心得体会是非常考验我们的思想以及语言组织能力的，思考不同的事物所写出来的心得体会肯定是不一样的，下面是58汇报网小编为您分享的工匠精神的读书心得8篇，感谢您的参阅。
工匠精神的读书心得篇1
静心品读《工匠精神》这本书，被书中传递的思想吸引，使我有了很深的体会，让我进一步深刻了解工匠精神的实质内涵，受益匪浅。在这本书中我学到了一种精神，一种在工作中每一名员工都应该具备的精神，这是一种信仰与力量。这种精神与力量会催人奋进助人成长，这是每一个乐观、健康、积极向上的人应该具备的一种精神。
工匠精神真正的价值是在于一种对工作心无杂念、心无旁骛的专注态度，体现了对自己所从事事业的一种全身心的热爱和真正的敬业精神，对匠心、精品的坚持和追求，专业、专注、一丝不苟且孜孜不倦，这就是工匠精神，也是追求极致的精神。它不只是一种付出，更是一种获得。
下面分享我的一些感悟：
一是工匠精神就是要持之以恒。
我们在工作中会遇到各种各样的情况，甚至许多困难，但不要选择逃避，而是迎难而上，坚持寻找各种办法解决工作中出现的问题，从而圆满完成工作任务。同时通过不断总结经验，找出提高工作效率的方法，持之以恒做工作，最终成就个人，也为企业发展作出了贡献。
二是工匠精神就是精通专业。
对专业的不懈追求，在实践中磨炼出精湛的技能，把工作做到完美精致。这需要不断学习不断积累充实自已的专业知识，勤于思考，追求对工作ji艺方法的提升，进一步提身自已的专业水平，使得所做的每一件工作都会显得尽善尽美。
三是工匠精神就是做事要认真仔细。
在工作中要带着一丝不苟的态度去做事，不能只因为完成任务，马马虎虎的工作，更不能有“凑和”的想法去完成任务。做一个具有工匠精神的员工，要把心静下来，脚踏实地，工作上力求精益求精，把事做好，做完善，才能为企业和个人创造更多的利益。
四是工匠精神就是要爱岗敬业。
作为企业的一名员工，以一个工匠的心态去工作，去为企业添砖添瓦才能实现自我。工作是一个积累自己能力、施展自己才能的舞台，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应力以及我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。把勤奋和热情投身在平凡的岗位上，以积极主动的精神，在工作中的寻找乐趣，热爱自己从事的职业岗位，从而为企业创建价值，也会为个人赢得发展空间和荣誉。
工匠精神的读书心得篇2
看过《工匠精神》这本书以后感触很深，会让我有时候浮躁的心情平静下来。
态度的根本是：我是谁不重要，我做的事才重要，如何让自己做的事重要，要让自己做事的结果超越直接领导的期望。这句话能让我正确看待自己和自己的工作，而且做工作的结果是要超越领导的期望，而不仅仅是达到领导的期望，我们常常以为达到领导的期望就算完成工作了，其实我们要以更高的标准来严格要求自己。工作中，一个人把自己所有的焦点都放在自己做的事上，才会有人把你当回事，对于大部分人想获得的认可，不是凭空而来的，而是建立在自己做出的事情的质量上，如果你在为别人不认可你而抱怨的话，不如提高自己做事的质量，这样工作上对你的认可就是水到渠成的事情。做工作就是做结果。老师讲的挖坑和种树的例子非常好，但是我们在工作中也有可能会犯这样的错误，也许我们受了情绪的影响，也许我们在工作的时候根本不知道要完成什么样的结果，只管我在做这份工作，我做了这份工作，至于工作的结果和质量跟我没什么关系，那就大错特错了。
遇到问题时，永远不给领导提问答题，而只给出附带多种备选方案的选择题，作为员工必须清楚身在公司的最根本任务，是为公司解决问题，而不是制造问题;而一个最可怕的下属就是总以为比老板聪明;其实，上班时间消极怠工，装装样子，最终浪费的还是自己的人生。可是很多人工作了一辈子，都不会懂得这个道理，他会觉得工作的时间是老板付酬的，偷一点懒，就占一点便宜，其实，那消磨的都是自己的人生。凡事要积极主动，凡事团队第一，凡事高标准严要求。每天问自己，今天我哪里做得很好，今天我哪里可以做得更好。
作为一个在胖东来工作四年的我，首先我在胖东来学会了做人，做一个善良坦诚的人。通过这本书己受益匪浅，理解了许多，找到了自己工作的定位，明白只有把结果做好了，才是对自己和别人负责。只有用感恩的心去对待人和事，拥有良好的心态，才能把事情做得最好。
书中很多闪光点，值得我们去体会，关于书中的安排，表达，声音，词语等等都值得我们去慢慢总结。
工匠精神的读书心得篇3
12月30日，本报报道了山东港口青岛港“连钢创新团队”的自主创新故事，他们面对全球工业4.0给港口发展带来的机遇与挑战，以科技报国的家国情怀，从一张白纸起步，经历十几万次的流程测试，终于建成了全球领先的全自动化集装箱码头，实现了从跟跑欧美到领跑世界的蝶变。报道刊发后，在全社会特别是制造行业引发了广泛关注和热烈讨论。
同样是每天与技术创新打交道的人，全国五一劳动奖章获得者、宁波海天驱动有限公司运控部总监陈钢深知创新不易。“我也是从基层车间里一步步成长起来的，我知道张连钢他们多年如一日在一个岗位上坚持创新是很不容易的。他们的行为也印证了一个道理：只要胸怀理想、心有家国、执着专注，就能持续不断地超越自己，甚至超越世界。”
“‘连钢创新团队’一连串的全球首创表明，中国智慧和中国创造是中国参与国际竞争的有力‘法宝’。”第七届全国道德模范、2018年“大国工匠年度人物”朱恒银说，任何时候，工匠精神和家国情怀都是中国人不该忘记的初心、使命和担当。朱恒银研制的国产装备，在深部勘探中创造了我国小口径绳索取心钻探最深纪录，对推动我国深部找矿起到重要的技术支撑作用。他认为，科技创新比任何时候都更加重要，只有把核心技术掌握在自己手中，“中国自信”才有底气，才能立于不败之地。
“我2008年进入中车青岛四方公司，主要工作是高速动车组的焊接工作，那时正好是动车组高速发展时期，从‘和谐号’到‘复兴号’再到‘600公里高速磁悬浮’，我参与和见证了中国高铁的持续创新和蓬勃发展。”中车青岛四方机车车辆有限公司焊工高级技师张合礼说，“‘核心技术是买不来的，要成功还得靠自己!’这句话也是我们高铁人常说的一句话，只有自主创新才能赢得未来，赢得世界。”
江苏永钢集团有限公司党委书记、总裁吴毅告诉记者，在“连钢创新团队”身上，他看到的是那股子勇担当、敢拼命、求创新、善钻研、争一流的进取精神。“展望‘十四五’，永钢铆定了更远大的发展航向，我们将把‘连钢创新团队’那种追求卓越的工匠精神、矢志报国的家国情怀、奉献社会的责任担当贯彻到企业生产经营的方方面面，坚持产业报国，勇担时代责任。”吴毅说。
而在年轻人眼里，“连钢创新团队”带给他们的思考是该如何传承这种时代精神，担负起新发展时代的新使命。
工匠精神的读书心得篇4
有幸品读了罗永浩先生力荐湛庐文化的《工匠精神：缔造伟大传奇的重要力量》一书，读后使我眼前一亮，对工匠精神本质有很深的感触。本书没有采用教科书的讲法来定义工匠精神是什么，如何培养工匠精神，而是采用了讲故事的方法，以美国在20世纪的崛起和21世纪发展的时间轴为主线，以工匠精神的代表人物为核心，从他们身上的故事和性格来探究工匠精神的本质，更适合工匠精神发展的土壤是什么。下面是我读此书的一点心得，与大家共勉。
此书讲解的工匠精神与我之前认为的工匠职责有很大的区别。之前认为工匠就是手艺人，用固定的工具使用固定的技能做出可预见的产品，属于熟练工种，而本书定义的工匠是使用现成的技术工具利用创新精神解决各种问题的发现者和发明家。他们不是一成不变的生产线上的工人。本书中介绍的大多数工匠都有这样一种精神：他们在自己的专业领域内有强烈的好奇心和极大的热情，永远在寻找更好的解决办法，办求更精，利用现有的技术工具进行资源整合，所以作者说工匠精神是一种思维状态，是一种信仰。这种精神不仅体现在像技术这种硬技能方面，也体现在各种软技能上，比如在人际沟通、纳税服务等;不仅在实体行业内，在金融这些虚拟行业内也有体现。
工匠精神，是美国家族企业历经百年倒的秘诀，是瑞士品牌屹立世界之巅的利器，更是生命的态度。其价值在于精益求精，对匠心、精品的坚持和追求，其利虽微，却长久造福于世。美国当代最著名的发明家迪恩.卡门曾说：“工匠的本质— 收集改装可利用的技术来解决问题或创造解决问题的方法从而创造财富，并不仅仅是这个国家的一部分，更是让这个国家生生不息的源泉。”简单地来说，任何人只要有好点子并且去努力实现，他就可以被称为工匠。书中精彩的案例告诉我们什么表人是真正的工匠，并提示了美国的工匠们如何影响了整个国家的产业和社会环境，以及未来他们将扮演怎样的角色。从历史上看，美国的工匠们是一帮不拘一格，依靠纯粹的意志和拼搏的劲头，搞出了足以改变世界的发明创新的人。工匠精神中的典型代表人物中有单打独斗的英雄，也有共同协作的团队，甚至产生了资助发明家的专门企业，企业的核心就是寻找并创造一批发明家，吸引风投资金，以出售专利获取专利费为盈利模式，可以想见这种企业 的利润必定比不上自己使用专利生产出产品的企业利润，有些利润比例甚至达不到万分之一，正是因为对利润的追逐，规模性企业或者说大型企业并不是培养工匠精神的良好土壤。
工匠精神是一种职业态度和精神理念，是从业人员的一种职业价值取向和行为表现，与其人生观和价值观紧密相连。它更是一种信仰，一种力量，这种精神和力量会催人奋进助人成长，直到造就我们事业的成功，这就是每一个乐观、健康、积极向上的人应该具备的一种精神。一个人的工作态度折射着人生的态度，而人生态度决定一个人一生的成就。如果你希望改变现状，打造一个与众不同的自己，成为被需要、被尊重、众望所归的成功者，就从当下的事情做起，成为一个充满魅力的工匠，拥有工匠精神，拥有内外丰盛的人生。我的体会是从以下三个方面着手：一是把领导当老师。工作是我们自己的事，不是领导的事，工作的目的不是向领导交差，而是提升自己能力，领导只是你学习和求助的对象。当今社会心浮气躁，追求“短、平、快”带来的即时利益，这种心态让人失去了学习的热情和力量，只有知道工作是为自己做的，我们才能在工作岗位上缕建奇功，成为专业领域的行家里手。二是把岗位当舞台。把自己的全部能量用到本职工作中去，珍惜每一个当下，要做就要做到最好，一个人的工作只有做到别人无法替代的程度，才能算是工作成功。工作岗位就是你的人生舞台，每个人都应该成为自己人生最优秀的演员。三是把任务当作品。在工作中，做到尽心、尽力、尽职、尽责，发挥自己最大能量。工匠精神强调要把工作品质看作生命，把每一次的任务都当做生命中的作品，要相信自己，随着能力的提高，机会总会来到你身边;随着能力的积累，属于你的回报总会降临在你身边。我们每个人无论身处任何环境，只有保持良好的心态，不懈追求，才能把事情做得最好，才会实现完美的人生。
工匠精神的读书心得篇5
早就对付守永的著作《工匠精神》有所耳闻，近日有幸拜读，看过这本书以后感触很深，会让我有时候浮躁的心境平静下来。《工匠精神》这本书讲述:想成为一名工匠型员工，我们就要对工作坚持、有韧劲，热爱自我工作，舍得付出时间和精力，只为把一件事做到极致;工作中要深度思考+认真准备才能简单高效，任何时候都不能打无准备之仗，提前规划提前准备。
?工匠精神》书中的许多地方深深打动了我的心。“我为什么要工作”、“工作的价值是什么”这两个问题让我深思。从我开始工作到现在已经十多年了。我每一天都在做同样的工作，一天又一天，一年又一年。我为什么要这么做？我喜欢这份工作吗？我是否愿意完成工作中的每一项任务?我突然想起了这些问题。
可是，我很快在书中找到了答案。是的，我爱我的工作，要不然也不会一干就是十多年，一如既往地坚持。工作让我赢得了幸福，当每一个工作难题被解决的时候，我是那么兴奋，充满成就感，体现了自我的价值。
书中提到“把工作当成一种修行，用修行的价值观代替浮躁功利”。当我读到这句话的时候，我对我的工作有了新的理解。我们能够把工作看成一种修行，从修行中我们不断学习，不断成长，不断完善自我。作为一个联通人，我希望能够在平凡的`工作中成就不平凡的事业。
乔布斯曾说：“工作将占据你生命中相当大的一部分，从事你认为具有非凡意义的工作，方能给你带来真正的满足感。而从事一份伟大工作的唯一方法，就是去热爱这份工作”。不可否认，“工匠精神”是一种奉献精神。它可能默默无闻，无私地贡献着自我的光和热，从而确保了企业的正常运转。试想，若没有这种精神，企业将会怎样？作为公司中的一分子，每个人都应认识到“今日我以公司为荣，明天公司以我为荣”，“我是公司中的一员，我应当对公司负责”。如果不作奉献的话，整个公司最终将会失去赢利的机会，受损失的不仅仅是公司，还有公司的成员，当然也包括自我。所以，为了公司的利益，也是为了自我的利益，必须要摒弃那种“马马虎虎就能够”的想法。一份职业，一个工作岗位，是一个人赖以生存和发展的基本保障。同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和发展的需要。敬畏自我的工作，不断努力创造被利用的价值，成为被需要、被尊重的工作者，成为一个充满魅力的工匠。
每个人都会有一份属于自我的工作，其不一样之处仅在于，各自工作中所要完成的任务及方式相异。我们每个人在自我的工作岗位上，有的人终其一生可是原地踏步，而有的人却在平凡的工作岗位上如鱼得水得心应手、有声有色。最根本的原因只是他们对自身工作的认知和对待工作的态度及处理方法不一样。一个人在工作时，如果能以精进不息的精神，火焰般的热忱，充分发挥自我的特长，那么，即使是做最平凡的工作，也能成为最精巧的工匠;如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作，也只能是个平庸的员工。
读完这本书，更加从内心点燃了我的工作热情，我要更加努力的发挥团队的创新精神，让自我和团队成员理解“在为他人工作的同时，也在为自我工作”这一朴素的人生哲理，从工作中发掘乐趣，在日常的点滴工作中充分运用工匠精神，把自我与公司的发展有机链接在一起，共同提高。
工匠精神的读书心得篇6
与工匠精神相对的，则是差不多精神，满足于90%，差不多就行了，而不追求100%。我国制造业存在大而不强、产品档次整体不高、自主创新能力较弱等现象，多少与工匠精神稀缺、差不多精神显现有很大相关。
工作是一种修行。将毕生岁月奉献给一门手艺、一项事业、一种信仰，这个世界上有多少人可以做到呢?如果做到需要一种什么精神？一旦你决定好职业，你必须全心投入工作中，你必须爱自己的工作，千万不要有怨言，你必须穷尽一生磨练技能，这就是成功的秘诀，也是让人家敬重的关键。而这就是工匠精神最纯真的呈现。工匠精神在欧洲，是象征着瑞士钟表的品质，以及德国工匠的严谨与精确，工匠精神之于汇嘉，则是服务第一，其他都是第二。很多企业都在追求做大，做强;很多员工都在追求只想做大事，而不想做小事。试问：什么是真正的大，什么是真正的小?小的事业做到极致并一直去追求更高的极致，这事业就是我们全方位的去考量这个案例的时候，不难发现正是我们在每个小细节上的到位，才使得顾客得到了家式贴心服务的感受，我们立体的爱才能与顾客产生感情链接、心灵互动、价值分享。我们的心灵财富，精神财富，物质财富也得到了成长。这不正是我们的所求吗?而工匠精神这本书，教给我们的也不正是：专注产品、重视积淀、享受过程，这正是工匠精神与追求短期利益最大化的商人精神之间最大的差别。他们身上或许会少了商人的敏锐，但他们却多了一份对事业的执著。他们喜欢手中所做的事胜过这些事情给他们带来的钱，他们更热爱自己生产的产品，而不是产品带来的利润。只有这样，他们才能不断雕琢自己的产品，不断改善自己的工艺，努力创造新的管理模式。当他们不仅仅是为了赢利而做的时候，时刻执行着这种极致的工匠精神，支撑着在追逐梦想的旅程中稳步迈进。
书中很多的道理可能我们都似曾相识，但是：知道是没有力量的，相信并做到才有力量。这本书的最大价值在于：帮助每一个人树立正确的工作观如何树立正确的`工作观?首先我们得树立正确的金钱观，是选对的?还是选贵的?这是一个问题，是一个连哈姆雷特也会纠结的问题。工作不仅仅是我们赚钱谋生之道，更应该是我们追求目标，梦想，实现人生价值的舞台。明确目标，把梦想当做信仰。这句话很对，我们需要拥有一个梦想，这个梦想在现实生活中就是目标。明确这个目标以后，我们就需要寻找方法，达成目标，实现梦想。工匠精神的价值在于精益求精，对匠心、精品的坚持和追求，专业、专注、一丝不苟且孜孜不倦。这就是工匠精神，也是追求极致的精神。其利虽微，却长久造福于真正的践行者，一定是工匠精神的受益者，用修行的价值观代替浮躁功利的工作观。用一生为代价去做一件事情，那是一种纯粹的伟大。拥有修行的状态，才会带给一个人无穷的力量，无穷的热情，无穷的创造力，无穷的热爱，无穷的收获;拥有修行的状态，才能让你的生命沉淀下来，才能让你拒绝身边无穷无尽的诱惑，才能抑制你的贪欲，才能让你专注、聚焦，才能让你把简单的动作练到极致就是绝招，我们这个时代有太多的演讲家，他们步履匆匆、高谈阔论，仿佛一切尽在掌握;却缺乏好的工匠，就是那些埋头苦干、默默奉献的企业和人。但正是这样的企业和人，才是我们社会长远发展的基石。
也许我们可以从这本书中找到一些线索和答案:用工匠品质照亮前行的道路坚持、乐观、勇敢、目标明确并为之努力，这就是工匠品质。前行的道路上，从来都是布满荆棘，从一开始的勇往直前，迎风奔跑，到路上的跌倒和周遭的嘲笑，工匠们都会接受，他们用耐心化解忧伤，用坚持战胜孤单，用快乐笑对过往，用忍耐支撑梦想。因为他们明白，不管经历快乐还是痛苦，都只为在通往梦想的路上多一些风景欣赏。也许，现在我们正在戴着瑞士的手表，开着德国的汽车，回家时享用着日本的家用电器。这些在我们日常生活中常用到的产品是如何传承至今的呢?我想答案每个人都应该很明了，这些产品的生产企业多是具有工匠精神的企业，这些企业的员工大多具有工匠精神。其实，我们也能具备工匠精神的品质。我们要热爱自己所从事的事业，更要热爱自己的企业，要全心全意地投入其中，不能单纯地把工作当作是一种赚钱的工具，而是要树立一种对工作的热情和执着精神，对所从事的事业和生产出的产品及服务要精益求精、精雕细琢，要形成一种与企业文化想匹配的价值观，并由此更深层次地推动企业的内在动力，不断超越自己，将自己与所从事的事业、企业建立起一种难以割舍的情怀。用工匠智慧雕刻我们的未来:学习使人进步，改变使人更加睿智，反省会让人站在更深远的角度来思考问题、解决问题。我想，没有什么比学习、改变和反省更好的词汇来形容工匠的智慧了。我们所在的行业，正在进行着翻天覆地的变化，如果不想被历史的洪流所淹没，就要不断适应新的发展方向，尝试新的发展模式。能力的提升并不是一蹴而就的。每一件艺术品都需要工艺师的精雕细琢，每一顿可口的饭菜都需要厨师的合理搭配，每一件舒适的衣服都需要设计师的匠心独运。他们用自己的技艺去雕刻着自己的人生蓝图，我们为什么不能呢?从现在开始，让我们用工匠的品质、精神和气魄雕刻我们的未来，安装的未来，行业的未来
工匠精神的读书心得篇7
老王，爱岗敬业，练就一手绝活，将技艺变技术，成为“大国工 匠” 。他凭借着专注、认真、坚持，把技艺发挥到极致，达到较高的 境界。不是在简单地做重复劳动，而是将全部精力集中到一件事上， 忠于它，发现其中的规律，在将“活计”做向完美的境界中领略到无 穷的乐趣! 孔子自述生平： “其为人也，发愤忘食，乐以忘忧，不知老之将 至。 ”孔子，就是将“教书匠”做到极致，终成“万世师表”的人。
我们总想在做事时胸有成竹， 其实胸有成竹是在画竹前， 认真专注地观察竹子，日积月累后，在心里有了深刻的印象，等到画竹时， 自然一挥而就。要做到胸有成竹，就需要有专注、认真和坚持的工匠 精神。这种精神是自信的来源。不仅画竹如此，对待生活、学习和工 作也该有工匠精神。 日本有一家 1965 年创立的寿司店，只卖寿司，门面不起眼，只 有 10 个座位。 但他的主人限定客人用餐时间 15 分钟， 座位需要提前 一个月预定。尽管如此， ，食客们依然坚持去吃这个“值得一生等待 的寿司” 。因为这取决于这个店 89 岁的创始人小野二郎的工匠精神： 寿司店自创建以来， 直到他 70 岁以前， 一定是亲自去市场挑选食材， 会在柜台后重复着看似简单的寿司制作， 几十年如一日， 练就了魔术 般的娴熟手法， 制作出一个个看似普通却有着独特匠心的寿司， 成就 一个小却极有竞争力的品牌。而这娴熟的技法需要多年的反复练习。 正如他所说： “一旦你决定好职业，你必须全心投入工作之中，你必 须爱自己的工作，你必须穷尽一生磨练技能，这就是成功的秘诀。 ” 小野不是单纯地在做寿司，也是在享受其中的乐趣。 我们喜欢做工精巧的商品， 喜欢高品质的物品， 而这些物品的背 后，渗透着工匠的精神。
德国凌美钢笔、双立人菜刀、菲仕乐锅价格 不菲却备受欢迎，瑞士的军刀、机械手表，日本的电子产品，甚至马 桶盖??我想，人们在追求品牌的背后， 追求的是制作产品的那一份 匠心，那一份工匠精神，只有在产品中注入了独有的认真专注，把技 术变成艺术，其价值才不言而喻。
我们不禁要反思， 国人的工匠精神去哪儿了?一位地注重速度利润， 不重质量， 金玉其外败絮其中， 让人望而生畏： 粗制滥造的工程， 充满添加剂的食品??我们吃得不放心，住得不安心，走得不舒心， 当这一切都和我们密切关联时，我们应该找寻属于“中国制造”的工 匠精神。 毅然销毁质量有问题的冰箱， 除了诚信， 不就是一种关注品质的 工匠精神吗?正因为这样，才有代表“中国制造”的海尔集团走向世界。 工匠精神在哪儿?一念执着，一生坚守!
工匠精神的读书心得篇8
“工作将占据你生命中相当大的一部分，从事你认为具有非凡意义的工作，方能给你带来真正的满总感。而从事一份伟大工作的唯一方法，就是去热爱这份工作。”当在《工匠精神》中看到这句话时，我的心灵再一次被触动，是啊，我们生命中大部分时间不都是在工作吗?可是，我们又是以怎样的心态去工作?用怎样的行为去工作的?
把每一位同事当做老师。刚毕业的我们多了一点浮夸，少了一点稳重。刚进公司时，我会因为一通电话和客户沟通的`还不错，就自认为自己的沟通方式还是比较让客户接受的，但是后来经历接客户、做活动、跟踪客户到店之后才知道，原来这么伤脑细胞，客户不会因为你一通电话就相信你。现在的我，依然会遇到这样的困惑，但是我学会了及时向同事、领导沟通，听听他们的建议，针对不同的客户用不同的方式沟通。
把工作当做一场演出。每一位演员都会把自己的每场演出都做到完美。而我们平时工作，大多时间是因为要工作而工作，少了一点主动性。人与人之间最大的区别就是思维方式的不同，你的思维方式也决定了你的生活和工作。领导交代一件事，我们要用心的思考，认真完成领导下达的要求，领导之所以提出问题肯定是看到问题的所在;客户向我们咨询一个问题，我们要及时真诚回复，客户之所以找你，是对你的信任，如果我们把客户当成是朋友，我相信我们的朋友会越来越多;扫街时，只要我们抱着要帮助客户的心态，想为他提供一个不仅质量有保证且价格实惠的环境，并且也锻炼了我们的沟通能力，相信客户一定会因为我们的真诚留下联系方式。种瓜得瓜，种豆得豆，我们用什么样的心态去工作，就会有什么样的收获。
工作让我们实现了价值和梦想，所以，让我们用一颗感恩的心去对待我们的工作，用一种孜孜不倦、精益求精的行为去对待我们的工作。
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