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青校个人总结推荐7篇

个人总结有助于我们认识到自己在沟通中可能存在的情绪压抑或敏感,个人总结是我反思自己过去行为和决策的有效方式,以下是58汇报网小编精心为您推荐的青校个人总结推荐7篇,供大家参考。

青校个人总结推荐7篇

青校个人总结篇1

1、精于专业技能,勤于现场观察

实践中提高运用知识的能力是下一步我工作的首要任务。下大力把本职工作做好,做到“一精多能”把所学变为己用,不管是那一步工作都应该有预见性。“凡是预则立,不预则废”所以在下步的工作中我会多多思考,多做研究,善于分析,勤于观察,不段的提高业务水平。

2、善于沟通交流,强于协助协调

现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传

3、虚心学习,加强对本职工作认识

虚心向每一位同事学习工作中的.好方法,好习惯,这些都是一笔宝贵是财富。加强实践知识的学习,全方位的提高工作效率,提高处理各种问题的能力。

4、提高思想认识

当整工作态度加强学习,不断提高政治素质和业务水平面对新的工作岗位和新的工作环境,我认为只有具备良好的政治素质和业务水平才是做好本职工作的前提俗话说:“活到老,学到老”,通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。

青校个人总结篇2

我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件要求实在太苛刻,我的能力和资质达不到要求,结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员,我最自己的音质还是有自信的,可是还是没有合格,最后我只好来到电信公司做客服工作人员。

电信客服人员最重要的是不用直接和客户之家见面,而是通过电话的方式来工作,我的音质在这里得到了最大的发挥。

一年来,在公司党委的正确领导和关心帮助下,本人牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观,按照局党委确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结:

一、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为电信基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来,我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

在今后的工作中,我会继续发扬我在过去的工作方式,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。

工作就是这样,干一行爱一行,我已经对我的工作非常的热爱了,我会在今后的工作中继续的努力,为公司的发展做出自己最大的努力!

青校个人总结篇3

时间如流水转眼即逝,很快已经顶岗实习了大半年了。蓦然回首这段实习的日子真是令人难忘,虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与失落,但还是感觉过的很充实。在岗位实习的这段时间将是我人生中最有收获的岁月。

这次的顶岗实习可以说是对我的一次磨练。在这短短半年中,在公司各领导及同事的帮助带领下,我按照岗位职责要求和行为规范,努力做好本职工作,认真完成了领导所交给的各项工作,在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。

在思想上积极向上,能够认真贯彻党的基本方针政策,积极学习政治理论,坚持四项基本原则,遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的'责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责,具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。

在工作态度和勤奋敬业方面,热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,能够主动寻找自己的不足并及时学习补充。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,团结同事、务实求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。

青校个人总结篇4

在酒店做前台的工作,这一年来,我认真的服务客户,微笑的面对任何事情,积极的去处理问题,回顾这一年,有骄傲,也有做的不好的地方,但更多的是,我自己得到了成长,工作的经验也是累积了很多。现在就这一年的前台工作我来做下总结。

一、工作方面

前台是一个服务性的工作,也是代表着我们酒店的一个形象的,客户走进我们酒店,基本都是我们前台最先接触到客户的,也可以说,如果我们前台的工作没做好的话,也就没有后续的酒店服务了,同时也是损失了一个客户,所以我也明白我这份工作是非常重要的,虽然来到酒店已经工作了几年了,但我还是兢兢业业,我明白前台的工作得做的`尽量完美,这样给客户留下的印象好,那么才能更好地去留住客户,让客户入住我们酒店,这一年来,我都是积极的去迎接客户,给他们处理问题,也遇到过一些脾气不好的`客户,或者我们一些服务不到位导致客户生气的事情,我都是礼貌微笑的去尽快帮客户解决,给客户道歉,可能一些问题不是我这边出的,但是作为酒店的一个形象,我知道,我必须要去做安抚客户的工作,也是要代表酒店去致歉。一年来,虽然有这些问题,但是我都较好的解决了,也是为酒店赢得了口碑,得到客户的赞誉。

二、学习方面

除了工作,我也积极的参加酒店组织的一些培训,除了我自身工作方面的,还有其他一些知识的培训,让我更加的了解这个行业,了解我们酒店其他的一些工作,也是能让我站在更高的一个角度来去看问题,对于客户的服务也是能做得更加的好。同时在工作之余我也是积极的去学习服务方面的知识,沟通方面的技巧,让自己能有更多的一个积累,了解一些沟通的案例,这样在工作中,我也是遇到任何的情况都能尽快的去处理,处理的早,也是能给客户留下更好的印象,能为酒店带来声誉。况且这也是我本来应该做的,也是能让我的工作经验积累更多。作为前台,不但是要了解自己该如何的服务,也是需要多一些知识面,这样面对不同的客户,都能沟通,聊天,那么也是能拉近和客户的关系,让客户感觉到我们酒店是宾至如归的样子。

在工作中我也是发现自己的知识面不够宽广,这个也是需要进一步去加强学习的,同时在今后的工作中要把服务做得更好,为酒店迎接更多的客户。

青校个人总结篇5

10月8日早晨,我们怀着一颗欢乐而激动的心,背着包提着兜,踏上心中向往已久的“征程”。在教师的带领下,我们四、五、六年级的学生坐上大巴车来到红阳素质教育基地。

刚到基地的第一天,我们原本亢奋的`活力在狂风骤雨般的训练之后,就像暴雨后的落花,悲摧一地。我和同学们有气无力的坐在地上,庆幸一天的训练结束了。然而“战斗”的号角才刚刚吹起。

第二天天刚蒙蒙亮,起床哨就把我们这群小迷糊们从梦乡中揪出来。我们各自迷糊着脸,穿衣叠被、洗脸刷牙,还没清醒,集合哨吹起,我们又不得不风一样冲出门外集合。我们在3圈晨跑之后,早已满头大汗,哪还有一点睡意紧之后是早饭时间。基地的饭,闻起来香,吃起来差。在那里,酸甜咸辣适宜你才怪在那里有一项秘密,盛到盘子里的饭菜不许扔、不许剩,挑食的人在那里无处生存。

更可怕的是午时。烈日炎炎的训练场上,都能烤鱼了,我们却在那里站军姿。那里不舒服你想挠一下,可刚动一下,召之即来就是教官重重一脚。我们每个同学额头上都下“毛毛雨”了,可没有一个人有任何松懈。在那里顶撞教官、动作迟缓、不规范,简直就是“找死”。这也许就是军人的“铁记”吧!在这“暴风”的训练下,我们跌倒了爬起来。训练科目,我们一一都扛了下来。吃饭也变成物质大转移,我们囫囵吞枣,目标只是填饱肚子。

最终挨到睡觉了,可教官的责骂声却在耳边萦绕,让人睡不着。就这样我们挺过了六天,度日如年这个成语的意义我真正懂得了。

离别在即,不知什么原因,我们没有一点兴奋,步伐非常沉重。我们班每个人都留下了眼泪。这所基地有我们的艰辛,有教练对我们的一片苦心,我们又怎能不留恋

青校个人总结篇6

其实不知道从哪里开始说起,是第一次来到桐中时孩子们的热烈与兴奋;还是第一次去桐中的球场然后被高三的孩子虐;还是第一次走上讲台上课却没有老师听课因为皇甫老师生病;还是那次惨痛不堪的公开课;还是15班孩子的敏感、真诚、热情;还是10班孩子的矫情、不舍、可爱;还是18班孩子的张狂、执着、幽默;还是五个实习指导老师给我带来的种种教诲和关心。太多太多,我不喜欢回忆太盛,怕数落不过来,怕遗失了美好,但桐中的点点滴滴还是这么让我的内心充盈着感动和感悟,成长与成就。

以学生为本是一个教师应把持的原则。那就以学生为本,展开实习的卷轴,绘画这短暂却弥足珍贵五周时光。

高一(10)班篇

这是我的第一个班级,原先也认为是唯一的班级。一群被年级组长称为最闹腾的孩子,让我在后来的日子里觉得特别意外和内疚。最多的记忆定格在了最初见面的那一时段,因为就在短短的三天后,就在我在教室外的冷风中给10班的孩子答疑时,我接到了领导调离10班的通知。记得刚踏进10班的教室门,内心其实是很忐忑的,但因为脸黑的缘故,我装作比较老成。学生们自然是非常热烈的欢迎,伴着他们的议论:"很帅嘛","还没我帅","老师你哪里人啊",我开始了自我介绍。上来一句就是回应某个童鞋的那句"老师还没我帅",我说,男人的帅有时候不只是在表面,伴随着小轰动,开始了我的"气"版自我介绍:虽然没有谢霆锋的帅气,也没有周杰伦的才气......遇到你们是我的福气;同时在接下来的日子里,我也会证明,你们遇到我也是你们的福气;虽然这话有点霸气,但相信大家并没有生气;人生本不该相信运气;所以我们应该用尽力气,去脚踏实地,去仰望星空......要记得,彼此才是我们在桐中最大的福气。这一段临时准备的开场白,算是给孩子们的一个礼物,我知道,孩子们会喜欢的,会印象深刻的。只是才敢刚刚开始接手10班,还是熟悉10班,别离的钟声敲响了。

10班的数学老师是我的第一个指导老师,叫王燕萍,长得很嫩,打扮很潮。人非常有亲和力,和她打过乒乓球,球技一般,我的教学启蒙就是她开启的。印象较为深刻的是,学习她的板书和教学小段的衔接。

高二(15)班篇

在15班,我遇到了三位老师,一位班主任饶云燕老师,一位数学老师皇甫琴老师,另一位是15班的数学代课老师颜美正老师。饶老师是个年轻而很有活力的政治老师,记得第一次见面因听说我是数学实习老师而兴奋的模样,像极了一个真诚无邪的孩子。饶老师很关心学生,经常和他们一起大扫除,经常去走寝,对我们实习生也很好,想必是勾起了她的实习生活的回忆了吧。皇甫老师是一个经验丰富的资深教师,但并不算年老。学生们叫她女王,尤其是18班的课代表叶婷童鞋,更是对她膜拜地不行。她的气场,她的上课风格,她的幽默,她的责任心,她对我的言传身教,都让我对她深深铭记。在她身上,我学到很多,也看到了一个优秀的数学老师是该如何的。由于身体的关系,皇甫老师走进了手术室,目前在家中静养,祝早日康复。颜老师是15班的代课老师,也是我的校友,为人热情,对我很宽容,记得那次惨痛的公开课,就是她帮我分析原因的,虽然确实有很多的主观和客观原因,但她的鼓励让我重新找到力量。在她的指导下,公开课后,她又让我上了很多次课,一次比一次好。

对于高二(15)班的孩子们,我首先想说,你们对我真的很好。无论是女生口中的"小贱",还是男生嘴上的"杰哥",都让我每次听到都满心欢喜。和你们一样,我也是个敏感的孩子。两个相同性格的人走到一起,不投缘是不可能的。虽然我们的数学老师经常在换,但我一直都会跟你们在一起,直到最后的最后。难忘和你们一起在晚自习的时候讨论难题,难忘教室门外的冷风却冷却不了你们对数学的火热的求知欲,难忘你们的敏感,难忘那次班队课我们之间的配合,当然也难忘那次我们一起合作却灰常失败的公开课。总想把什么数学知识都给你们,总想着多帮你们答疑,总想着怎么讲解题目能让你们更有收获,太多的总想。我也知道,你们感受到了我的责任心,感受到了我对你们的爱。所以大家要乖乖地,乖乖地学数学,学知识,学做人。谢谢你们让我体会到了作为一个老师的幸福感和成就感,也谢谢你们让我体会到了作为一个老师的责任感和失落感。生活就是如此,有悲有喜,有苦有甜,我们应该学着走得更淡定,更坚强。加油,15班的每一个孩子!

记得邵书记来看望我们的时候,对我们说的第一句话就是:"对于每一个师范生来说,实习都是刻骨铭心的",我想,现在我体会到了,或许这会是我人生的唯一一段教师生涯,但我想说,我收获满满,无论是在教学上还是班主任工作上。当然也还有一些不足之处,比如对于同学的关心不够,注重点太多的放在教学上,比如在教学中,对于课堂的观察还不够,有时候太过于自我沉浸了。

没有遗憾,一定要说有,那就是舍不得你们。

难忘桐中,难忘实习,难忘15班,该说再见的时候了,一切珍重。

青校个人总结篇7

一年来,在公司领导及部门负责人领导下,和同事们的协助下,自己在思想意识方面和工作作风态度,得到了进一步的完善提高之中,一年来通过自己的辛勤认真负责的工作。有效地按计划完成各项采购任务和部门负责交办的有关事务。

回顾一年来的主要工作情况:

一、本职工作

在思想树立全局观念,主动围绕着商场运营的正常进行。自己在平凡的工作岗位上,有意识的当好螺丝钉,积极配合部门负责及有关部门针对各项所需的材料、用品情况,及时了解有关信息,克服采购品种方面繁多的难点,不厌其烦、用心细心多了解,根据多年来在采购方面的经验,为了合理选购宁愿自己多辛苦点,为了节支采购成本,采取优选多方选购。

二、其他工作

在努力完成采购任务之外,同时也参与部门领导交办的相关的协议书起草与合同的制定。而且针对商场运营中保洁方面存在的不足之处问题,能够敢于出于公心主动提出要求责任方及时整改。得到保洁方面的理解与及时改进。

三、廉洁自律

在采购的过程中,自己始终保持廉洁自律、坚持公司的利益至上,不谋私利,始终把个人前途和公司的发展联系在一起。始终怀着感恩的心理善待本职工作。始终十分珍惜本职工作。

四、注重学习

工作中注重学习与了解、倾听与多问,了解的过程也是学习的`过程,自己充分意识到只有多深入下去才能做好所属材料与用品的采购工作,做到心中有数。

五、坚持团队精神

团结同事,共同协作,自己一年来始终抱着尊重领导与同事的心态,在日常工作中尽量做到换位思考、沟通理解与配合。

当前公司面临的问题诸多,旧的问题解决,新的问题不断出现,在管理方面仍然需要不断改进、探索,完善机制。作为一名公司员工,自己将从本职工作方面做起,思想上保持敬业精神,工作中严格要求自己,以身作则,心态上谦虚谨慎,尽心尽责,始终保持努力做好本职工作的紧迫感、使命感。在工作中不断加强学习,改进完善自己,提高自身的综合素质,以适应公司发展的要求。

总结经验,吸取教训,力求避免失误与差错,探索改进采购新方法,提高工作效率,加强同各方面的沟通协作,切实努力把采购工作做到更好。

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