倍感充实的工作又要结束了,相关的工作总结也是时候认真思考了,工作总结涉及工作的方方面面,因此需要认真对待,以下是58汇报网小编精心为您推荐的2023教务工作总结范文6篇,供大家参考。
2023教务工作总结范文篇1
本学期,教务处继续本着“敬业,精业,务实,服务”的工作态度,牢固树立教学是中心,质量是生命的观念,注重课堂效率,把提高教学质量作为工作的出发点和立足点,比较顺利地完成了各项工作任务。现就本学期的教务工作总结如下:
一、突出中心工作,服务教育教学
(一)按照国家课程设置,开齐开足全部课程。本学期,教务处紧紧围绕“严格落实国家课程设置标准”这个中心,按照课程标准的要求,开足开齐了全部课程,做到总课程表、班级课程表、教师任课表三表统一。协调解决教学中遇到的各类问题,跟踪检查教学常规全过程,做到检查务实,评价公正。
(二)抓好教学常规管理。
1、本学期教务处在开学初和学期末分别检查了88位教师的教案,教案检查的科目涉及面广,覆盖率达到96﹪以上。
2、严格落实学校巡课检查制度。本学期按照学校巡课制度的要求成立了由校领导、教务处人员和各教研组长组成的巡课检查小组,每天不定期的对常规教学和卫生、安全等工作进行巡查,发现问题,及时解决,有效杜绝了教师空课、随意换课、迟到早退、擅离课堂的现象,有效提高了课堂效率。
(三)开发校本课程,开展社团活动,提升办学特色。
1、本学期,为了大力弘扬传统文化,凸显我校的办学特色,教务处组织全校学生按照年龄特点开展了丰富多彩的“开学第一课———传统文化进校
园”活动,通过诵读、手抄报、绘画、剪纸、讲故事等多种形式,渗透了感恩教育,有效弘扬了传统文化,凸显了我校的办学特色。
2、本学期,在校领导的大力支持下,结合我校的马文化校园文化建设特色,我们开发了马术特色课程,既丰富了学生的课余生活,又为我县的马产业培养和输送了专业人才。
3、本学期结合我校的现有资源我们开展了丰富多彩的社团活动,活动项目涉及面广,学生参与度高,目前涵盖琴棋书画类、手工编织类、球类、共开设了15个社团活动。此活动的开展不仅丰富了学生的课余生活,也培养了学生的兴趣爱好,促进了学生的个性发展。
(四)强化服务,对老师、学生、家长、社会负责。
1、乐于服务,勤于服务。教务处的工作琐碎而复杂,涉及面广,一件小事处理不好都会给工作带来被动。因此,在平时工作中,我们始终坚持两条原则:一是任何人到教务处办事,我们都要笑脸相迎,心平气和,尽量做好服务;而是从容工作,工作时间长不计较,工作任务重不叫苦,工作事务杂不厌烦。
2、加强学籍的电子化管理,服务于学生。学年初认真组织一年级和七年级的班主任做好新生基本信息的采集,协助学籍管理员做好新生学籍审批工作,为学生办理转入、转出手续,同时为转入学生分班,及时为他们补办学籍。
3、规范了学生综合素质评价和学生体质健康测试工作,服务于学生、教师。按照教育局的要求,教务处高度重视此项工作,专门召开了两次班主任和艺体组教师的会议,拟定了学校学生综合素质评价实施方案和学生体
质健康测试方案,按照县教育局文件要求统一了评价标准,将评价结果及时建档,为学生的综合评定提供依据。
4、每月按时统计老师的请假、代课情况,为发放代课费和绩效考核提供量的依据。
二、存在的突出问题:
1、通过检查教案,发现我校70﹪以上的教师能按照自治区教学常规60条的标准认真备课,学情分析透彻,各教学环节清楚明了,符合要求,但是仍有30﹪的教师备课还存在问题,如:教学计划中没有体现出本册教材的教学重难点、学情分析,教学措施过于简单,缺少可行性;课后反思不及时、三言两语、应付差事、无实效性。
2、通过教研组长的作业批改检查反馈,我校仍有极少数教师作业批改不及时、不规范、没有做到全批全改;小学低段的语文教师不重视听写,听写次数不达标,学生的字词不过关,基础知识薄弱。个别数学教师对学生的做题格式要求不规范,批改不仔细,只重结果不重解题过程。
3、极个别教师缺少敬业精神,考勤偷奸耍滑,钻空子,不能认真履行请假手续,以至于造成空堂、空课现象。
三、今后努力的方向:
尽管取得了一定的成绩,但是工作中还有不少的困惑和不足有待解决:
1、加强教师的师德和职业道德教育,明确教师职责,规范教师行为。
2、对教学常规工作检查力度不够,教师在备课、上课、批改作业中出现的突出问题只是善意的提醒,没有进行很好地跟踪督查,教学管理水平和技巧有待于进一步提高。
3、对非统考科目重视不够,对老师上班考勤以及教学常规的检查、汇总通报的力度不够。
4、新课改的理念与教育教学的评价方式还没有进行有效的衔接。通俗地说,在教学时强调新课改、新理念、新手段,但最终的评价上,还是单纯的依赖于考试成绩。
5、对于新的教学理念、教学方向、趋势不能很好地把握,今后要加强业务学习,及时掌握教学动态。
小结教务处一年的工作,忙忙碌碌,勤勤恳恳,取得了一定的成绩,但也有很多的不完善甚至是遗憾,但我相信,只要经过我们大家的共同努力,我校的教育教学工作一定能再上一个新的台阶!
2023教务工作总结范文篇2
本周一早餐时,校长要我把本学期教务处工作总结一下,心里一片茫然:本学期教务处做了些什么?除了常规似乎什么也没做!坐在办公室里想来想去,想想本学期最主要的就是校本培训思路的改变和力度的加大!
本学期的校本培训首先是主题的确定,这与以往不同。当时结合教科室的工作思路,我把校本培训的主题定为有效教学。当前学校可能存在着以下几个问题:
(1)校长干得累,教师教得累,学生学得累,家长陪着累。一方面,我认为累是正常的,因为你想卓越,你想和别人不同,那你必须有和别人不同的思路,你必须付出比别人多的多的精力,俗话说:吃得苦中苦,方为人上人。当时李希贵在高密四中时,就提出了苦累文化怕苦累莫入此门,图轻松另寻他处!确实,苦累这把犁刀一方面割破了你的心,一方面掘出了生命的新生源。(罗曼·罗兰著)但是,当我们直面自己教学之累时,我们有没有发现多少之累是无效之累?
(2)学校的学习方式往往囿于定势的、惯性的方式,跳不出教育的圈子,学习太功利化和狭窄化。譬如我们不看教育类书籍,只看专业类的;不看专业类的论著,只看直面中考教辅类的。而这些教辅类的书对我们有多少营养在?它们对我们教育艺术的提升、专业的修炼有多少帮助?我们能否有更宽泛的学习方式,通过学习,我们学会医生的思维方式,认真对待复杂病情;学会农民的思维方式,决不埋怨庄稼长不好,而要了解庄稼的生长规律;学会厨师的思维方式,当饭菜不合客人口味时,懂得改进烹调技术和反思;学会雕刻家的思维方式,善于针对每件雕刻素材的特点,化腐朽为神奇
(3)都说婚姻有七年之痒:许多事情发展到第七年就会不以人的意志出现一些问题。那教学上我们也不会出现七年之痒呢?我想,有!我想当你从教多年之后,曾经也意气奋发,但随着时间的推移,都烟消云散了。因为自己的惰性,因为生活的繁琐,变得不会思考、不会学习。只是忙碌地匆匆过去一天又一天,满足于原有的成绩,安于现状,等回头来看看自己走过的路,都是平淡无奇,碌碌无为,教学水平都没有任何提高,每天重复着昨天的故事。渐渐的,工作多了一份清闲,却也多了一份空虚,多了份疲惫,也就是所谓的心累。教师会自我设限感觉到无法突破自己,日益显出沧桑感若在这种心态下,领导若想把所谓的把培训作为福利的一种,恐怕仅是管理层的一厢情愿,老师不但不领这个情,反而会认为因占用他们的空闲时间感觉多了一份累赘。
(4)当前学习有一种近亲繁殖之感。当前的培训主要以校内教研为主,这是主阵地,但由于种种原因,我们很难跳出这种近距离的亲情式的培训,视野难以开阔。正如庄子所说的:井蛙不可语于海者,拘于虚也;夏虫不可语于冰者,笃于时也;曲士不可语于道者,束于教也。时间、空间、教化都具有一定的局限性。
但不管如何,我始终认为不学习,如同房子没有窗户,一年不学习自己知道,二年不学习同事知道,三年不学习学生知道。学习的内涵在于学而思,思而悟,悟而行,学习的价值在于心智模式的完善,升华为人格的完善,体现出人生的价值,学校的学习文化是一种理念,一种精神,更是一种境界。为此,教务处本学期校本培训改变了一些策略,尽可能少占老师的课余时间,少摊派老师行政性事务的前提下,让老师们跨过一定的时空限制,听听大师之言,开拓视野。主要工作如下:
(一)外出学习,开拓视野
本学期我校老师外出学习累计有:
(1)10月底的浙派名师活动,我校计有67人次去杭州学习;
(2)11月份语文组计8人次外出绍兴,参加长三角语文教研活动;
(3)12月份数学组计6人次外出温州,参加希望杯数学竞赛教研活动;
(4)另外各类临海市教研活动,台州市教研活动等,我校老师均是远远超额参加;
应该讲,作为一所农村中学,一学期有如此多的外出教研,与学校在人力、财力上大力支持是分不开的。如浙派名师活动,上一年我们连通知都接不到,当时是听黄岩实验中学老师说的,我们当时数学组10人去听课,可能也造成一定的影响今年直接收到了各科活动的安排表,并且给我校听课费8折优惠!这使教研组长们喜出望外,使教务处也松了一口气,因为每年教研计划中都有一个外出听课,到哪里去是个大难题!台州市范围内刺激不大,现在我校老师们认为跑出台州才叫外出!这个活动的平台很好,解了教研组长的一个心病,另外学校拿出每人900元的经费,不可谓大手笔!再如语文组跑到绍兴,亲耳听到了黄玉峰的课,听到了孙绍正的点评,听到了曹文轩的报告,受益非浅;比如数学组跑到温州,听到了杭州外国语学校副校长的吴锋刃的课,感触良多
(二)外请专家来校讲学,与大师零距离对话,提升老师品味
本学期我校外请专家有:
(1)七月份,请唐云增教授、方海东老师来我校上班会课及讲学;
(2)十月份,请复旦大学附中黄玉峰教授来我校讲学;
(3)十月份,请温州九中邵晓洁、金佩佩来我校讲学;
(4)20xx年一月份,政教处请到杭州模范班主任郑英老师来我校讲学;
(5)20xx年一月份,政教处请到杭州西湖区教研室主任王曜君来我校讲学。
尽管我校在临海市比较有名,但毕竟和一些老牌学校有历史渊源的差距,我们各种信息、关系更是落后,再加上专家们事多,走不开,另外我们不知道请什么专家,毕竟关系有限,再说我们这个学校毕竟是小庙,大和尚真得很难请。但我们不遗余力地去请大师、名师来我校,提升学校的人气指数。
(三)建立书香校园,跨出空间维度,在时间在一维里与名师对话
读书和做人的关系就跟吃饭和做人一样,一个是养成我的身体,一个是养成我的灵魂,都是年年月月天天不能少的。本学期教务处教科室及政教处给教师培训的书籍有《有效教学论》《做一个聪明的老师》《说李白》《说杜甫》《说苏轼》《突围》等,我不知道老师们读了多少,但我想这一赠书至少让老师们有个读书的愿望我还有这几本书没有读。
2023教务工作总结范文篇3
我是刚来学校不久的一名新老师,在这辛苦而又忙碌的半一年里,使我自己成长了很多,在和同学们的相处中,让我感受到了学校的温暖和同学们的热情和拥戴,我感到非常的荣幸。
20xx年,对我而言是一个新的开始和一个新的起点,而对同学们来说,从学习上,是一个大的转折和磨砺。作为一名语文老师,再加上我又是一名新老师,曾经有一定的迷茫感,但同时这也是一件好事,促使我用更多的时间去学习研究新的课题,以便能够更好的来传授学生。
回首自己在这半年来的教学工作,在老教师的指导和帮助下,在与其他教师的交流和讨论中,教学还是比较成功的,对学生的指导及训练起到了很明显的作用,本学期即将结束,现在我对本学期的教学工作做以下总结:
一、认真备课
不但备教材备教法而且备学生,根据内容及学生的实际,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如;了解学生原有的知识的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施;解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。认真写好教案,每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备。
二、课堂上的情况
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主导作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。课堂上讲练结合,布置好课后作业,作业少而精,减轻学生的负担。
做好课后工作。认真批改作业,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有放有失。
三、平时在教学上,有疑必问,在各个章节的学习
上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法。积极参与听课、评课,虚心向同行学习,博采众长,并邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。培养多种兴趣爱好,到图书馆或上网博览群书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。
四、积极推进素质教育。
教育学是一门专业的理论课程。为此,我在教学工作中注意了学生能力的培养,把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。平时还培养学生的自由表达能力。
在接下来的教学和工作中,我会更加努力,更加勤奋,以一个全新的面貌来迎接下学期的教学工作。
2023教务工作总结范文篇4
“双减”政策想要真正见效,关键还在于要守好学校这个教育教学的主阵地,将这块主阵地做大做强。第一要“守住课堂”,深化教育评价改革,变革教育教学方式守住课堂就是守住教育教学质量,就是植根课堂“学足学好”。第二要“把住作业”,即高质量作业管理,切实减轻过重负担,让“双减”真正落地。第三落实好“课后服务”,提升延时质量。第四开展丰富活动,增强健康体魄。
一、聚焦高效课堂,提高教学质量
在课堂教学方面,进一步加强课堂教学改革力度,上好“常态课”。努力深化推行学校“全人成长”的课堂教学模式,确保学生的主体地位。
同时,积极组织交流活动。建立由校领导和学校中层组成的“成长课堂”课堂教学实践深入研究领导小组,开展推门听课、骨干教师示范研讨课、同伴互助小组、青年教师教学比武等一系列教研活动,逐步形成高效课堂教学模式,以此提高全体教师的课堂驾驭能力。
二、优化作业设计,健全管理机制
为减轻学生作业负担,贯彻落实“双减”作业新要求,制定了《xx学校关于切实减轻学生课业负担实施方案》、《xx学校分层作业及特色作业管理实施方案》等一系列作业相关新方案,着力健全作业管理机制,提高作业设计质量,确切落实“双减”作业新标准。
“双减”政策下对作业提出了更高的要求,要更好的贴合上课内容及教学目标,要少而精,为此,学校提出了“三提”、三控”,走好“双减”作业管理最后一公里。“三提”分别是:提高作业设计水平、提高作业管理水平、提高课后服务水平。“三控”即控制作业总量、控制作业时间、监控作业批改质量。
学校教导处集结学校骨干力量,学校组织开展了“高效课后分层作业设计”活动,分为“基础题”“提高题”“拓展题”,让学生根据学习能力选择作业。我们的高效课堂建设,需要辅以学生感兴趣、情境化、基于问题解决的高质量作业来完成完整的学习闭环,促进学生对知识的理解、迁移与运用,做到举一反三、触类旁通,真正实现“减负不减质”!
除了课堂分层作业,还根据学科布置了形式多样的特色作业,孩子们通过动手动脑,加深了学习体验。
三、拓展服务渠道,提升延时质量
为满足学生多样化学习需求,有效实施各种课后育人活动,学校面向学生开展课后延时服务,由学生及家长自愿选择参加。
首先,根据调查问卷进行合理安排,组织学生开展自主作业、自主学习、自主阅读、自主合作探究活动,安排在岗教师提供个别作业答疑辅,尤其是对个别学习有困难的学生提供辅导(不占用正常的教学时间,不作为正常教学和学科课程的延伸,不进行集体教学或“补课”)。
其次,为促进学生全面发展,促进学生多方面综合能力素养的提升,学校根据已有资源和学生需求,开设60多个社团,每个学生都选择了自己心仪的社团。
丰富多彩的社团活动
四、开展丰富活动,增强健康体魄
为保障学生休息权利,建立学生睡眠质量监督机制,确保学生每天不少于9小时高质量睡眠。并尽全力保证学生参与“校园体育一小时”活动参与率达到100%,推动健康生活习惯养成。开展了跳绳比赛,分个人一分钟跳绳比赛和班级跳长绳比赛,孩子们人人参与其中,既锻炼了身体,又丰富了学生的课余生活。在体育大课间组织全体学生跳特色操《绿书签之歌》彩绸舞,舞动彩绸,绽放笑脸。
五、下一步工作打算
1、加强课堂教学研讨,提高课堂教学效率。
2、继续探索特色作业,有效巩固教学效果。
2023教务工作总结范文篇5
学校工作以学生为中心,学校发展看学生,而教务工作在学校的整个工作环节中扮演着重要的角色,它对学校教师业务起着指导性的作用,它的工作效率影响着学校的教学质量的好坏。为了搞好我校的教育教学工作,提高我校的远程教育设备的利用效率,使我校的教学质量有所提高,教师业务素质有进一步加强,使我校教学水平踏上一个新的台阶,现在本着从学校的情况出发,从学生实际水平出发的原则,根据本年教育局狠抓教学质量的文件精神,特制定本工作计划:
一、搞好开学前的准备工作。
常言:好的开端就等于成功了一半。在二月底,教务处搞好学生课本的接收清点工作,与后勤出采购好各种教学用品,摸清教师情况合理进行课务安排,拟定好各科科计划,明确本学期教学上要达到的目标,明确各个教师教学上的分工及职责,做到“心有一个愿,劲往一处使”的教学氛围。
二、常抓常规管理,加强业务素质。
教学工作是一项常抓不懈的工作,它细小而繁杂,如果没有一定的制度来规范它,教师的凝聚力就得不到体现,教学水平也不能充分发挥。
在本学期中,我们根据《纸房中学教学常规管理》制度对教师的上课情况、本课、作业批改、平时测验、听课、学生对教师教学反馈等方面进行每月月底常规检查,通过检查记录发现问题,做到优秀的表扬,不足的指出限期改正。另外,教务处每月要进行三到五次的不定时查课,加强教室上课质量的监督,增强教师上课的责任感。
三、开展多种教学活动,提高教师教学水平。
1、在平时的教学中大力提倡教师教学运用普通话,写规范字,运用课件教学,提高教师教学水平。
2、配合好局教研室到我校开展的“送教下乡”教学活动,组织全体教师向先进学校教师学习,领会他们的新课改教学方法。
3、学校内部每个教师上一节教学公开课,促进相互之间的教学交流,达到取长补短的目的。
4、请支教教师上教学观摩课,带动本校教师的教学积极性。
5、组织教师每人写一篇教学论文报送进行论文比赛。
6、组织教师写上课教案设计进行上报比赛。
7、组织毕业班教师到县里进行中考备考学习培训。
四、利用远程教育设备,搞好多媒体教学观摩活动,培养学科带头人。
在平时的教学工作中,积极鼓励大家利用远程教育设备进行备课,查找资料,上多媒体课。学校规定每位教师每学期要上一节多媒体课,共同学习多媒体技术的使用两次以上。请骨干教师利用多媒体上示范课、观摩课、公开课,从而带动一大批年轻教师成为学科带头打下基础。
五、搞好开学初计划和期末各科总结工作的开展。
六、安排好半期、期末考试工作。
七、认真按上级文件精神和校领导分配工作完成教学任务。
八、教学工作安排如下:
2、3月份:
(1)发放开学报名册。
(2)购课本,购教学用品
(3)按大纲要求排课,发课程通知,课程表
(4)印发科计划,收科计划
(5)印发报名册,作息时间表
(6)分发学生课本,作业本,收报名册
4月份:
(1)搞好初三体育考试工作。
(2)做好初三毕业班学生思想工作。
(3)印发各种教学表册
(4)开展教学公开课
(5)开展月工作检查
5月份:
(1)利用多媒体设备进行开展教学观摩活动
(2)了解教学进度,搞好普通班半期考试工作。
(3)开学习情况了解会
(4)进行月工作检查。
(5)搞好初三毕业考试工作。
6月份:
(1)组织好初三中考工作。
(2)办好初三毕业证书。
(3)开展教学示范课
(4)月工作总结。
7月份:
(1)统考工作安排
(2)收总结
(3)安排教学工作
2023教务工作总结范文篇6
为继续扎实推进“双减”工作,切实减轻学生课业负担,进一步强化学校教育主阵地作用,提升学校育人水平,提高学生学习的有效性,乌兰哈达中心小学开展落实了具有本校特色的“5+2”课后服务。
一、书包上瘦身
合理调控
推行“小书包”不回家政策,“小学一、二年级坚决不布置家庭书面作业”;“小学三至六年级书面作业平均完成时间不超过60分钟”等硬核要求落实到底,在课后服务的时间段完成作业,让作业不出校门。
严格执行“三不”“两禁止”:不布置大量抄写、机械重复性作业;不留超出课标要求的超纲作业;不留惩罚性作业。
禁止通过手机微信或qq群等方式留作业;禁止给家长布置作业,要求家长批改、打印作业等。量上精减,形上瘦身,让孩子轻松无作业回家。
二、时间上减压
健康为本
结合学生的年龄特点和课程要求,周一至周三,老师们精心安排了夯实基础的知识类作业、发展兴趣的游戏类作业、感知体验的实践类作业。周四则是丰富多彩的社团活动。学校共开设了少儿舞蹈、少儿合唱、少儿绘画、心脑珠算、体育游戏等10个项目课程,使孩子们在有趣的活动中体验到了学习的快乐!
三、课堂上深研
提质为核
1.调整备课时间和模式。根据课后服务时间和课程安排进行整合,以学科组为单位集中备课,开启“无生课堂”备课模式。
2.梯度教研传帮带模式。设立每周三、四教研日,安排领导,骨干教师,新入职教师梯度教研,领导示范、骨干引领、青年练兵、师傅指导协同发展模式。
3.组建新教师入职团队,设定新教师培训路径。通过“德育管理”,“教学组织和学科教学”“教师专业成长”等,帮助年轻教师尽快成长。
四、作业上革命
分层多选
遵从“顶层设计、专业引领、协同推进”的工作思路对作业留法流量上进行了深层次的重塑,进行一场“悄悄地革命”。集中学校优势,整合学校资源,设计a、b套餐式分层选做作业,从量上、难易程度上、兴趣上自选套餐,教师适时答疑解惑,个别辅导……让学有余力学生感兴趣吃饱,需要帮助的学生减轻压力,轻松完成。
五、内容上多元
课程出彩
小学课后服务,全校学生参与率达到96.5%,全校教师参与率达到100%,并聘请三位校外专业人员入校参与课后服务,拓展服务内容。
学校统筹配置课程“套餐”,以社团方式推进落实,让孩子们自主选择。学校设置了舞蹈、合唱、手工、珠心算、健体游戏、棋类、衍纸、足球、篮球等23个项目课程,学生在丰富多彩的的活动中,真正实现身动、心动、脑动、情动、意动、手动的多元融合体验。
六、制度上健全
加强监督
学校把提高作业质量为一个课题加以研究,成立作业研究小组,先后出台了《作业管理实施方案》、《作业管理制度》、《作业公示制度》、《作业布置与批改十项要求》、《作业设计十项原则》等质量提升办法,积极实行分层作业,每周五在公示板上公示每个年组、班级的作业,使作业从大水漫灌变为精准浇灌,帮助学生在有限时间内提升学习效率。
七、服务上调研
群众满意
推行“5+2”课后服务以来,小学针对学校服务及“双减”落实情况设计了问卷调查发放给家长,进行了匿名反馈调研,收回反馈记录936份,并对结果统计分析。对课后服务满意率达到99.1%,其他选项满意都在95%以上,达到了预期效果,群众满意一直是我们服务的宗旨,我们也会继续调整和丰富课后服务内容,让孩子喜欢,让家长满意。
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