动节能型机关建设。
我厅机关是一个能耗大户,我们统一思想,提高认识,明确任务,努力完成刚性指标。
一是加大节能减排宣传力度,组织开展首个“能源紧缺体验日”活动。通过悬挂“踊跃参加‘8.12能源紧缺体验日’活动”大型横幅、展板展示等形式,进一步强化干部职工对节能降耗工作重要性和紧迫性的认识,激发广大干部职工参与活动的积极性和主动性。通过当日停开空调、公共区域照明、非公务活动用车,倡导“以步代车”等方式,让干部职工亲身体验能源短缺给工作和生活带来的重要影响。
二是加强办公用房和公务用车能耗诊断,提醒机关工作人员在冬季和夏季办公室使用空调温度不超过控制温度;办公室无人或下班离开办公室时做到人走灯灭、断电、关水;作好办公楼夜间关闭后的清场工作,确保无长明灯和未关闭的空调,淘汰高耗能设备,推广使用节能照明灯具和办公设备,使用节水环保水龙头。
三是对机关公务用车油耗实行定额管理,区别车型合理确定油耗定额。对油耗低于定额的进行奖励,对超油耗定额的按市场价由驾驶员本人负担油费。
四是开展“节水宣传周”活动,并获得先进单位称号。加强供水管线的检查维修,减少爆管事故和渗漏的发生。确保机关驻地自来水
五是实施节能改造。在办公楼维修、改造、设计、装修、材料等方面,采用新型节能技术和设计,使用节能材料,采取节能工艺施工,保证工程全过程的节能降耗目标实现。
六、内外兼修,服务机关,切实抓好城乡环境综合治理“进机关”相关工作。
以提高机关事务管理水平为目标,在工作中执行“首问责任制、办结制、责任追究制”三项制度,轻形式、重效果,逐个岗位、逐个环节,领导和部门掌握工作动态,随时抽查,今日事今日毕,在职责范围内努力为大家排忧解难。一是加强职工队伍建设,开展新进职工岗前培训。7月初,利用两天时间,采取“领导讲、部门负责人讲、互动讨论、脱产封闭”的形式,按照加强职工队伍机关事务管理能力建设的要求,重点对四川省情、林情,中心组织架构、管理体制、管理方式,机关事务管理相关政策、法规、制度等进行了学习解读领会,进一步提高职工队伍思想政治素质和业务工作能力。
二是严格遵守国家和省厅关于党政机关公文处理、交换的相关规定,认真做好机要和邮件交换、收发工作,保证政令畅通。严格遵守国家保密法规,保证公文安全、准确、及时投达。上半年收发差错率低于5‰。
三是协助有关部门完成了20xx年度厅机关各部门的报刊征订工作。认真抓好机关处室报刊收发工作,收发差错率低于5%。
四是加强门卫值班和机关驻地办公区、住宅区院落巡逻,预防消防、安全、治安事件发生。全年未发生火灾、水灾、盗窃等安全事故。
五是做好清扫保洁和环境治理工作。聘请专人每天对院落进行清扫保洁,及时清运积存垃圾,开展了春秋两季灭鼠和夏季防疫消杀工作。
六是切实抓好城乡环境综合治理“进机关”各项工作。省林业厅召开城乡环境综合治理“进机关”活动7月初正式启动,及时组了建工作机构,精心研制了活动方案,确定了5大工作重点。活动期间,向机关广大职工、居民朋友发出城乡环境综合整治“进机关”活动《倡议书》500余份,并在机关职工中广泛开展“我为创建整洁优美的工作环境作贡献”主题活动。认真治理“五乱”。即,工地“乱象”、车辆“乱停”、垃圾“乱扔”、小广告“乱贴”、摊位“乱摆”。对机关驻地6000多平方米绿地内的花草、树木进行了修剪、杀虫、除草、施肥、浇水等养护作业,先后补栽补植花草树木近千株,更新改造绿地近500平方米,为机关职工和社区居民创造了更加优美的办公和人居环境。投入资金0.8万余元,约请具有资质的保洁公司组织进行办公楼、天力商务楼等楼面6000平方米进行了清洗,机关整体形象得到进一步提升。经复查,厅机关驻地获xx区爱卫会环境卫生“四院落”称号,机要收发在省委政府机要交换站连续5年获先进表彰。我厅获xx区人北办事处安全生产和消防安全工作先进单位称号。
七、以人为本,联手互动,进一步强化机关职工住房保障。
积极推进厅机关和相关事业单位职工住房货币化补贴,把改善职工住房条件作为后勤中心深入践行科学发展观,以实际行动为职工办实事、办好事的一项重要任务,并放在重要位置,积极配合省政府机关事务管理局统建中心就职工住宅建设努力创造条件,积极争取解决住房改革中的遗留问题,目前已解决土地置换和权属障碍奠定了立项基础。
2023年单位后勤工作总结篇2
在这一年中,通过各位领导和同事的帮助下,办公室后勤部顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
一、2018年工作总结
1.加强学习,努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。
2.恪尽职守,认真做好本职工作。
一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。
3.严于律己,不断加强作风建设。
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的下属,又能为公司创造价值的办公室后勤人员。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同事们的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。
二、20xx年的工作思路
1.进一步起强化学习意识。
在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结,不断进步。根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力,要知道:天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。
2.进一步强化职责意识。
在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。
3.进一步端正工作态度。
保持乐观的态度,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而忘乎所以,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常的心,微笑面对每一天;胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。谨记:态度决定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,争取创造佳绩。领导布置新的任务,我一定不负众望,重塑辉煌,如有差错,望领导和同事们批评指正。 我仍然想说那句话:一是感谢领导对我的赏识,二是感谢领导对我的栽培,希望领导和同事们给予更多的机会,当然,我不会错过任何一个,更要争取每一个,谢谢。
2023年单位后勤工作总结篇3
20__年,是实施“十一五”规划的开局之年,也是大厅继续夯实基础,增强后劲之年。截止5月底,大厅共办理各类审批项目48922件,按时办结率为100%;收费311万元。现将半年工作情景作简要总结如下:
一、上半年工作基本情景
(一)进一步理清工作思路
今年上半年,管委办在继承中发扬,提出了新的工作思路:
1、工作理念:以群众满意为最高标准。
2、工作目标:努力把大厅阳光、高效的作用发挥出来,为区委、区政府争光,为公务员队伍争气,进一步优化发展环境,更好地便民利民。
3、工作主角:一是当好入驻大厅的审批项目的管理员、协调员;二是当好入驻大厅的窗口工作人员的服务员、督查员;三是当好行政审批制度改革的宣传员。
4、工作作风要求:热情、周到、廉洁、高效。
5、主要工作资料:一是以人为本,进一步把窗口工作人员凝聚起来;二是与入驻部门加强协调,进一步把行政审批效率提高起来。
6、六条工作措施:一是严格劳动纪律;二是规范工作着装;三是统一服务用语;四是改善审批方式;五是精减审批环节及要件;六是强化群众测评。
(二)进一步加强制度建设
为进一步提升大厅窗口形象,优化沙区发展环境,更好地为企业、群众服务,大厅管委办根据原《考核规则》施行的实际情景,在反复征求窗口工作人员意见的基础上,再次修订了《大厅服务窗口及其工作人员考评规则》、《大厅服务窗口考核实施细则》和《大厅窗口工作人员考核实施细则》等三个制度,新制度的修订主要有3个变化:1、强化了《__区人民政府关于印发《重庆市__区行政审批服务大厅暂行管理办法》的通知》(沙府发[2002]121号文)“第六章大厅考核奖惩”中关于对窗口工作人员进行月度考核和年度考核的评比要求;2、细化了月度“流动礼貌窗口标兵”和“服务明星”的评比细则,并加大了奖励力度;3、考核的形式从以前扣钱(凡违纪被扣钱者均取消月度评优资格)改为在100分的基础上实行加、减分制,与经济挂钩,更大程度地激发窗口工作人员创优进取性。
(三)进一步完善服务硬件环境
上半年,管委办围绕打造让群众和工作人员感到舒心、温心、欢心、安心的“四心型”服务大厅做文章,采取了六条措施营造工作、服务的硬件环境。一是重新排版编印了近3万4千份办事指南,供办事群众取阅;二是添置了背景音乐设备,坚持早、中、晚上、下班前播放动听的音乐和广播一些温馨提示,及时调节大厅的工作节奏,密切与窗口工作人员、群众的联系;三是开展午时一刻钟的工间操活动,让窗口工作人员舒展筋骨,锻炼身体。四是改造卫生间、开水房区域,增设蹲位、洗手池等,并常年摆放鲜花,使服务后台的功能更完善;五是针对窗口工作人员调节紧张的工作神经需要,开通了互联网,增强了学习新闻的实效性;六是在原健身中心已有跑步机、腹肌板、乒乓球台等文体设施基础上,添置了羽毛球拍、健身绳,更大程度地丰富了大家的业余文体生活。
(四)进一步提高服务质量
一是为认真贯彻《行政许可法》“行政机关受理或者不予受理行政许可申请,应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证”的相关规定,在去年7月实行“行政审批专用章”制度的基础上,管委办规范了窗口不予受理行政审批申请回执单,以避免群众对申请的受理时间产生误会。二是管委办将工作岗位前移,在大厅设立值班台和投诉台,实行值班长制度。管委办干部从后台——办公室走到前台——大厅内轮流担任值班长,履行四条职责:一是主动、亲切当好群众的接待员;二是及时、有效当好突发事件的调停员;三是细致、周到当好窗口工作人员的服务员;四是客观、公正当好窗口工作人员风纪风貌的督查员。值班长的设置使服务更加便民利民,进一步拉近了与老百姓的距离。有了值班长的示范表率,大家的服务意识有了明显的提高,尽心尽力地搞好各项审批服务工作。国税、地税、劳社、卫生、消防、工商、规划、建委、人事等窗口工作量大,大家接待群众热情、供给服务优质、办理审批高效,树立了良好的公仆形象。规划、建委、消防、环保等窗口业务政策性强,办理周期较长,对工作人员的素质要求高,这些窗口的同志能够严格依法行政,认真搞好审批。劳社局、工商分局、计生委、卫生局等窗口多次获得了群众民意测评表
扬。大厅构成了思想共识、行动共向、工作互动的良好氛围:有群众到窗口“问路”,我们的工作人员不会不理或随手一指,很多都会本着“首问负责”的态度为其指明方向,有的在不忙的情景下还会主动将群众带领到办事窗口;有需要临时离开的会放置出“请稍候”的温馨提示牌,网络出现故障,会放置出“网络故障、暂停服务”的友情提示牌,并进取想办法联系相关人员尽快修复或进取作好耐心细致的解释工作,让群众理解;90%的窗口工作人员进取登记响应为群众供给预约服务的号召;“钱物遗失不用愁,大厅人员为您留”是大厅拾金不昧蔚然成风的真实写照,上半年有记载的拾金不昧的窗口就有7个,共15人次。
(五)不断改善审批服务方式
今年上半年,大厅改善审批服务方式的工作重心放在协助推进《关于建设领域行政审批制度改革试点方案》(市政府190号令)的贯彻落实。3月6日、5月23日,由区监察局、区法制办牵头,大厅进取准备参加了两次建设项目并联审批专题会,旨在把建设领域59项涉及16个部门的审批改为只由计委、规划、国土、建委四个部门牵头实施的“五大环节有限并联(合并)审批”。目前,区计委、规划、国土、建委正分别拿出牵头实施方案。并联审批制度的建立,必将减少审批环节,缩短审批时间,缓解企业“二万五千里长征”的烦恼。
二、存在的主要问题
一是大厅集中方便、阳光高效的作用还未充分发挥出来,有部门项目未完全纳进大厅,还存在“体外循环”现象;二是窗口工作人员素质还有差距;三是大厅的硬件设施还不能完全适应工作需要。
三、下半年工作打算
1、继续精简和清理审批项目。本着“应减必减”的原则,继续依法精简全区的行政审批项目,停止不得再实施的行政审批项目。同时,进一步加强与派驻部门的沟通,加强内部监督、社会监督、舆论监督,确保区政府要求入驻大厅的项目全部在厅内接件、出件,实实在在让群众享受到政府供给的“一站式”服务。
2、继续精减审批手续。在建立我区建设、注册项目并联审批机制的同时,加大工作力度,清理审批过程中各部门互为要件的重复材料,减掉前阶段已经过审批、牵头部门已把关审查,其他部门再重复收取的材料;坚决取消无依据的、人为加上的要件;精简法规文件规定收取,但在实际审批过程中没有实际价值的审批材料,以解决因要件繁而影响审批效率的问题。
3、继续探索建立建设项目并联审批机制。试行建立区属建设领域并联审批“超时默许”制度、联合踏勘制度、职责追究制度,多管齐下,以确保并联审批办法的顺利实施。
4、扩大并联审批的实施范围。并联审批确实是在现行行政体制下解决审批环节多的一个有效手段。我们拟在建设项目实施并联审批的基础上,探索在注册领域实施并联审批,以缓解和解决最让群众头痛的、最影响发展环境的两大领域审批环节多,效率不高的问题。
5、进一步加强队伍建设。要经过人性化管理、制度化建设、深层次服务,努力使大厅窗口队伍做到认识到位、着装规范、用语亲切、服务周到、群众满意。
2023年单位后勤工作总结篇4
本人20__年在广西分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对20__年的整体工作总结如下:
一、行政后勤
(一)职场管理方面
1、指导、协助玉林、兴宁、合浦、平南、龙胜等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。
2、即时与机构对装修问题实行沟通,并审核玉林、兴宁等7家机构职场装修预算。
3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至ftp。
5、分公司本部职场情况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室实行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提升员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
(二)会务接待方面
1、完成了第四五届职工运动会、20__年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。
2、与各标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政费用预算和开支管理
1、在20__年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控20__年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。
2、根据总公司2016年预算编制的各项要求,结合分公司20__年的实际及2016年的发展规划,即时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
(四)通讯方面
1、即时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。
2、与移动公司交涉,追回移动公司在08年双重收取集团彩铃费用1万6千多元,将这笔费用即时返还员工个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司在06年至08年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。
(五)证照方面
在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20__年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。
(六)其它后勤工作
1、根据各部门及同城门店的需求,即时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量实行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。
2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,即时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。
3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表
二、物资管控
1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。
2、根据各机构提出的申请即时审核配臵及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。
3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处臵闲臵资产。
4、每月按时上报《固定资产月报表》。
三、存有的问题
1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待增强。
2、审核职场装修方面预算经验不足。
3、因为岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能即时办理。
四、2016年工作计划
1、增强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。增强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。
2、增强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提升工作效率。
3、重点处理门店闲臵资产,根据内部需求,合理安排即时办理相关调拨手续。
4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上实行协商,争取更优惠的政策。
2023年单位后勤工作总结篇5
今年以来,我中心在区委、区政府的直接领导下,高举邓小平理论的伟大旗帜,努力实践三个代表重要思想,坚持解放思想,求真务实,围绕机关后勤管理和优质服务的主题,加强政治思想工作,不断增强服务意识和提高服务质量,为机关、领导、干部职工服务,在机关后勤管理、保障及服务等方面做了大量的工作,现将今年工作总结如下:
一、按照区委的统一布置,组织开展教育活动
在整改提高阶段,我中心党支部认真结合本单位的实际情况, 围绕如何依法行政提高机关后勤管理、保障及服务水平展开了讨论,根据各股室的实践情况开展了边学习边整改。同时,围绕三为服务开展了一系列的思想教育工作,切实为领导、干部职工解决实际问题,促进了干部职工工作作风的转变,牢固树立了全心全意为人民服务的思想,开创机关后勤服务各项工作的新局面。特别是整改提高动员大会召开后,支部将整改措施、方案与实际工作结合起来,围绕服务是宗旨,管理是根本,创新是动力,狠抓问题整改的落实。在整改过程中,紧扣机关后勤服务的宗旨,努力提高三为服务的水平,进一步提高机关后勤服务的质量。为了使整改取得真正的实效,各股室就结合自己的实际情况,存在的问题逐一开展整改,特别是针对水电、安全保卫、会务接待等方面存在的问题进行整改。对工作中的意见和问题,具备整改条件的,要马上解决;对于干部职工反映强烈、通过努力能够解决的问题,要限期整改;对应该解决但由于受客观条件限制一时解决不了的问题,也向群众说明情况,采取措施逐步解决,明确整改时限;对情况复杂、涉及面大,单靠本单位难以解决的问题,通过多方协调,采取综合治理措施加以解决。通过整改,我中心的各方面的工作得到了进一步的发展,服务水平得到了提高。
二、*年度各股室的工作情况
(一)、办公室和财务管理工作方面(1)在*区机关后勤服务中 心实行年度目标责任管理.为了加强干部、职工队伍建设,调动全中心干部职工工作的积极性,加强党风廉正建设,规范、推进机关后勤服务、管理、保障工作,全面完成xx年的各项工作任务。经过中心全体干部职工充分讨论并经请示区政府分管领导同意,中心决定在全中心干部职工中实行年度目标责任管理,中心主要领导与各股(室)股长签订责任书;各股(室)股长(主任)与个人签订责任状,对股(室)领导、干部职工实行风险抵押。把落实岗位责任制情况与年度考核、年终奖挂钩。(2)办公室认真做好日常工作,对来电来文,认真登记,及时做好上传下达工作,真正发挥了枢纽的作用。同时,当好领导的参谋助手,按时、按质、按量完成领导交给的各项任务。 (3)财务负责管理区委、区政府及10多个单位的财务工作,工作量大,任务重,但他们从无怨言,严格执行财经制度,精打细算,堵流节支,严格把好各种开支。充分发挥资金的经济效益和社会效益,确保收支平衡,多次得到领导干部的好评。今年以来,对历年欠交的各单位、各住户水电费进行全面清理。通过下发通知、上门收缴、电话联系、重点欠费户整顿等多种方式工作
目前水电费收支差额部分的原因:1、水管老化滴、漏水严重。2、大院内绿化、公厕、办公使用水。3、区政府配电间两台变压器及线路损耗大。4、大院内庭院灯和公用路灯用电。5、各单位办公用电,不自觉及时交费。6、区四家班子办公使用水电,会堂、区委会议室使用水电,财政没有按时划拨办公、会务水电费专款。7、部分住户不自觉按时交纳水电费。对今年的水电费,我中心已多次下达通知并上门代收,但效果不太好,很多住户习惯于每半年或一年交一次水电费。
(二)、水电管理方面。
加强对水电线路和水电表的管理,对大院周边用户和大院内的各住户、各单位的水电表进行全面的检测、检修,并进行了封表,杜绝漏水跑电现象。对没有安装电表的杂物房线路进行拆除,避免私人用电公家出钱的现象。投资 多元安装一个总水表和总水阀,控制大院内的所有用水,避免原来抄登12个水表凌乱现象。
目前政府大院水电管理存在的主要问题是①办公区、会务区、生活区和公共场所的总电表没有划分,支付难以分清。②大院内的水管安装复杂,地下水管是否完好难以弄清,一些水管使用时间长,老化腐蚀,目前又缺乏资金更换检修。③由于大院内供电线路和电表的陈旧,加上各单位、各住户增加安装空调、电脑 、复印机 等电器的用电量增大,特别是夏季用电高峰季节很容易出现电路故障,给正常的办公、生活带来了一定的影响。
(四)治安保卫工作方面:政府大院和各生活区的治安工作,严格执行持证上岗制度,保安员24小时值班制度,来访人员登记制度等整改措施。今年以来重点对大院管辖区内的乱停乱放车辆进行整治,明确划清停车道,使车辆摆放井然有序。对二区的乱搭乱盖、乱停乱放进行全面整治,为干部职工创造干净、整洁的生活环境。
(五)、会务接待工作方面:做好会务接待工作。今年以来,在积极做好各类会议会务接待工作上,着重做好一年一次*市、*区两级人大会、政协会的会务接待工作及有关部门工作会议的接待工作。
(六)、大院环境管理方面。聘请两名清洁工对大院所有卫生责任区坚持每天打扫两次,周一、周五由大院内的单位干部职工打扫,保持全天候保洁。
xx年既将过去,回顾一年的工作,有许多感慨,各方面取得了骄人的业绩,真是可圈可点,可歌可泣可数可贺,医院在院长的英明领导下,充分利用各方政策潜能优势,重视人材、吸引资源增加设备,扩大内需、增加病房、提高入住量,上下齐动、全院一心,超长圆满的完成了预期目标,创造了历史,书写了历史、改写了历史,将今日的辉煌载入医院史册。
市政管局医疗保险的顺利运行给医院带来了不可小视的效益,方便了患者的同时,医院的经济效益社会效益都是与日惧增,全年收治医保患者近千人,加入医保与未加入医保今昨对比完全是两重天。市政管局医保顺利运作、可谓一步一层楼。
职工队伍的不断发展壮大,人材输出输入交替上升,现有职工以达60多人,可谓人尽其材,物尽其用,个个百里挑一,英姿飒爽,风流惕傥、英俊萧洒、英姿勃发。是一支攻无不克,战无不胜的团队。咨询部的成立为医患之间的勾通起到了至关重要的作用。可谓咨询部比较忙,接打电话巧如簧,有的患者费口舌,耐心细致当解说。目的是为他将病来解脱。功能科室的成立,功能设备的使用重用,医院功能更强。使医院如虎添翼,锦上添花。后勤工作也上了一个 新台节,后勤人员总数也达到了100%的增加,安保人员增加700%充分重视安全第一。
在行政工作方面,管我们的婆婆比较多,20多家管我们、有检查有指导、有监督有报表,有关部门常把问题找,我们必须应对。 有请示有报告疏通关系也重要。各项年检、检查,工商,税务,卫生,监督,残联、城管。环保,统计、民政、科委。物价、物业、热力、给水。技术监督,计量监测、财政、电业。申请申报、管局医保、市政医保,农合和社保等等等所有外事一样不可忽视不能少,消防科药监队发生究纷医学会。任何一方协调不好都有可能罚款问个罪,都要巧妙来应对。与医院利益名誉相关的事,我们都主动去做,不让领导操心,从不推诿,更不会推卸责任,事事用心去做,都取得了较好的效果,对外办事力争少花钱多办事,不花钱也办事,竭尽全力把事情办到最佳效果,因为我们是主人。
在药事方面有比较有鉴别,进药保质价实。特殊情况特别药品、只要医院需要,不论怎样费劲,想方设法开动脑筋,其中有的药品连系电话就打有十几个,或几十个电话,井里无水四下掏、为了不能不影响医疗,有的品种多方商恰,力争把价格降到最低、利润空间括到最大。此类事甚多不胜枚举,不必多说。不论医生护士不分科室岗位,只要找到我、只要是医院的事都事事去管,不论是停水断电,煎药蒸饭、大水壶、ct、x线都第一时间去办,大到商恰谈判、小到管水管电、只要单位需要就是我志愿,基本是雷厉风行,没有脱泥事带水之时,力求做到最佳,因为医院的事就是我的事。
为体现我院医护人员注册数量,能注册的不漏一人,而把其它科室,包括外单位的医护人员也注册了一些人,为的是检查不丢面子、不掉链子、不漏馅子,方方面面的维护医院的名誉。为医护人员全身心投入工作,医生护士执业报考、执业注册,执业变更、职称晋升、处处想在前,努力为他们排忧解难,当好公仆。同时在管理方面抓迟道管早退,员工有事请假不难为,加强管理不掉队,并为想再就业人员放行开辟道路。
群众是真正的英雄,后勤工作是最基础的环节,兵马未动粮草先行,马不吃草不能跑,人不吃饭工作无法干,为保证大局他们不知疲倦。工作无声无息默默的去干。一年来同志们做了很多,后勤工作也有了很大的变化。餐饮、护理保洁相继增加人员基本50%---100%、护理方面由上年的二人增加到现在四人,患者的被褥、床单被罩枕巾枕套、基本保持清洁干净,坚持一周一更换,并认真的抓了服务质量和服务态度、文明用语,礼貌待人,热情微笑服务方面也跟随医院同步提高,及时热情周到的为患者提供良好的服务,一日三餐订送到床前,让患者吃上可口的饭菜感觉向家一样温馨,受到了患者的好评。同时护理员也参与了特殊护理工作、轮岗换天从不掉班。得到了特殊朋友的认可。她们是:煎药送餐又铺床,烫熨清洗比较忙。
今年餐饮工作人员递增50%,在餐饮工作经常同相关人员研究饭菜价格,品种花样,力争让患者员工满意,只员工用餐人数就增加到60来人、今年职工与患者就餐实行了自备餐具,职工实行了分餐制,这
也是一项改革近步,在保证个人卫生,有利健康方面取得了初步成效,餐饮工作是一个特殊性的工作,工作性质所在,工作时间偏长,而且是众口难调,一个月有一二天饭菜不对口,它可能就忘了那29天的好吃,二位师付在本院以工作十年有余,对于职工患者用餐把握的比较有度,不论法定休息,还是月休,这些年来他们休息很少,而且起早贪晚加班加点、是常事,从无怨言,处处精打细算,处处不忘节约,利行节约的传统使终没有丢,他们老当益壮、老冀扶厉,工作一心一意,真值得学习。今年订餐量经过食堂护理员的共同怒力定餐量也在不断上升。食堂新人的增加,使他们增加了力量,新老拾配干活不累。希望新老师付密切合作,取长补短相互促进共同提高、把最好的美味佳肴,承现给职工患者,让医院的餐饮美食美名,医患相传。多动脑、勤用心、美味佳肴常更新。受累了。
卫生部门的工作是一个细致的工作、医院1-6层20xx多平方面积又加二部800多平方米,现在是4人还好一些。曾有段时间很紧张、面积大人手少。干起活来带小跑、一天忙的不得了。春秋二季檫玻璃,外人看了很着急,他们楼上楼下很有续。在她们的努力下我院的环境卫生,可谓窗明几净、始终保持着清新,从病房到卫生间处处无死角无隐患,经常保持清新,患者对病房卫生很满意,经常留言给予表杨记。你们是医院的保洁工,整洁环境的使者,医院的兴旺,环境的明亮,有你们付出的汗水在流淌,勤劳朴实很能干,前楼后楼擦个便,服装亮丽又鲜艳,也是医院一道风景线。谢谢你们。
保安队伍以扩大到一个班,最近又把老同志填。是我院有生机,有战斗力的一支新老合力的队伍,为我院昼夜管家护院起到了守护神的作用。医院的安全保卫责任就落在了他们肩上。他们的工作是神胜的,责任是重大的、肩负着医院的安宁与安全,保卫与建设医院也是你们义不容辞的责任,希望不辱使命。你们是医院的安全保卫者,为医院的安宁安全保驾护航,军功章上也有你们的贡献。你们是又扫雪,又抬人,
随叫随到是主人,也是一帮闲不住的人,搞采购接通勤,也是比较忙禄人。过去的是历史,我们面临着新的光彩照人的前景,明天机遇与挑战并存,一年之既在于春。一天之既在于晨,继往开来,推陈出新。一浪更比一浪强。愿行政后勤工作大家能同心同德、团结一心、任劳任怨,发扬成绩克服不足继续努力。明天会更美好。
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