长时间的工作一定会让人感到疲累,这时候就可以写一份个人总结来缓解,我们在进行个人总结的书写时一定要注意详略得当,以下是58汇报网小编精心为您推荐的销售年度工作总结个人总结推荐7篇,供大家参考。
销售年度工作总结个人总结篇1
光阴似箭,不知不觉中又迎来新的一年!作为公司销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心帮助下又走过了一年,通过一年的工作,我区域的各项任务结果,我作了一个回顾总结:
一、目标达成情况
我主负责的区域:xx县xx镇、xx镇、xx镇。xx县有分3个区域分别为3个经销商与我们公司合作,我县销量同比去年下降了20%,但我负责区域今年同比去年销量增长了15%因今年我多协管了一个区域xx县xx镇和xx乡,我负责xx县五个乡镇:xx镇、xx镇、xx镇、xx镇、xx乡今年共销量是3万多箱xx啤酒。
二、取得成绩原因
1。通过我专业化的服务,每周定线、定时、定点拜访终端客户。检查终端产品库存,产品生命周期及时补货,调整产品日期从商品陈列到货柜展示再到处不在的pop招贴提示,使得每个终端成为完善终端,个个终端店作成为样板工程,xx啤酒卖的不仅是商品,更重要是有我们专业化的服务。一年当中以当地节日风俗开展了各种组织活动和促销活动,拉动xx啤酒在当地的影响力和市场覆盖销量的回转,同时带给我们渠道商丰厚的利益。
2。一级渠道的改造:xx镇、xx镇、xx镇原经销商与我们合作多年后,因素质低不配合做市场。例如:x总下来查看原经销商库存,缺了两种xx啤酒品项产品为零库存不提货,终端市场旧日期产品不调动等等,后来五月份xx总下达了任务要我找一个新经销商代替老经销商。初次xx总推物色一些客户合作都没协商成功,决心要找个各种实力比原经销商强的,以我多年的市场经验,口碑,过去给客户创造价值、利益等,得到了现有经销商的认可在六月份开始合作,六至八月份是我一年当中任务较为艰巨的一个时期,六月份要做经销商之间的交接工作,给新经销商传授市场销售的各种策略方案。
3。一级渠道的建设:xx月份xx啤酒(中国)有限公司xx公司划给xx公司管理,xx公司调来新领导xx总,在xx总的指导下给我们新任务新思路,我在工作之余时间中,走访了解xx县城区周边十一个乡镇xx啤酒的空白市场,我在xx城区市场拜访渠道客户,很多客户反馈了意见:没有业务员来维护,没货进,奖盖,空瓶,堆头费,年终返利等遗留问题都没人来处理,在xx城区,xx啤酒在客户的`口碑中不是很好,知名度不高。六月份之前xx总和区域业务员很长时间都招不到新的经销商,于是公司领导把这个任务交给了我,要我在xx县城区的11个乡镇中寻找新的经销商合作,xx啤酒在xx县城区多年打不开市场,经常换经销商,加上现在市场遗留问题多,在没有客户敢接手的情况下,我物色了一个在今年八月之前经销全县范围的哇哈哈系列产品,资金雄厚、有实力的客户。我用了一个小时讲述xx啤酒的企业文化,营销理念和我自己对未来市场的分析,得到了客户的信任、认可,决定与我公司合作。
三、存在的不足与改进
1。经销商存在问题:啤酒分销渠道从单一的经销制到现在的多种渠道并存,啤酒经销商并没有改变坐店经营的传统模式,这种营销网络难以适应日益残酷的竞争,经销商是多品牌,多品种经营,经销商整日忙得不可开交就难以去做网络建设,终端维护。所以我区域要改进经销商的素质,建设经销商自己的xx啤酒的销售团队,对经销商业务员加以培训,为我们xx啤酒在xx县市场的销售有个长久性和持续性。
2。我作为xx啤酒有限公司销售部门的员工,我深深地感受到自己肩负着重任。作为公司的窗口,自己的一言一行代表着公司的形象,所以更要提高自身素质加强自己的专业知识和技能,高标准地要求自己。
销售年度工作总结个人总结篇2
时光荏苒,我到xx手机店已近一年的时间,回顾这段的工作,在上级领导和各位同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级制定的任务和要求,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在钟楼店上班,因工作需要公司调我在小寨附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我的工作模式有了改变,技术和经验也得到了提升,而且在工作效率得到很大提升。现将我一年工作做次总结。
我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。
要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。
店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。 有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。
销售年度工作总结个人总结篇3
我是20xx年11月底进入公司,很珍视公司领导给予的机会,通过一个月来的努力,主要做了以下六个方面的工作:
一、培训方面
20xx年11月27日——20xx年12月2日公司领导亲自主持培训,为检验培训成果,20xx年12月3日我们举行了培训后的结业考试,监考非常严格,好在我平时一贯努力学习得以顺利通过。公司领导精湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经验、丰富的营销阅历,无不在我记忆深处打下了很深的烙印,安排的培训时间也非常合理:上午营销知识学习,下午自己在家消化上午所讲营销知识。经过一周的培训学习,认真记录上课笔记,仔细阅读培训资料,通盘考虑消化营销知识,在我的面前呈现出了鲜明的营销大道,彻底廓清了我眼前的营销迷雾,给了我豁然开朗的感觉,原来营销是可以这样做的!我以前对营销应该说是一知半解,现在经过公司领导的超强度短期培训,对营销有了一定的认知,对所培训的知识(公司的概况、公司人力资源制度、五粮液股份公司情况的、五粮液江南古坊酒、3+2+3组合式营销模式等)有了深刻的认识。同时我也知道了结合我从事的人力资源工作,我以后的培训也要这样做,这就是我以后培训的样板与典范,值得我不断的反复学习!
二、人力资源管理方面
根据公司领导安排我对公司人力资源制度进行了简单创新:1、在《员工入职登记表》、《员工招聘与录用》、《绩效管理与kpi绩效考核》;2、准备《考勤表》,。。员工档案并录入电脑;3、酝酿人力资源管理制度;4、推荐并录用公司平面设计兼职人员苏凤。
三、办公室及后勤保障方面
1、根据公司领导指示,经过仔细比较、反复权衡,安装铁通电话一部(号码:69990998)与宽带(费用:上网不限时一年660元含赠送的宽带猫、安博士杀毒软件)。交300元订金预订800(400)7100009免费电话(准备元旦后开通)。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、宽带安装事宜等。
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,重做操作系统、安装驱动程序。
4、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障(协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑等)。
5、与王经理分工合作,往山东临沂、枣庄地区和徐州六县区打招商电话。
四、例会方面
1、基本上每周末,公司领导亲自主持会议,听取员工汇报工作,点评员工工作中的问题,褒扬先进、鼓励后进,对下周的工作作出规划。每次例会我都认真记录,不怕贻笑大方之家积极发言,收获很大。
2、例会给我的印象是:参加一次有一次的提高。尤其是我在营销上还是个新丁,对酒水营销还很欠缺,对很多营销实际操作还限于了解阶段,公司领导的意见很中肯,也确实有利于以后的营销工作;在我陷入营销困境中的`时候,公司领导的点拨,给了我“山穷水尽已无路,柳暗花明又一村”的新感觉。
五、徐州六县区酒水市场情况的
1、认识到自己在酒水营销上的很多不足,希望能够通过实际跑市场得以锻炼,积极向公司领导争取调研徐州六县区酒水市场情况的的任务。
2、不怕出差辛苦,经过一周多时间的集中。。酒水商资料,对徐州六县区酒水市场情况的有了一个初步了解。
3、的酒水商资料:贾汪区29家、邳州市26家、新沂市35家、睢宁县41家、丰县30家、沛县37家(对原来的资料进行补充)。
六、回访徐州六县区酒水商情况的
1、有专门做一个品牌白酒的,如今世缘、洋河蓝色经典、汤沟珍宝坊等,就不考虑接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4个品牌。
3、对我们的3+2+3组合式营销模式很感兴趣,认为很先进,也一定有所作为。
4、有实力的酒水商(有成熟的营销网络、有资金、有多部车送货)不多,基本上每个市场不到10家。
5、由于靠近年终岁尾,绝大部分在开订货会,积极备战黄金销售季节——春节的来临。
6、酒水商接品牌都很小心谨慎,都想少进货少交履约保证金。有的竟然提出了先少进一批货试销;有人说可以先在他那里摆一部分货展销;还有人提出在我这设办事处,等市场成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商资料,再考虑考虑。
8、限于时间关系才回访了三个县区:贾汪区、邳州市、睢宁县,另外的三个县市:新沂市、丰县、沛县还没有来得及回访。
销售年度工作总结个人总结篇4
通过一段时间的学习,我对服装销售的一些基本知识有了一定的了解,同时,我通过实习的各个环节加深了职业的理解。现对这段时间的经验总结如下:
1.在服装销售过程中
销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵。
2.注意重点销售的技巧
重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开)。
3.不足之处
店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。
以后我将会带领店员深刻总结,将我们做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为以后的工作做铺垫。
一转眼,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。
但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。
回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
销售年度工作总结个人总结篇5
各位领导,各位精英大家下午好!去年领分红时候的场景还历历在目,去年就是站在这个地方拿钱的!今天又重新回到这个讲台上,销量做的也不算太好,比较惭愧。其实今天主要是朱大伟和卢春花两位优秀的经理将我推上了今天的讲台,分裂的这两个部门做的还是不错,首先借大家的掌声感谢两位经理。
目前我的团队由4名员工构成,本来说我们要保证每个月至少30箱的,在去年的时候是有把握的,但是我相信现在这只是一个过渡期。一旦左膀右臂砍掉一只的时候,我相信肯定还会随着成长,我们会立马在最短的时间内将它接起来。现在我们就在培养人员,目前部门几乎都是新员工的基础结构,我们一家两口带着两位新员工。
培养过程中,要给他们的东西
我个人的感悟就是不能分裂的太快,一定要保证员工的收益,尤其是那种不是工作能力很强、之前没有做过销售或者一个刚踏出校门的学生。以我部门分裂的两位经理为例,他们用了一年的时间,他们之间有一个共同的特性就是需要一年的时间成长。然后第二个就是一年销量在100箱以上的销售额,并且至少要带过一个徒弟,最重要的是要经过翻单的过程。在这些成长过程中两位都是全部都经历过了,所以说他们分裂出来之后,个人能保证一年100箱的业绩。我们陈总经常讲的就是单看一个月的数据可能不能够说明什么问题,但是一年整体下来有100箱的销量做支撑的话,一个加盟部应该做的不会太差。在这个成长过程中要给他们的就是行业的认知度,一个新人,一个学生,他到我们这个企业来,开始肯定都抱着一种试一试的心态:我来这先看看,慢慢干,干的好我就继续干,干的不好我就走人。包括我自己的想法也是一样的,20xx年12月份过来签约的,合同签的是两年的时间,签完合同之后我就想,我先把这两年干完,干得好我就继续干,干得不好我两年到期就不干了。我说的是实在话,确实是我当时心理所想的,多数人都是这样的心态。所以这就是一个人一开始对行业的认知度,经过时间慢慢的一个转化。一个学生从开始认为能干我就干,然后慢慢的就从喜欢这个行业到最后看到很多人在这个平台上成功了赚钱了,对自己的定位就不一样了,开始对自己有信心了。
我跟大家讲述我的一个经历,我在接触销售这个行业也比较晚,我25岁才开始跟着陈总做销售,我在25岁之前换过10几份工作。之前我老表让我去跟他干,一个月给我一万,我说我不去。为什么,因为我觉得他的那份工资并不能满足我,当我来这个公司后我就觉得我实现的价值会更大。工作中对待员工要像对待兄弟姐妹们一样关心他们。我们在座肯定也有很多的90后,现在很多人会有一个这样的心态,做事我肯定是要开心,钱的问题无所谓,主要工作要开心,当然前提也是要把事情做好。作为经理首先一定要设身处地的去关心他们才是最重要的,这个心态管理也是最主要的一步。让他们在行业看到希望和收益,一旦他们看到身边有卖到100箱的员工,一般年收入都在8-10万,可以讲在我们垦荒人这个平台上,在一个刚毕业的前提下一个月能挣到6000块钱算是收入比较高的。发展空间不用我多讲大家也能算明白的,在去年的时候,朱大伟经理拿到了8万,今年我认为翻一倍是不成问题的,当然也要靠自己努力了。我记得我在20xx年时候,我们夫妻两个人一年工资加起来大概是23万元,去年我们翻了一番,大概拿到51万左右。
作 风
我们要在一个好的团队好的氛围下,一起干活一起收单,一起家访,一起解决问题,一起吃饭等等,我讲这么多一起主要是跟大家分享一些团队意识的重要性。团队氛围好不好取决于加盟经理管理水平的问题,比如说你们天天在一起的话能够直接跟员工沟通,有什么做得不好的地方可以互相帮扶,一起解决问题。关于作风的问题刚才张总也提到了作风是气,我们团队分裂的两位经理有一个共同的特点就是努力和勤快,这一点非常好,干部的培养一定要选择好。在我们带领过的10位员工当中,能有两位培养成优秀加盟经理,可以说是已经很好了,就像销售中的“二八定律”一样。朱经理是一个非常执着的一个人,令我印象深刻的一次就是去年端午节的时候我们都放假回家,他却一个人跑去菜市场收单,在销售会上开单6箱,我就说他这个端午节没放假是值得的,做了6箱的业绩。还有一位卢春花经理也有一次让我印象非常深刻,小姑娘特别容易感冒,一感冒就需要挂吊水,在挂吊水的时候有个顾客就给他打电话要送东西,她马上就叫护士将吊水给拔了,吊水还没挂完就急忙去给顾客送东西。我欣赏就是他们对待工作的一种态度,一种负责的精神。自己带好头是一个什么情况呢,有一次我家大女儿开家长会的时候,老师就点名跟我讲了“你家这个小宝宝不简单呐,首先是家长不管她,成绩还不错,还要帮助自己的小妹妹,写家庭作业的签字”。我觉得非常亏欠小孩,缺少就是对她的关心,但是我现在是这样想的,现在的努力是为了让她们将来都能过得更好!
关于自己带头有一方面,其中有两种情况:一种就是你很牛,很厉害,你不用干,你的员工都能帮你干的很好;还有另外一种情况就是你死了都不知道是怎么死的!员工需要解决问题一定要第一时间帮他解决问题,就是解决他的情绪问题,比如说员工他觉得这个顾客身上没效果,想退货了,或者认为顾客住院了,我现在这个时候应该第一时间帮助他去解决。比如说你去解决了这个顾客还是退货了,但至少你去努力了,这就是你对员工的一个态度问题。如果说你的态度没有端正,员工下一次肯定不会信服你的,我一遇到问题就不会找你。
技战术的问题,我也不一定有在座的各位经理做的好,我现在每个环节都观察和把握的比较准,新人到公司,我第一个给他解决的就是收单方面的话术,我每天给他灌输就是收单方面的话术和技巧。如果说他今天收单3个,我会说你做的很好,明天你就可以收到4个。现在就是把控好每一个环节,该收单的时候就不会跟你讲明天要一访,我就跟你讲收单。员工现在做的就是一个环节一个环节的去经历,才能看到数据,最后就开始抠数据,从数据上解决问题,不要在他收单还没整明白的时候就去跟他讲攻单,他根本就搞不懂,只有一个环节一个环节的让他去熟悉。我的方式就是:我说你听,你做我看,我再说你来改,不断去完善自己。当然今天主要是讲从我这分裂的两位经理,他们能够一年卖100箱,我们经常讲有什么师傅带什么徒弟,性格肯定也会非常相似,然而员工开发的老顾客性格也会非常相似。如果新员工刚出货,这对于员工来说是一个非常好的开始,维护方面还是需要经理的帮助。只有你跟他讲了,他做了他才会懂。
我所认为的核心和关键
接下来讲的是80%的销量来自于20%老顾客身上,老顾客的维护好与不好在于几个方面,比如福利会销售会做工作的时候、续购、转、退货量这些数据就能看出维护顾客好与不好的一个情况。刚才也讲了,我跟常秋燕的工资每个月2万块左右基本没什么剩余,除了家里开销都投给老顾客了,因为我们知道老顾客的作用很关键。比如去年我们拿了50万的工资,结果我们就存了30万,花费是20万。我今年要是花了30万,那么今年我肯定要拿到70万!与老顾客之间的感情很重要,感情也是需要培养出来的,我们要求的是顾客生病了一定要去探望,过生日的时候一定不能忘记,家里有什么事的时候,我们就要实事求是的走到顾客身边,经常让顾客参加一些活动。包括利用好我们的活动,恳谈会、福利会等等,跟顾客接触的机会一定不能错过。我们不仅仅卖的是产品还有就是服务,我们不仅仅是一名销售人员,更要成为顾客的家人。
今年的目标是成为总监,现在我也在培养人,但还是不能一味的去追求速度,我希望他们培养好了之后,然后还能分裂两支加盟团队,成为总监!目标在去年的时候我没想过,在今年时候我也感悟了,非常感谢张总的帮助。最后希望大家努力实现自己的目标,在年底的时候有好的收益。谢谢大家!
销售年度工作总结个人总结篇6
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将__品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己__品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益,年终总结《销售代表年终工作总结》。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、c运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在__年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是__年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20__年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;
2、西欧地区:意大利和德国市场在20__年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20__年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的lpr,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;
3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的
销售年度工作总结个人总结篇7
汽车销售xx年年终工作总结在过去的xx年里,作为xx汽车公司的一员我严格的要求自己,在公司给我提供的工作平台上,认真的完成领导交付的工作和任务,努力提升个人的工作效率,不断的学习新知识,把公司利益放于个人利益之上,事事以公司利益为首,努力成为一名合格优秀的“xx嘉龙”人。然而我资历尚浅,我的能力有待加强我的业务知识还需充实。离优秀销售员还有距离,但是我相信通过我自身的努力,这不会只是一个梦想。
xx年,在部领导和片区经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率。过去的一年里,我总共销售车辆xx台,销售额达xx元,所有销售车辆回款率x%,x%以上车辆按时提车,有效避免了占用公司资金的问题。
在开展销售工作的同时,我还整理出了大量的客户信息,不定期的进行电话回访,及时的向客户反馈关于车价政策的信息,掌握了客户第一手的购车动态。
车辆展场的接待工作是我每天工作的重心,接待客户时,我始终是本着推销我东风嘉龙品牌的精神,通过让客户了解我们公司进而了解我们的产品,最终引导客户购买产品。
一、市场分析
通过不间断的对市场调查了解,我觉得xx市场是十分的看好,但是形势是严峻的,经历了下半年这次全球性的金融风暴,许多中重卡用户根据市场情况也取消了购车计划,再加上征收燃油税的政策出台,导致了一大部分意向客户持观望态度。我们更是感觉这个“冬天”的寒冷,但是市场终会复苏,我们需要在市场复苏以前好好的给自己充电,为下一个旺季的到来做好准备!我认为做好xx市场,不是一件可以立杆见影的事,需要我们长期的积累和探索,而在过去的xx年里,我们也积累了不少组织客户(诸如市政部门,钢铁厂等等)和终端客户,也就是说,我们已经找到了突破口,只要我们顺着这个突破口不断的去发掘去,我相信,柳州市场的前景将不可估量!
二、xx年工作计划
xx年是重要的一年,也是艰苦的一年,竞争日益激烈,机遇与考验并存。首先我会对过去一年以来的工作加以总结和研究,找出自己的不足,及时改正;其次我要加强自己的业务知识,不断的完善自我,不断的尽自己最大努力为公司创造效益,详细了解学习公司xx年的商务政策,并合理运用,为车辆销售在价格方面创造有利的条件。
再其次,协调与经销商的合作关系,争取更大的支持,加强我xx车在本区域的市场竞争力。
最后是争取完成领导交代的每一项任务。
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