在不断的学习中,心得让我们意识到每一次失败都是成长的重要组成部分,心得体会的写作应当注重语言表达的准确性与专业性,下面是58汇报网小编为您分享的岗位心得体会参考8篇,感谢您的参阅。
岗位心得体会篇1
在三个月的出纳工作中,对出纳岗位的认识、工作性质、业务技能以及思想进步都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。回忆这三个月以来的出纳工作,先是失误、还是失误,最后才有了小的成绩和经历。下面我将本人出纳工作总结如下,敬请大家提出珍贵的意见。
一、失误、缺点和经历简谈
以前在公司是做会计工作的,出纳的业务没有详细操作和理论过,总认为是“雕虫小技〞,不以为然,可就是抱着这种心态刚开场干出纳工作出现不少的失误。
第一失误就是开具支票上的错误。
制度要求:开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了,笔画不连,字就不会写;终于把支票抬头单位名称写工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压、重影等都会被银行退票,耽误工作。
基于上述业务需求,根据自己之前的理论经历和电脑知识,为自己的岗位需求开发了excel系统的交行票据套打系统,解决了在实际工作中出现的缺点问题,进步了工作效率。
由此可见,虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本。学习和理论互相交融才能产出成果。在大学里,学习的知识不能用在详细解决问题上,空洞无味,就是因为没有问题摆在我们面前,成果都是面对一个一个详细问题而存在的。
二、获得的成绩
在这期间,在财务和内勤上我做了如下工作。
1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。
2、每月第八个工作日按时做好单位职工的薪金发放。
3、及时登记现金、银行存款日记账,月末编制银行余额调节表。
4、起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。
5、监视人员考勤登记,办公用水的安排。
6、开具日常收款业务发票,并保管好空白发票和其他支票。
7、开发了excel平台票据套打系统。
8、填写地税申报表。
9、完成财务经理交代的工作。
出纳工作看似简单,做起来难,成绩的获得离不开单位指导的耐心教导和无形的身教,三个月的岗位实战练兵,使我的财务工作程度又向前推进了一步,知道了要做好出纳工作绝不可以用“轻松〞来形容,绝非“雕虫小技〞,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。
三、今后努力的方向
作为一个合格的出纳,必须具备以下的根本要求:
1、学习、理解和掌握政策法规和公司制度,不断进步自己的业务程度和知识技能。
2、学会制定本岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监视的作用。
3、出纳人员要求遵守良好的职业道德。
4、出纳人员要有较强的平安意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的'保管分工,各负其责,并互相牵制。
5、要有很好的沟通才能,特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通才能。
以上是我近三个月以来出纳工作的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与理论相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好出纳工作方案,认真工作,努力实现自己的人生价值。
在此我要特别感谢公司指导和各位同仁在工作中和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
岗位心得体会篇2
雨果先生曾经说过这样一句话:“花的事业是尊贵的,果实的事业是甜美的,让我们做叶的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的。”我很喜欢。班主任工作更是官虽不大,但事关重大;事虽不多,但繁杂琐碎;虽然辛苦,但也很有乐趣。这学期就我担任了大一班主任,我在各项工作中积极主动、求真务实、态度端正、随时随地严格要求自己。虚心学习别人的长处,根据整合课程的内容及要求,不断进行研究和探索,改进新的教学方法。一切以幼儿服务为主,严抓完全及常规,本学期在顺利中安全度过。
那么在此,我就谈谈自己做班主任以来的心得体会:
一、育心
幼教不仅是培养小朋友良好的生活习惯,也是培养他们学知识的摇篮,针对全班不同个性的孩子,除了耐心外,更多让孩子们自己开发展示自己的能力,让他们个个都去发挥自己的特长。
在课堂教学中,我将五大领域:健康、社会、科学、语言、艺术进行有机组合,以“备好课是上好课的关键”着手,根据新大纲、新教材、新课程进行启发式教学,以“照顾全体、注重个别”为基本点,把游戏穿插于教学之中。激发幼儿的兴趣,使每个幼儿成为教学活动的主体。
二、爱心
俗话说:“爱自己的孩子容易,爱别人的孩子难;爱漂亮的孩子容易,爱丑陋的孩子难;爱聪明的孩子容易,爱愚笨的孩子难”。要做到对每一位孩子平等施爱,确非易事,但要达到教师与幼儿园的和谐,我们必须做到博爱。
做好班主任工作的首要条件是1:拥有良好的心态;2:对班主任工作的热爱,只要对这项工作具有积极的热情,才能把班主任工作做好。其次,对待孩子要有关心、爱心、耐心、细心,关爱每一个孩子是做一个好班主任的前提,我们要像对自己的孩子一样去关爱他,爱护他、他、培养他,让每一个孩子都能感受到老师的关爱,感觉老师像他的家人、像他的妈妈,一样时刻关心他们的成长,让每一位家长也能够放心地把孩子送到我班里来。
三、家园联系
认真做好与家长的交流和沟通工作,我们设立了班级qq群、博客等与家长进行沟通、交流。 家长对老师的工作配合了、支持了,班主任的工作做起来也就容易了、轻松了。于是我们经常通过丰富多彩的家园联系栏向幼儿家长介绍幼儿园活动的新动态,明确自己该怎样配合幼儿园的工作。另外,我通过校讯通及时地把每周的教学内容发送给家长们,让家长及时了解我们的动态。此外,我认真填写幼儿成长档案,对每个幼儿在园表现有一个客观的评价。
一切为了孩子,为了孩子的一切,我相信只要心中有爱,再平凡的工作都会做得大放光彩!希望我以后的工作能做的更好,做到家长对我放心,做到园领导对我有信心。加油!
岗位心得体会篇3
本人是一名电话销售员,在工作中总结了一点成功心得,在这里和大家一起共勉一下,希望对大家以后的工作能有所帮助。
1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色,一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品,你跟客户卖的到底是什么东西,所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话!这样才能让客户听懂你说什么!
2、做电话销售,无论做什么产品都会有一些附带可以由tele-sales随机应便灵活掌控的优惠或增值服务,就拿我以前做的喜来登的`贵宾卡来说,我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷!但是出单的多少关键在于二点,第一点肯定是你要打电话打得多啦,天道酬勤这句话是一点也不会错的,打电话的质量肯定是要靠数量来补充的,第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务!
比如说:今天我跟陈总说完了我们这张卡的用途(吃饭二个人打五折,住房享受当晚最低房价的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告诉这张卡的优惠(免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷)以便下次打电话跟进的时候好留一手;这一招也叫兵不厌诈!等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵,如果不行再送其它二项并且一定要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在这里特批才有的,一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到!
3、要坚持,水滴石穿,非一日之功,冰冻三尺;非一日之寒!无论做什么事想要成功,肯定是离不开毅力与坚持的!
岗位心得体会篇4
我是年初迈进郑州,放弃了计算机行业,毅然决然选择了销售(业务),起初志向是想能够锻炼自己能够独立事业的轨道,怀着勇于挑战自我、荣辱不惊的态度去做事!!!面对困难挫折、委屈打击、孤独无助我偷哭了很多个夜晚,并不向谁求助,而是寻找解决的方法咬牙挺过去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是没有人真正能够读懂关心我。
我带着一脸茫然进入市场部,说实话,进市场部大大超出了我的意料之外。起初,我怀疑自己,并不是怀疑自己的能力,而是怀疑自己的毅力。因为我知道,市场部是所有部门中最忙、最累、最辛苦的一个。我生怕自己不能做好这份工作,怕自己会偷懒。时刻提醒自己:我可以不做这份工作,但既然做了,就一定要做好。
深知自己是一个很情绪化的人,有着两面性:表面刚硬、内心脆弱。在看了李强的演讲后,让我有着很深的感触,也领悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高气傲、自以为是、脾气语气刚烈,聪明反对聪明误,不顾及别人的感受,独断专行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一张发票,今天是一张钞票,明天
是一张支票!所以应该将一切归零,把握今天,从新找准自己的定位与价值。告别11年,喜庆11年又是一个新的开始新的起点能够重新规划自己。
企业没有规矩不成方圆,应学会适应企业的文化、理念、环境,要懂得“适者生存”!要想走在别人的前端,就要用积极向上的心态愿意虚心请教别人:“读万卷书,不如行万里路;行万里路,不如阅人无数;阅人无数,不如明师指路。”人外有人,山外有山,要处处为师,因为静下心来,每个人一定有自己值得学习的地方,只有比别人认真,比别人付出的更多,才可能看到想要的收获。一首诗说得好:“事在人为,休言万般皆是命;静由心造,退后一步自然宽”,所谓师傅领进门,修行在个人,成败与否,都要端正自己的心态,应面对结果,自我反省(人争的是气不是理)。也深深体会到行行出状元,没有不赚钱的行业,只有不赚钱的人,没有做不成的事,只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以拥有卓越!成功一定有方法,失败一定有原因!要学习成功人的优点,观察失败人杜绝它的缺点!好比:没有高山就显不出平原,没有大智慧就不知道自己肤浅,没有见过坏的就不知道自己优越,没有见过好的不知道自己的缺陷,所以要善于总结自己,才能创造无限精彩!
“静坐常思已过,闲谈莫论人非,能受苦乃为志士,肯吃亏不是痴人,敬君子方显有德,怕小人不算无能,退一步天高地阔,让三分心平气和”短短一段格言,能够让我领悟到做人做事的一种
风格!所以做事要先学会做人:“眼中有人,心中有事,方足大业”。在公司是一个团队,要学会在其位谋其政!学会服从聆听别人说的.话,因为服从是对别人的一种尊重,也是一种智慧;所以才会拥有行动力、执行力、思考力。这样自己才会有一个不断成长的过程。我还记得小时老师给我讲过这样一个故事《吃水不忘挖井人》,是啊,无论何时何地就要学会感恩!知恩图报,善莫大焉!众多人的动力来自两点:
一是对未来不可知,不安于现状,导致一直在向前不断地拼搏、不断的努力;二是“爱”心存感恩是一切动力的源泉。可谓每个成就事业的人他们都是高尚的,他们是在给我们国家创造财富,“万里长城今犹在,可见当年秦始皇”令我们耐人寻味啊!所以要学会换位思考,做人傻一点、蠢一点、勤奋一点,只要用心做事,自己才有收获。
心在哪里,收获就在哪里!只有走过路的人才知道什么叫路,只有走过路的人才知道路是平坦还是坎坷,只要功夫深,铁棒也能磨成针,无论做什么事都要多个角度去考虑事情,以老板的心态对待公司,不能对一个行业光说明白、知道,而是一定要学会干!人之初,性本“懒”,当你有了想法就…(干吧),当你遇到困难就…(学吧)!成长过程是自然规律,不能拔苗助长,一山看着一山高,到了那山没柴烧!
岗位心得体会篇5
作为一名新任高中教师,首先非常感谢学校为我们更好的走上教师岗位安排了此次全面而充实的职前培训,培训伊始,就已经获益良多。
培训课上,袁长林副校长作为领导为新老师们提出了一些期许,更站在一名经验丰厚的教师的角度上,为大家提出了五点思考,深刻诠释了优秀工作者应具备的素质和能力,同时也让我明白要如何去做一名合格的老师,如何向一名优秀的老师努力奋进。其中令我尤为触动的是袁校长讲到的关于教师的`目标、境界、习惯等内容,让我明白做好良师益友绝非易事,只有认真细致,日积月累的坚持才是真正的秘诀。
课上张箭主任也从“求精”与“多动”——实施“教师为主导学生主体”课堂模式的实践探究上为我们新老师做出了一些指引与帮助,运用物理课上的实际案例向我们展示了精讲精练的关键所在,只有对学生进行全面而准确的把握,才能知己知彼,百战不殆。
教学作为师生共同参与的双边活动,教师关注的不仅是传递知识本身,更多的是关注并引导学生自主学习。我们从学生走过而来,深知老师在学生学习成长过程中的影响颇深,要扮演好教师的角色,学会并践行“言传身教”四字,我们应身体力行,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
岗位心得体会篇6
七月四日、五日,xx镇的全体教师在我们xx三中进行了两天的培训,听了几位专家、老师的讲座,我受益匪浅。其中邙岭三中的李少娜校长的报告让我印象颇深。她谈到如何转化后进生给我带来很大启发,我也深有同感。
一个班级中,大部分学生都是积极向上的,后进生总是少数人,但这少数后进生的转化却直接影响到能否形成良好的班风和学风。那么,究竟如何做好后进生的转化工作呢?
首先,要了解后进生形成的原因。要做好转化后进生的工作,就得深入了解,全面分析后进生的特点和形成原因,坚持在了解中,在中了解。每接一个新的班级,首先在原班主任那里了解学生情况,特别是后进生的情况:双差生是哪些,家庭如何,主要问题是什么?单差生是哪些,家庭如何,主要问题是什么?只有全面了解后进生的情况,才能有的放矢,做好转化后进生的工作。
其次,要关心厚爱后进生。后进生不是天生的。他们中有的是受不良社会风气的影响;有的是父母离异,不正常的家庭造成的;有的是身心发展中各种消极因素恶性膨胀的结果。由于后进生存在不少的缺点和错误,因此经常受到老师们的批评,家长的指责,同学们的白眼。他们往往在同学中抬不起头。他们需要的是老师的关心,家庭、集体的温暖。要转化后进生,只有使后进生动情。我们只有用心灵的温暖去医治他们心灵的创伤,用精神的甘露去洗涤他们精神上的污垢,只有消除了后进生对老师、家长、同学的对立情绪,才能开展转化工作。日常生活中,要从各方面去关心他们:在学习上热情地给予指导,遇到困难时给予真诚的帮助,有了点滴进步及时鼓励,犯了错误进行耐心地,使他们时时感到老师的爱护与关心,逐步改正错误和缺点。
第三,要掌握后进生的心理,积极引导。一般来说,后进生的心理状态是十分矛盾复杂的。他们常常表现粗野、骄横,但内心深处却有自卑心理;他们对于犯错误常常表现得满不在乎,但内心深处有一种期待心理;他们对好学生常常表现出鄙视和瞧不起,少数人还存在逆反心理和报复心理,谁管得严,就对谁反感,想寻找机会报复或发泄怨恨。有鉴于此,在后进学生时,必须找到积极的因素,调动后进生自身的积极因素去克服消极因素。应该注意发现后进生的微小进步,坚持一分为二,优点给予充分的肯定,积极引导,有时创造条件让他们施展自己的长处,以自身的长处逐步克服一些短处,从中让他们看到希望,增强进步的信心。总之,要善于发现和挖掘后进生身上的闪光点,架起沟通师生感情的桥梁,用一点点的爱、一滴滴的情,唤起后进生内心深处对生活的激情,点燃他们求知的欲望。
第四,联系家长,共同。在家庭、学校、社会中,家庭是的基础,父母是第一位的,争取和依靠家长配合学校,要通过家访、家长会积极沟通与后进生家长的联系,以便及时了解后进生在家的表现状况,有的放矢地实施活动,防止学校与家庭的脱节。在向家长介绍情况时,应坚持“多引导、少告状”的原则,把后进生的点滴进步告诉家长,帮助家长分析孩子犯错的原因。
转化后进生与培养优等生同样重要,对后进生我们要关心、爱护他们,做深入细致的工作,因势利导,循循善诱,让他们感受到集体的温暖,老师的关心,使他们有亲切感、安全感、信任感。我坚信,精诚所至,金石为开。
在近两天的学习中,使我对高效课堂有了进一步的认识,它是教学过程的最优化,效果的最大化。是师生的共同进步,是知识和素养的共同提高。以下是我的几点体会和看法:
一、高效课堂是在课堂教学中,通过学生积极主动的学习过程配合老师的点拨指导,在单位时间内高效率、高质量地完成教学任务、促进学生获得高效益发展。教学高效益就其内涵而言,是指学生在知识与技能,过程与方法,情感、态度、价值观“三维目标”的协调发展。就其外延而言涵盖高效的课前精心预习、课堂教学中实践展示和课后反馈来提高课堂教学效率。一般来说,高效课堂效益评价主要标准是,学生思维活跃,语言表达正确、流利、有感情,课堂充满激情,分析问题与解决问题的能力强,目标达成。前提是看学生是会学,乐学,其目的是能否实现三维目标。
二、高效课堂应做好以下三个条件:一是教师能够依据课程标准的要求和学生的实际情况,科学合理地确定课堂的三维教学目标,编制科学合理的导学案。二是教学的过程必须是学生主动参与的过程。这种主动参与主要体现在教师能否采取灵活机动的教学策略和评价方式调动和激励学生学习的积极性。三是教学中适时指导、监控、反馈、激励,以多种方式巩固学生的学习成果,使三维教学目标的达成度更高。
三、在石月新老师的报告中,让我感受到高效课堂模式下的评价机制是提高学习效率的保证,而教学评价则占据着核心地位教学评价表的落实,评价是否得当将极大影响到一个学生的学习态度和参与的`积极性,也会影响到课堂的纪律,更会影响到一个学生的学习成绩,所以评价机制的细化、系统、完善在高效课堂改革过程中教学评价显得尤其重要。
总之,课堂是我们教学的主阵地,更是现今我们课改的主阵地,必须切实的提高教学效率。影响课堂效率的因素很多,我们只有理性地认识我们的课堂教学,客观地面对我们的课堂教学存在的问题,才能不断改进我们的课堂教学。提高课堂教学效率的方法有很多,除了课前的预习准备、不断改进课堂结构和教学方法、营造和谐教学氛围外,还有很多很多需要我们去不断思考与实践。我们遇到的困难也会不少,碰到的问题也会很多,把追求课堂教学的高效益作为自己一生孜孜不倦的追求。只要我们面对问题和困难,冷静思考,勇于实践,善于总结,终会取得高效课堂教学改革的成功。
7月4日—7月5日,我们xx镇的全体中小学在职教师在xx三中接受了两天的岗位培训。在这两天时间里,分别听取了来自洛阳二中校长胡玉敏,偃师市实验小学校长石月新,邙岭三中校长李少敏讲话以及xx一中陈爱松老师的精彩报告,我的确受益匪浅。在教学观念有了巨大的转变,在高效课堂这一方面虽然也正在进行中,但比前期以上几所学校来还存在着一定的差距。从以上几位教师的谈话中,感觉他们各有各的风格。其中印象最深刻的是邙岭三中校长李少娜的讲话,我觉得是我在战线上二十年来所遇到的第一个富有青春活力的第一个女校长。
这次培训总的感受是在现在的课堂教学中,他打破传统原有的单一、教条的教学模式,构建以人为本,百花齐放的新型教学体系;变沉闷、闭塞的课堂为欢声笑语;使课堂充满自由、民主、和谐的氛围;他更注重的是师生的交流,学习过程以及学习过程中自主探究、合作交流的情感、体验,他还注重在学习过程中培养学习和做人的品性。
李少娜校长给我最深刻的是课改不仅对老师提出的要求,也对家长提出了新的要求。因为许多课程都需要家长配合辅导,或做一些必要的准备工作。让家长了解新课程,取得家长对课改的支持。她每月召开一次家长会,真正引起了家长对学校工作的支持。她带领的学校,走在课改工作的前列,每学期的优秀成绩就是她进行课改工作的真实写照,课改,使她的学校每年升入偃高学生的比例加大。听了陈爱松老师的授课后,我真正懂得了当好一个名师已具备的 三个条件:会偷懒、会装傻、会踢球,把一切机会放给孩子们,让学生动起来,让课堂活起来,让效果好起来。已经有了这么好的榜样作用他们已经试验成功,我何尝不去试一试呢?
总而言之,彷如一把钥匙打开一把坚锁。课改恰如一阵春风,正应了那句古诗词“忽如一夜春风来,千树万树梨花开。” 我们沐浴着课改的春风,定会迈向成功的彼岸。
7月4日—5日,镇中心校组织全镇中小学教师接受了两天的新课程岗位培训,聆听了洛阳二中校长胡玉敏,偃师市第一实验小学副校长石月新、邙岭三中校长李少娜以及xx一中教师陈爱松的精彩报告,是我受益匪浅。在教学理念上有了巨大的转变,在高效课堂这方面虽然我们也在进行中,但比起这几位老师的做法,还存在着一定的差距,感触最深的是应特别关注学生的全面发展。
一、建立新型的师生关系,成为学生的朋友和榜样
从邙岭三中校长李少娜的谈话中深切体会到建立新型的师生关系至关重要,需要从以下几个方面努力,第一 教师需真情对待学生,关心爱护学生,教师的一个举动,一个动作都可能带给学生不同的效果。第二 完善个性展现个人魅力,教师要得到学生爱戴,就要利用内在的人格魅力,努力完善自己的个性,使自己拥有热情、真诚、宽容,负责优秀品质,这是优化师生关系的重要保证。为此教师要自觉提高自身修养,扩展知识视野,提高敬业精神,提升艺术努力成为富有个性魅力的人。
二、上好课堂教学,最大限度的提高课堂教学效率。
1.创设情境发挥最佳效果。
陈爱松老师带给我们的教学案例。给我们以耳目一新的感受,原来课还可以这么上,从日常生活入手,创设生动有趣的问题情境,吸引学生的注意力,激发学生的兴趣,适当加入与学生切身利益相关的问题,会开阔学生的思路,加深对相关知识的理解。
2.奖励激励,提高学生学习积极性。
在教学中,充分关注学生情感态度变化,采取积极性的评价,较多运用激励性语言,可以充分调动学生积极探求知识欲望,激发学生学习的情感,让每个学生体验成功,增强自信心,对于教课而言,不能是知识的传授,而是包括知识、技能、思考、解决问题、情感态度等几方面。那种追求能够较好一节课“或”教出了几个能考高分的学生“为且的的教学已不符合课改精神,教会学生知识,教给学生独立生存的能力是所有教师的追求。
3.追求形式和效果一的课堂。
现在一些课堂滥用讨论、合作学习的方式,不给学生足够的机会和科学的指导,使课堂流与形式。在教学过程中教师设计组织有效的、科学的活动硬冲下几个方面入手:问题情境贴近学生实际生活,活动内容与学生已有的只是结构和认知水平同步,其实,要让学生有一个独立思考的过程,带着自己的观点去充分地讨论研究,发现自己的不是。对不同层次的学生要有不同的要求,语序有不同的方法和观点。
几天的培训我的脑海中充斥着新的教学理念及以人为本的教学态度,关注全体学生当做朋友是我今后的方向。在今后的教学中,将不断更新观念,转变自己的角色,将新课改的理念尽快渗透到教学中,在实践中不断成长和
岗位心得体会篇7
教师是一个神圣的职业,肩负着为祖国培养下一代的历史重任。当一名教师容易,但是要当一名好教师却不易。随着时代的发展,如何做一名合格的教师,这是值得我用一生去思考的问题。这次岗位培训,我有以下几点体会。
一、教师必须具备创新观念与创新思想。
的本质是培养人的社会属性,的价值在于促进人的发展和社会统一,这就是新的观。创新教师观的基本内涵包括:转变以教师为中心、以传授知识为主要目的的传统观,形成以培养学生能力为主要教学目标的新观;改变严守纪律死气沉沉的课堂氛围,营造主动探索、生动活泼的课堂氛围;鼓励创新性学习,发挥学生的主体能动性;要敢于打破常规,激发学生创造性解决问题的欲望;尊重学生个性,善于发现和保护学生的创新意识,使每个学生都能发挥自身潜能;建立新型师生关系,尊重学生人格,以宽容、保护、积极的态度对待学生;注重实践,打破封闭式教学。
二、教师必须具备较高的业务素质。
要实施创新理念,创新型教师必须具备以下几种业务素质:
(1)有丰富的知识结构,这是教师发挥创造性的基本保证。
(2)有较高的管理艺术。管理包括两方面,一是班级的整体管理,二是针对每个学生的`个别指导。
(3)有丰富的情感。教师声情并茂的朗诵,热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态、表情和举止所表现出的积极情感能随时地激发、调动学生的热情,激发学生的学习动机,学生因“亲其师而信其教”,变苦学为乐学,单纯的知识传授变成了双向的情感交流,使教者亦乐、学者亦乐。
三、教师要有敬业精神。
能否成为一个好教师,首先在于有无敬业精神,是否热爱这项职业。要有“捧着一颗心来,不带走半根草去”精神,陶行知先生献身无怨无悔,关键在于有一种精神。从一个人心理角度看这是一种自我超越的境界。年铸造爱岗敬业的高尚形象,并努力提供一切所必需的条件,使每个教师忠诚于人民的事业。有了这个基础,教师的观、质量关、人生观等就比较容易调整到位,跟上时代的步伐,他们才会自觉地站到素质的前列,成为合格教师。
英语新课程中的师生关系是新型的师生关系。英语是教师和学生之间的平等对话,它既不是教师一味教训,学生绝对服从老师,也不是教师只能造就学生,围着学生转,而是师生平等、相互合作,教师引导、学生探究。树立以学生为主体的观念,把自己置于与学生平等对话的地位,教师是组织者和引导者。语文课程的教学活动中,学生不再是被动的、消极的,不再是被灌输的器皿、收本的奴隶,不再是课堂的听众,而是具有个性的、生动活泼的、思想活跃的、充满生命力的学生;教师不再是站在学生的对立面居高临下、不再仅仅是“传道、授业、解惑”,教学就是教师和学生的平等对话。
作为教师,我们肩上的担子是沉重的,面对如此重大的革新,我们要做什么?关注未来,放飞希望。首要的是我们要更新观念,要敢于打破传统教学中的条条框框,在教改的路上敢于创新。继而走上务实之路,一切从实际出发,实事求是,讲求实效。弃繁就简,走简单之路,返朴归真。直至把每一个孩子培养“成人”。
在今后的日子里,我将不断地学习理论知识,用理论指导教学实践,把研究和探索、教学规律结合起来,努力做一个专家型、学者型的教师,使自己无愧于“人类的灵魂工程师”这一称号。
岗位心得体会篇8
为期一个月的实习结束了,时间虽短,但收获是巨大的。我深刻的体会到工作的艰辛以及收获的快乐。尽管之前也有参加过一些社会实践,但这次更加正式,更重要的是,这份工作是与我大学所学专业相关的。所以做起来也更加上心。选择房地产这一行业,首先建立在自己比较感兴趣的基础之上,然后想借此机会了解更多房地产公司部门的构成和职能以及房地产公司的整个工作流程,确立自己在这一行业的适合的工作岗位。最后还想要扩大自己的人脉关系,增长见识。
下面讲一下我的一些实习心得:人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。比如像我,我认为自己是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。师傅说她每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是对自己的一种肯定。
作为一名销售人员,亲和力很重要。所谓亲和力,就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须通过规范你的言行举止来实现。在售楼的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应该是一门应酬与交往的艺术,不仅要注意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利达到交往效果的“润滑剂”。在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说,优美的举止也不是天生就有的,这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习,自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯,自然地使用礼貌用语,和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。
其次,专业性水平也很重要。房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产品知识一无所知,客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。我们都知道楼盘的销售规律,新盘开盘上市的时候,因为地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求,是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期,这一阶段通常持续三个月左右,三个月以后,楼盘销售进入平稳时期,约半年后销售进入逐步下降时期。通常,楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的,楼盘销售进入平稳时期的三、五个月,应该完成20%到30%销售量,即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成,一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。当楼盘面对有效需求,开发商有效供给,售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,非常可惜也非常被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,成功率就会很高。
另外,还要能够利顾客”的思考方式。有人说,“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离,我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来,我们就永远得不到,所以如何缩短这一段距离是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考,如何帮助客户,如何才能让客户处在最佳利益的状态,如何才能让客户觉得贴心,才会帮客户解决困扰,才会让客户喜欢买你推销的房子,才会让客户将你视为朋友,而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他,如此失败的一个销售人员而已。利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,你是他的最佳战友,而不是站在你销我买的对立立场。在销售工作的过程中,常常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的,所以必须随时提醒自己。其一是:当我们想要将手上的房子销售给客户的时候,客户真的需要吗?是他真的需要还是我们觉得他需要,如果只是单方面我们觉得他需要,那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫。所以在面对客户销售之前,如何唤起他的“需求意识”,以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点,因为在他不认为自己需要的时候,他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说最好的房子就是客户已经产生需求的房子才是最好的房子,所以优先销售需求,然后再销售房子给客户,而不是先销售房子后才销售需求。其二是:我们所提出的意见是基于客户的需求来考虑的,还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成上,所提出的意见是为客户量身定做,还是为我们自己量身定做。这两种心态造成我们和客户之间的不同距离。我们当然希望客户的订单越大越好,成交的金额越高越好,但是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额下发挥到最高的效率,客户并不是吝啬花钱或者挑毛病,因为换一个角度来思考,如果我们自己是客户,当我们决定要花钱买房的时候说不定比现在这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者,而绝对不是客户问题的制造者。
其实在这个世界上最难销售最难面对,以及最挑剔的客户常常就是自己。因为你自己最清楚这样的房子能不能够满足自己的需求,要说服自己购买并不是一件容易的事,如果能够让自己燃烧起购买的欲望,甚至让自己下定决心购买,你需要的是什么呢?
而在自己销售给自己的过程中十有八九你会询问自己的问题可能也会是客户会问的问题,怎样的回答方式可以令你自己满意呢?如果你已经能够成功地说服自己购买,那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经考虑在内了。这是一种很好的练习方式。拿自己来试试看一定好过拿客户来试,如果自己都说服不了,你如何能够有十足的信心去面对客户呢?所以在我们销售房子给客户之前应该先试着销售这样的商品给我们自己,尝试去说服自己购买,一人同时扮演两个角色作攻防。一个是我们所谓百般难缠的客户,一个是销售人员,一个不断提出拒绝购买的理由,另一个不断地提出好处、利益和价值,一个扮演没有兴趣购买的客户,一个扮演不断挖掘与创造客户需求的销售人。在这样的攻防中如果你能够成功的销售商品给自己,就等于你已经了解客户了。用这样的方式只要不断地练习就可以帮助一个置业顾问提升其察言观色的能力。
最终你会发现自己越来越懂得客户要什么,越了解客户在想什么,再也不会去抱怨,我都不知道客户的心里到底在想什么!因为你已经可以很容易在角色转换的练习中进到你的客户的心里最深处了,这样才叫做真正的掌握客户行为,掌握客户心理。对置业顾问而言,稳定踏实的业绩就是从这里开始的。
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