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以网络调查法的调查报告模板8篇

大家在一场调查中有了很多经验后,都是要写调查报告的,为了让自己在调查中的经历都记录下来,我们要认真写调查报告,下面是58汇报网小编为您分享的以网络调查法的调查报告模板8篇,感谢您的参阅。

以网络调查法的调查报告模板8篇

以网络调查法的调查报告篇1

摘要

通过对100名在校大学生进行调查,预测出武汉市大学生网购的相关数据,然后进行分析,得出调查结果。根据结果分析出网购存在的一些亟待解决的问题,并提出具体有针对性的改进建议。

引??

调查背景:互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互

联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活,网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。由于大学生接触网络比较多,所以我们对大学生网上购物进行调查。

调查目的:对大学生网上购物的调查,以便了解大学生在网上购物的情况与需要,及网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题,并能提出针对性的建议,以便这个行业更好的发展,也便于我们的生活。同时,进行此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在大学里日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐。

调查计划

调查内容:大学生网购相关情况

调查地点:武汉大学、华中师范大学、武汉理工大学、武汉电力职业技术学院

调查方法:校园内随机调查方法

调查时间:2011年6月18日-21日

时间安排:星期六(18日)发放调查问卷表

星期天(19日)发放调查问卷表

星期一(20日)整理分析调查问卷结果

星期二(21日)撰写调查报告总结

撰写日期:2011年6月21日

样本数量:100份

样本情况:武汉市在校大学生

调查人员:武汉大学信息管理学院 电子商务1班 魏明星

报告撰写:魏明星

调查问卷的结果分析

大学生网购的原因分析

通过我们问卷调查发现,大学生网购的最主要的原因是:购买方便,节约时间;其次是:价格便宜;然后是:商品比较齐全;最后:款式新颖,看到别人买,自己想买,还有其他的。(见下表所示)

原因 性别 男生 女生 所占比列

价格便宜 14 49 0.31

购买方便,节约时间 22 46 0.34

款式新颖 5 23 0.14

商品比较齐全 8 17 0.12

看别人买,自己也想买 4 7 0.05

其他 2 5 0.04

注:通过上表得知:大学生网购的最主要的原因是购买方便,节约时间和价格便宜,其他详见于表。

大学生网购产品类型分析:

从我们的《大学生网购问卷调查表》的问卷分析结果,我们不难发现大学生通常在网上购买的产品类型。不管男女,绝大多数的大学生都选择了服饰类的,其次是有一部分的女生选择的化妆品、护肤品和一些男生选择的文体用品;当然还有一些同学选的是点卡等其他的选项。(具体情况见下图)

产品 性别 男生 女生 所占比列

化妆品、护肤品 2 11 0.09

服饰类 18 51 0.49

文体 10 5 0.11

数码 6 2 0.06

其他 16 20 0.25

注:大学生网购的最主要的产品是服饰类

大学生网购消费金额情况分析

消费的金额主要是由生活水平所决定,而大学生并没有实际的收入,所以一般的消费金额主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。(如下图示)

金额数 男 女 男生所占比列 女生所占比列

30以下 7 4 0.18 0.07

30-60 9 30 0.24 0.48

60-100 9 22 0.24 0.35

100-200 7 4 0.18 0.07

200以上 6 2 0.16 0.03

注:大学生网购消费金额普遍比较低,主要集中在30元-60元和60元-100元,男女生相比,在100-200元之间和200元以上,这两档男生的消费金额高于女生。

大学生网购经历分析

随着互联网的不断发展,人们对于网购的次数越来越频繁,特别是大学生,在校大学生基板上都有网购的经历。(如表)

网购频率 男 女 所占比列

经常 8 7 0.15

一般 9 10 0.19

偶尔 16 40 0.56

从不 5 5 0.10

注:网购频率主要是集中于“偶尔”与“一般”这两者;“经常”和“从不”的同学相对而言比较少。

大学生对于导购的网站或是网购的建议分析

售后服务有待加强

保证产品质量

提高物流的及时性

提高产品真实性,完善其网站功能

丰富产品的种类款式,增加创意

商品图片实物要一致

降低运费

服务态度有待加强

对商品的介绍说明能更详细一些

诚信生意

大学生对于网购商品的满意程度

满意程度 人数 所占比列

很满意 2 0.02

满意 36 0.36

一般 59 0.59

不满意 3 0.03

很不满意 0 0

注:大学生对于网购的商品满意程度主要集中在“一般”和“满意”这两项,也有少部分同学表示“很满意”和“不满意”;没有人选择“很不满意”。

以网络调查法的调查报告篇2

(一)调研目的

让学生在全面进入专业学习之前,了解专业对应相关产业的区域发展状况,了解所学专业的发展现状及趋势,了解市场和用人单位对专业技术人才的知识、素质和能力要求,努力提高专业教学的职业性、实践性、和针对性,切实提高专业人才培养质量。

(二)调研时间

20xx年x月x日————9月30日

(三)调研对象

1、专业对应相关产业的区域发展状况;

2、所学专业的发展现状和趋势;

3、市场和用人单位对专业技术人才的知识、素质和能力要求;

4、其他与产业务发展、专业人才培养相关的有关主题或内容。

(四)调研方法

以班级为单位,可以由学生独立选题并独立开展专业社会实践调研,也可以成立2-3名学生组的专业社会实践调研小组,以小姐为单位选择调研内容并开展调研活动。

1、 询查网上资料

2、 调查身边的专业实用情况

(一)网络的发展历程

随着信息技术的迅速发展,计算机的应用逐渐渗透到各个技术领域和整个社会的各个方面。社会的信息化、数据的分布处理化、各种计算机资源的共享等各种应用要求者推动计算机技术着群体化方向发展,促使计算机技术与通信技术紧密结合。计算机网络属于多机系统的范畴,是计算机和通信这两大现代技术的结全产物,它代表着当前计算机体系结构发展的一个重要方向。

计算机网络的产生和发展经历了从简单到复杂、从单机系统到多机系统的发展过程,其演变过程可分为四个阶段:

1) 具有通信功能的单机系统阶段

2) 具有通信功能的多机系统阶段

3) 计算机网络阶段

4) 网络体系结构的标准化和网络的高速发展

internet是覆盖全球的信息基础设施之一,对于用户来说,它像是一个庞大的远程计算机网络。用户可以利用internet实现全球范围内的电子邮件、文件传输、信息查询、语音与图像通信服务功能。实际上internet是一个用路由器实现多个远程网和局域网互连的网际网,目前连入internet的计算机数以亿计。它将对推动世界经济、社会、科学、文化的发展产生不可估量的作用。

20世纪90年代后,计算机网络的发展更加迅速,目前正在向综合化、智能化、高速化方向发展,即人们所说的下一代网络,其突出特征表现为电信网、移动网、计算机网的“三网融合”。

1电信网的下一代网络

2第三代移动通信技术(3g)将使移动电话成为能通信的掌上电脑

3有线电视网与计算机网络的连接形成iptv而现在,多网合作已是信息产业的一大特色。

(二)网络的发展现状

近年来,随着计算机的普及以及计算机技术和通讯技术的发展,网络也越来越快地走近我们,计算机网络已成为当今信息时代的支柱。这些年来中国信息技术的变革也是全球信息产业变革调整的一个重要的组成部分。20世纪90年代是全球电信和it产业迅速发展的时期,这一发展过程实际上远远超过了当时国民经济和社会进步的整体速度。结果是中国电信网络的发展非常普及,现在电话的用户数(包括移动电话)早早就超过了5亿用户。而计算机也在逐渐的向农村普及。

最近中国网通集团收购了环球亚洲电讯的整体网络,中国运营商不仅仅在国内提供电信服务,也在立足于面向未来,逐步开始向全球提供电信服务和网络接入服务。从信息技术来讲,全球的it制造业逐步向中国转化,一个是由于中国有廉价的劳动力,再一个就是近些年中国工人的水平和整个it技术水平的迅速提高;从it业市场来讲,中国已经成为全球最大的it产业市场,吸引全世界的设备制造商、终端制造商、技术的研发机构将关注的焦点放到了中国地区。新技术的应用在中国取得了快速的增长,如大家普遍使用的闪存只用了两年时间就迅速应用起来。还有象qq,qq实际上是广东电信的一个课题组研究的一个小项目——即时通信,早已经突破了5个亿的收入,在互联网上产生的巨大的影响。

现在建设的ipv4的网络仅仅是中国电信在国内的带宽总量就超过了2500个g,这是一个非常大的数量,上面可承载的信息内容和可以为公众提供的服务是非常大的。ipv6的建设正在逐步展开,几大运营商,包括教育网、科技网等等都已经参与到ipv6实验网的建设当中去。随着实验的进行,商用实验网将很快推出,在网络设备上,ip v4、ipv6双栈路由器已经非常普遍,高端路由器的开发已经非常成熟,因此使用ipv6不会影响ipv4业务的开展。

网络安全方面的问题应该是非常严重的,黑客攻击行为、网上盗窃、网上欺诈、网络病毒这些问题非常多。网络运营商的经营已经形成了大家比较固定的观念,比较有保障。但信息服务提供商盈利模式相对来说比较单调,这会影响他们长期的发展和服务的提供。网上的垃圾信息和有害信息还比较多。今年6月10日,我们开通了中国互联网协会的新闻信息服务工作委员会,开通了违法和不良信息的举报中心网站。

网络滥用行为已经是全球化的一个趋势。全球垃圾邮件的头号输出国是美国,它的垃圾邮件数量占73%到74%;全球垃圾邮件服务器头号大国是中国,因为用户收到垃圾邮件当中74%是从中国的邮件服务器传递给他们的。经过政府、企业和行业组织的治理,垃圾邮件服务器头号大国已经不是中国而是韩国了,韩国已经占到全球垃圾邮件服务器的47%,中国已从73%、74%下降到31%。这是政府、业内、行业组织采取了大量的行动之后取得了一定的成果,尤其是省及市、县级的相关部门对服务器和idc机房进行检查之后取得了成效。

(三)网络的发展趋势

未来比较明显的趋势是宽带业务和各种移动终端的普及,如可照相手机越来越多,实际上这对网络带宽和频谱产生了巨大的需求。整个宽带的建设和应用将进一步推动网络的整体发展。ipv6和网格等下一代互联网技术的研发和建设将在今后取得比较明显的进展。另一方面,从去年我们组织“中国互联网发展报告”的过程中看到,中国互联网的制造业在网络设备方面的研发已经取得了很多突破,包括现在在高、中、低端路同器产品方面都已经有具有自主知识产权的产品出现。

我们现在有许多邮件服务商、技术提供商在网络标准方面进行积极的研究和开发。这个方面是我们在国际方面要加强的内容。另一方面是互联网和传统产业更加紧密地结合起来,这种结合随着电子政务的普及、随着相关法律措施的完善,象前一段时间通过的电子签名法,逐步使得电子商务真正能够在建立了社会信用机制的基础之上开展起来。大量电子社区的出现也使互联网的应用也越来越广泛。互联网经营和生存的模式也将更加丰富。从以往看,大家在网上更多的是浏览信息、使用电子邮件、玩网络游戏,把互联网更多地当作自己的一个高级的信息技术玩具,随着互联网的发展,玩具能够变成工具,成为人们日常生活、工作离不开的工具。电子政务的推进会推动这样一个进程。网络服务会逐步规范化,这个规范是一个长期的过程,不是一两天就能实现的,也不是政府下达文件指令或行业组织号召一下就能实现的,它需要从业者的认识,当大家都意识到,当大家都规范起来并能够在这个产业里很好地生存时,这个规范才有实际的价值。网络的应用也更加开放,这个开放指的是各个方面,包括社会事务方面,有许多政府网站已经将其事务到网站上去,如征求意见、地方基层选举等,这些使网络的应用更加开放和多样化。

尽管对网络安全技术的研究越来越深入,但是网络自身的特点,即它的简单性、便宜性,使得它的安全问题仍然很突出。尤其是ipv6出现以后,它的安全性、服务质量会有更大提高,在将来一段时间针对ipv6的网络安全问题也会出现。我们希望网络信息要人为本,尤其是今年互联网大会的一个主题是构建一个繁荣诚信的互联网,互联网做为一个信息平台它的用户主流50%以上是30岁以下青少年,那么为青少年建设的网络应该是一个可信、健康的网络,它应该成为青少年成长过程中的朋友和助手。科普网站和提供精神食粮信息资源开发的单位在这方面还要做大量的工作。学校老师、家长成为应用互联网的行家里手,不应该害怕使用互联网。现在孩子对互联网的使用要比家长熟练,这也是家长不让孩子上网的一个重要原因。希望将来家长了解哪些网站对孩子是有益的,能够指导他们浏览什么样的网站。这样,学校老师和家长对互联网学习将成为热潮。pfp业务将来对网络结构和网络安全会产生重大影响,这是互联网技术开发和政策管制部门所关心的。网络教育将是下一个互联网业务的热点问题,网络搜索,大容量电子邮件,电子商务平台,移动互联网,无线局域网,网络资源信息开发等业务都将成为互联网业务的热点问题。功能比较强大的个人终端以及共享信息资源这些将来会出现。

(四)、网络的就业现状

诠释“网络工程师”的定义起初,人们认为网络工程师就是网管,只负责网络运行与维护。其实,在瞬息万变的网络世界里,网络工程师们活跃的地方已经远远超越了那样的界限,而是在经济社会的各个领域里发挥着自己的作用。也就是说,网络工程师不仅可以在it类的公司工作,而且可以在很多非it类的公司找到自己的立足点,因此相比之下,属于就业面比较宽的人才类型。 例如:系统集成、信息安全、技术支持、项目经理、产品销售、系统架构、系统分析等。网络工程师是通过学习和训练,掌握网络技术的理论知识和*作技能的网络技术人员。

真正的网络工程师应具备adit,即analysis(分析问题的能力)、design(规划设计解决问题方案的能力)、implementing(实现规划方案的能力)、troubleshooting(监测整个方案的执行并及时对故障进行排查的能力)。当前网络工程师的需求状况随着我国信息技术的不断普及,越来越多的政府机构、高等院校和行业企业都采用信息技术来进行各自的生产、经营和管理,由此看来信息化已经成为现今社会竞争和发展的关键因素。在我国信息化建设的过程中,有一个非常重要的问题,就是计算机网络技术人才的培养,这已经成为当前信息化建设的当务之急。

就目前的状况来看,国内信息化建设的主体严重缺乏从事信息系统的建设、运行和维护等工作的专业网络技术人员。全国的高等院校每年为社会输送区区几万计算机网络专业的毕业生,而整个社会需要的却是数以百万计的具有专业技能的网络技术人员,人才供应能力远远小于实际的社会需求。高等院校的学历教育偏重于网络技术的基本理论和基础知识的传授,而网络技术有技术更新快、产品周期短的特点。因此,这些院校的毕业生往往是网络技术知识比较陈旧,缺乏网络技术应用的实际*作技能和经验,无法满足所在单位对他们的工作要求。这就造成了一种现象,一方面,用人单位求贤若渴,另一方面,毕业生的就业困难,这已经成为了一种严重并且普遍的社会问题。所以说,学历教育已经远远不能满足社会需要,国内急需发展网络技术方面的职业培训。这样的状况不仅严重阻碍了我国信息化的进程,使我国在当今全球经济一体化环境中难以保持强有力的竞争优势,而且,也给我国劳动就业和社会保障方面的工作带来了许多不利影响。近年来,国内许多教育培训机构纷纷开展软件技术人才的学历教育和职业培训,软件技术人才的培养和就业成为新的社会热点。但是,网络技术人才的培养和就业问题,却被大大地忽视了。与软件技术人员相比,网络技术人员的从业范围更广,知识体系更复杂,职业技能要求更高,教育和培训的实施难度更大。因此,一方面,网络技术人才的就业机会大于软件方面,另一方面,国内的网络技术人才的培养和输出能力也远比软件方面差。

行业内一位资深人士认为,从短期的在职培训转变为中长期的就业教育主要是基于这样两个背景:一是it产业需要大量的技术灰领,市场存在巨大的人才需求;另一方面,大量的待业或无业青年需要有一个就业机会。而从现在的形势来看,在it领域最缺乏的就是网络工程师。“根据最新的调查,目前网络工程师成为实施国内信息化的巨大瓶颈。没有网络,我们就无法进入真正的计算机时代;没有网络,企业无法实现信息化。基于网络培训投资大的方面原因,目前普通高校的计算机教育缺乏对实用性的网络技术的培训。对于我们来说,填补的就是这个缺口。”业内资深人士表示。网络工程师的学习方面 就网络工程师的学习方面来说,网络工程师集系统开发、系统集成、网站维护的能力于一体,学习过程中注重实践,对于基础相对薄弱的人来说较为容易学习,对自身将来就业也大有帮助。业内资深人士表示,网络产业作为21世纪的朝阳产业,有很大的市场需求。就目前而言,市场需求在快速增 。

结论

(一) 在网络变得可信和让人放心之后,家长和老师才能放心让孩子自由地在网上冲浪。

(二) 互联网上尽管有很多好的东西,但是有许多东西是大家平常不会遇到的,背后是国与国之间经济利益、各个方面利益的冲突。

(三) 网络教育将是下一个互联网业务的热点问题

以网络调查法的调查报告篇3

随着中国特色社会主义建设的飞速发展, 国内的电子商务产业也日益繁荣起来。 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求:如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。

一、网上购物简介

(一) 网上购物 网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上 私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。国 内的网上购物,一般付款方式是款到发货、担保交易、货到付款等。

(二) 购物网站 网上购物的途径有网上购物的途径有 b2b 平台,b2c 平台,c2c 平台,以及独立的网 络商城和团购网站等。目前国内购物比较多的 b2b 网站有阿里巴巴、米米乐商城等,b2c 商城有淘宝商城,亿汇网,京东商城,日日来商城、卓购商城、id 格调家居家饰网等,c2c 网站有淘宝网、百度有啊、腾讯拍拍等,m2c 团购网站有 58 同城、拉手网、美团网等,垂 直类商城有凡客诚品、玛莎玛索。s2c 网站有 95 百货商城、同城购物等。无论是通过哪种 方式实现网络购物,都需要在它们的网站上先注册一个账号,然后选购自己需要的商品,按 照提示的操作流程操作即可。

(三)网上购物的特点 随着网上购物的种类越来越多, c2c 淘宝网、 从 腾讯拍拍、 当当网等个人对个人到 b2c 淘宝商城,京东商城等对个人,在到现在的 s2c 中小型店铺对个人。前二者对是面对全国的顾客,范围广,所以送货时间一般都是 3 到 5 天,甚至更长。而 s2c 同城购物如南昌 95 购物,因为同在一个城市,所以当天就能到达,最快 3 小时就能送到。

二、目前大学生网上购物的现状

为了详细了解大学生网上购物的现状, 我特别制作了一份调查问卷, 利用电子邮件的方式进行调查,均有效回收。从回收的 100 份调查问卷中整理分析,并得出相关结论。

(一) 网上银行的持有与使用及具体使用状况 94%的大学生都持有网上银行,89%的大学生都有使 用网上银行的经历。由此可见,网银在大学里的普及度很高,而网银的使用在大学生的大学 生活里也是很普遍的。 72%的大学生使用网银是为了购物,占网银使用者的绝大部分,是 网上银行使用的主力军;11%用于支付考试费用,比重较小;仅有 9%的人使用网上银行投 资理财;6%的大学生将网上银行用于玩游戏时的支付手段,除此之外还有 2%其他情况。

(二) 大学生网购的规模和频率 11%的大学生在近一年内上网购物的次数小于 5 次; 有 近一年内网购 5 到 10 次的大学生有 39%; 47%的大学生在近一年里进行了 11~20 次网上购物; 占 仅有 3% 的大学生近一年内网购 20 次以上。由此可见,大学生的网购频率呈钟形分布,大多数人的 购买频率居中,购买频率极低或极高的人占少数。

(三) 选择网上购物的原因 第一,可以在家“逛商店” ,订货不受时 间、地点的限制,节省时间;第二,网上的商品省去租金,人工费等一系列费用,其价格较 一般商场的同类商品更低廉;第三,网络能够为消费者提供大量的商品信息,人们可以购买 到各地的商品;第四,消费者购买的商品由卖家委托物流公司送货上门,方便快捷。

(四) 选择购物网站现状及原因 41%的网购者认为淘宝作为他们网上购物时的首选;21%的大学生喜欢 在当当网购物; 19%的人经常光顾拍拍网上购物; 13%的用户使用卓越亚马逊进行网上购物; 6%选择其他。

三、网上购物存在的问题

(一)大学生网上购物选择不够理性 网购的商品价格的确低廉,但是根据价值守恒定律,把持着一分钱一分货的原则,大学 生容易被低廉的价格吸引, 网上购物符合大学生的求廉心理, 价格始终是影响消费者心理的 主要因素, 有些商家以低价劣质的同类商品吸引大学生购买, 买家拿到商品后却发现事物与 照片差距太大,导致在网购中吃亏受骗。所以,大学生网上购物选择商品时需要理性,不要 单单只看价格,应该同时考虑多个因素,如商家信誉、买家评论等。

(二) 部分商家信誉度低 在网络交易中, 由于网络的虚拟性使得买卖双方存在着严重的信息不对称, 大学生在网 上购物时接触不到商品, 而商家的真实身份又难以查明, 这些情况无疑增加了购物的不确定 性,导致网上购物出现上当受骗时常发生,从而使大学生推迟或放弃网上购物的行为。

(三) 网上支付和网络安全存在漏洞 实体交易环境下, 支付行为发生在双方面对面的买卖过程中, 一般不会发生消费者资金 损失的情况。但是网上购物环境下,支付地点是客户任意选定的网络终端,交易过程被置于 完全开放的 internet 环境之中,因而存在交易信息被网络黑客窃取的风险。所以,大学生在 网上购物中,对个人账户、个人信息等的安全特别担忧,这无疑给大学生的网上购物带来了 阴影。

(四)物流配送环节存在漏洞 实体交易环境下,买卖结束后商品就处于消费者的控制之下。但是,网上购物将付款与 交货变成在时间和空间上分离的两个过程, 商品必须经过一定的时间和运输才能到达消费者 手中。目前,网上购物普遍采取依靠各类快递公司、邮政公司进行商品的传递。这种方式很 难完全保证及时送达, 也不能保证送达时商品不受损伤。 许多有过网上购物经历的大学生经 常抱怨所定购的商品不能及时送达, 即使送到了也已是伤痕累累。 这种因商品传递而造成的 风险大大减少了网络购物带来的好处。

(五) 网购商品出现问题时退货不方便 虽然现实中购物退货也需要很复杂的程序, 甚至对产品要有保护的要求, 可是网上退货 就相对更加困难。甚至提出百般无理要求拒绝退货和推卸责任。

四、针对大学生网上购物存在的问题提出以下建议

(一)网上购物过程中注意网上银行等的安全使用 网上购物一般都是比较安全的,只要你按照正确的步骤做,谨慎点是没问题的。最好是 用自己家里的电脑登录, 并且注意杀毒软件和防火墙的开启保护及更新, 选择第三方支付方 式如:支付宝、财付通、百付宝等。在网上购物过程中,最好不要轻信价格过低而且要预支 付的商品。

(二) 注意商家的选择,要选择信誉好的网上商店,以免被骗 目前,很多网站提供了商家信用评价体系。 大学生在网上购物时首先要查看卖家的评语, 信用等级高,做的时间长,好评百分之百,特别是长时间以来得到很多顾客热情赞许的一般 都是很优秀的卖家。

(三) 谨慎选择交易平台 首先应选择历史较长或访问量较高的网站, 这些网站能发展壮大起来, 信用服务一般都 较好,比如,淘宝、易趣、阿里巴巴等。注意尽可能不要选择新的网站,这些网站产品往往 也较多,页面也较美观,但仔细看它的访问量,就会发现,按其访问量,一天内可能都不会 卖出一件商品,这样的网站其可信度相对就比较低。

(四) 选择有利于大学生的支付方式 目前大部分网站提供的支付方式无外乎以下几种:网上支付、货到付款、银行电汇、邮 政汇款、手机支付等。笔者认为第三方支付是很好的支付方式。大学生普遍缺乏必要的购物经验,第三方支付有利于双方,特别是大学生消费者权益的保护。比如淘宝的支付宝,拍拍 的财付通,易趣的安付通等。

以网络调查法的调查报告篇4

随着互联网与通信技术的高速发展,越来越多的人为了方便省时,会选择网上购物,大学生作为对网络最敏感的人群,对网上购物更容易接受,为了更加清楚了解大学生网上购物的现状,了解大学生对网上购物的所知道的知识,是否懂得利用相关的消费的法律法规进行维权,对大学生网上购物进行了调查。在我国,受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生,作为最先接受新技术的群体,大学生对电脑和互联网情有独钟。随着网络的普及,电脑成本的不断下降,网购已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。这一方便、快捷的购物形式也被更多人所接受。它已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为追逐时尚的一代,对网上购物更容易接受。作为网上购物的主力军之一,大学生的网购特性代表了中国电子商务将来发展变更的趋势。为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状,我们在大学生群体内进行了关于网购的调查。这次调查的目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度以及未来对网购发展潜力的期望。

关键词:网上购物,消费,大学生

正文:

一、调查背景

互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活不不b2b、b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构

和生活方式。,由于大学生接触网络比较多,所以我们对大学生网上购物进行调查。

二、调查目的

1、了解当代大学生对网购的接受度以及网上购物频率;

2、了解当代大学生网购消费习惯以及平均花销;

3、 总结当前网购还存在的问题并提出相应的解决方案;

4、对大学生网上购物给出建议;

三、调查内容

调查时间:

调查对象:不同年级,不同性别,不同消费水平的在校大学生

调查方式:网上问卷填写,向所取样本中的个体发放问卷《关于大学生网上购物情况调查》:网上问卷调查

问卷分析方法:运用问卷网对调查结果进行分析,制作出各种分类数据图表并根据图表分析大学生网购现状

四、问卷情况

本次一共在问卷网上通过链接发放了30份调查问卷(基本做到随机发放),收回30份。

五、调查结果分析

1、大学生接触网络的机会很多,也拥有接触网络的技能,学习能力与接受能力相对比其他群体要强,因此有更多大学生会接受网上购物这一方式。

2、大学生获得网上购物的消息主要途径来自于网络,主要是因为大学生更

多的面对网络,适当地利用了网络作为一个窗口,获得信息。

3、在进行网上购物的时候,大部分的大学生都会选择是购买服装等较低端的,价格不算太高的商品,原因是跟网络安全具有很大的关系。购买数码电子产品等高端商品时,安全保障难以得到保证,因此大学生会比较谨慎,少在网上购买此类商品。

4、在进行网上购物的时候,大学生一般会考虑到生活费的问题,大学生的生活费一般在是1000以下,所以这也限制了他们在网上购物上所花的费用及次数。

5、在进行网上购物的时候,更多的大学生会更加注重商品的质量,其次是价格,造成这种因素可能是因为现在人们的生活水平提高了,更多的是注重生活的质量,价格的因素置于质量之后,其次,款式的因素也考虑进去了,这则可能是因为当今社会,款式意味着个性,当代的大学生都比较注重个性的发展。但在网上购物的时候,很少大学生会注重品牌,品牌效应明显减弱。

6、对网上购物存在的不足进行分析:此部分笔者从网络安全和网购遇到困难进行统计和分析。从大学生选择网上购物的支付方式进行分析可以看出,在选择网上购物支付方式的时候,被调查者大多是选择相对安全的方式:货到付款和网上银行支付。同时,大部分被调查者对现在的支付宝风靡社会持不赞成态度,而大部分的人认为使用网上购物的消费机制还未成熟,且容易滋生无节制消费的心理。而在被调查的大学生中,有的是遇到了商家欺骗的经历,可见,网上购物可信度还是偏低。

7、对未进行网上购物者的可能影响因素分析:

(1)受周围环境影响,人是受大众影响的具有自由意识的生物,大多数的人都有从众心理,因此笔者调查的变量是被调查者周边选择网上购物的人数的多少,由此来确定周围环境对网上购物的影响。

(2)其他因素的影响。笔者列举了商品问题,买家诚信,货款的支付问题,商品的输送问题,售后服务问题等等的主观因素,其中以卖家诚信和网络安全问题最为突出。这表明,这两项是大学生在不尝试网上购物的最大原因。如果可以把以上的两个问题解决的话,网上购物的比例会更高。网上购物的前景更广阔。

六、启示或建议

调查显示,无论是有无网上购物经验的大学生都希望网上购物的相关机制能尽快完善,从而说明了网络购物对大学生而言还是有很大的吸引力,有相当大的发展潜力。重要的是从无网购经验的被调查者身上看到了继续发

展网络购物的空间的希望,他们并没有全盘否定网上购物。但是,目前而言,网上购物的时候,很多网站的流程都较复杂繁琐,这又相对的影响了一部分网民的积极性。因此,简化网站的购物流程也是必要的。正如以上提到的网上购物的安全问题,也是影响网上购物比例的重要因素。相关网站应该尽快解决这些问题,未网上购物者提供有力的保护,让他们能够放心,信任购物。防止一切欺诈和虚假宣传损害消费者权益的事情。在交易过程中,商家应该坚持诚信经营原则。相关部门应该出台有关网购的法律法规,对诚信缺失的商家进行惩罚。产品的质量和服务。商家应该竭力提高产品的质量,为消费者提供满意的服务,比如在引进严格检验,提供周到的售后服务。商品分类。网上商家应该完善商品的信息,对商品进行合理的分类,使进行网上购物的网民能够轻松买到称心如意的商品。

从调查中可以得到,大学生对网上购物持乐观态度,相关网站、企业和商家应该提高宣传力度,同时对于网络管理与支付程序等不足加以改进,力求做到尽善尽美,一吸引更多的潜在客户群体并增加老客户的忠诚度。不仅让大学生这一群体了解,也要让广大民众参与进来,促进网上购物的发展。同时,在进行网上购物的时候人们必须不断增强自己的对网上购的相关法规的了解程度,在遇到侵权的时候懂得如何维权,这样有利于打击不法商家,从而为社会创造一个健康的网上购物平台。

以网络调查法的调查报告篇5

课题名称:网络购物安全的调查

课题组组员:孙厚 高可苏、刘明、陈鼎新、孙星烁、张思为

指导教师: 宋茂萃

一、课题的由来描述:

根据当下人们对网络购物的高关注度,及相反的了解度,为了让人们对网络购物有一个更透彻的了解,我们制定了这次研究性学习。

在现实生活中,我就遭受过疑似“网络诈骗”的事件。一次,我在网上买了一件紧身衣,到货后我发现衣服有很大的瑕疵,不值这个价钱,又看到了淘宝商家写着“7天免费退货”的字眼。我便把货退回了发货点,可老板并没有如期往我的账户里退款。导致我的财产受到了损失。为了避免这种会对自身财产造成诸多损害的事件再次发生,我们研究性学习小组制订了这次调查,以便网络购物能够更加安全的进行。

二、课题的目的、意义:

目的: 当今社会中,网购成为普遍现象,但安全问题也摆在人们的眼前,我们想通过这次调查了解同学们对网购安全和网络安全意识的了解程度,并提高他们的网购防范意识。以防遭到网络诈骗等。

意义:利用此次研究实验,使学校同学和家长对网购有一定的了解,有一定的认识,能够正确的方便的网购,真正做到放心网购。

三、人员分工:

孙厚:统筹安排调查、对调查过程进行记录说明、整理组内活动资料

高可苏、刘明:制定调查问卷、汇总调查结果并做出分析报告

陈鼎新:进行问卷调查活动、整理组内活动资料、跟进小组活动进程

张思为:记录组内讨论情况、跟进小组活动进程、整理组内活动资料

孙星烁:撰写结题报告、汇总调查结果、进行文献综述

四、研究方法、步骤:

(一)主要方法:问卷调查

(二)可行性论证:需了解学生对网络购物的安全意识,问卷可更好地帮助了解同学们对其的了解程度,以便我们更好的得出结论,并对其做出帮助。

(三)步骤:

1.制定研究计划

2.制作调查问卷

3.打印并发放调查问卷

4.回收调查问卷

5.总结调查问卷

五、研究的过程

活动①:

时间:3月22日

从事活动的成员:高可苏、刘明、陈鼎新、孙星烁、张思为

活动地点:翠微中学

完成的任务:对全校的部分年级的部分班发放并填写调查问卷

活动②:

时间:3月27日

从事活动的成员:陈鼎新、孙星烁、张思为

活动地点:翠微中学

完成的任务:部分人员总结问卷,并制定出初步结论

活动③:

时间:3月28日

从事活动的成员:孙厚、高可苏、刘明

活动地点:翠微中学

完成的任务:其他组员进行修改,并制定出最终结论

六、活动结果分析

根据调查,大多数同学都网购,大多数人在网购上花合理的钱购物,少数人花钱较多。大家选择网购的原因各有不同当主要是商品种类多,购买方便不必出行。在大多数同学心中网络购物还是相对很可信的,但还是有部分同学认为网络购物不够安全,可信度低。大多数同学通过商家的信任度等级和承诺条纹、消费者的评价来选择他们的买家。相当一部分的同学只注重店面和优惠程度。很少一部分同学了解网上购物的相关法律,大多数同学都不太了解网上购物的规章职责。虽然大家都认为网购比较完全,但同学们还是认为网络购物存在一定的风险和安全隐患。从大家的调查问卷来分析,网络诈骗在当今社会出现的次数相比前几年降低了很多,但发生过一次后会对自己的财产大部分损失。只有较少的同学会对网络诈骗进行投诉和诉讼,大部分同学只是抱着无所谓的心理接受现实,不进行投诉。同学们在提高网络安全的问题上有各自不同的想法,但大多数同学认为提高业界良心是非常有必要的。

七、结论:从调查报告的这是个问题来看,大家对网购有着很高的热情,但缺乏对网络安全的认识和了解。即使遇到问题,也只是认栽,不采取有效手段来保护自己的权益,所以大家需要对网购的法规进行详细的了解,提高保护我们自身权益的意识。商家也需要提高自身的业界良心。给网络购物提供一个安全的环境。

八、感受与体会

通过这次“网购安全调查”的活动,我们了解到------同学对网络购物的安全意识和了解网络购物的法规程度的情形令人担忧。对于维权意识实在是令人难以启齿,我们还需要增强对网上购物法规的了解和提高网络购物安全的意识。要使用有效的方法来维护自身的意义。做到放心网购。

以网络调查法的调查报告篇6

中国网上购物消费者已形成一个巨大的用户规模和方兴未艾的增长态势;网购市场的发展和网上诚信机制的建立与完善,与支付宝首创的担保交易的在线支付方式密切相关,支付宝已成为中国网上购物的主要支付方式。

历年第三方支付工具用户数

xx年以来,第三方支付工具飞速发展,预计09年末第三方支付工具总用户数会达到3.4亿。

网购消费者中第三方支付工具拥有情况

网购消费者中有63.2%拥有支付宝账号。调查结果显示,财付通用户相当于支付宝用户22.2%。

第三方支付用户和中国网民数年同比增长率

支付宝用户的增长速度也远远高于同期中国网民的增长速度。

第三方支付交易额最高省份

从交易额来看,广东位居全国第一,与江苏、浙江、上海和北京位居前五名。

首次网购时选择的支付方式超过八成的消费者首次网购是在淘宝上进行的。2010年以来首选支付宝的比例达到77.4%。

网上购物规模和渗透率

调查的21城市合计有2703万人曾经在2010年去网上买过东西,网购总金额达到734亿元。

第三方支付用户特征:年龄

第三方支付用户中男性多于女性, 年龄在21~30岁之间的占比为77.8%,

第三方支付用户特征:学历

第三方支付用户学历以大专及以上为主,非学生用户个人月收入在3-5000元比例接近三分之一。

第三方支付用户特征:职业

年轻白领是最典型的第三方支付用户,超六成支付宝用户家庭月收入超过了6000元。

据调查,在全国城市的调研中,上海、北京、深圳的网上购物人数已经超过300万,从年龄结构层次分,主要集中在18岁__35岁,从性别分,网上购物人数女性远远大于男性,从职业划分,全职工作的占到45%,从消费者所选择的购物网站中,有87%的网民选择在“淘宝”网站上购物。按照行为分,月度购买2次以上用户占比超六成,时间主要集中在中午12:00-晚上9:00,其中晚上9:00是网上购物的高峰时间段。

调查数据显示,在各品牌购物网站中,用户使用最多的是淘宝网,85.7%的网上购物用户使用淘宝网,其次是易趣和拍拍网,当当网排名第四,腾讯(qq)排名第五。

用户细分

调查数据显示,使用网上购物的主要群体是非学生人群,但tgi表明,18-24岁学生人群和25岁及以上中高收入人群比较偏好网上购物。

网民人群划分标准:

18岁以下人群:18岁以下

18-24岁学生人群:18-24岁,职业为学生

18-24岁非学生人群:18-24岁,职业不为学生

25岁及以上普通收入人群:25岁及以上,个人月收入3000元以下并且家庭月收入5000元以下

25岁及以上中高收入人群:25岁及以上,个人月收入3000元及以上或家庭月收入5000元及以上

用户特征

1) 用户区域分布特征

从用户区域分布来看,网上购物用户中华东地区用户比例最高,其次是华南地区和华北地区,其中华东地区包括上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西和山东。

2) 用户年龄特征

从用户的年龄分布来看,网上购物用户中,18-24周岁的人群比例最高,为33%,其次是25-30周岁的人群,分别为22.0%。tgi表明18到35周岁的用户比较偏好网上购物,18周岁以下和35周岁以上的用户不偏好网上购物。

3) 用户性别特征

从性别分布来看,网上购物用户中男性多于女性,tgi表明女性比男性偏好网上购物。

4) 用户婚姻特征

调查显示,单身网民的比例高于已婚网民的比例,tgi表明已婚网民比单身网民稍微偏好网上购物。

5) 用户学历特征

从学历分布来看,网上购物用户中,高中学历的用户最多,为35.8%,其次是大专和大学本科学历的用户,分别为21.8%和20.6%,初中以下和硕士以上学历的用户比例最小。tgi表明高中及以下学历的人不偏好网上购物,大专及以上学历的人比较偏好网上购物。

6)用户职业特征

从职业分布来看,网上购物用户中,有全职工作的用户比例最高,为52.3%,其次是学生和自由职业者,分别为26.1%和17.8%,无业/待业和农民的比例最低。tgi表明有全职工作者和学生相对来说偏好网上购物,无业/待业者相对来说最不偏好网上购物

7) 用户上网时长分布

从用户每周使用互联网的平均时间来看,网上购物用户平均每周使用互联网17.9小时,高于总体网民平均每周使用互联网的时间;tgi表明周上网时间越短的人越不偏好网上购物,周上网时间越长的人越偏好网上购物,周上网时间10小时以上的用户比较偏好网上购物。

以网络调查法的调查报告篇7

一.产品分析.

aa集团成立于1984年,aa集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念,始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品,推动中国信息产业的发展。他们的大胆创新和勇于探索的精神才使他们一直在同行业中保持领头羊的地位。此外,aa在全国范围内全面实施一站式服务,并更加注重服务与技术、服务与业务的结合,切实提高竞争力。

aa一贯的做法就是不断采用创新技术推出新产品,这样不仅能引领技术和应用的新潮流,同时还能提高客户的应用水平,为消费者带来新的价值。同时对于笔记本电脑的开发,更是投入了大量的财力和人力.

当然在媒体的大力宣传下,aa也得到了一定的宣传效果,消费者可以通过电视,广播,网络,报纸等很多方面来了解有关aa的产品。其他方式的宣传也使aa的受众越来越广.很多消费者都已经用上了aa的很多产品,而且反响不错.

二.消费者分析.

消费着对于一个品牌来说,起了决定性作用.

随着现代生活节奏的加快,电脑似乎成了人们日常生活和工作中不可或缺的一部分,从台式机到笔记本,笔记本电脑渐入佳境,今年近期的调查数据显示:选择买台式机的人仅占到了少部分,大部分的被访者把笔记本作为自己希望购买的电脑种类,笔记本以其自身的优势已经明显的超越了台式机,可以看出,对于笔记本电脑的购买情况呈上升趋势。笔记本价格的下降及其性能的提高是笔记本战胜台式机的重要武器。这从一定程度上说明:笔记本价格的下降及其性能的提高使它逐渐落入消费者的购买预算,人们越来越愿意以相对台式机较多的预算来获得笔记本所具有的便携优势。本土品牌表现出色调查结果显示,与以住洋品牌占尽风头相比,本土品牌表现出色。国产品牌中,aa在笔记本和台式机中均占有较大份额.

诉求对象:虽然各个年龄层次的人都应该注重.但是在14-25岁之间的年轻人,这类人群追求时尚与个性,接受新事物的能力比较强,电子产品也应该可以成为他们的首选.但是他们的经济能力不是很独立或者仅有微薄的经收入.当然这个年龄段的边缘人群也可以是aa的诉求对象.特别是25~30岁这个阶段的人群.虽然并不是十分激情冲动.但是大部分还未被生活琐事所缠.至于35以后的人群暂时并不做为主要目标.当现在的这部分受群众人群成长起来以后.他们的产品喜好和品牌忠诚上已经具有了相当固定的时候,中年市场仍可以是一份大市场.也更应该做好对这部分群体的品牌推广。

三.竞争市场分析

在一个偌大的市场竞争中,企业之间会有一定的排斥与依赖.在市场竞争中,优胜劣汰。在笔记本电脑市场的开发上,aa不断的推出新产品,快速的占领市场.同时aa从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的笔记本电脑及优质专业的服务,虽然与苹果, ibm 等同类电子产品企业在市场中占有一定的地位。但是也不能放松对自己的要求,要以发展求生存,要凭借不断的发展创新,在目前这个竞争激烈的市场中占有一席之地。

四.诉求方式

本系列广告采用以夸张为主,悬念,幽默为辅的广告形式,吸引目标受众的注意力,激起他们的兴趣,刺激其感官,促使他们了解并熟悉aa,使其更好的接受并使用aa品牌.

五.媒体投放情况

主要采用电视和网络媒体,电视是很多人休闲与娱乐的首选.广告可从身边的事情着手,让消费者在接触广告的时候感到真实,让消费者真切的感受到aa品牌的品质保证,央视的广告段,地方卫视,及一些娱乐节目的广告段都是很好的选择平台.利用年轻人经常上网.聊天.以及网上娱乐活动的时候接触广告.广告形式可侧重互动形式,让他们在接触广告的同时获得乐趣,培养其对aa的”第一好感”;同时可采用一系列户外媒体.利用户外媒体,受众广泛地域性强,最低投放时间限制小,位置高.阅读强迫性好.广告转换度高,受众层面差异大等的特点,设计出吸引人们眼球的各式精美广告.还有就是交通媒体,如车身广告,地铁广告及火车站.机场广告等.户外广告让人们的视觉冲击力大,广告面积大,受众广.广告转换角度大,可以更好的吸引住消费者的眼球.可侧重动态的广告形式.运用三维物件,动感.音效等表现形式及周围环境和高科技的共同配合.使整个广告完美地呈现,同时也符合目标对象的心理特征和性格特点。

以网络调查法的调查报告篇8

一、调查背景

进入21世纪,互联网和通讯技术高速的发展使商务进入一个全新的阶段。随着电脑的普及,网上购物这一方便、快捷的购物形式也被很多人所接受。大学生作为对网络最敏感的人群,对网上购物更容易接受,且在他们中已经形成了一定的气候。为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状,对在校的大学生展开了这次关于大学生网上购物的调查。

二、调查的目的

1、了解我国在校消费的网上消费潜力、消费倾向、消费结构和消费2、动力,为我们进一步开拓与细分大学生市场提供充分的依据。

3、了解网上购物存在的弊端,为解决提供依据。

4、为完善网上购物提供依据。

5、了解网上市场的发展前景。

三、调查方法

1考虑到现实情况因素,调查对象将进行分类。首先按电子商务和非电子商务专业进行分类调查,各个年级的人数也将抽取相同比例的人数。

2调查的实施为发放问卷调查,对调查对象每个都面对面的填写调查表进行调查。

四、调查内容及预测

本次调查共调查250人,在有效的250份问卷中,有105人又网上都无的经验,达42%,145人没有网上购物经验,占58%。

从图一我们可以看出,样本中在校大学生网上购物普及率已经达到42%,

据cnnic发布第21次互联网报告,xx年x月x日,中国网民网络购物比例是22.1%,购物人数规模为4640万。大学生网上购物比例是居于中国网民购物之上的。

对有网上购物经验同学的分析

(一)针对选择网上购物的大学生,我们从选择网上购物的理由,以及有网上购

物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。主要分析被调查者和网上购物本身存在的问题及原因,通过分析提出看法和建议。

但是从表二中得出,价格便宜是大学生网购的主要原因。其次,购物方便是大学生选择网购比较主要的原因。

(二):针对选择网上购物的大学生,我从选择购物的网站进行调查和分析。

其次,12%的人选择的购物网站是拍拍网。可以得出:淘宝网是各大学生网购的主要网站。

(三)针对选择网上购物的大学生,我从网购产品选择进行相关调查。

由图表可以看出,在所有被调查的人中,22.40%的人在网上购买的产品是服饰。其次,4.8%的人选择的网购的产品是日化用品,还有8%的被调查者选择网购的产品是其他产品。可以得出:在网上销售服饰,大学生是最主要的消费对象。

(四)针对选择网上购物的大学生,我从网购出现问题选择的解决的方式进行调查。

选择与商家协商方式来解决。也有9.2%的人会自认倒霉。

(五)网购所选择的物流方式调查

在所有被调查的人中。网购时选择的物流方式26%的人会选择快递公司,其次是6.50%的人选择ems。平邮的选择率也达到5.2%,接近ems。

(六)网购者月消费额的相关调查

在所调查的人员中,网购月消费额在50元左右。月消费额在50—100元人数也达到44人。得出结论:大学生网购消费还有很大的提升空间。

对没有网购经历同学的分析

(一)针对没有选择网上购物的大学生,我们从没有选择网上购物的理由,以及有没有网上购物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。

没有购物经历的同学有61.40%没有办网上银行。可以得出:没有网上银行是很多人不能网购的制约因素。

(二)影响网购的原因调查

还有网络安全也达到了34%是一个不可忽视的因素。

(三)假设网购非常安全,是否会选择网上购物进行调查。

表3未来会选择网购的指数

由图表3可以看出,61.20%的人会在未来选择网购,说明网上市场还有很大的发展空间。

五、调查总结

(一)通过对调查中已经网上够过物和网上没有够过物的数据统计和分析,可以得出一下结论:

1、进行网上购物的同学占全体学生42%,而且有扩大趋势。该比例高于中国网民的购物比例20%左右,说明大学生比较容易接受网络购物这种新颖快捷的购物方式,且大学生会是未来主要的网上消费人群。

2、网购过的学生普遍认为网上购物具有价格便宜、购物方便、货物齐全、新鲜等优点。这会吸引更多的大学生进行网上购物。

3、影响同学们网上购物的因素有很多,有主观的、也有客观的,但是最主要的仍然是对安全和信用问题的担忧。

4、网上的商品有很多,但是服装是大学生消费的主要产品。服装业在未来将会得到更进一步的发展。

5、网上购物者很多人选择的物流方式是快递,其次是ems。之所以选择快递的人多是由于相比之下ems价格太高。物流问题已经成为制约电子商务重要的因素。

6、网上购物者主要选择的网站是淘宝网,其次是拍拍网。可以看出淘宝网和拍拍网是btoc电子商务发展的主要平台。

7、根据有网购和无网购的数据可以看出,虽然大学生网上购物消费能力有限但是这一具有新思想的消费群体购物比例高,对电子商务网上购物勇于尝试,认同度很高,电子商务是一个非常有发展潜力的行业。

(二)对在校大学生网上购物存在的问题及对策

根据以上的分析,我们针对调查中发现的在校大学生网上购物存在的一些问题,提出一些初浅的看法和建议:

1、网络安全成为网上都为的重要障碍,相关网站应尽力改善,加强网站宣传设施的建设和宣传力度,让消费者了解电子商务网站采用的主要安全机制和作用。努力打消人们对安全问题的担忧。

2、信用问题是网上购物中人们担忧的另一个重要问题。加强信用机制建设,规范身份认证和身份识别技术的应用,通过宣传教育让人们了解网上信用机制。通过法律手段规范信用评估,对于促进网上购物的发展具有现实的意义。

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