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供电所先进事迹7篇

优秀的事迹材料一定要结合实际的人物经历,事迹材料是我们培养自信心和坚定信念的重要参考,下面是58汇报网小编为您分享的供电所先进事迹7篇,感谢您的参阅。

供电所先进事迹7篇

供电所先进事迹篇1

今年的春节是一个不平凡的春节,新型冠状病毒的突发,使大多的人都选择了“居家隔离”,但在疫情面前,总有那么一群“逆行者”毅然决然地踏上疫情狙击战一线,为抗击疫情贡献着自己的一份力量,xx镇专职网格员xxx,也是其中一员。

疫情防控工作开展以来,xxx和所有网格员一样,放弃了春节休假,每天加班加点和网格指导员下网格、排查出租房,尽最大地努力阻止疫情在辖区内传播。工作中,他敢于担当、主动作为,入户排查时他总是“冲”在最前面,一遍又一遍耐心地向住户们宣传疫情防控知识,引导居民们正确对待疫情,落实好安全防护措施,不信谣、不传谣。这种任劳任怨的行为,让网格里的居民们总是对他夸赞不已!

他很平凡,但他充满爱心和力量,在这场没有硝烟的战争中,xxx坚守岗位,恪尽职守,始终坚持在“战疫”的一线,将网格居民的健康放在首位、护在身后!

供电所先进事迹篇2

电工班发扬“团结协作、敢挑重担”的班组精神,勇敢的挑起了公司设备管理、检查维护、保养改造的重担,为公司安全文明生产保驾护航做出了贡献。

电工班结合本岗位的实际特点,开展了“安康杯”班组建设、安全生产、服务生产一线等劳动竞赛活动,通过公司开展的“安全自主管理”活动提升班组标准建设,利用业余时间每年组织的类培训达到130多次,人培训工时达到260多个小时。提高班组成员设备维护、保养技能和自身的整体素质,保证了安全生产。20xx年排查出各类较大故障和隐患十多起,避免了各类人身和设备事故的发生,全年未发生一起人身和设备事故、事件。

班组紧紧围绕公司安全生产目标,开展设备、设施安全合理化意见和建议改进的征集,有针对性的实施各类设备安全改进,1#、2#水泵房大量进水,价值数百万电气设备全部损坏,班组对1#、2#水泵站和4个电缆沟进行自动排水及报警系统设计改造;vod氧枪突然停电应急保护措施实施系统设计改造保证了安全生产;班组进行了ups和柴油发电机应急电源改造,避免了重大设备事故发生;电工班进行设备安全改进13项,为公司的安全文明生产保驾护航。

班组在节能降耗中,组织人员对厂房照明;两台合计470kw的除尘风机进行节能;热处理风机节能;混砂机增加液料保护开关;混砂机液料24小时实时监控,保证造型质量的提升;全年节能改造和改进30多项,每年为公司节约电费60余万元。

班组20xx年至20xx年六次荣获xxx共享铸钢公司“红旗班组”光荣称号;20xx年被xxx市总工会授予“工人先锋号”荣誉称号;20xx年被xxx自治区总工会授予“工人先锋号”荣誉称号。

李浩民,男,41岁,中共党员。一个长期扎根在基层的供电员工,为电力事业默默奉献了二十个春秋,兢兢业业、默默无闻以自己的实际行动,不断诠释着“人民电业为人民”这个宗旨。自1996年参加工作以来,在不同的岗位上他严格要求自已,约束自已。2007年历任弥陀供电所收费员、高压管理员、安全员,2013年任百旺水电站站长,2015年12月出任弥陀供电所常务副所长,在工作中他不断改进工作方法,创新工作思路,积极配合所长高标准的完成了公司部署的各项工作任务,全面提升了全所的经济效益和社会效益,得到了领导和员工的充分认可。参加工作以来,他历年被县公司、镇党委评为先进工作者、优秀共产党员。2014年百旺水电站被省公司评为“先进集体”,近几年弥陀供电所多次被省、县公司、乡镇评为“先进单位”“安全生产先进集体”,这一项又一项荣誉的取得,无不凝结着李浩民同志爱岗敬业、无私奉献的点点滴滴。

一、致力学习,恪尽职守

作为一名常务副所长,李浩民分管安全生产、经营管理、业扩工程施工组织管理,同时还负责所电工输表报表、电价及用电户信息调整、矛盾协调、材料及人员安排等工作。虽然工作任务重,但他深知领导艺术和工作能力的重要性。为此,在工作之余,他注重提高自已的思想素质和业务技能,积极参与各种学习培训活动,并将学习做为工作的一部分。李浩民工作认真负责、精益求精,自我要求严格,为人正派,勤奋敬业作风务实,敢抓敢管,有魄力,思维反应快。每年的农网改造,光伏发电并网工程,线路抢修、隐患整改等线路架设施工是所里最繁重的工作,从现场勘测、设计规划、材料组织、人员安排、矛盾协调、施工操作、安全管理等等,李浩民既是指挥员,又是战斗员,早出晚归,日晒雨淋、加班加点,从设计、放样、材料组织、现场解决矛盾解决问题有办法、有措施,敢于碰硬,推进工作力度大,一心扑在工作上、起早摸黑,忘我工作。例如方田线路及元圣线路架设,他一人从人员安排、现场安全施工、矛盾协调等工作中亲力亲为独挡一面。近年来他经历多岗位锻炼,熟悉业扩工程和安全生产、经营管理工作,注重着眼大局、切实抓住主要矛盾、统筹推进各项工作。政治、思想、作风、业务素质通过锻炼过硬,能始终自觉与公司保持高度一致,积累了丰富的工作经验,勤学善思掌握了较好的业务技能,开拓创新和组织领导能力不断提高。

二、加强管理,创新机制

营销工作是基础供电营业所的重中之重,直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此他结合全所工作实际,重拳出招。首先他重抓了线损管理,重抓电费抄、收、核管理工作。其次确保每月电费回收工作“结零”。同时进一步规范了服务窗口的业扩报装工作,制定了业扩报装流程具体实施细则。实现了业扩报装工作的快捷化、规范化。为所各项工作顺利完成打下了坚实基础,安全、顺利、圆满的完成了公司制定的工作任务。

完善安全管理制度。在安全管理上,李浩民狠抓安全制度建设、安全教育、现场作业安全监督、设备的运行维护等工作,确保职工的生命安全和用电企业、用电户生活可靠用电。每当有施工作业,他都坚持进入现场,全面加强现场安全管理,加大查处违章力度。组织职工开展安全用电大检查,经常深入台区和田间地头,强化安全用电管理,消除安全事故的隐患,积极向群众宣传农村安全用电知识,让安全用电常识走进千家万户。真诚为群众用电排忧解难,促进弥陀地方经济发展,确保了我所十年来安全正常供电!

三、优质服务,率先垂范

优质服务是电力企业的生命线。做为一个直接面对用电户、服务用电户的基层供电所负责人,李浩民深刻懂得“优质”二字的内涵,也用自已的实际行动践行着它的真谛。针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性,他结合工作实际,改进了服务流程,在全所实行特事特办,大事先办、急事简办的工作方法,不断简化流程,确保实效。在日常生活中,他要求所内人员手机全部24小时开机,确保事故发生后,第一时间接到通知。去年凌晨1?点多钟,界岭线打来报修电话,他接到电话后,即刻安排抢修人员赶到停电故障现场,仅用20分钟时间就排除了故障,恢复了供电。在春耕抗旱农忙季节,我们时常可以在田间地头看到李所长和电工们的身影,对线路进行精细维护,对设备故障进行及时排除,确保了春耕引水、抗旱灌溉顺利进行,真诚服务农村群众为老百姓排忧解难。

四、身先士卒,热衷奉献。

每年的雷电、大风暴雨、冰冻大雪,都给电力线路造成了侵袭,倒杆、断杆、断线,设备损坏停电。灾情发生后,李所长总是第一个冲在前面,亲自率队到现场巡查、组织抢修。特别是2016年6月19日和7月上旬连续暴雨期,以及2017年元月份的连续冻雨,给我所电力线路造成了毁灭性的侵害,大面积停电,李所长带领电力工人坚守在一线,确保全镇电力供应。

6月19日和7月上旬,几场罕见的强降雨袭击了弥陀、刘畈两乡镇,洪水造成山洪暴发、山体滑坡、道路被毁,电力设施严重受损,高低压线路断杆倒杆60多根、高低压线路损坏12.6km,5处变压器损毁,供区大面积停电。

为全力确保两个乡镇的正常供电,李浩民迅速向所长汇报,组织全体员工,齐心协力、团结一心、精诚协作,克服重重困难,用实际行动谱写了团结抗洪新篇章。

2016年6月19日凌晨,供电供区长林、龙河、马畈、栗树等村遭受到百年一遇特大暴雨侵袭。灾情就是命令,凌晨5:00李浩民同志亲自带队,现场指挥,奔赴九田重灾区栗树抢修,滚滚的洪水把公路冲断,他冒着危险徒步从九田沿山路走到赵冲,查看被洪水冲毁电杆及电力线路,及时向所长汇报险情,安排布置抢险工作,同时与所长一起安排布置长林、树坪等其它台区及电力线路的抢修工作。

由于此次的灾情十分严重,因而故障点也特别多,道路塌方被毁,全靠步行前往,致使抢修工作异常艰难。从19日到23日,李浩民身先士卒,每天亲自带领抢修人员克服道路被毁,车辆不通的困难,每天早出晚归,踏着淤泥步行前进,亲自带队与所技术人员、民工一起徒步进入现场,用肩扛、用手抬抢修材料、物资及工具,从九田郑畈徒步走到长溪、赵冲进行抢修,一直坚持施工5天直到恢复供电为止。

由于受灾面积大,晚上抢修回来,顾不上休息,他便与所长一起研究其他受灾区抢修方案。召集所全体人员,分成多个抢修小组,先对供电台区和线路的受灾情况进行巡视摸底,然后采取重轻易难的方法,首先保证政府等重要部门的供电,而后再逐个台区恢复供电。

2018年元月份冻雨大雪侵袭,弥陀所界岭、安乐、九田、金龙、河口等多条10kv和低压线路断杆断线,山头地区冰冻无法上山施工,导致部分台区停电10多天。事故发生后,在李所长的精心组织下,抢修人员冒着凛冽的寒风,赶赴事故现场。由于风大雪厚,前行困难,加之冻雨造成电杆电线结冰,无法施工。加之故障点多、工作任务重,人员紧缺,李浩民同志亲自带队进行抢修,在环境条件恶劣的情况下,克服重重困难,修好一处故障,又赶赴另一处故障点,一次次将故障排除,几天下来,整个人都累得要虚脱了,但他不敢有丝毫懈怠,他说:“哪怕能早一分钟给用户送上电,我们也要尽全力尽快恢复供电”。

他与施工人员一起先后通过除冰破冰,想方设法克服重重困难,在第一时间赶到了现场紧急抢修。全所职工团结协作、共同努力,经过连续8天的奋战后,两个乡镇用户99.6%已恢复供电。

洪水走了,冰雪化了,每年留下的是一桩桩、一件件感人事迹,它们将会永远印在我们的记忆里,永远值得我们去回忆。我们不能忘记,那些顶风冒雨、日夜奋战在一线的员工,那些在电力线路最危急的关头视公司利益为一切的带头人,那些抗洪破冰抢险的一线员工。

几年来,供电所抢修需要加班加点,他都是放弃休假,舍小家顾大家,无私奉献。在百旺水电站汛期发电时间,他连续近两个月没有回家。李浩民常说:作为企业电力职工,尤其是作为共产党员,要趁着年轻多干点事,要休假等老了多的是时间。他就是这样,在他从事电业无数个春秋,无论哪一天都播撒着他爱岗敬业的情思。他每天都认真履行着一个共产党员的岗位职责,为党旗增光添彩。

供电所先进事迹篇3

吕xx,女,1986年7月生,中共党员,薛城区巨山街道国运社区第一网格网格员。作为一名网格员,对社区底数清、情况明,熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、商场、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童、涉毒人员等基本情况。

吕xx充分利用新媒体,创办社区公众号,公布个人微信号,宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时,建立治安警卫微信群,方便联系通报。舜天小区居民电动车放在路边不安全,她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处,居民反映这样安全又方便!利用公众号推送防范小知识,增强居民的防护意识,及时排查网格内的各种安全隐患。对不熟悉手机的老人她也忘不了,制作爱心联系卡发放到老人手中,以便及时联系。

吕xx责任心强,能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难,确保“小事不出网格、大事不出社区”。李家包子铺凌晨三四点钟启动机器工作,影响居民休息,得知情况后,她多次上门调解,把居民和商铺老板拉在一起做思想工作,最终大家握手言欢。作为社区和居民之间的“连心桥、传话筒”,平凡的岗位上,始终心系群众,能为群众办实事,充分体现了共产党员的先进性,做到了全心全意为人民服务!

供电所先进事迹篇4

xx,男,区房产局第二房产经理公司的一名普通电工,xx在十余年的工作中,勤勤恳恳默默奉献,他以踏实勤奋的工作作风、严肃认真的工作态度、勇挑重担的奉献精神得到了广大管区住户高度赞扬和公司领导的充分肯定。连续多年获得局优秀养护工人的光荣称号,并被市房产局评为行风建设先进个人。

电工维修是一项工作繁重,责任重大的工作,自从铁西区房产局24小时便民服务热线开通以来,要求维修值班人员不管白天、黑夜,无论刮风下雨必须在规定的时间内赶到现场进行抢修,晓东是他们公司唯一的一名电工,所以节假日、星期天、下班后、顶风冒雪抢修线路,对他来说已是习以为常。

在那场百年不遇的暴风雪中,沈城的交通、电力等设施受到了较大的破坏,尤其铁西区,多个小区大面积停电,报修电话纷纷打来,xx心急如焚,他立刻步行到现场察看情况,准备抢修。当发现受损电路均为外线时,他一方面积极与电业部门联系,另一方面贴出通知,做好稳定工作。此时,他已经连续在风雪中工作了4个小时,这时,铁西区南八中路71-1,113号住户打来报修电话,经查该楼为内线损坏,晓东虽然已筋疲力尽,但他仍然坚持到住户家进行维修,当为住户维修完,安全送电时,住户非常感动,握着他的手说“我只是打个电话试试,没想到,你还真来了,真是太感谢你了”。当晓东走回家时,已经是晚上9点多钟。他的妻子把热了多次的饭菜端上桌叫他吃饭时,晓东已经在沙发上睡着了,望着他那疲惫的脸庞,他的妻子默默地拭去眼角的泪。

多少年来,xx在工作中兢兢业业、无私奉献,得到的不仅是领导的认可,住户的称赞,更得到了家人的理解和支持。晓东和他妻子都是从小失去父母,是在党和政府的关怀和哺育下成长起来的,他们对党和国家始终抱着一颗感恩的心。为了回报国家和社会,晓东同志几乎将所有的精力都投入到工作中,常年的超负荷工作,使晓东的身体患上了多种疾病,他腰椎第四节增生、突出,带左腿无力,干活时就得系上板带,不敢多用劲,心脏时常偷停,救心丹也是他随身携带的必备之药。去年,公司赶制一批水泥井盖,正好赶上手头没活,他主动前去砌筑、搬运,在搬运过程中,他腰部受到较重的损伤,他没有对任何人说起,坚持上班,但是,伤病使他无法长时间的从事维修工作,但每次到住户家维修他都咬牙挺着坚持工作。他这种忘我的工作精神感动着身边的每一个人。

维修电工虽然接触的都是民用电,但也是一项危险性较高的工作,稍有不慎就会给自己和群众的生命、财产造成损害,因此需要维修人员不仅要具备较强的责任心、较高的业务水平,还要有全心全意为人民服务的热情和一颗热爱工作的心。他热爱他的工作,因为,工作能给他快乐,每当他做完最后一项工作并亲手合上电闸为住户送去光明时,每当他看到住户满意的笑脸,说一声“来电了!”的时候,所有的苦和累都会随之而去。

xx热爱自己的工作,不仅表现在他能出色地完成好自己的本职工作,同时,他也能协助公司完成好其他维修任务。

年初,公司接到锦工一街87号楼8楼外墙空鼓,随时可能发生坠楼的危险。险情就是命令,公司立即组织抢险人员进行抢修,xx主动请令前去抢险,当他们赶到现场后发现,空鼓的墙体位于8-9楼之间,清除险情需将身体大半部分探出窗外,虽然采取了一定的安全措施,但是也相当危险,稍有不慎就会产生不堪想象的后果,二公司的抢修队员们都争着前去清除险情,可是,xx一把抢过安全绳,大声地说“谁也别动,这活是我的”。话没说完,他就已经开始了工作。由于晓东有较严重的腰脱,安全绳系在腰上钻心的疼,豆大的汗珠在他脸上不住地淌,然而他却咬紧牙关一直把险情彻底排除。当他解下安全绳时,他已经疼的说不出话来。

就这样,多少个日日夜夜、多少个寒来暑往,他始终在平凡的工作岗位上默默地耕耘着、奉献着。用他的一言一行践行着一个共产党员的诺言,塑造了一个共产党员的光辉形象,把共产党员的先进性体现在他平凡的工作中。

有道是:“攀得半山修到远,还需健履上高峰”。任重道远,相信在今后的工作中,xx一定会留下更加闪光的足迹。

供电所先进事迹篇5

作为国网绥化供电公司a级营业厅,是为客户提供服务的第一线,其工作作风和服务质量直接关系供电企业的形象。班组自成立以来,营业及电费室开始着手打造“阳光”营业厅的建设工作,通过增强服务意识,提高服务水平,注重服务成效,擦亮服务窗口,真正把用电客户放在心上。把客户满意作为工作的出发点和落脚点,通过亮标准、亮身份、亮承诺,切实改善工作作风,激发员工为民服务的内在动力,用全心全意为客户服务的思想,实现着电力人无私追求,树立了国家电网员工的良好形象。用真诚和智慧弹奏了一曲曲平凡而感人的韵律。

一、完善服务设施打造良好的服务环境

作为国网绥化供电公司唯一一家a级营业厅,营业一班首先从打造良好的服务环境开始入手。按照国家电网公司a级营业厅建设要求,营业及电费室营业厅设立引导区、业务办理区、洽谈区、客户休息区、配置自助服务终端设备、大屏幕等设施。根据客户需求设立智能表演示平台,以实物方式为客户讲解智能表的使用方法和注意事项。开通营业厅综合服务办公室(一柜通),为老、弱、病、残、孕及有特殊要求的客户提供方便快捷的服务。

二、没有任何借口实现营业窗口零投诉

为了增强班职工的服务意识,提高职工的专业技能水平,更好的贯彻落实国家电网公司““塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程,班组大胆地提出了“没有任何借口、实现营业窗口零投诉”的团队口号,并以此作为对外服务的行为准则。班组成立至今全面落实”首问负责制”、“一次告知制度”、“限时办结制度”,全面受理客户各类用电业务(用电诉求),做到快速链接、迅速处理。加强各类业务的一次告知义务,自行编制除新装用电以外用电业务的告知书,做到对每一个客户、每一项业务都告知到位。全面杜绝客户重复往返现象,最大限度的减少客户的临柜次数。从20xx年开始至今,营业一班(供电营业厅)实现全年服务零投诉。

三、“困难面前有我们,我们面前无困难”

营业厅的业务复杂而繁琐,有很多诉求已经超过营业厅的业务范围。为此营业一班(供电营业厅)将三心服务(即受理业务要细心、对客户提出的问题要精心、对一时拿不准的问题要诚心),融入到工作中从而使服务水平,服务质量不断地提高。严格的管理造就了这支“严、细、实”的服务团队。自班组成立至今,班组获得全省青年文明号,省公司优秀班组、公司达标班组称号。班组成员多人获得公司“十佳服务明星”称号。

供电所先进事迹篇6

是县供电公司城区供电所所长,他自从1985年从事农电工作以来,怀着对农电事业的满腔热情,勤于学习,勇于创新,甘于奉献,乐于助人,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,连续两年被潍坊供电公司、省集团公司授予"优秀农电工"称号,多次获得潍坊农电、供电系统技术比武"技术能手"称号;被国家电网公司授予劳动模范。他的事迹先后在《中国电力报》、《华北电力报》、《潍坊日报》等数十家新闻媒体宣传报道,潍坊供电公司党委专门作出了向冯恩亮同志学习的决定。

一、学好真本事惠及众乡亲

高中毕业便被村里推荐干上了村电工,他勤学苦练,努力钻研农电方面的技术和知识。看到村民拿着出了毛病的漏电保护器找不到人修时,他心急火燎:咱是干电的,连这点事都干不了,咋对得起电工这称号!于是,他利用难得的休息日跑潍坊、去泰安,虚心向电校老师学习,还自费参加了电校的中专函授学习,很快成了全县出名的"能电工",他管理的村用电井井有条,服务大伙最满意,电价全县最低。

当时,附近村电价高的每千瓦时(度)达一元以上,而他管的村从没超过限价,每千瓦时(度)还低两三毛钱,成为全县农电管理的样板村。

二、当好先行官热心搞服务

同志为把服务工作做细做实,借鉴兄弟县供电公司经验,适时推出了"四靠紧"和"四零"优质服务,即:靠紧农民利益,靠紧热点难点问题,靠紧企业发展需求,靠紧重点项目建设;服务时间"零空档"、服务质量"零缺陷"、供用电关系"零距离"、安全管理"零事故",开辟了电力彩虹服务的新局面。

冶源镇是虹鳟鱼养殖区,仅矿山电工组辖区内就有大大小小的养鱼池上千个。这些鱼池需要24小时抽水循环,若断电半小时,鱼将缺氧致死。为保障渔民利益,他带领全组人员24小时轮流值班,加强对养殖区的用电巡视,发现问题及时解决,保证了养殖区的正常供电。

被破格选拔为五井供电所副所长。一上任,他加强了供电所客户服务室建设,合理布局收费网点,实行"一条龙"服务,客户只要进一个门、跑一次腿或打一个电话,就可办完所办的事。一天,他在煤矿变电站检查时得知,通往井下的600多米高压铠装铅包油浸电缆发生故障被迫停运,后果不堪设想。事不宜迟,和检查人员深入井下600米处的第一水平中央变电所,迅速处理了故障。

三、探索新路子服务新农村

从农电工到电工组长再到供电所长,无论在什么岗位上,他都是千方百计想点子、闯路子,努力把服务工作做得让群众满意。在东城供电所时,他针对新上企业多,用电需求量大,管理服务水平要求高的实际,大胆进行农电工管理改革,本着求实、公平、合理、因才用人的原则,率先打破原有的电工组管理模式,创新成立了营销管理班和生产服务班,使各项管理有条不紊,优质服务不断推进。他这一做法在公司其他供电所推广铺开。

供电所先进事迹篇7

在浠水县清泉城区,有一辆白色的供电抢修服务车,常穿梭在大街小巷,把爱心和光明播撒到城市的.每个角落,这就是在浠水县城远近闻名的"电力110抢修队"。说到抢修队,许多城区的居民都不陌生,尤其是对队长饶国勤,更是记忆犹新。

自20xx年3月担任抢修队长至今,饶国勤带领抢修班担负着城区客户的用电抢修服务工作。6年了,为了客户的电力故障能及时排除,他几乎没有休息过一个双休日。即使生病,也是能不去医院就尽量撑着,实在熬不住了,就去附近诊所挂个掉瓶,可是一接到抢修电话,拔下针头,就得冲向现场。由于多年来始终不渝地将爱心和平安传递到千家万户,他也多次被市、县公司评为"优质服务先进个人",入选黄冈供电公司"十大爱心使者"。几年的抢修工作实践,饶队长总结出自己的服务心得。

一要热:热爱岗位,热忱服务;

二要熟:熟悉街道门牌,熟悉电网分布;

三要快:到达报修地点快,解决处置问题快,反馈信息快;

四要满意:客户满意为前提,自己满意是责任,组织满意是动力;

五要忍:对客户不理解而受冤枉的要忍,做了好事别人说三道四的要忍,外出抢修时间过长,家人的责怪要忍。

就是这套饶氏抢修服务哲学,帮助饶队长出色地完成了一个又一个抢修任务,将"电力110"这一品牌打入用户心中,也让大家记住了那个热情服务的"小饶"。在此,我们采撷了饶队长工作中的几个小片段,让我们共同感受他的服务理念。

一个人的抢修队

110抢修队说起来是个队,固定的队员也就两个人。铁打的营盘,流水的兵。抢修队的运作就是这样。每次接到抢修电话后,饶队长就会第一时间电话通知发生故障所在辖区的电工组,共同进行故障抢修。这样一来,饶队长就成了整个抢修队最关键的人,也是最忙的人。因为抢修,前年的除夕夜,一家人因为等他,吃年饭的时候,正好是新年钟声敲响的时候;同样是因为抢修,去年的年夜饭,他压根儿就没能参加。

在他的日程表上,既没有8小时内外之分,也没有星期天或节假日的休息。只要是客户一个电话,哪怕是狂风暴雨、哪怕是烈日当头、哪怕是夜深人静,亦或是饭碗拿在手上,扒向嘴里,也要立马放下,迅速赶赴故障现场。

对此,他那同一个单位工作的妻子也曾有过埋怨,因为有着同是电力人的理解,慢慢的就被他对待工作的那份热情和执着所感染,不再说什么,而是默默承担起全部家务及照顾儿子的重担,从生活起居等各个方面全心全意照顾着丈夫,给予了丈夫工作最大的支持和理解。有时候碰到凌晨的一些小型抢修,不好联系人,于是夫妻二人便结伴前行,妻子当起了丈夫的监护人。

对此,小饶觉得特别对不起妻子,妻子对这个家付出得太多太多了,他能够回报妻子的,惟有用更加勤奋的工作和更优异的工作成绩。

抢修队长的热线

抢修队长"热线"就是一部普通的小灵通,在"95598"服务热线开通前就是浠水县城区的抢修电话。因为大家熟悉这个电话,现在和95598一样成为城区大街小巷电力客户心中的"热线",一辆抢修车,一套抢修工具,一个开水保温瓶,一个司机兼抢修队长和一个同伴,就是和这个热线有关的所有故事。

还记得,那是20xx年的初秋的一个傍晚,闷热难当,一阵紧急的电话铃声,让刚从抢修现场回来正欲冲凉的饶队长又冲出了家门。

原来家住浠水县清泉镇民福路徐家田区的徐少福老俩口刚吃完晚饭,老头子在看《焦点访谈》,老伴正在厨房里洗碗。突然,"嘭"的一声响吓掉了徐老太手上的碗筷,她紧张的抬头一望,墙上的电表箱闪着火冒着烟。她丢下碗筷跑出来叫道:不好了,不好了,起火了。叫声中,周围一片漆黑。

受到惊吓的徐老太捂着胸口说不出话来,拉了拉老头子示意他打电话,可是写在墙上的号码却因天黑看不见。隔壁的邻居连忙说:"是打那个热线吧,我知道号码。"

徐家田是清泉镇唯一的一个"贫民区",这里是一片低矮的瓦房和几栋破旧的宿舍楼,住着几十户老房客和几十户租房的下岗职工。供电还是几十年前的老线路,因为县房管局多次提出要拆迁房屋,却因种种原因不见实施,造成供电线路无法改造,所以断电的事时有发生,尤其到夏季高峰,更是故障频发。

接到电话,饶队长他们很快就到了,大家如看到了救星,熟练的给他们举手电,扶梯子。饶队长他们顺着线路仔细检查了一遍,说:"刚才隔壁这家在接电吧,造成短路,把主线给烧了,没事,我们马上修好。"不到一刻钟功夫,灯亮了。饶队长他们从低矮的厨房走出来,已经是灰头垢面,厨房的灰尘和油烟抹了他们一头一脸。刚刚清醒过来的徐老太拉着饶队长的手又是塞烟又是送饮料,说:"小师傅,谢谢你们,把我吓死了。上次下大暴雨也是深更半夜把你们叫来,真是辛苦。"饶队长推掉她的好意,边收工具边笑着说:"有事不要怕,记得我的热线就行。"

授人玫瑰,手留余香。饶国勤就用这份爱心维系着全县人民的用电安全,维系着电力人爱心服务社会的光辉形象。没有浓墨重彩的渲染,只有简笔勾勒的人像,看似普普通通的事迹,却能让人感受到平凡中孕育的伟大。

"平安在岗一分钟,爱心服务六十秒",说起来如此简单的一句话,真正实践起来却是要付出千辛万苦的。而饶国勤始终就这样无怨无悔的实践着,用他的实际行动诠释了爱的涵义。

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