工作总结是对阶段性工作的回顾和复盘,我们写之前一定要把思绪整理清楚,我们在写好一篇合理的工作总结之后是可以让自己的写作能力提升的,以下是58汇报网小编精心为您推荐的2023年机关个人工作总结优秀8篇,供大家参考。
2023年机关个人工作总结篇1
20__年,在单位领导的关心、指导和同事的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高理论知识和业务工作水平,较好的完成了各项工作任务,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将个人工作总结如下:
我始终坚持学习“科学发展观”重要思想,领会其科学内涵,努力提高政治理论素养,在中心领导的带领下认真学习了各项重要会议讲话,学习党风廉政和效能建设会议的有关文件。牢固树立“三个离不开”思想,积极参加建党__周年知识竞赛、征文比赛,坚持边工作边学习,使自己能够辩证、理性地看待工作和问题,不断提高自身综合素质水平。
经过半年来的学习和积累,我逐渐熟悉了各项工作,综合分析能力、协调办事能力和文字表达能力都有所锻炼和提高,能够积极做好办公室日常事务。按照领导的安排,做好各方面的基础事务,做好上传下达,完成领导交办的各种事务。
在工作中,严格遵守各项规章制度,无迟到早退、旷到现象,认真做好本职工作,积极对待各项工作任务,做到腿勤、口勤、笔勤,工作中勤奋务实,按照要求圆满完成各项工作。
1、积极参与业务工作。在开展业务工作的同时不断学习业务知识,提高业务水平,为今后能够更好的完成业务工作打下基础。
2、参与效能建设工作。认真开展效能建设工作,参加了各项效能建设工作会议,参与完成了效能绩效自评,效能档案的准备,效能建设工作的综述、总结及整改意见。
3、参与精神文明和党风廉政建设工作。
4、做好会议工作。认真做好每一次会议记录,并且参与了各项会议的会务工作。
5、认真完成领导交办的其他事项。
查找不足:
1、对政治理论学习不够重视,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。
2、在工作中存在浮躁、粗心等缺点。
在今后的工作中,我会更加严格要求自己,继续向领导和老同志请教,提高自己的思想觉悟、工作水平,争取在思想、工作、学习等方面,取得更大的进步。
2023年机关个人工作总结篇2
20xx年6月份的工作即将告一段落,可能是这个月的天数比别的月都少的原因吧,觉得一眨眼这个月就过去了,回顾一下这个月来的工作,主要是日常工作工作。
首先说一下日常工作:
1.审核和调整了以前完成的账目,及时改正一些账务上的错误
2.配合销售部门做好销售结算开票,督促销售货款及时回笼,合理使用资金
3.根据会计制度与准则结合实际情况,进行业务核算,及时进行记账、登帐、编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作,所有账实相符,支出考虑合理性,做到出有凭,入有据;在做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
这个月最最重要的工作就是20xx年下半年帐的审计工作和统计年报工作。
对于我来说,这项工作给我的压力很大,这个审计过程的顺利与否,直接证明了这一年来我们在财务工作上的成绩,值得欣慰的是,没有什么大问题,只有一些数据需要核实证明一下就可以了,连给我们做审计的注册会计师也夸我们今年的帐比去年的做的清楚多了,基本上没有什么问题了。这对于我们来说就是的鼓舞和信心。
再有就是统计局的年报工作,以前的统计申报工作是会计公司负责上报的,我们自己没有接触过这种报表,所以今年的统计年报对于我们来说也是一个挑战,每一个数字都要查几遍,算几遍,不会的,不懂得也及时向统计局商调队的老师请教,在我们的共同努力下终于全部审核通过。
下面是总结的一些关于财务上面的问题:
由于新来的实习生是在年底进入我们公司的,临近年关,所以没有把工作具体的分工到个人,这也就造成了有些事,做完之后没有人整理、记录,甚至出现问题没有人承担责任的现象。所以,在这个月,我们重新分配了一下工作,定人定岗,每个人每天必须上交详细的工作记录,避免此现象的再次产生。
还有就是做事情粗心,财务工作最重要的就是要有细心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因为自自己不细心的结果而感到委屈的话,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔细对待每一件工作就好了。在这里也对给大家带来麻烦的同事说声抱歉,人总是会犯一些错误,希望大家再给一次机会,让我们慢慢成长起来。
下月公司财务部的重点工作主要是加强对新员工的学习培训,以及完善本部门组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成,提高部门工作质量要求,圆满完成公司交给的各项工作任务。
新的一月又开始了,财务部还有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,这些应该是以后财务要重点思考和解决的问题,也是每一位安都人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强财务管理、规范经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
感谢各位对我本人及财务部的支持,谢谢大家!
2023年机关个人工作总结篇3
我局机关党支部在县直工委的直接领导、局党组的关心支持和支部全体党员共同努力下,以“三个代表”重要思想为指导,按照年初支部工作计划,有声有色的开展工作,充分发挥机关党支部的凝聚力和战斗力,为认真履行部门职能和全面完成各项工作任务,带给了思想和组织保证。现将支部20xx年的工作总结如下:
一、坚持理论学习制度化,深入开展党的xx大精神学习宣传,切实提高党员干部思想政治素质。
2、深入开展学习宣传贯彻党的xx大精神活动。举世瞩目的党的xx大召开后,10月x日局党组立即召开了xx大精神专题学习会,要求局二级机构和全县林业系统职工
二、扎实开展机关效能建设活动,进一步加强机关作风建设。
三、坚持不懈抓党风廉政宣传教育
本原则、方法步骤,努力在全局上下营造“崇廉、倡廉、守廉”的良好风尚,从实践“三个代表”重要思想,构建惩治和预防*体系,不断推进反腐倡廉工作的高度。
四、大力加强组织建设,扎实做好各项林业工作。
1、加强支部班子建设,严格按照要求配备好支部班子成员。局支部班子成员全部都是机关各职能科室负责人,在工作中是重要的领导力量和骨干力量,能严格以“廉洁勤政、
务实高效、身先士卒、勇于开拓”的标准要求自己。在日常工作中注重与干部职工沟通思想、交流谈心、听取意见,及时帮忙解决存在的思想问题和实际困难,充分发挥出支部班子的向心力和战斗力。
2、进一步做好党员发展工作。始终按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针做好发展工作。全面推行发展党员公示制,严格发展党员工作程序。组织入党对象和入党用心分子参加县直工委组织举办的各种培训学习,提高理论素养,把好入口关。
3、全面做好各项工作。一年来,紧紧围绕党组工作中心,狠抓党员的教育、学习、管理、监督、激励、约束,在党组统一安排引导下,机关全体党员团结一心、拼搏努力,造林绿化任务成绩突出、森林资源保护工作全面加强、退耕还林核查工作成效显著、招商引资工作强势推进,各项工作均取得较好的成绩。
一年来,支部做了些工作,取得了一些成绩,但离上级要求还有距离,今后将加大工作力度,紧紧围绕党组中心工作,充分发挥好支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。
2023年机关个人工作总结篇4
依照县纪委进一步深刻跟完美领导干部述廉评廉工作请求,县局在县纪检委的正确引导下,全局团结一致,集思广益,迎难而上,加强党风廉政建设,树立廉明高效机关形象,在用人轨制、政务公然、财务治理及学习贯彻《党内监视条例》、《党政领导干部提拔任用工作条例》等核心、省、市、县纪检局部有关划定方面,当真落实,英勇实际,使全局党风、政风、行风、局风一直得到好转。通过抓廉政,建设了一个好班子,带出了一支好队伍。
目前,全局高低风气正、干劲足、精力好、面貌新。
二、认真贯彻执行《党内监督条例》、《党政领导干部选拔任用工作条例》等有关廉政规定,开展阳光工程工作一年来,局党委认真贯彻实行《党内监督条例》、《党政领导干部选拔任用工作条例》等有关廉政规定,踊跃履行阳光工程,始终提高领导班子凝聚力和组织权威,从而促进了各项工作的全面发展。重点抓了以下三项工作:
二是对系统财会人员履行轮换制,健全内部审计制度。今年以来,全系统各单位财会人员进行定期轮岗对调。
三是严格基建工程治理。局党委政府进一步完善了《公路基建工程管理制度》,成立了以为组长,纪委、副为成员的局基建工程管理领导小组,同时建破工程招投标监督审查小组。规定凡50万元以上的工程必须进入省市招投标市场,50万元以下的工程由市县组织公开招投标。每项工程竣工教训收后必需经审计部分进行审计,对追加工程实行专题会议商讨,确保了大小各项工作招投标的公开、公平、公正。四是民主科学选拔作用人才。
在人事任免上,是严格按照党和国家有关任人用人标准及程序逐步进行的,既保持集体领导、民主集中制的准则,又控制个别酝酿、会议决定的方法和程序,必要时广泛听取下级党支部的见解,集思广益。特别是在考察、民主推荐和对外公示方面是非常严格的,决不存在任人唯亲气象。
同时,各类先进的评比、名誉的授予坚持提交党委议事会群体探讨决议。一年来,局领导班子成员认真执行廉洁自律各项规定,严厉按照两条例的要求,标准党政干部自身的行动。牢固建立宗旨观点和廉洁自律意识,自发遵照各项规章制度,坚慎重大事项按期报告制度,认真执行上级规定,逢年过节不接收下属单位赠送的现金、有价证券和支付凭证,处置2名违纪党员。
三、认真坚持民主集中制准则一年来,局党委始终严格履行民主集中制的具体制度,按照局党委的民主议事规则,坚持每月召开一次领导班子会议,坚持按时过好党内组织生涯,施展党内民主,推进领导措施和公平化和领导决策的迷信化,从而提高党政班子的决策水平和工作效率。在财务支出上,坚持党政集体领导下的一支笔审批制度。其中日常经费的支出必须在合乎局财务制度的前提下,由审批,经费运用从不搞重要领导个人说了算。
在重大事项决定上,坚持党政民主议事会制度,必要时召开扩大会议,邀请各阶层人士参与重大事项的决议,提高党委议事制度的公开性和透明度,重大事项采取票决制。四、认真实施党风廉政建设责任制一年来,局党委十分重视党风廉政建设工作,始终把它摆在全局的主要议事日程,根据局领导班子成员的分工,健全和完善了《党风廉政建设和反腐败工作的组织领导和责任分工》,增强对党风廉政建设工作的力度,具体做到了三个到位:
一是组织领导到位。根据党风廉政建设责任制要求,及时建破了以局党委、为组长,局纪委组长、党委副为副组长,其它领导班子为成员的局党风廉政建设领导小组。下设办公室,由局纪委组长兼办公室主任。局党委定期研讨党风廉政建设现状,专题剖析在贯彻落实党风廉政建设中存在的问题成了党委议事日程的常事,专题研究分析会议也先后组织召开多次,为在全局全面开展的党风廉政建设奠定了扎实的思想基础。
二是分工落实到位。依据责任制分工,清楚局领导班子成员按照各自职责分工,在抓好片、线各项工作的基本上,对党风廉政建设负主要责任。同时,针对详细的党风廉政建设工作,专门落实了详细主管人、加入人,做到分工明白,责任落实,为切实抓好义务制的落实奠定组织保障。
三是考核监督到位。一年来,全局高下始终把党风廉政建设与全局的重点名目建设和其余各项工作结合起来,做到一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。首先是与《全局机关干部考核措施》想结合,将党风政府建设责任制考核结果与局机关干部考核相结合,与述职评议挂钩。
五、严格执行省、市、县委《对管理领导干部收钱送钱、跑官要官等违纪遵法问题的看法》,狠刹四股歪风狠刹四股歪风,传染党风政风。把管理四股歪风作为廉政工作的一项突出重点。把管理婚丧事大操大办作为管理干部收钱送钱的一项重要措施去抓。全局重申:严禁借婚凶事之机敛财,严禁婚丧事动用公车,严禁在营业性宾馆、饭店大操大办,严禁在电台、电视台为婚丧事点歌点戏等四个严禁,并不断组织人员开展检讨。局纪检组针对禁止婚丧事大操大办出台了规定,制定了严格的处罚措施。
并常常开展思惟作风纪律收拾。实行当时谈话,若发明有大办婚丧事的苗头,及时进行个别谈话,打防范针。坚持时常性的监督检查,严格对顺风违纪者进行处理。正是由于制度严、措施硬,全局尚未发现婚丧事大操大办;尚未发现违规收受现金、有价证券和支付凭证以可贵物品的问题;尚未发现利用应用职权和职务影响为配偶、子女及身边工作职员谋私利的问题;尚未创造配偶子女违反规定在本系统任职情况。
只管在党风廉政建设方面,县局能严格按照党的要求去做,但差距还很大。如局领导班子集体学习不够等问题。今后,咱们将认真贯彻执行有关廉政各项规定,不断根据新情势,抓好制度翻新,发现性地开展工作,克己奉公,恪失职守,建设交通事业,让全局党员干部思维纯洁,政治摇动,两袖清风,干成事业。
2023年机关个人工作总结篇5
一、平日上班,加强基本功唱念做打的训练。我在老前辈赵文林老师的督促帮助下坚持练声练唱,在磨练艺术的态度上做到脚踏实地。
二、我今年在学习传承剧目的基础上,注重加工提高剧目艺术的质量。
?岳母刺字》《讨钗》的排练让我在原来的基础上又提高进步一些了。《岳母刺字》在汤迟荪老师的指点排练下,让我明白了一个戏从整体出发,怎样分层次的把握人物个性的一套方法。《讨钗》在陶红珍老师的亲授下,让我找到了人物的感觉和基调,通过一系列艺术手法的磨合组装,在原来单调的人物塑造上有所突破。
三、今年我也参加了一系列的实践演出工作。
1、长期参加了沁兰厅的演出工作,得到了实践锻炼。
2、一月份参加了苏州电视台昆剧频道的录制工作,配演了王芳老师《惊梦》的杜母。
3、四月份参加了第四届“江苏省戏剧奖·红梅奖”大赛,获得了铜奖。
4、五月六月排练第四届中国昆剧艺术节的剧目。参加了我们院《长生殿》的排练演出工作,同时接到院部领导的工作安排,参加配合昆曲博物馆传统版《玉簪记》姑母的排练演出工作。
5、七月份参加了周庄的演出实践工作。
6、十、十一月份参加了我们院《长生殿》赴上海的演出;参加了虎丘曲会在戏博的演出;参加了我们院开办的星期专场的演出工作,演出了《岳母刺字》、《相讨》、《受吐》、《男祭》;参加了配合艺校和广播电台在戏博的演出。
7、参与了《西厢记》b档崔母的排练工作。
旧的一年即将翻阅过去,新的一年又来临了。非常感谢一年中给予我帮助和指点的老师们,是您们让我明白了艺术“传、帮、带”的重要性,在艺术的道路上我会把这好的传统继承下去。
总之,我希望自己在艺术的道路上不断进步。
2023年机关个人工作总结篇6
一年来,我们在县委办、政府办和镇党委、政府的领导下,以扎实的工作作风赢得领导和社会的好评。回顾过去的工作,目的是总结经验,找出差距,吸取教训,克服不足,更好地做好今后的工作。今年在主管领导的直接领导和具体指导下,办公室紧紧围绕镇党委、政府的中心工作,强化“三个服务”,发挥“三个作用”,为镇党委、政府工作的正常运转发挥了积极的作用,圆满完成了各项任务。下面就是本人的工作总结:
一、加强学习,努力提高思想政治素质
只有不断加强学习特别是加强对落实科学发展观大讨论活动的学习,比较系统地学习了一些理论文章,觉得收获不小,得到了提高。读书学习是一个长期不间断的过程。我们在经常的理论学习主要抓了四个方面:一是制定学习计划,规定我办的工作人员每天学习不少于1小时,必须持之以恒,绝不能懈怠。二是认真做好读书笔记,对重要文章进行裁剪装钉,以备后用,检索查寻。三是加强对重要理论文章和文件的学习,领会精神,掌握实质,要努力做到融汇贯通,联系实际,举一反三。特别反复学习了六中全会和对其中的重要论断和观点有了比较深刻的理解。四是不断学习新的知识和业务知识,努力适应新形势、新任务对办公室工作的要求。
二、文秘工作更加规范,办文、办会质量进一步提高。
文秘工作是各级领导机关施行行政管理的重要手段,也是办公室系统为党委和领导提供直接有效服务的重要方面。__年上半年我们在加强制度化建设上狠下功夫,在提高办文、办会质量上着力提高,基本上实现了文秘工作的规范化要求。
一是文稿起草质量有了新的提高。一份文件和材料的形成,决不是简单的文字堆砌,它是根据党的方针政策和上级党委的精神,结合本单位、本部门实际,通过文稿起草人员的辛勤劳动取得的成果,是汗水和心血的结晶,甚至要通过通霄达旦才能完成。办公室共起草和审核各种文件材料、材料、领导讲话、公函、电报等300多份,计30余万字。
二是信息工作取得了新的成绩。办公室一年来共向县信息科、县文明办、《亳州日报》、《安徽日报》报送各种信息100余条,其中采用率达到60%,为上级领导了解岳坊镇的情况发挥了重要作用。
三是传真工作更加保密、规范,准确。我们在接收传真方面,一要认真做好登记,二要回发传真清单,三要准确及时送交镇主要领导阅示,四要按领导指示办好,五要及时归档。
四是认真把好公文审核关,确保公文质量。对机关各部门的代拟稿,进行严格把关修改审核,以减少差错,杜绝漏洞。
五是认真抓好文件的传递。对上级下发的各种文件和村级上报材料,及时签注拟办意见,尽快呈送到领导手中,分送到有关部门。
六是会务工作更加规范。从会议材料的准备、会场布置、食堂安排等方面精心布置,达到了组织严密、程序规范、安全有序的要求,保证了会议的顺利召开。
三、改进作风,后勤工作服务水平有了新的提高。
机关事务管理是一项具体的、复杂的、繁琐的工作,并且出力不讨好。针对群众提出的意见,我们首先从抓作风转变入手,要求全办人员牢固树立为机关、为干部职工服务的思想,推行服务承诺制度,克服人手少、资金缺乏等多种困难,较好地完成了各项任务。
一是通讯工作保证了畅通。
二是接待工作更加规范。
三是党政办硬件设施全部更新。自李书记来到岳坊镇工作以来,他对党政办工作特别重视,给我办配了一体式打印、复印机、传真机、档案柜、油印机等各种设施。
四、各项保障工作取得了新的成绩
机要、保密、档案、史志等保障工作部门根据各自的职能,加大工作力度,努力提高工作质量,为办公室工作
一是机要工作强化岗位职责,不断巩固传真工作多年的成绩,加强队伍和通讯网络建设,为保证上情下达、下情上达发挥了重要作用。
二是保密工作拓展服务领域,落实保密工作目标管理责任制,半年来没有出现差错。
三是档案目标管理工作整体推进,档案资料的重新立卷、补充补救工作进展顺利,档案资源的开发利用工作有了新的成效。
以上虽然说是我们取得的成绩,但我们距上级领导的要求还有一定的差距:
1、我们能力有限,还与领导的要求有一定距离。
2、业务理论知识还需要不断学习,工作方面还不能得心应手。
3、创新能力还需开拓,有些方面,我办人员还不能适应新形势的需要。
2023年机关个人工作总结篇7
一年来,本人加强思想方面学习,认真学习党的十七届六中全会精神以及建设新农村、和谐农村的有关文件方针,严格自律,廉洁奉公,扎根农村,全心全意地为人民服务。
一、加强学习,积累经验,不断强化自身素质和工作水平
一年来,本人遵循在学习中工作,在工作中学习的原则,认真学习十七届六中全会精神,深刻领会党对农村的各项方针政策,在学习中采取从刊报纸书本上学,工作中学,实践中学,向领导和身边的同志学,学理论,学业务,通过学习,思想上有了明确的认识,认真履行岗位职责,自己始终把加强学习做为提高自身修养,完善自我,提高工作能力的突破口来抓,切实加强了政治理论和政策法规的学习,注重了业务知识的学习,通过阅读报刊杂志和书籍,领会业务部门的文件精神,为做好本职工作打下了较好的基础。
今年以来,围饶县委县政府提出的“新农村建设,和谐社会建设”两大重点,坚持以繁荣,发展为中心,以改革创新为动力,完成“农村设施建设改扩建工程,文物保护工程,体育健身路径工程,文化消息资源共享工程”和农家书屋建设工程等六大项目建设,在党委,政府的领导下,按照“十有”的要求,建立建全了工作制度,做到了工作有计划,有安排,有资料,有活动总结。
二、在业务工作中,按照年初业务部门签定的目标责任书,具体做了以下几方面的工作:
1、是按照乡党委,政府的安排,组织开展和筹办了20xx年春节全乡秧歌,社火汇演;
2是在四月组织开展了“唱想和谐西坝”为主题的演讲比赛;
3是组织了各村开展了戏曲,文体,文艺综合活动,县电视台录制了“省民间文化艺术之乡”14分钟的记实片,在县电视台进行了报道宣传;
4,是于4月26日配合乡团委举办了庆“五一”迎“五四”五月歌会卡拉ok大奖赛活动;
5,是及时向县局上报了各类报表及典型材料;
6是上报了剧目创作九篇;
7是按照县局的要求和安排,征集并上报了10副书法绘画,编剧创作,参加了县上庆“十一”展览;
8是纄织了全乡秦腔戏剧爱好者3人参加了全县秦腔大奖赛;
9是组织乡机关干部职工参加了县上自衄车环湖赛,拔河比赛;
10,是国家根据省市县“丝稠之路文化长廊”农民健身工程,实施了“四个一”工程,制作了“文化中心站活动室的牌子,制定了各项活动的管理制度,争取投放乒乓球台2副,健身器材6套,并上报了文化大院户两户,(共和村四组杜永帮,西移2组王宏杰)经过上报审请资料,上级部门给文化大院户王红杰投放乒乓球台一副,篮球牌一副;
11,是加强了辖区内的文化市场管理,并对违规摆放棋牌门市部,定期不定期的配合县局进行了检查督查,并签定了保证书;
12,是加强了田野文物管理,制定了管理制度,配合县局进行了3次检查。
13,是投稿并被县电视台采用的新闻报道5篇;
14,是在后勤食堂的管理工作中也做到了尽职尽责;
三、中心工作:
一年来,我主要参与配合的工作,
(一)是农业普查数据录入。
(二)是村“两委”会的考核换届工作。
(三)是配合沼气池检查。
(四)是合作医疗收费工作。
(五)是配合农业观模工作。
(六)是配合共和二分支渠修建。
(七)是配合了对共和,高桥的自来水收费工作。
(八)是参加苹果蠹娥病防治督查,
(九)是棉花收购市场的督查,
(十)其他工作。在上述工作中,本人态度端正,认识明确,认真遵守工作纪律,实事求是反映社情民意,做到了不摆困难,不讲条件,统筹兼顾,积极参与,较好的完成了各项任务,没有因个人失职造成不良后果。
回顾一年来的工作,自己深感领导和同志们对自己关心帮助很多,而自己做的太少太少。虽然忙忙碌碌,但和其它同志相比自己做的还很差,一是学习抓的不紧,虽然学习一直挂到了口头上,但思想上没有进步,行动上没有体现,工作中没有创新;二是工作中只求过得去,不求过得硬,工作积极性不强;三是业务工作能力较差,不知到该干什么,也不知道事情怎么干,上述工作中的表现都是因为学习不够,不思进取造成的,在新的一年里,自己要认真学习,转变观念,要向进步的同志学习,改变自身的缺点和错误,尽快学习和掌握业务知识,特别是向xx学习,努力完成各项任务。
2023年机关个人工作总结篇8
办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。
一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”
一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质主要体此刻服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。所以,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时要进取适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。
三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,必须要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策供给尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要进取谏言献策,但不能瞎掺和。
二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种主角”
首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,构成有分析、有提议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作提议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。
其次,要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,进取主动去干好,做到进取而不越权,服从但不消极,让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志,主动帮忙办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。力求做到不让工作在自我那里延误,不让事项在自我手里积压,不让差错在自我身上发生,不让来办事的同志在自我那里受冷落,不让办公室的形象在自我那里受损害。
三是,要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务管理,安排好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情景做好监督管理,按时统计公示;要进取搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋服务更加有效,领导的决策真正得到落实。
三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备”
一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情景,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断提高参与决策本事;要有较强的政治意识、职责意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作本事为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情景复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情景和干部职工的意见和提议。
二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则,既要全面了解领导们各方面工作情景,为领导们工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作必须要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推进。
三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我那里受到冷落,不让办公室的形象在我那里受到影响。
四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。所以,工作必须讲原则,严肃办事纪律。要按政策办事,决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。内勤人员必须要实事求是干工作,实事求是反映情景,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情景,都要全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
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