反思过去,展望未来,年终总结为我们提供了一个全面审视自我的机会,一份详尽的年终总结能够为我们提供宝贵的经验教训,助力未来的成功,58汇报网小编今天就为您带来了经警年终总结参考5篇,相信一定会对你有所帮助。
经警年终总结篇1
我于20xx年11月20日进入公司,在不到两个月的时间里,以自己以前的工作经验,我很快的适应了现在的工作环境,为了不延误工作进程,常常加班加点的做好自己的本职工作。并且在做好本职工作的同时努力学习公司文化,了解公司,争取在短时间内进入角色。
我进入公司恰逢公司旺季,招标信息较多,为了不延误公司的生意,我们用比以往更多的时间来完成工作(比如投标文件的制作与校对等等),力求更好。在这段繁忙的工作期间里,缪总事事都以身作则,亲力亲为,带领我们完成各项工作任务。我也从中看到了大家对工作的态度,他们吃苦耐劳,尽心尽力,使我感触良多。公司领导给予我很多的支持和鼓励,并对于我的不足之处作出了客观的评价与指正,每一次的失误都让我看了我自己的不足与缺点,在新的一年,我会吸取每一次的经验,改正缺点,努力工作。
在市场经济全球化和世界经济日益一体化的今天,职业装市场的不断扩大,许多国内企业纷纷涉足,竞争进入了白热化。业务部的同事们为了大力开拓市场,加大市场的占有率,锐而进取,充分利用现有的品牌优势,在保持原有客户关系网的基础上,不断开拓新市场,通过营销、电话沟通等方式努力寻找并收集信息来源,不辞劳苦登门拜访,确定目标,与客户培养感情,建立友好关系,为公司发展客户源,增加公司业绩。
我来公司不到两个月,对部门今年的业绩不大清楚,下面就我在这两个月工作中对部门的了解总结如下:
1、业务经理陈金桦努力拼搏、积极开拓,为公司提供了很多服装方面的信息,如招标文件,具体如下:
2、业务员万欣在工作上尽心尽力,主动加班加点,协助我制作标书,其精神可嘉。其为公司提供的招标信息有:其中中标的有:
3、业务员罗国荣成功接到的业务有:汕尾人民银行、海丰供电局、东风东小学、南方日报、广东省高级人民法院、广东省人民法院、广州市检查院、南方航空集团,成绩不错。但在跟进广州市农村信用社及各个联社上的业务进展不大。
4、业务员李玲积极跟进业务,顺利完成广州电力分公司职业装的制作、送货及收款。协助参与省检、市检的投标。
在取得成绩的同时,我们也要时刻保持清醒的头脑,认识到在工作中存在的不足和困难之处:
一、信息收集不足,有部分招标信息不能及时获知,致使临时加班加点赶制投标文件,在一定程度上有所影响。
二、业务员在述标方面表达技巧尚显不足,需要加强培训,使其在述标的时候信心十足、游刃有余。
三、各个部门的工作配合不到位,团队凝聚力不足。
四、部分员工公司荣誉感不强,需加强培养员工的集体荣誉感。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来面对工作,迎接新时期的挑战。新的一年会有更多的机会和竞争在等着我们,我心里在暗暗的为自己鼓劲,要踏踏实实,要着眼于大局,与公司同进步同发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。
经警年终总结篇2
各位领导、同志们:
今天我们隆重集会,召开大连金沃集团二oxx年度工作总结表彰大会。今天会议的主要内容是:由集团总裁张总做k年度工作总结及l年工作安排报告以及对评出的二oo五年度优秀员工进行表彰。
参加今天大会的主要领导有集团总裁张xx,总经理兰xx,总经理王x,集团顾问许xx,参加今天会议的有集团大厦部分工作人员、日鑫食品有限公司和庄河园区、加工厂的管理人员、技术人员及员工代表,共40 人。
在这里,向集团公司领导在百忙之中亲临大会,首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
一、 大会进行第一项:请集团张xx总裁做k年度工作总结及l年工作安排报告。让我们再次用掌声向张总表示感谢。k年是我们金沃集团不同寻常的一年,我们坚信,l年在以张总为核心的领导班子的带领下,我们将以求新务实的工作作风,重生产,抓效益再上一个新的台阶,真正做到沃土生金。
二、大会进行第二项:请行政总监刘伟光宣布k年度优秀员工名单。并请优秀员工到主席台前领奖。
三、大会进行第三项:请优秀员工代表张x发言。我想张会计的发言也代表了全体受奖人员的心声,成绩只代表过去,面对崭新的一年,希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。
四、大会进行第四项:由日鑫厂员工代表王x发言。k年我们对日鑫加工厂进行了全面的改造,相信在新的一年,随着管理水平的不断提高,经营范围的不断扩展,加之科研创新能力的不断增强,日鑫加工厂的发展会越来越好!大会进行第五项:请塔岭园区王英明经理代表庄河基地发言。
可以说庄河基地是我们金沃集团的主要支柱,我们的领导也是几年如一日的把心血和精力全都倾注于庄河塔岭这片土地上,从政府到地方也非常重视,所以我们没有理由不把园区建设好,没有理由不把加工厂管理好,l年,庄河基地依然是我们工作的重中之重。相信新的一年会有新的起色。瑞气呈祥舒万物,同心同德开新局。我们坚信,金沃集团经过人才优化,管理变革,背靠优秀的企业文化,通过实施多元化、国际化的发展战略,定会迎来更加辉煌的明天!好,会议到此结束!
经警年终总结篇3
新的顾客需要花费大量的时间和精力才能促成交易,但是老顾客就不一样,因为他们了解我们的服务和产品,所以只要有他们满意的,那么他们不需要多询问,就会自助购物了。因此,维护老客户是我们的一项重要任务。淘宝网近几年的不断改版,也为卖家提供了很多新的功能,其中也注意到维护老客户的重要性,所以特别推出了软件给卖家实用,让卖家能轻松地利用淘宝工具联络买家并增加和买家的感情。
一、旺旺群发消息。阿里旺旺不仅是买卖双方联系并交流问题的工具,也是卖家和买家联络感情的重要工具之一。利用阿里旺旺可以把买家们分组添加为联系人,也可以群发消息给买家,如果有新货到或者什么促销活动等信息,那么阿里旺旺的群发功能就可以迅速地通知买家们。
二、发送站内信。通过站内信随时通知买家关于店铺的更新情况也是联络买家的方式。站内信是淘宝网类似于发送邮件的功能,我们可以通过站内信在特别的节日或者在买家生日当天送上祝福,这会让买家感受到我们的贴心,既增进了卖家和买家之间的感情,同时也会让买家一直支持我们的店铺。如果买卖双方都不愿意走近一步,那么双方之间可能仅仅保持纯粹的买卖关系。但是如果我们很热情,而且会努力亲近买家并和买家做朋友,那么相信双方会不只限于买卖关系,而且买家会一直支持我们的。
三、阿里网店版。阿里网店版是卖家的好助手,三星以上等级的卖家便可以开通阿里网店版,网店版相对于普通版,有很多功能可以帮助卖家更好地管理店铺、整理宝贝和联络买家通过客户页面可以查看买家的购买数量和金额等情况,有助于卖家跟买家的联系。面颊可以设置给予买家的优惠额度等,还可以查看买家的交易情况、交易比数和金额等。
四、手机短信。手机是大多数人都使用的通信工具,手机也有群发功能,我们可以在平时积累买家的电话号码,把每个买家的名字和喜好以及生日等信息记录下来,然后在买家生日的时候送上一条祝福信息,或者在买家第二次购买的时候,根据买家的喜好来给买家发信息。相信贴心的服务,肯定会让顾客很感动,从而让他们成为店铺的忠实顾客。
说话也需要技巧的,尤其是淘宝客服说话技巧更加重要,打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客,与客户沟通时,要把握言语的分寸,要知道什么话应该说,什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷,即使客户购买的意愿再强烈,也会拂袖而去,奔向其他卖家的怀抱。因此,在和顾客沟通的时候,必须注意一下几点。首先,不要与客户争辩。销售中,我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户,此时我们难免想与他争辩。但是,我们的目的是为了达成交易,而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题,只会招致客户的反感。
即使我们在线下很不生气,但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见,让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。其次,不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑,因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示,也是建立良好氛围的基础,客户遇见微笑的我们,即使不需要我们的产品,也可能成为我们的朋友,下一次有需要就很容易想起我们的店铺,从而成为下一次交易的铺垫。第三,不要直接质问客户。
与客户沟通时,要理解并尊重客户的观点,不可采取质问的方式与客户谈话。比如:您为什么不买我们的产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等,用质问或者审讯的口气与客户谈话,是不懂礼貌的表现,是不尊重人的反映,是最伤害客户的感情和自尊心的.。最后,推销要有互动性,避免单方面推销。什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢,就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题,而我们也获得了利润。因此,我们销售时首先应该倾听客户的心声,了解他的需求,然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品,忽略了客户的真正需求,即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中,如果做到了以上四点,那么我相信,店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的,只有每天进步一点,不断的加强自己的说话技巧,才能一步一步成为一名优秀的客服。
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
经警年终总结篇4
时光流逝,转眼间一个学期过去了,在全体师生的共同努力下,顺利地完成了本学期的写字教学任务,实现了学期初制定的教学目标。为了更好地完成今后的教学任务,使教学工作做到有的放矢,特对本学期的写字教学工作总结如下:
我们都知道,写字是语文的一个重要的教学环节,历来备受注目。老师们常说,能写一手好字的人,无论在学习态度上还是学习习惯上,都是无可挑剔的,所以培养学生养成认真的写字习惯,端正良好的写字态度都显得尤为重要。新教材虽提出识写分流,但并没有提倡降低写字的要求,反而写字的量的减少,更要求有一定的质量。
小学阶段,是养成好习惯的关键时期。在低年级的写字练习中,都书写在田字格中。田字格有明确的横、竖中线,将一个格子分割成了四个小格,而每次书写时,都有一定的例字先让学生描,熟悉了一定笔画、掌握了一定的规律后,才能自己根据例字在田字格中书写。虽然对于刚开始握笔的低年级学生而言,写字有一定兴趣,但作为一个贯穿始终的教学环节,并不是有兴趣就能做好的,更需要有毅力、有耐心、善于观察、善于分析。我在近几年的低年级写字教学中总结了几点经验,和大家一起分享。
一、善观察、会分析
对于书本上给出的例字,首先要教会学生观察,学会分析,这是把字写好的前提。如,给出的例字是什么结构,在田字格中所占的比例是左窄右宽,还是左宽右窄,它的左右两边的高度是否在同一水平线上等,这是对例字有一个大概的框架。有了骨架,就要把血肉充实进去,例字的某一个部位位于格子的哪一部分,分散在具体哪个小格中,所占的比例又是多少。这样一来,这个字的基本模型就搭建出来了,基本“拷贝”不会走样。最后,还要勾勒出经脉。那就是找准每个字的关键笔画所在位置,如,哪一笔在横中线上,哪一笔在竖中线上。有了这样一个间架结构,把字写漂亮应该问题不大。
二、会比较、善总结
如果把写字比作是造房子,那么有了刚才我们的打地基,往上造高楼相对可以轻松一些。当要书写一个字时,除了上面提到的一点外,还要学会比较与总结。如,针对某一个字,例字中哪个笔画要写的长,哪个笔画必须写的短,或许并不是一下子就能用眼睛观察出来,有时候写出来后,再和例字进行一下比较,会感到自己的写出的字说不出哪个部件出了问题。其实,问题就在与没有抓住关键的、特殊的笔画。如果应该长的写短了,应该捺的写成了点了,这样的字当然会看不顺眼,所以当字写出来后,还要进行一定的比较,通过比较,找到差距,通过比较,找到规律,写出来的字就漂亮了。最后,通过一段时间的书写,可以让学生自己总结一些宝贵的.经验,如,三点水旁的字,都是左窄右宽的;品字结构的字,写起来就要把上面部分写的略大些;人字头的字,就要把撇和捺写的长些,要把下面的字“包”起来,这样就好看了,等等。这些经验既是学生通过自己一段时间的书写总结出来的,也有老师把自己的经验告诉他们的,这样就有一个教学相长的过程,也更好的发挥了学生对于写字的能动性,提高了他们的观察与分析、总结的能力,同时也是一次良好的学习习惯培养的过程。
1、提高对写字教学的认识,端正写字教学工作的态度
本学期写字教学能够全面贯彻落实教育方针政策,在培养学生养成正确的写字姿势、巩固识字教学成果的同时培养学生热爱祖国语言文字的情感;陶冶情操,培养审美能力;养成认真细心的学习态度和良好的意志品格。
2、加强基本功练习,打下扎实的写字基??
本学期写字教学中能够做到精心备课,把握教材的特点,引导学生自读自悟,以教材安排的“木、米、火、攵、王、土、立、牛、耳、八、刀、示、衣、角、页、革、虎、隹”等偏旁的字为练习范例,加强书写规范的教学,做到指导与练习有机结合;突出重点,突破难点大大提高了教学的效率;同时安排了丰富多彩的练写内容,努力做到课堂指导和课后练习相结合:为了突出写字教学是一门持之以恒的功课,课外根据教学要求、教学进度布置一定数量的作业,收到了良好的效果。
3、采取多种形式,提高学生的写字兴趣
在本学期写字教学中,根据学生的年龄特征,开展丰富多彩的写字为议题的活动——作业展览、手抄报、每周一评比、单元测验有书写加分等生动活泼、多种多样的形式,大大提高了学生的写字兴趣。通过一个学期的努力学习,全班大多数学生能够比较熟练地使用钢笔写字,掌握钢笔字正确书写方法,有一定的速度;比较熟练地掌握本册规定的偏旁的书写,做到字中的搭配关系,做到结构匀称,布局合理,行款整齐。
诚然,全班同学经过努力取得了一定的成绩,但是也还存在有许多的不足之处,比如对个别同学的辅导不够全面扎实,另外在其它功课作业的书写方面抓的不够,造成学科之间书写上的脱节等问题,这也是今后写字教学工作的努力的方向。
总之,要把写写好,是一个系统的、庞大的工程,不可能一蹴而就,更不会一步登天,所谓“冰冻三尺非一日之寒”即是这个理。这就要求我们老师培养学生练就一双“火眼金睛”,用自己的双眼敲开写字这扇大门。
经警年终总结篇5
这一年来,我社区禁毒工作在镇委、镇政府的高度重视与正确领导下,在上级禁毒部门的有力指导下,用心贯彻落实禁毒工作会议精神,用心履行禁毒职能,强化禁毒各项工作措施,全力推进禁毒各项工作,在禁毒宣传、建立帮教等各个方面都取得了较好的成效。
一、领导高度重视,把禁毒工作列入重要议事日程。
目标明确,职责到人,社区调整了禁毒领导小组,主任负总责,驻村干部包片区,村信息员反馈状况,采取有效措施,巩固戒毒成果,紧密结合建立“不让毒品进我家”。
二、广泛宣传发动,禁毒工作家喻户晓。
1、定期召开了各村禁毒协管员会议,布置工作要求。
2、在主要部位张贴了禁毒挂图,以示警告广大居民远离毒品。
3、禁毒宣传进工业园区,让外来务工人员深刻认识毒品的`危害性;宣传进校园,六月份六中六小各班纷纷举行了多种形式的禁毒活动,全校师生参与,受教育面广。
三、经常排查摸底,掌握吸毒、贩毒新的滋生状况。
1、摸清本地外出打工人员底子,了解他们是否有吸毒、贩毒行为。
2、加强对流动人口、暂住人口的管理,有效防止了吸毒、贩毒现象在我办事处滋生蔓延
四、认真做好尿检帮教工作,禁吸戒毒,不断提高禁毒工作整体水平。
五、堵源截流,标本兼治,切实加大禁种铲毒工作力度,坚决遏制毒品来源。
我办事处高度重视禁种铲毒工作,充分认识非法种植毒品原植物的严重危害性,严格按照“播种季节抓禁种,开花季节抓铲除,发现种植重处理”的要求,严格履行职责,我社区于4月份多次上山地毯式排查,未发现非法种植毒品原植物。为了做好今年的禁种铲毒工作,巩固社区毒品原植物零种植、零产量的目标,11月份,社区全体工作人员和村干部,多次入村庄,到田头,进山岙,开展全面禁毒踏查活动,坚持不让毒品原植物种子落地。经过一番认真细密的踏查后,没发现毒品原植物种子现象。
禁毒工作任重而道远,今后,我们将进一步加大工作力度,以最大的决心,最有力的措施,扎实开展工作,牢牢把握禁毒斗争的主动权,坚决遏制毒品的来源,毒品的社会危害和新吸毒人员的滋生,为构建社会主义和谐社会做出新贡献。
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