工作总结是对自己工作目标的一种评估和调整,工作总结的写作是可以将自己零星的想法都汇集在文字中的,58汇报网小编今天就为您带来了企业的工作总结优秀6篇,相信一定会对你有所帮助。
企业的工作总结篇1
一、大丈夫能屈能伸
这是忙碌而又充实的一年!过去,来我们企业之前,我自己创业失败,有过一段失意的时光,好在那段时光我忍耐过去了,来到了一个让我信服的企业,在这里,领导们给了我施展拳脚的空间,让我在这一年里大展拳脚了一番!因为我们企业的理念是我所认同的,在这里工作的一年是非常开心的一年,看着自己在这里为自己的理想而奋斗,看着自己的奋斗成果能够给企业创造价值,我真的非常满足!在今年的业绩还算可以,在同事中间排第一,这还不够,因为同事不是直接的竞争关系,同事是一起努力加油的,在同行的业绩中排的还不算考前,我会在明年继续努力,争取让我们企业的排名挤进同行业中的前排!
二、人际关系很和谐
过去我创业失败的原因,我有总结是我作为一个公司领导,没能与自己的下属处于“同事”这一层面的平等关系,很多事情都没能放心交给下属去办,使得我创业的公司最终倒闭。在进了我们企业之后,我意识到我之前的总结没错,我们企业的领导便是能够把每个员工都当成合伙人一样的平等对待,给同事足够的尊重以及信任,让我们能够大胆的去实践我们的才能!有这样的领导,我们企业的人际环境不可能会不好,在这里的每一天,我与其他同事都能够愉快的合作,一起为我们的事业所努力,这种和谐的人际给我以及每一个企业的员工都是一种促进!
三、有收获也有遗憾
在工作中只有收获是不可能的。在这我进入xx行业的第一年,我收获了很多,也有一些小的遗憾。比如,我在与客户的合作中,我认为自己的情商还不够,不是说客户不喜欢我,不买我的账,而是我认为我可以在与客户的合作中让客户更加满意,让他们毫不犹豫的在再需要相似产品的时候第一时间想到我们这里。据我了解,我有的客户在第二次选择的时候没有选择继续与我合作,我有思考其中的原因,当然,不排除客户单纯想换换产品的想法,但我想我的情商还不足以让客户长久选择我们,这是我的一个问题。
正如我总结的一样,这一年是有收获也有遗憾的一年,我希望明年能够尽可能的增加收获,如果一定也会有遗憾,我会努力把遗憾降到最小的!
企业的工作总结篇2
光阴岁月,恍如一阵春风,忽来,突去。它给我们带来了暖意,也给我们留下了很长的余音。这一年的工作就在这里结束了,面对这个结束我也有很多情绪,这是我毕业以来第一年进入工作,也是我人生中第一份正式工作。我拿到了自己的第一桶金,也拿到了属于自己人生事业中的第一把椅子。我很荣幸,同时我也很感恩,感恩岁月的恩宠,感恩公司对我的包容和给予,感恩领导无私的带领,也感恩同事们平时生活中对我的指导和关心。
我踏入社会之后,总会有一段时间让我非常迷茫,我花了很大的力气才走出这段迷茫,更是花了不少的时间去为未来做一个打算,而来到公司就是我打算中的第一步。来到公司之后,我重新树立了自己的人生目标,为自己的个人准则树立了很多的标准和要求。也许现在的我暂时无法通通做到,但是我相信通过自己的努力和改正,我在不远的将来或许就能够做好这些事情。这是一个慢慢积累,慢慢培养的事情。所以无论怎样,我都会今后的工作当中,时刻注重自己对这份工作的要求,也会注重自己对个人能力的培养和提升。我希望可以通过自己的努力,让自己拿到属于自己的皇冠。
这一年总体来说我是在逐渐的进步的,刚刚踏入公司时我虽然什么都不太懂,但是我还是能够坚守自己的初心,在这条路上一直往前。我也时刻注重总结经验,做总结,做计划。这一点我认为是一个非常好的办法,可以帮助我们快速稳定的'提升自己。时间不等人,我在这一年中珍惜着每分每秒,一天的工作时间内,我很少浪费时间,平时也很少在工作时间内做其他的事情。因为我知道对待一件事情只有专一,才有可能把它做精致,才有可能在这个领域、这件事情上将自己的能力发挥到极致。这不仅可以培养我们的能力,也能让我们看到自己的真实现状。所以这个习惯我认为是可以保持下去的,也是需要得到继承的。
以后的时间还有很长,这一年的我还只是刚刚进入这个行业之中,只要我坚定了心中的意志和方向,我就相信自己一定可以抵达不远的前方,我也相信自己能够怀着一颗积极向上的心,在这条路上一往无前,赢夺最后的旗帜。
企业的工作总结篇3
时间过的真快,转眼又过了一个月。现结合xx店12月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及12月以来工作进展情况两大方面对本月的工作进行总结如下:
一、12月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训
(一)人员管理方面
1.爱店思想的树立。
提出开展在本店人人都要树立“以店为家,爱店视家,建店胜家”的爱店思想教育活动至今,每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事业’的思想认识。
12月份以来工作任务量比较大,要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克,所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家,爱店视家,建店胜家’的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动力,店里所有同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的各项任务。
2.导购专业技能的掌握。
12月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习,在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果,通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论,并运用实践到现时接待顾客中去,在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧,小心得’共大家一起分享,从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。
坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识,并且组织一些〈识别面料认识其特性,争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动,也取得了很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。
3.人员管理方面的不足。
(1)在组织店员执行一项细小的任务中,有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。
(2)处理店员违反规章制度问题时,没能严格按照条令条例规定惩罚,让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想,不能认识到违反规章制度的严重性。
(二)货品管理方面
1.在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显著。
店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册,并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划。
2.店内盘点工作实行初盘和复盘的制度,效果也很明显。
盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以“一对一帮带制度”中两人为一组,并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度。现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高。
3.强调在收银服务的态度和质量上很抓管理,得到了很多新老顾客的好评和认可。在提高收银员操作的速度和准确度上也有很大进步。
4.货品管理的不足:
(1)在清点货品数量的准确度上还不够更精确。
(2)监督收银结算工作时,仔细程度不够高导致出现不应该的错误。
二、12月份工作的进展情况
本月工作量较大,围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。现将本月重点工作进展情况做简单总结:
(一)货品管理方面
1.春夏季产品的退货工作
春夏季产退货工作“采取点面”结合的方法,以秋冬新品的到店的种类、数量情况为参考,组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整。在不影响店堂整体陈列效果的基础上对秋冬新品进行陈列上架销售。至此春夏季产品退货工作已经完成结束。
2.秋冬产品的验收和陈列
秋冬产品的种类、系列、数量多,在进货验收时再三强调清点数量的准确度和重要性,发现误差问题及时和仓库人员沟通处理。秋冬新品的陈列出样按:运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分,在不同区域采取不同陈列方法,运用“两个统一”(统一店堂陈列服装的叠放方法,统一店堂挂衣架的间距),来给顾客一种整体的整洁、层次感,最终寻求整体店堂的陈列出样效果。店内现有秋冬产品陈列工作基本完成。
(二)掌握秋冬产品知识方面
1.熟悉掌握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法。
结合所学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同交流学习。并讨论出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块,把我们的产品的优势清清楚楚的介绍给我们的顾客。
2.掌握秋冬产品搭配推荐给顾客的导购技巧。
利用经营空闲时间组织店员讨论店堂现有秋冬产品的搭配效果,在接待顾客时不仅能真正满足顾客的需求同时还得提高单票业绩,从而提高店堂整体业绩。
总结吸取12月份工作中的经验教训,时刻提醒自己需要注意的几点,在下步工作中及时纠正。12月份重点工作任务已经基本完成,接下来的工作重点围绕进一步熟悉秋冬产品、提高导购技能提升店堂业绩、整顿人员作风纪律三大工作。
企业的工作总结篇4
一年的时间也过半了,回头看上半年,有收获,也是有自己做的还不够好的地方,但终究也是过去了,在此也是要来对自己的一个工作去反思,总结下。
参加工作的时间并不是很长,我也是一直都在学习之中,车间的工作跟着师傅,慢慢的熟悉了解,而今也是能独立的去做一些工作了,但是还是有挺多的方面需要去向师傅请教的才行,毕竟自己的经验还是不足,一些新的问题出现,自己也是无法很好的解决,不过通过学习,我也是比之前好了很多,而我学习的进度也是得到了认可,个人来说其实也是有些着急,希望能多学一些,自己能做得更好,不过也是清楚,工作是不断去积累才有的经验,并非是一时半会就会有的,上半年虽然受到了疫情的影响,但是我们复工还是比较的早,公司也是做好了防控的工作,所以我们在车间其实也没有太多的影响,况且我们的工作和外部的关系没有那么的大,虽然事情少了一些,但是师傅也是每天带着我去看机器,去处理问题的同时也是慢慢的教我。
工作之中,跟随着师傅做下手,而且也是在做的过程之中对于我们要去维护的'机器有了更多的了解,下班之后和师傅聊天或者自己找书籍来看,去更清楚自己要做的事情,师傅也是说了我们维护的工作是一直不停的,要去做好不容易,同时也是经验不断地积累,要尽可能的熟悉了解机器,那么做起来就会更顺利,机器也是一直在运行,去做生产的工作,而维护也是不可避免,没有不需要维护的机器,同时我们的工作也是尽可能的让机器运行更快更好一些,不去耽搁了生产。上半年虽然生产的任务少了一些,不过我们维护做的还是有很多事情,一些闲置的机器也是尽可能的多做保养,去让其在今后运行的时候没有问题出现才行的。工作之中,我也是出过一些错误,一些事情做得有问题,也是让师傅操心了,但是也是给予了我很多的鼓励,犯错的同时也是能更好的学会,去在今后不再犯错了。
下半年的生产任务也是恢复了正常,而我们的工作要继续的做下去,同时个人也是要跟着师傅积极的去学,去让自己的经验积累更多来做好工作。
企业的工作总结篇5
20xx年是和美华集团快速成长的一年,集团在“加快人才队伍建设,深化服务质量管理,为优秀用户创造价值”的年度主题的指引下,顺应了时代要求,抓住了历史机遇,加快了人才队伍建设,深化了服务质量管理,提高了为优秀用户创造价值的能力,加快了企业战略转型,推动了企业的快速发展。
1、企业文化和经营理念的持续创新
和美华文化是和美华企业的灵魂,它决定着企业的发展方向,是推动和美华事业发展的不竭动力和力量的源泉。
“共创、共建、共赢、共享”的企业核心价值观,是基于共同的目标和愿景,打破传统的雇佣制,去除“打工”心态,建立企业、员工、用户事业合作伙伴的关系定位,实现共同发展和进步的具体体现。
随着集团事业的发展,企业核心价值观逐步深入人心。大部分总经理人员实现了自我超越,思想上、观念上与时俱进,对行业的认识提升到了一个全新的高度,思想提升到了一个新的境界,看到了历史和行业的发展机遇,形成了新的发展理念,积极践行“科技占市场,服务得天下”的经营理念,把高科技型的产品和系统的服务能力作为为用户创造价值的基础。
企业文化逐步落地生根,按照“精、准、细、严”的精细化管理思想,深入推动了精细化管理水平,深化了流程管理,积极践行“迅速反应,马上行动”的工作作风,倡导“狼性文化”,坚决剔除了不认同文化和战略的员工,激活组织,管理下沉,和美华文化正逐步落地生根,成为我们共同的行为,初步形成了内部的凝聚力和外在的竞争力。
2、实施科技领先战略,加快了技术营销模式的实施
集团加快了科技领先战略的实施,加强了技术与市场的有机结合,使产品更贴近各地区不同的市场和用户需求,加快了技术成果的转换推广和应用工作,实现产品的升级换代。
饲料行业是依赖于和服务于养殖业的行业,优秀的a类养殖户代表着中国养殖业的未来,实现同优秀客户共同发展是饲料企业唯一的出路。集团在“加快人才队伍建设,深化服务质量管理,为优秀客户创造价值。”的年度主题的指引下,大部分的总经理人员树立起了危机意识,逐步走出了低水平的价格竞争,加快了技术营销模式的实施,以不断的开发优秀用户为导向,确立了以“专业技术+系统能力”为核心的新的价值驱动体系。总部市场部、技术部、品管部、技术服务中心协同各公司总经理人员,为培养开发a类客户的能力,加快高科技型产品的推广,做出巨大的努力,加快了集团营销战略的转型。
3、树立了“大服务”的经营理念,深化了用户关系与服务质量管理
伴随着外部环境正快速的变化,集团公司及时确立了“科技占市场,服务得天下”的经营理念。绝大部分经理人深刻认识到:通过科技领先塑造产品力,深化服务质量管理的重要性和必要性;通过高科技的产品和系统的服务能力,不仅仅是为用户创造价值的需要,也是企业生存发展的需要。在服务战略理念形成共识后,集团明确形成了服务战略实施的基本流程,针对大众市场设计实施了六项综合服务项目,针对优秀的a类用户设计实施了十二项服务项目,先后成立了济南、泰安、莱阳、临沂、巢湖等9个检测服务中心。建设总部、分(子)公司、基层营销公司三级服务平台,变营销为服务,建设服务队伍,提升系统服务能力,初步构建起了服务体系,服务质量和服务过程管理正不断地得以改进与深化。
以发展养殖业为基础,加快了合作社的运营管理;积极将农民组织起来,成功运营了50多个养殖专业合作社,积极推进生产经营一体化,推进标准化养殖,努力探索新的经营模式。
4、建立起了基于战略导向的人力资源整合与开发体系
视人才为企业唯一的资源和最大的财富。建立起了科学的人才引进体系,引入了监督约束机制和竞争淘汰机制,形成优胜劣汰的组织氛围,形成以创造价值和价值分配为核心的考核激励共享机制。
建立起了一整套规范的程序,建立起了人才培训开发体系。把外部引进和内部培育有机结合起来,逐步实现了经理队伍从“业余选手”到“职业经理”的实质性转变。
建立了后备人才制度,深入推进人才第一战略,建设出了一支数量充足、素质优良、专业配套、结构合理的后备人才队伍,支撑起了企业可持续发展能力。
5、坚持持续创新,初步建立起了系统的运营管理能力
集团实行集体领导,发挥集体智慧,提高了决策水平,制定了科学的发展规划和经营管理计划,提高经营管理水平,持续推动整个集团的规范化、精细化管理水平。
完善了分(子)公司“生产基地化、营销公司化、经营网络化”的治理结构和经营机制,建立以价值创造和价值分配为核心的利益分配机制和发展机制。绝大部分经理人建立起了职业经理人的意识,明确自己的角色,摆正股东、董事、监事、经理的关系,形成了各司其职、科学规范的决策机制、经营机制和运营管理机制,完善了内部充分授权的自主创业机制。
6、健全了总部职能体系。
形成了总部领导下的分(子)公司组织机构集团组织架构形成了决策层、职能层和执行层三个主要层次。
第一个层面是总裁班子,是最高决策层,保证了集团经营决策的科学化、民主化,制定了科学的发展规划和经营管理计划,实施战略管理;集团总部设立经营委员会,为集团的正确决策以及实施战略管理方面发挥了重要的作用。
第二个层面是集团总部职能部门,集团设置九个职能部门和一个审计中心,总裁办公会是集团最高行政会议,对持续推动各公司的经营管理水平的提升发挥了重要的作用。同时,在职能层与执行层之间设计了事业部(片区)层面,正在初建尝试运营中,逐步使集团组织结构向平行网络式结构转变。
7、总裁办、企划部强化了服务和管理职能
持续修正了管理制度、工作流程和作业标准,严肃了制度的执行,建设“报刊、网站、短信”三位一体的信息体系平台,加强协调工作,严肃了总部决定的学习和督办工作,保证了集团部署的各项工作得到落实,保障了集团工作的正常、高效运转,对分(子)公司形成强有力的服务和支持。
企划部加强了企业文化建设,建立了统一的vi企业形象识别系统,提升了企业形象,通过报刊、网站、广告宣传、行业会议、重要活动组织等传递企业文化,提升了企业形象,塑造品牌卓有成效。
8、采购中心和技术部做出了突出的贡献
在严肃执行采购管理制度的基础上,建立了一整套科学决策的分析机制,强化了采购队伍建设,提高了采购职业化能力,优化了供货渠道,建立起高效的信息情报体系,形成科学分析原料波动预警机制,建立起了快速反应机制和决策机制,准确有效地指导了各分(子)公司的原料采购,提高了企业赢利水平和竞争能力。
技术部通过新技术、新原料的开发、新产品的推出,实现了500万元的隐性利润,实现了产品升级换代。
9、集团财务部极大地促进了企业规范化管理
集团财务部积极推动财务转型,提升服务能力,全面参与企业经营管理。严肃了制度的制定与执行,建立、健全、完善了各项经营管理制度;着力提升了财务人员服务能力和综合素质,持续提升了规范化、精细化管理;积极深入地参与企业经营管理,建立起集团财务预警体系;完善了岗位工作标准与内部控制流程。集团审计中心健全了财务与审计监督体系,查处了各种违纪行为,通过加大惩处力度,达到了服务、规范、监督的目的。
10、各基地公司以流程管理为核心,持续深入推动精细化管理
树立了全员品质管理意识,树立了全员服务营销理念,不断完善内部管理制度,大力开展职业技能培训,深化生产品控的流程化、标准化建设,持续进行了流程再造,持续提高了精细化管理水平。
11、深化了营销模式管理,细化了营销活动管理
为全面落实集团四个市场基本策略,针对大众市场,深化深度整合市场营销模式的实施与管理,初步建立起了具备服务和管理功能的综合型营销队伍。
细化了对本土化营销人员的管理,尤其是营销活动管理;以兽药为切入点,加快了推动兽药的网络化经营,逐步实现从经营产品到经营网络的转变。
加快了技术营销模式实施与管理,强制性提升专业技术和系统服务能力,开发a类用户的能力有了很大的提高,加快了高科技新产品的市场推广,正逐步从被动跟随市场,逐步实现主动引导市场。
12、建立起了战略导向型的绩效管理体系
绩效管理是20xx年度管理重点之一,建立起了有效的考核激励机制。修订了考核工具,持续深化了考核结果的应用和绩效的面谈改进,建立有效的激励办法,完善了营销公司共享机制,持续改进提高了企业的整体绩效和管理水平。
企业的工作总结篇6
在忙碌的工作中不知不觉就过去了3个月了,我的试用期也不经意间结束了,在试用期中我一直都非常本份的做好自己的工作。
一、专心工作
来到了工作岗位,我就认真工作没有一丝耽搁,一直都非常认真的,一丝不苟的做事,因为我的责任,让我不敢有任何的松懈,我能够来到公司,就不能够让大家失望,一切与工作无关的事情我都不会留意,在工作的时候我始终保持一颗平常心,专心工作认真负责,努力做好自己的一切事物,不冒进也不急躁始终保持原有的心态,始终以自己的努力来做好。
不会因为有了工作就懈怠,也不会因为遇到问题就放弃,我不会冒进,也不会激进,始终稳扎稳打工作,保证工作的顺利进行,保证工作无误。
二、学习进步
在工作中如果一直都不知道进取,只知道一味的坚守,死板的工作是做不好工作的,在工作中我们有很多的东西要学,这些很可能我们都不会,这时就需要我们自己做好安排了,对于在工作中遇到的问题,是留在那里,等到下次在遇到还不会还是直接解决,他呢?非常重要,不可能等到我们到了需要用到知识的时候我们却不会,这样我们只会越困越深。
学习进步是工作的必然,工作中竞争也是激烈的,如果不知道去进取,不知道努力只知道去完成每天的工作,永远都干不出头,也永远都做不好事情,我们不可能一直都这样,也不肯什么都不管,想要进步就要学习,怎么去学,怎么前进就是我们需要考虑的了,通过请教,通过自学是学习进步的两种方式,我是两种都用,一点一点的提升,因为不可能一下子接受全部的知识,也不可能消化所有,只有一点一点的消化才是的。
三、学会思考
在工作中埋头苦干是没有任何优势的,现在机器也来越发达了,如果我们的工作如同机器一样只知道重复着做一件事情,而不知道去思考不知道去反思这样是没有意义的,工作在于思考,在工作中我们遇到问题时,需要我们思考怎样做好这件事情,在工作中思考也有利于我们的进步,经验的积累是我们思考记忆的产物,是我们努力的产物,不知道思考自己的工作,只知道重复早晚会被淘汰,进步需要思考。
四、协助工作
在我们上班的时候我们的很多工作都不是一个人完成,需要两个或者两个以上才可一,这样我们的工作效率也高,多个人工作也容易让我们在工作的时候少出错,因为每个人的视角不同每个人的观点也不同,这就可以很好的相互弥补,相互调节了,这样的工作方式也是最快的,能够把每一个人的优势发挥出来让工作变得更容易,更符合实际需要。相互协助也有利于公司团结。
在工作中我坚持始终如一的工作态度,认真负责的工作,让我在工作中不断前进,不断进步,以后会继续努力。
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