一个详细的工作总结能够帮助我们更好地总结工作中的成功和失败,当自己结束工作后,不妨写一篇工作总结吧,下面是58汇报网小编为您分享的2024农村工作总结推荐6篇,感谢您的参阅。
2024农村工作总结篇1
在即将过去的一个学期里,自己能坚持不断地自觉学习教育教学理论知识,广泛吸纳现代教育教学新理念、新观点和新成果;学习《教育学》、《心理学》有关知识,并将其一般原理、原则和方法灵活地运用到日常教学的每一个环节;学习先进的课改经验,借鉴并探索高中课改和教改的新方法与新途径,以求不断地更新自己的观念,丰富自己的专业知识,提高自己的业务能力、教学水平和教学质量。
在平时的教育教学工作中,自己能坚持做到:坚持原则、奉公守法;践行规范、廉洁从教;教书育人、率先垂范;求真务实、严谨治学;具有高度的责任感、强烈的事业心和勇于创新、乐于奉献的工作态度与精神;踏踏实实、一丝不苟、任劳任怨,全身心致力于党和人民的教育事业。
一、在备课方面
自己能深入细致地学习本学科的“教纲”和“考纲”,领会其精神实质、掌握其精要与核心;认真钻研教材,全面把握其教学目标、教学要求、教学步骤、教学方法以及教材中的重难点、易混易错点、可考点与必考点;广泛涉猎有关的教学辅导资料,以期扩充内容、丰富知识、旁征博引、博观约取;同时还坚持学习和研究近些年的高考试题,更进一步地把握其改革方向、命题思想、命题思路、知识考查的深度与广度、解题思路、解题技巧、做题规范化要求等等。在深入研究教材、熟悉教情和了解学情的基础上,精心编写教案和学案。
二、在课堂教学方面
自己能够自觉落实“三主”要求(即,以教师为主导,以学生为主体,以训练为主线),采取灵活多样的方式激发学生的学习兴趣和热情,培养和提高学生参与课堂教学的积极主动性,着力营造和谐、民主、活跃的课堂教学氛围,促成师生双方的通畅交流与双边互动;根据学生的年龄特点、心理特征、认知结构和兴趣爱好,在课堂教学中,自己能够做到:把握学生基础、理清成绩层次;区别对待、分类推进,从而使不同智力和能力层级的学生学有所得、不断发展、逐次提高;在基础知识讲授的过程中,自己能够做到突出重点、解决难点、有效地区分易混易错点,使所讲授的基础知识条理清晰、层次分明、纵横联系、形成网络,能让学生易于理解、消化、吸收、掌握、运用。近一个学期以来,自己在课堂教学中一直使用启发式、诱导式、激励式等多元化的教学方法,并且对自己的教法不断地加以改进与丰富。再者,自己能够注重课堂教学中的精讲多练,一直把“侧重双基、充分挖潜、提高能力”作为日常教学的终极目标。在课堂教学语言方面,自己能够做到语言精炼、深入浅出、表达清晰。
三、在课外辅导方面
自己能坚持做到不迟到、不早退、不旷课,在给学生解难答疑时耐心细致、循循诱导、清晰透彻,使学生在接受新知识的同时,不断地对以往的知识进行复习巩固。除正常的辅导之外,自己还利用每周一、三、五下午课外活动时间举办“补差”讲座,以便查漏补缺、夯实基础、系统知识、复习归纳,提高学生的学习水平和整体教学质量。
四、在学生训练方面
自己能够坚持进行“周周练”、“单元练”和“专题练”。所有上述练习都能做到全收、全改、全采分、全讲评,对于共性问题集中讲评,个性问题分别指导。同时加强考后的分析和总结,了解和把握学生的学习基础、学习现状、进步趋势,并据此不断调整教学节奏和教学方法,发挥练习对日常教学的及时指导作用。
五、在教学教研方面
自己能带头担任集体备课中心发言人,认真备课、认真编写教案、认真说课,明确教学目标、教学目的、教学计划、教学步骤、教学方法,突出重点、突破难点、解决易混易错点,使集体备课活动内容丰富而充实,集体商讨热烈而深入,活动形式多样,活动效果良好。在平时的教育教学过程中,自己能坚持听课,不断地观摩学习、借鉴吸收;取人之长、补己之短。近一个学期以来,自己听课四十多节。
回顾近一个学期以来的教育教学工作,自己还存在着不少的不足之处,概括起来有以下几点:
1)在教育学教学改革一日千里的新形势下,自己的教育观念、教学方法还需要一步地更新和改善,以便适应新教材、新要求、新高考,再者,自己对前沿教育教学理论和成果学习借鉴得仍然不够。
2)对同学科的青年教师培养和指导得还不够,在发挥“传帮带”作用上还需更进一步地加强。
3)与学生在情感上的沟通与交流仍然肤浅,对学生的思想状况,尤其是动态发展情况还不能做到全盘把握、了如指掌。
上述这些不足之处都是在下段教育教学实践过程中需要着意弥补和加强的。
2024农村工作总结篇2
甲良镇甲良村位于荔波县北部,是镇政府所在地,距荔波县城37公里,独荔甲麻公路穿境而过,交通非常、便利,全村由原来的甲良、洞庭、金对三个行政村合并而成,辖24个村民小组,1556户,总人口4960人,主要居住布依族、水族,以布依族为主,少数民族占99%,全村土地面积29.53平方公里,耕地面积3203亩,其中:田1979亩、土1224亩,主要农作物以水稻、玉米、辣椒、西红柿为主。几年来,在县委、政府的正确领导和县有关部门的大力支持下,在镇党委的、政府的直接领导下,通过村党支部、村委会的共同努力,全村广大群众的密切配合,农村经济持续发展,人居环境不断改善。新农村建设成效明显。现将我村上半年新农村建设工作总结如下:
一、工作开展情况1、完成拉干组1.5公里的通车公路,投入10万元。2、县水利局投入资金1万元维修牛行组、蔡家组水渠1.5公里,解决100亩的灌溉面积.3、县水利局在干广投入30多万元,新建干广人饮工程,解决干广、拉料、甲言200户饮水困难。4、完成三孔桥清淤堵漏7.5公里,投工20xx余个、投入资金15000元用于购买水泥、石粉。解决石板村、甲良村和梅桃村部分农田灌溉500亩。5、争取政府抗旱资金3000元,新建板六组水井80立方米,解决65户饮水困难。6、完成甲良村办公楼维修,投入资金2万元。7、镇政府投入资金80万元完成甲良村2个路口和斗牛场及的建设。
二、主要做法与成效
(一)切实加强领导,强化责任。县委县政府把甲良村列为县级新农村建设试点村后镇党委镇政府高度重视。多次召开会议,研究部署此项工作。成立以党委书记为组长,镇长和分管领导为副组长,相关部门负责人为成员的新农村建设领导小组。村支两委将工作责任落实到每位成员,分片负责。按照生产发展,生活富裕、乡村文明、村容整洁、管理民主的新农村建设要求,积极推进我村新农村建设工作。
(二)做好村级发展规划。结合本村实际,制定了《甲良村新农村建设发展规划》《甲良村农民增收远景规划和近、期目标》《甲良村党员发展规划》。
(三)建立健全工作机制。结合实际建立健全《甲良村工作制度》《甲良村民主决议制度》、《甲良村党员发展教育制度》《甲良村党务村务公开制度》《甲良村村规民约》等,、达到民主管理的要求。(四)完善组织活动阵地。一是着力抓好远程教育管理。明确一村一大为远程教育操作管理人员,完善相关设备制度、学习制度、站点管理制度,加强教学资源光碟下载刻录。
三、存在困难和问题1、新农村建设的资金不及时到位,很多建设没有得到实施。2、有部分小组的道路没有硬化,小组的道路硬化质量差,加上多年失修,损坏严重,凸凹不平。下步工作重点:一是大力开掘和发展村级集体经济。
四、下步工作重点:
2024农村工作总结篇3
为认真贯彻落实省、市政府关于开展农村危房情况调查的工作部署,切实搞好我区农村危房调查工作,区委、区政府高度重视,于4月10日召开工作会议,进行了全面部署,并成立了××区农村危房情况调查工作领导小组。4月11日,在建设局会议室召开了全区农村危房调查摸底培训会,强调做好农村危房调查摸底工作的重要性,并从危房标准的把握、调查队伍的组织和工作纪律等方面提出了要求。为加强对各乡(街道)的业务指导和统计上报工作,领导小组从区发改局、规划局、统计局、移民局、地震局、残联、财政局等成员单位抽调了工作人员。以及区建设局8名专业技术人员和4名志愿者,共21人,分为九个工作组,于4月12日上午正式分送下派到我区五乡、四个街道办事处,具体负责培训、指导、督促等相关工作,协调解决调查工作中存在的问题。
调查内容包括农村居民各种结构类型住房情况(包括砖混结构、砖木结构、土木结构、土坯房、木椤房和茅草房、杈杈房等简易住房)、农村现有住房的完损等级情况(包括达到抗震设防标准的完好房、不抗震或有危险点的可居住房、局部危房、整体危房、受自然灾害威胁搬迁重建的住房等)、农村不同收入层次农户住房情况(包括五保户、贫困户、中低收入户、中等收入户、中高收入户和高收入户)以及农村残疾人家庭住房情况。
虽然调查工作时间紧、涉及面广、工作量大,但通过500余名各级调查人员逐户深入到农户家中,经过6天(4月11日-4月16日)的紧张奋战 ,对我区47个村(居)委会、384个村民小组、8万多农村人口、2万多个农户的60346 套、638.1467 万平方米房屋进行了全面系统、广泛深入的调查摸底,截止4月16日,农村危房情况摸底调查全部结束。调查结果为:全区农村不抗震或有危险点的可居住房有27447套、面积285.3392万平方米,局部危房15454套、151.4425万平方米,整体危房9706套、96.6234万平方米,受自然灾害威胁需要搬迁重建的住房2175套,22.6978万平方米。
此次调查工作为今后进行农村危房改造工作提供了强有力的依据,为搞好农村危房改造打下了打下了坚实的基础。
2024农村工作总结篇4
本学期,我校按照区教育中心的统一安排和部署,在中心校的关怀和指导下,紧紧围绕“太谷二十四字教学模式”这一中心,继续开展“先学后教,当堂训练”的课堂教学模式。取得了阶段性的成果,现将本学期工作总结如下:
一、导学案的使用
要使用好导学案,一定要对导学案有一个正确的认识。我们学校对于导学案的理解是这样的:导学案体现在三个字上:导、学、案。导就是指导,它带领学生经过自己的努力和同学的帮助,完成课程的学习。学就是指导学案,将复杂的问题进行化解,大的问题化成小的问题,更有利于让学生一步步来解决。案就是一种方案,就是学生学习的一个方案。在使用导学案的过程中,我们始终坚持课堂的主人是学生的原则,给学生自学、合作探究、讨论、发言的机会,老师只是课堂学习的组织者、引导者、激励者。在实践课堂教学中,导学案的优势作用越来越明显,越来越被教师所认同。
导学案包括基础达标、整体感悟、精读感悟、巩固练习和拓展延伸五部分内容。课前,导学案提前发给学生,让学生按照导学案的内容预习好。通过导学案学生知道自己应该记住的知识点是什么;怎样去记,在导学案上都有明确的语言提示;教师点拔的知识点是什么;合作探究的问题是什么,下节课上你需要上台展示的是什么,重点准备哪些材料;学生应该通过本节内容着重提高哪方面的能力,等等,在导学案上都有明确的要求,使学生一目了然。另外,教师在下节上课前,收起来集体批阅,了解学生的具体情况,以备在课堂中有的放矢。
课中,教师在课堂上不必面面俱到地去讲解,对于比较容易的内容,教给学生自己去掌握;对于重点知识和学生有疑问的内容,通过提问的方式边检查边强调,这样, 可以节省大量的时间给学生去自主学生,激发学习动机,由“要我学”变为“我要学”;在课堂上给学生充足展示自我的机会,进行小组之间的合作和交流,教师适时点拔,这样有利于培养学生学生合作探究的团队精神,有利于学生提出自己的新观点、新思路、新方法,有利于学生培养学生发现问题和解决问题的能力。课堂上的巩固练习,通过学生自测,小组之间互相批阅,形成你追我赶的学习风气。在课堂中教师采用的形式是尽量少集体提问,多个别提问,多让学生动笔写,少口头检查,这样一来,学生在课堂上有点紧迫感,提高课堂效率;教师在课堂上能及时和大面积了解学生掌握的情况,每节课上学生至少动笔写两次,教师当堂反馈给不合格的学生,并加强个别辅导。
课后,让学生每天拿出至少5分钟的时间,对照导学案回顾当天学过的内容,使学生做到堂堂清。
通过对导学案的使用,既能转变教师的教学理念,提高教师的整体素质和业务水平,又能转变学生的学习方式,使学生“在快乐中学习”,“在兴趣中进步”。
二、小组建设
高效课堂的合作学习是以小组为基本单位进行教学活动的,构建学习小组是进行合作学习活动的组织前提。在我们学校学习小组通常由4名学生组成,在构成上要求小组成员的性别、成绩、个性特征等方面有合理的差异,这样构建的合作学习小组“组内异质,组间同质”。组内异质为互助合作奠定了基础,而组间同质又为在全班各小组间展开公平竞争创造了条件。
我们首先根据班级人数的多少,从全班挑选出几名学习成绩好、组织能力强,在同学中威信较高的学生担任每组的组长;然后按学习成绩和能力水平,从高到低选择编排每组的副组长与组员;最后由班主任与各科教师统一协调,根据每组成员的性别、性格、成绩、智力等方面的因素进行组间平行微调,使同号的组员实力相当。
组建好了学习小组,并不等于学生就能合作、会合作了。为了使学习小组能够正常运行,合作富有成效,我们还做了以下工作。
1、定期反馈,全员参与
教师抓好小组长,一切任务由他们落实。小组长,负责全组的组织、分工、协调、合作等工作。教师要定期从组长那里了解反馈信息,倾听他们的意见和想法,让他们畅所欲言,相互交流,相互启发,以使他们领导的小组既有一定的共性,又有鲜明的个性。每个小组设立一个副组长,3个学科组长,学科组长是由同学们根据自己的意愿担任,这样可以增强小组成员参与管理小组的意识,使小组的每个成员都感觉到“我很重要”,为小组建设贡献力量。
2、加强小组文化建设。
让每组成员集思广益、共同磋商,为小组取一个蓬勃向上、富有个性的响亮的名字,这有利于凝聚人心,形成小组目标和团队精神。
总之,小组建设是一项长期工程,需要我们在教学中不断地打磨、完善。高效课堂的高效,关键在于学习小组的高效,只有把学习小组建设好了,合作与交流才会真正地发挥作用,学生自主学习、共同提高的目的才能达到。
三、小组评价
小组评价是高效课堂的重要环节,也是高效课堂得以实现的保障,小组评价机制的合理制定能够充分调动学生们学习的积极性。
如何才能使评价机制更科学、更合理、更有效呢?有两点至关重要:一是让学生了解合作学习评价的要素。学生明白了合作学习评价的要素之后,就知道在合作学习过程中到底该从哪些方面入手,就会有意识地调整合作学习的安排及个人参与时的表现。二是评价过程的公开比评价结果的公布更重要。各小组会与优秀小组进行对比,找差距、比高低,形成“比、学、赶、帮、超”的良好学习氛围。小组合作学习刚开始容易出现这样的问题:不会的问题不愿意提,会的问题不愿意讲。教师要向学生提出:课堂上哪怕问一个问题、到黑板上展示哪怕是错的或者纠正别人的错误都同样得分,这样就会刺激学生的表现欲望。对于回答问题,很可能出现活跃的都是“老面孔”。那我们就可以在评价机制中提出,周活跃次数超过组内成员最低活跃次数5次以上的不予计算,这就要求各个小组都要关注那些不太积极的同学,减少两极分化。为了提升班里学生的整体成绩,我们还可以在评价中以小组成员的最低分作为小组得分。通过这样的评价,在班里会形成人人关注学习落后学生的良好氛围。小组成员出现懈怠时,大家之间会互相督促、互相帮助,甚至每天安排专人抽查他们的学习情况。
另外,我们学校各班的评价还与学生的日常行为捆绑,如:不乱扔垃圾、不迟到、不违反学校纪律等各方面联系。制定相应的加减分制度,如有违反及时减分,这样也大大规范学生的不良行为。
总之,在本学期的课改工作中,我们收获了很多,也进步了很多,但同时也发现了不少问题,在接下来的工作中,我们会继续努力,多倾听,多学习,多钻研,多实践,使我们在课改的路上走的更远。
2024农村工作总结篇5
我于20xx年2月底经沧源县委组织部选派,作为20xx年第五批新农村建设工作队队员,进驻岩帅镇岩帅村委会,驻村开展新农村建设工作。通过今年的农村基层实践,使我磨练了意志,开阔了视野,增强了工作责任心,熟悉了农村基层工作程序。农村政策理论的理解水平得到了提高,积累了丰富的农村工作经验。与此同时,在与其他驻村工作队员及村民的相处中,增进了理解与交流,建立了深厚的友谊,学到了许多工作方法,并从他们身上感受到了强烈的进取精神和发展意识,真切感受到基层锻炼的价值与益处。现将这今年的驻村工作情况总结如下:
一、加强学习,充分熟悉新农村建设的重要性
新农村建设的主要任务,就是要以“四村”建设为载体,打牢农业农村发展基础,增强农村发展后劲,促进农民增收,逐步使广大农村和农民群众“生活富起来、精神乐起来、生态好起来、村容美起来、班子强起来”。要做一个合格的驻村工作队员,就必须健全有关的政治力量及农村政策、规章制度、相关会议精神的学习,丰富自己的理论水平,才能做到对新农村建设的.目的理论准确,表达清楚,更充分的熟悉与理解新农村建设的重要性。因此,工作中,我常注重学习,
认真思考,不耻下问,并结合自己的实际和工作需要,一直坚持学习相关的理论,不断丰富自己的知识,增长工作才能,增强自己的工作自信心,逐渐提高了自身的素质和综合能力,以帮助自己更好的完成新农村建设的各项工作任务。
二、了解情况,熟悉工作。
1.岩帅村概况。岩帅村位于岩帅镇政府驻地附近,东与联合村接壤,南与岩丙、新华相连,西与贺南、新寨毗邻,北与东勐村相邻。海拔在1600-1720米之间,年平均降雨量1200-1700毫米,年平均气温18-23℃。主要民族为佤族、拉祜族。该村土地总面积30.23平方公里,总耕地面积6216亩,其中水田1070亩,旱地1707亩,当地适宜种植水稻、玉米与粮食作物和茶叶、核桃等多种经济作物。全村共辖9个自然村,16个村民小组,共有农户421户,总人口为1429人,农村经济总收入574万元,农民人均纯收入1620元,人均口粮366公斤。当地主要产业为茶叶、核桃、竹子、烤烟和畜牧业。截止20xx年5月全村共有茶叶面积3275亩,20xx年春茶总产量47吨,共计75万元;种植核桃面积8800亩,发放肥料46吨,完成管护8000亩,缺塘1700亩(包含20xx年计划种植的270亩);种植竹子面积6163亩,20xx年计划种植900亩,已种植200亩;20xx年种植烤烟面积190亩、烤烟产量1577.3公斤。畜牧业猪存栏1233头、出栏883头,牛存栏526头、出栏50头,鸡存栏3582只、出
栏2187只。大部分村民处于贫困状态,如何寻找农民持续增收的产业成了制约村里发展的主要问题。
2.由于我没有农村基层的工作经验,进村后,首先深入农户家中,认真做好调查,了解民情,熟知村民的要求与愿望,以群众急需为重点,加强指导工作,按照工作内容,做到摸清村情民意,找准切入点,做实工作。仔细分析与研究,把握好第一手材料,做到心中有数。再按照“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、治理民主”的总体要求,紧紧围绕实现农业特色优质化、道路房屋整洁化、村风民俗文明化、社会秩序和谐化的目标做好工作。
3.协助搞好烤烟生产。烤烟备耕工作期间,不太懂种植的我,跟随村委干部及工作队其他有经验的同志一同到烟地学习经验,到烟地指导群众进行烤烟种植。发现问题,及时向村镇汇报,积极协调解决。
4.当然在新农村建设的实际过程中,一定会碰到一些意想不到的具体实际问题,我会和村委会的同志共同协商,耐心听取意见。对涉及村民切身利益和实际困难的事情,竭尽全力解决与完成。通过努力得到了群众的理解和支持,最终得到了群众的好评。
三、体会和收获
经过这一年的驻村开展工作,与村民的相处,村民的纯朴、善良、勤劳,深深的感染了我,使我的思想受到了极大的触动。通过这一年的基层锻炼,我对农村工作的开展和存在的问题有了较为深刻理解,对今后的工作有了很大的帮助和指导作用。
搞新农村建设,农民有三盼:一盼收入增加,二盼环境改善,三盼民主管理。同时农民也有三怕:一怕赔钱,二怕强迫,三怕折腾。搞新农村建设关键是要尊重农民的意愿,能切实为他们的利益着想,能真正提供给农民想要的东西。
工作中,我也深切体会到做好农村基层工作,必须与村民群众融为一体,放下架子,虚心待人,耐心听取群众意见,加强与村民的交流沟通,并从他们的利益出发,才能求得理解与支持,更要依靠和争取村干部的支持与帮助。现在我更深刻的体会到了,只有扎根群众,才能了解群众;只有深入群众才能服务群众;只有勤于实践,才能尽快成长。
驻村工作期间,我虽然取得了一些成绩,但在思想和工作上还存在着许多不足。如只注重完成任务,不注重创新与发展等等。回去后,我一定会针对自己的不足,认真反思与总结,并在今后的实际工作中我有决心、有信心,加强学习,勇于实践,牢固树立全心全意为人民服务的思想。最后,衷心感谢组织给我提供的这样一个深入基层、提高思想觉悟,增长才干的宝贵机会。同时,驻村工作给我在政治水平、业务能力、思想作风上的提高是我终生受益,基层领导交给我的工作方法、思想方法、吃力问题的方法,永远都将是我今后、更好的学习、工作的一笔宝贵财富。
2024农村工作总结篇6
84号 (4月1日)
第一章 总则
第一条
为了适应业务发展需要,进一步加强江苏农村商业银行股份有限公司(以下简称本行)自动柜员机(以下简称atm)的管理,确保atm能够平稳、高效的运行,根据《xx商业银行股份有限公司圆鼎借记卡安全及风险管理办法》,特制定本办法。
第二条
凡安装有atm网点及有关人员必须遵守本办法。
第三条
所有atm统一由总行购置、安装和维护。
第四条
安装在营业网点的穿墙式的atm视作网点的一个终端;安装在非本营业网点的穿墙式atm或大堂式atm,视作代管营业网点的终端,由科技部指定网点行使管理权限。
第五条
各分支机构必须指定一名atm管理员(一般为会计主管)、一名atm协管员(一般为主出纳);atm管理员负责本网点atm日常管理,atm协管员协助atm管理员做好清机、加钞等工作;atm管理员、协管员必须经培训合格后方可上岗。
第二章 atm管理员职责
第六条
负责atm正常使用及ups不间断电源的定期充放电。
第七条
负责atm钱箱的加钞、更换、核算及回收卡折处理。
第八条
负责atm机的日常安全维护工作。
1.每日上下班前后要对atm周边环境进行检查,并登记atm运行登记簿,重点检查atm周围有无安装特殊装置或异物、出钞口是否正常、是否有非法张贴物、自助区感应门有无异常,防止犯罪分子在自助区门禁系统(刷卡门禁)、atm插卡口、出钞口加装盗码设备及卡钞装置,对发现的非法张贴物要及时清理,对异常情况要及时报安全保卫部及科技部;
2.保持atm外表的整洁,要求每天早、晚对atm各清洁一次,特别是面向客户的操作台;atm内部每星期必须用毛刷清洁一次。
第九条
密切注意atm运行状况,要求每天上午营业前、下午营业终了前在atm上至少取款一次250元(atm中只有100元面额的取200元),发现问题及时反映,并负责记录atm管理日志。
第十条
不定期检查客户通知书(回单)、日志打印纸等,确保atm正常运转。
第十一条
每日对atm监控录像进行调阅,特别重点关注18时到24时之间监控录像,在atm工作日志进行相应的记录,发现可疑情况及时向安全保卫部门反映。
第十二条
每日必须清机,进行账款核对(双人进行),并有详细记录。
第十三条
安排好节假日期间atm值班人员,负责及时查看atm自动柜员机的运转情况。
第三章 钱箱更换及库存的管理
第十四条
钱箱必须实行双人管理原则。即领取现金放入钱箱、钱箱放入atm,从atm取出钱箱,清点钱箱现金等整个作业过程都必须双人办理。
第十五条
每次更换钱箱后,atm管理员必须在atm上做一笔取款250元(atm中只有100元面额的取200元)的'交易,检查atm出钞情况是否正常。
第十六条
网点应密切注意atm钱箱结存和交易凭条的使用情况,结合其支付使用规律,合理确定更换钱箱的日期,并提前准备好供atm使用的备钞。
第十七条
科技部对每台atm设定了钱箱钞票的定额(具体额度由财务会计部规定),网点每次装入钱箱都要按此定额执行,如因业务情况变化,网点认为需修改定额的,应由atm管理员将情况书面报告总行财务会计部,待接到财务会计部允许修改额度的通知后,网点方能执行新定额。
第十八条
atm每天必须清机一次或多次(每日早上上班后必须立即清机),清点钞箱应在营业间内部监控下进行。清点atm钱箱现金,如发现长款或短款,应设法查找原因,并及时报告所属营业网点负责人和总行财务会计部,经同意后,暂记入其他应收或应付款科目专户,待查明原因后,按照有关要求冲回,对无法查明原因的,按照相关财务规定处理;对废钞箱中的钱款,要坚持人工清点和机具清点相结合,防止犯罪分子利用自助设备的超时吞钞功能,在所取款项从自助设备出钞口推出时,用手中的假币和出钞口的真币进行调换。
第十九条
atm清机时取下的机内流水,应按清机日期顺序保管,以备查考。
第四章 atm钥匙、密码的管理
第二十条
atm操作间钥匙、atm钥匙(一般有机柜钥匙、保险箱钥匙、保险箱改密钥匙、保险箱内钞币箱钥匙等)、密码(保险箱密码)必须实行单向交接、双人管理,严禁一人同时或交叉掌管钥匙和密码。密码统一由营业网点ATM协管员保管,掌管密码的操作员工作变动,密码随之更换。ATM钥匙由营业网点指定专人保管,掌管钥匙人员临时变更或工作调动,必须办理定向交接(掌管密码人员不得接管保险箱钥匙)手续,并办理交接登记。
atm操作间钥匙、atm机柜钥匙、atm保险箱钥匙、atm保险箱改密钥匙、atm柜员卡由atm管理员保管;atm保险箱密码、atm保险箱内钞币箱钥匙、atm柜员卡密码由atm协管员保管。
第二十一条
atm钥匙实行“双套制”,一套作日常工作用,其他作备用,备用钥匙由网点负责人点验后加骑缝印章[公章、私章(管理员及网点负责人)],注明atm机编号、启用日期、钥匙种类、每种把数后,交由财务会计部按规定入库保管。
第二十二条
atm密码一经设定,管理员必须熟记,并将密码写成明码封在信封内,由管理员加盖骑缝印章[公章、私章(管理员及网点负责人)],信封上注明atm机编号及启用日期,送财务会计部按规定入库保管。
第二十三条
非工作时间保险箱钥匙和机柜钥匙不得随身携带,用后必须入库(保险箱)保管。如发现保险箱钥匙、改密钥匙、机柜钥匙遗失,必须立即采取措施,并且立即向上级主管部门报告情况,确保款项安全,同时查明事故原因,并视其情节给予责任人相应的经济、纪律处分。
第二十四条
备用钥匙和密码信封的启封必须以书面形式报财务会计部同意,财务会计部及分管领导审批。新密码启用后,应报稽核部备案,并将原密码信封销毁。
第二十五条
atm操作员必须保持相对稳定,人员变动必须报总行职能部门批准;atm钥匙、密码等的交接,应登记atm“钥匙(密码)交接登记簿”。
第二十六条
密码员不得泄漏密码,对泄漏密码造成后果要负全部责任;不得向其他人透露开锁方法;不得让其他人观看拨密码。
第五章 钞票整点及押运
第二十七条
目前atm指定装入人民币为100元、50元两种面额钞票。营业网点应经常准备足够的此类钞票供atm网点领用。钞票必须严格按平整、干燥、清洁、不粘、不折角、八成新的要求进行整点,如果是新钞票,应使用点钞机打散清点多次(不少于三次),以适合atm使用。钞票的整点由各营业网点出纳员负责。
第二十八条
注意做好安全保卫工作。atm更换钱箱时,应加强警戒,确保安全;营业网点更换非本营业网点的穿墙式atm或大堂式atm钱箱时,应视同钞票运送,必须加强保卫力量。 第六章 atm回收卡(折)、现金的处理
第二十九条
营业网点应每天检查atm有无回收卡(折),如有吞卡(折)应登记“atm吞卡(折)登记簿”,并根据下列要求对吞卡(折)作以下处理:
1.吞卡后次日起3个工作日内,持卡人持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料认领银行卡的,网点经办人员在核对资料无误,且满足以下条件之一的,领卡人签名登记后领取卡片。
(1)持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面持卡人姓名字母或背面签名一致;
(2)持卡人身份证件及所领卡片通过个人密码验证;
(3)能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式。
2.吞卡后次日起4个工作日内无人认领的卡片或按发卡机构吞卡指令吞没的卡片,在对卡片剪角处理后妥善保管,银行卡管理部门定期回收。
第三十条
客户若办理业务后因超时未取现金而被回收的,或客户取款有差错的可通过查询账户交易明细以确认该交易是否成功,并登记客户的资料、有效证件内容及联系电话,待隔日双人清点钱箱并查阅相关监控录像后,如确是客户现金未取回或少吐现金,且帐务未冲正的,通过向省联社发查询,待省联社核实后再进行账务处理,将款项转入客户账户。
第三十一条
对回收原因不明,或处理中有疑难问题的,应及时与银行卡管理部门或科技部联系。
第七章 附则
第三十二条
本办法由总行负责解释和修订。
第三十三条
本办法自印发之日起执行。
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